Помощь студентам в учебе
Совершенствование системы управления персоналом в ОАО «Аян», г. Абакан»
|
ВВЕДЕНИЕ......................................................................................7
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ...........9
1.1 Современные концепции управления персоналом.......................................9
1.2 Привлечение персонала.................................................................................10
1.2.1 Подбор, отбор, прием на работу. Рынки рабочей силы......................10
1.2.2 Профессиональная ориентация и социальная адаптация
в коллективе..........................................................................................11
1.3 Профессиональное развитие и обучение персонала...................................13
1.4 Особенности трудовой мотивации работников............................................15
1.5 Современные тенденции в вопросах совершенствования управления
персоналом.........................................................................................................24
2 ОРГАНИЗАЦИОННО - ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
ОАО «АЯН»........................................................................................................30
2.1 Краткая историческая справка.......................................................................30
2.2 Организационно-правовой статус предприятия...........................................30
2.3 Производственная структура предприятия...................................................39
2.4 Ассортимент выпускаемой продукции.........................................................40
2.5 Рынки сбыта продукции..................................................................................43
2.6 Анализ производственно-хозяйственной деятельности
и финансового состояния предприятия.........................................................44
3 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
В ОАО «АЯН».......................................................................................................50
3.1 Общая характеристика социальной структуры персонала предприятия...50
3.2 Анализ движения трудовых ресурсов на предприятии...............................56
3.3 Анализ уровня и динамики производительности труда..............................593.3.1 Анализ объёма товарной продукции на одного работника.................59
3.3.2 Анализ объема прибыли до налогообложения на одного работника.61
3.4 Анализ соотношения темпов роста производительности труда
и средней заработной платы рабочих............................................................62
3.5 Оценка степени удовлетворенности персонала рабочей средой................63
3.6 Рекомендации по совершенствованию системы управления
персоналом.......................................................................................................68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................................79
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.....................................................................................81
ПРИЛОЖЕНИЯ.....................................................................................................83
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ...........9
1.1 Современные концепции управления персоналом.......................................9
1.2 Привлечение персонала.................................................................................10
1.2.1 Подбор, отбор, прием на работу. Рынки рабочей силы......................10
1.2.2 Профессиональная ориентация и социальная адаптация
в коллективе..........................................................................................11
1.3 Профессиональное развитие и обучение персонала...................................13
1.4 Особенности трудовой мотивации работников............................................15
1.5 Современные тенденции в вопросах совершенствования управления
персоналом.........................................................................................................24
2 ОРГАНИЗАЦИОННО - ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
ОАО «АЯН»........................................................................................................30
2.1 Краткая историческая справка.......................................................................30
2.2 Организационно-правовой статус предприятия...........................................30
2.3 Производственная структура предприятия...................................................39
2.4 Ассортимент выпускаемой продукции.........................................................40
2.5 Рынки сбыта продукции..................................................................................43
2.6 Анализ производственно-хозяйственной деятельности
и финансового состояния предприятия.........................................................44
3 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
В ОАО «АЯН».......................................................................................................50
3.1 Общая характеристика социальной структуры персонала предприятия...50
3.2 Анализ движения трудовых ресурсов на предприятии...............................56
3.3 Анализ уровня и динамики производительности труда..............................593.3.1 Анализ объёма товарной продукции на одного работника.................59
3.3.2 Анализ объема прибыли до налогообложения на одного работника.61
3.4 Анализ соотношения темпов роста производительности труда
и средней заработной платы рабочих............................................................62
3.5 Оценка степени удовлетворенности персонала рабочей средой................63
3.6 Рекомендации по совершенствованию системы управления
персоналом.......................................................................................................68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................................79
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.....................................................................................81
ПРИЛОЖЕНИЯ.....................................................................................................83
Актуальность проблемы совершенствования системы управления персоналом
в современных организациях предопределило время. Сама действительность
придала новое первостепенное значение кадровому менеджменту. Сегодня условия
деятельности предприятий всех организационно - правовых форм собственности
как никогда нестабильны и непрогнозируемы. Управлять человеческими ресурсами
в этих условиях очень сложно, и главной задачей такого управления является
постоянная оптимизация компетентности персонала в интересах стратегии
предприятия, в разработке которой он принимал участие.
Основу концепции управления персоналом предприятия в настоящее время
составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных
установок, умение их формировать и направлять, в соответствии с задачами,
стоящими перед предприятием. Современные условия развития предприятий
заставляют работать в новой атмосфере, для которой характерна жесткая
конкуренция во всех ее проявлениях, в том числе в борьбе за качество и
профессионализм рабочей силы. Условия деятельности предприятий диктуются
рынком, а его конъюнктура предъявляет персоналу множество новых требований,
среди которых быстрая реакция на спрос, борьба за потребителя, умение
приспосабливаться к частым изменениям структуры производства и
функциональных обязанностей, психологическая устойчивость при отсутствии
гарантий на «светлое» будущее и т.п. Высокий динамизм коммерческой
деятельности заставляет каждого работника постоянно заботиться о повышении
своей квалификации. Значительно усложняется система мотивации и
стимулирования персонала в связи с жесткой увязкой материального поощрения с
получаемой прибылью и другими факторами.
Логика борьбы за выживание в условиях остро конкурентного рынка
вынуждает руководителей коренным образом менять свою стратегию. Решающей
предпосылкой конкурентоспособности является человеческий потенциал. В связи с
этим в разнообразных формах происходит движение к созданию новой модели
развития и использования человеческих ресурсов. К ее основным чертам относитсяориентация на высококвалифицированную и инициативную рабочую силу,
интегрированную в систему производства, непрерывность процесса обогащения
знаний и квалификации, гибкость организации труда, делегирование
ответственности сверху вниз, партнерские отношения между участниками
производства. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую
значимость - позволяет обобщить и реализовать целый ряд вопросов адаптации в
построении системы управления.
Объектом исследования в настоящей работе является система управления
персоналом, сложившаяся в ОАО «Аян». Цель выпускной квалификационной
работы - систематизировать знания, связанные с вопросами управления
персоналом в условиях работы современного предприятия.
Задачи работы:
1) рассмотреть фундаментальные концепции управления персоналом;
2) изучить методы управления персоналом;
3) раскрыть этапы управления персоналом;
4) рассмотреть организационно-экономическую характеристику ОАО «Аян»;
5) проанализировать основные показатели работы предприятия за три года;
6) изучить состояние системы управления персоналом в ОАО «Аян»;
7) выявить существующие проблемы на предприятии по формированию
кадровой политики;
8) разработать комплекс мер по совершенствованию системы управления
персоналом в ОАО «Аян».
Теоретической базой для написания работы выступили научные материалы
следующих ученых: Одегов Ю. Г., Веснин В. Р., Маслов Е. В., Митин А. Н.,
Кибанов А. Я., Липатов В. С., Шекшня С. В., Базарова Т. Ю. и др., посвящённые
вопросам управления персоналом в современных организациях, а также
периодические издания журналов «Управление персоналом», «Справочник по
управлению персоналом» и официально публикуемые материалы ОАО «Аян»
в современных организациях предопределило время. Сама действительность
придала новое первостепенное значение кадровому менеджменту. Сегодня условия
деятельности предприятий всех организационно - правовых форм собственности
как никогда нестабильны и непрогнозируемы. Управлять человеческими ресурсами
в этих условиях очень сложно, и главной задачей такого управления является
постоянная оптимизация компетентности персонала в интересах стратегии
предприятия, в разработке которой он принимал участие.
Основу концепции управления персоналом предприятия в настоящее время
составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных
установок, умение их формировать и направлять, в соответствии с задачами,
стоящими перед предприятием. Современные условия развития предприятий
заставляют работать в новой атмосфере, для которой характерна жесткая
конкуренция во всех ее проявлениях, в том числе в борьбе за качество и
профессионализм рабочей силы. Условия деятельности предприятий диктуются
рынком, а его конъюнктура предъявляет персоналу множество новых требований,
среди которых быстрая реакция на спрос, борьба за потребителя, умение
приспосабливаться к частым изменениям структуры производства и
функциональных обязанностей, психологическая устойчивость при отсутствии
гарантий на «светлое» будущее и т.п. Высокий динамизм коммерческой
деятельности заставляет каждого работника постоянно заботиться о повышении
своей квалификации. Значительно усложняется система мотивации и
стимулирования персонала в связи с жесткой увязкой материального поощрения с
получаемой прибылью и другими факторами.
Логика борьбы за выживание в условиях остро конкурентного рынка
вынуждает руководителей коренным образом менять свою стратегию. Решающей
предпосылкой конкурентоспособности является человеческий потенциал. В связи с
этим в разнообразных формах происходит движение к созданию новой модели
развития и использования человеческих ресурсов. К ее основным чертам относитсяориентация на высококвалифицированную и инициативную рабочую силу,
интегрированную в систему производства, непрерывность процесса обогащения
знаний и квалификации, гибкость организации труда, делегирование
ответственности сверху вниз, партнерские отношения между участниками
производства. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую
значимость - позволяет обобщить и реализовать целый ряд вопросов адаптации в
построении системы управления.
Объектом исследования в настоящей работе является система управления
персоналом, сложившаяся в ОАО «Аян». Цель выпускной квалификационной
работы - систематизировать знания, связанные с вопросами управления
персоналом в условиях работы современного предприятия.
Задачи работы:
1) рассмотреть фундаментальные концепции управления персоналом;
2) изучить методы управления персоналом;
3) раскрыть этапы управления персоналом;
4) рассмотреть организационно-экономическую характеристику ОАО «Аян»;
5) проанализировать основные показатели работы предприятия за три года;
6) изучить состояние системы управления персоналом в ОАО «Аян»;
7) выявить существующие проблемы на предприятии по формированию
кадровой политики;
8) разработать комплекс мер по совершенствованию системы управления
персоналом в ОАО «Аян».
Теоретической базой для написания работы выступили научные материалы
следующих ученых: Одегов Ю. Г., Веснин В. Р., Маслов Е. В., Митин А. Н.,
Кибанов А. Я., Липатов В. С., Шекшня С. В., Базарова Т. Ю. и др., посвящённые
вопросам управления персоналом в современных организациях, а также
периодические издания журналов «Управление персоналом», «Справочник по
управлению персоналом» и официально публикуемые материалы ОАО «Аян»
Для всестороннего изучения эффективности действующей системы
управления персоналом в ОАО «Аян», в первой части выпускной
квалификационной работы были детально изучены теоретические аспекты данной
темы: структура персонала предприятия, способы привлечение персонала,
процедуры подбора, отбора, приема на работу, профессиональная ориентация и
социальная адаптация в коллективе, профессиональное развитие и обучение
персонала, а также особенности трудовой мотивации работников и современные
тенденции в вопросах совершенствования управления персоналом.
Во второй части работы представлена организационно-экономическая
характеристика ОАО «Аян», где представлены история развития данного
предприятия, его правовая характеристика, организационная и производственная
структуры, номенклатура и ассортимент выпускаемой продукции, перечислены
поставщики сырья и рынки сбыта продукции, а также проведен анализ основных
технико-экономических показателей производственно-хозяйственной деятельности
организации за период с 2013 по 2015 годы. Результаты проведенного анализа
основных технико-экономических показателей, характеризующих
производственно-хозяйст-венную деятельность и финансовое состояние ОАО
«Аян» свидетельствуют о повышении эффективности деятельности данного
предприятия в анализируемом периоде.
Используя теоретические и методические аспекты в специальной части
работы был проведен комплексный анализ эффективности использования
трудовых ресурсов на предприятии. Результаты анализа выявили:
1) в анализируемом периоде произошло сокращение численности работников
завода за счет уменьшения численности рабочих;
2) снижение удельного веса производственного персонала в структуре
занятых на предприятии;
3) по возрастному признаку прослеживается наличие большой доли людей
среднего возраста и старше;4) коэффициент текучести в течение анализируемого периода не превышает
установленное нормативное значение - это свидетельство эффективной политики
управления персоналом в ОАО «Аян», высокой трудовой мотивации рабочих,
снижении случаев несоблюдения трудовой дисциплины;
5) устойчивый прирост производительности труда из года в год (как в
стоимостном, тик и натуральном выражении), что было обусловлено увеличением
объемов выпуска продукции (товарной продукции) при одновременном
сокращении численности, как работников ППП, так и рабочих. Это было
достигнуто благодаря снижению доли ручного труда персонала, увеличению
производительности оборудования, а также внедрению прогрессивных
технологических схем производства и отгрузки продукции;
6) темпы роста производительности труда рабочих опережают темпы роста
их средней заработной платы и находятся в пределах нормативных пропорций. Это
является положительным моментом в деятельности предприятия, который
приводит к снижению уровня себестоимости продукции и повышению
рентабельности производства;
7) системой оплаты труда, сложившейся на предприятии работники
довольны, однако достаточно остро стоит вопрос о развитии карьеры на
предприятии, а также обучении своей профессии и повышении квалификации.
Выявленные в организации недостатки послужили основой для разработки
рекомендаций по повышению мотивации труда работников предприятия:
1) совершенствование процессов подготовки и переподготовки кадров;
2) совершенствование процесса управления карьерой;
3) организация производства витаминизированных напитков.
Экономический эффект от предложенных мероприятий будет выражен в
повышении производительности труда и развитии профессионального кадрового
потенциала в ОАО «Аян», в расширении рынка сбыта продукции и сглаживании
спада продаж безалкогольных напитков в зимне-весенний период, а также в виде
дополнительно подученной прибыли от продаж.
управления персоналом в ОАО «Аян», в первой части выпускной
квалификационной работы были детально изучены теоретические аспекты данной
темы: структура персонала предприятия, способы привлечение персонала,
процедуры подбора, отбора, приема на работу, профессиональная ориентация и
социальная адаптация в коллективе, профессиональное развитие и обучение
персонала, а также особенности трудовой мотивации работников и современные
тенденции в вопросах совершенствования управления персоналом.
Во второй части работы представлена организационно-экономическая
характеристика ОАО «Аян», где представлены история развития данного
предприятия, его правовая характеристика, организационная и производственная
структуры, номенклатура и ассортимент выпускаемой продукции, перечислены
поставщики сырья и рынки сбыта продукции, а также проведен анализ основных
технико-экономических показателей производственно-хозяйственной деятельности
организации за период с 2013 по 2015 годы. Результаты проведенного анализа
основных технико-экономических показателей, характеризующих
производственно-хозяйст-венную деятельность и финансовое состояние ОАО
«Аян» свидетельствуют о повышении эффективности деятельности данного
предприятия в анализируемом периоде.
Используя теоретические и методические аспекты в специальной части
работы был проведен комплексный анализ эффективности использования
трудовых ресурсов на предприятии. Результаты анализа выявили:
1) в анализируемом периоде произошло сокращение численности работников
завода за счет уменьшения численности рабочих;
2) снижение удельного веса производственного персонала в структуре
занятых на предприятии;
3) по возрастному признаку прослеживается наличие большой доли людей
среднего возраста и старше;4) коэффициент текучести в течение анализируемого периода не превышает
установленное нормативное значение - это свидетельство эффективной политики
управления персоналом в ОАО «Аян», высокой трудовой мотивации рабочих,
снижении случаев несоблюдения трудовой дисциплины;
5) устойчивый прирост производительности труда из года в год (как в
стоимостном, тик и натуральном выражении), что было обусловлено увеличением
объемов выпуска продукции (товарной продукции) при одновременном
сокращении численности, как работников ППП, так и рабочих. Это было
достигнуто благодаря снижению доли ручного труда персонала, увеличению
производительности оборудования, а также внедрению прогрессивных
технологических схем производства и отгрузки продукции;
6) темпы роста производительности труда рабочих опережают темпы роста
их средней заработной платы и находятся в пределах нормативных пропорций. Это
является положительным моментом в деятельности предприятия, который
приводит к снижению уровня себестоимости продукции и повышению
рентабельности производства;
7) системой оплаты труда, сложившейся на предприятии работники
довольны, однако достаточно остро стоит вопрос о развитии карьеры на
предприятии, а также обучении своей профессии и повышении квалификации.
Выявленные в организации недостатки послужили основой для разработки
рекомендаций по повышению мотивации труда работников предприятия:
1) совершенствование процессов подготовки и переподготовки кадров;
2) совершенствование процесса управления карьерой;
3) организация производства витаминизированных напитков.
Экономический эффект от предложенных мероприятий будет выражен в
повышении производительности труда и развитии профессионального кадрового
потенциала в ОАО «Аян», в расширении рынка сбыта продукции и сглаживании
спада продаж безалкогольных напитков в зимне-весенний период, а также в виде
дополнительно подученной прибыли от продаж.