Фандрайзинг в PR-деятельности благотворительной организации

Проведенное исследование позволило заключить, что в России с развитием смешанной модели государства и института некоммерческих организаций, начался процесс внедрения в их функционирование новой зарубежной концепции - фандрайзинга. Деятельность, рассматриваемая ранее как часть благотворительной, с развитием некоммерческого сектора под давлением конкурентных сил и тенденций профессионализации выделилась в самостоятельное направление под названием фандрайзинг.
В России фандрайзинг является основным способом существования некоммерческих организаций. Деятельность фандрайзинга определена в исследовании как комплекс мероприятий, направленных на убеждение общественности, потенциальных партнеров и спонсоров в необходимости объединить ресурсы для поддержки проекта, создающего более благоприятные условия для развития общества.
Идея фандрайзинга, основанная на иных мировоззренческих принципах, создала необходимость тщательного понимания ее как таковой, а также заставила по-новому взглянуть на социальную сферу - как на потенциальный объект инвестирования. Важнейшими инструментами в данных условиях становятся маркетинговые и PR-средства в целях повышения инвестиционной привлекательности социальных проектов.
Анализ практических аспектов деятельности благотворительные фондов выявил, что они финансируют самые разные отрасли - от науки и медицины до помощи незащищенным слоям населения. В последние 15 лет количество фондов и суммы, выделяемые на благотворительность, возросли в несколько раз.
Важной особенностью филантропического движения в мире считается кооперативная работа фондов - объединение отдельных организаций с целью усиления позиций, обмена опытом, расширения сотрудничества с бизнес- структурами и государственными организациями..
Еще одна тенденция - разделение фондов на специализированные, работающие в отдельных секторах (DAFNE - европейская сеть донорских ассоциаций, включающая 22 объединения благотворительных организаций). Создание подобных глобальных структур не только позволяет сделать благотворительность гораздо более эффективной, но и влиять на государственную социальную политику: в частности, некоторые организации выступали в роли лоббистов законопроектов, которые подавали общественные организации.
Что касается деятельности фондов в России, то в 2017 году в России насчитывалось более 9600 благотворительных фондов и порядка 1700 благотворительных организаций (движений, учреждений). Сами фонды разные: частные, корпоративные, фандрайзинговые и даже государственные. Если в 2013 году он достигал 10 млрд. рублей, то уже к 2017 году бюджет составил 43,9 млрд. рублей.
Главные современные тренды в благотворительности - это привлечение региональных организаций к совместным проектам, формирование культуры благотворительности в рамках «добрых» городов, развитие образовательных сервисов для НКО. Россияне стали помогать больше, чем раньше. Популярнее стали регулярные пожертвования, что является большой поддержкой для фондов.
В эмпирической части исследования была проанализирована деятельность благотворительного фонда «Звезды детям». Фонд поддерживает и помогает детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, с 2016 года занимается реабилитацией детей с диагнозом ДЦП.
Миссия фонда - старт каждому дан разный, но это единственное, что мы не можем изменить в собственной судьбе.
Было выяснен, что в своей деятельности фонд «Звезды детям» использует следующие способы фандрайзинга:
- проведение интересных для целевой аудитории мероприятий (аукционов, забегов, чтений);
- организация и проведение конкурсов в Интернете;
- публикация постов в различных социальных сетях;
- привлечение средств за счет получения грантов;
- привлечение волонтеров;
- личные встречи;
- реклама;
- рассылка писем благодарности.
Исследование PR-деятельности фонда показало, что общий рост числа публикаций о благотворительности в 2017 году составил 15% по сравнению с прошлым годом. При этом, доля публикаций о фонде носит в подавляющем большинстве позитивный характер. Ключевыми посланиями в материалах журналистов становились польза, мораль, необходимость
благотворительности.
В 2017 году снизилась доля текстов, инфоповодом для которых послужило участие VIP-персоны в благотворительной деятельности. Примерно треть публикаций о фонде носят рекламно-информационный характер, сообщая о конкретных благотворительных акциях или благотворителях. Ключевыми направлениями благотворительности, освещаемыми в СМИ, являются дети (74% от общего числа публикаций).
Интернет-издания по-прежнему занимают лидирующие позиции по публикации материалов о фонде.
Анализ мероприятий фонда по сбору средств выявил наиболее важные из них: благотворительные аукционы; благотворительные автопробеги и забеги; благотворительные вечера.
Автором разработаны мероприятия по совершенствованию фандрайзинга в фонде:
- расширение полноценного сотрудничества с представителями благотворительных организаций, привлечение их к экспертизе и разработке законодательных актов, программ социально-экономического развития, включение в состав координационных советов, экспертных и рабочих групп по вопросам, касающимся социальной сферы;
- поиск квалифицированных сотрудников, готовых за относительно невысокую заработную плату работать в благотворительной организации. Главным качеством таких работников является вовлеченность в социальную работу и повышенный интерес к миссии благотворительной организации.
- постоянное информационное обновление, а также формирование списка рассылки, программ текущих опросов и др. функций.
Указанные мероприятия позволят повысить конечную результативность фандрайзинга и общего процесса социально ориентированного взаимодействия, что станет важным фактором для его развития. Эффективное развитие фандрайзинга в фонде «Звезды детям» позволит активизировать и самоорганизовать население в целях повышения социально-экономического благополучия. Это несет в себе целый ряд экономических и социальных преимуществ, а главное, выявление, раскрытие и развитие духовно-нравственного потенциала российского общества.
Предложения и выводы исследования имеют практическое значение для благотворительных и социально ориентированных некоммерческих организаций в целях эффективного и качественного управления сферами благотворительности, в условиях поиска форм государственно-частного партнерства и развития взаимодействия, направленного на решение острых социально-экономических задач в отношении социально уязвленных категорий и людей, попавших в трудную жизненную ситуацию.


Купить