Коммуникационные технологии в развитии бренда Государственного академического театра им. Е. Вахтангова
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
В ПРОДВИЖЕНИИ БРЕНДА ТЕАТРА 5
1.1. Характеристика театральной сферы в России 5
1.2. Роль бренда в театральной сфере 10
1.3. Применение интегрированных маркетинговых коммуникаций в театре 13
ГЛАВА 2. КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ТЕАТРА ИМ. Е. ВАХТАНГОВА 29
2.1. Анализ коммуникационной деятельности театра им. Е.Вахтангова 29
2.2. Анализ SMM-продвижения театра им. Е.Вахтангова 39
2.3. Рекомендации по развитию SMM-направления 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЯ 57
ГЛАВА 1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
В ПРОДВИЖЕНИИ БРЕНДА ТЕАТРА 5
1.1. Характеристика театральной сферы в России 5
1.2. Роль бренда в театральной сфере 10
1.3. Применение интегрированных маркетинговых коммуникаций в театре 13
ГЛАВА 2. КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ТЕАТРА ИМ. Е. ВАХТАНГОВА 29
2.1. Анализ коммуникационной деятельности театра им. Е.Вахтангова 29
2.2. Анализ SMM-продвижения театра им. Е.Вахтангова 39
2.3. Рекомендации по развитию SMM-направления 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЯ 57
Данная работа посвящена исследованию коммуникационных технологий, которые используют театры для развития собственных брендов. Бренд является одним из важнейших нематериальных активов, который создает для своего обладателя дополнительные конкурентные преимущества. Театры в виду высокой конкуренции в сфере досуга вынуждены бороться за зрителя и укреплять позиции бренда с помощью интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Актуальность работы обусловлена необходимостью театров искать новые формы продвижения театрального искусства. Так как с каждым днем каналы коммуникации изменяются и расширяются, на данный момент можно наблюдать, что театры начинают использовать технологии в сфере рекламы и маркетинга, активно изучают свою целевую аудиторию, совершенствуют и расширяют PR-отделы. В некоторых театрах появились новые должности: бренд-менеджер, SMM и SEO-специалисты. Однако стоит отметить, что во многих, даже в федеральных учреждениях культуры еще присутствует доля консерватизма, который проявляется в непонимании использования новых методов продвижения, в особенности в онлайн-среде.
В работе будут исследованы коммуникационные технологии, которые применяют ведущие театральные бренды, в частности, Государственный академический театр им. Е.Вахтангова, который занимает лидирующие позиции в театральной сфере.
Степень научной разработанности проблемы. Особенностям коммуникационной деятельности театров, технологиям брендинга, а также специфике использования новых медиатехнологий в сфере культуры посвящено небольшое количество исследований и литературы. Данная работа внесет свой исследовательский вклад и выявит наиболее эффективные коммуникационные технологии для продвижения театрального искусства.
Методы исследования: анализ теоретической литературы, бенчмаркинг, экспертное интервью, анализ СМИ, изучение PR-документов организации, открытых источников и информационных ресурсов.
Объектом дипломной работы является коммуникационная деятельность театров.
Предмет исследования - коммуникационные технологии, которые используются для продвижения Государственного академического театра им. Е.Вахтангова.
Цель исследования: определить наиболее эффективные коммуникационные технологии в сопровождении театрального бренда.
Задачи исследования:
- исследовать и обобщить теоретическую базу отечественных и зарубежных авторов, посвященную особенностям продвижения в сфере культуры;
- проанализировать технологии продвижения театров, дать оценку состояния, выявить основные тренды;
- проанализировать PR- и рекламную активность Государственного академического театра им. Е.Вахтангова и оценить ее эффективность;
- предложить эффективные PR- и рекламные технологии для оптимизации коммуникационной составляющей Государственного академического театра им. Е.Вахтангова.
Структура работы обусловлена целями и задачами, описанными выше, и представлена введением, двумя главами, заключением, приложениями и списком, использовавшихся источников и литературы.
Актуальность работы обусловлена необходимостью театров искать новые формы продвижения театрального искусства. Так как с каждым днем каналы коммуникации изменяются и расширяются, на данный момент можно наблюдать, что театры начинают использовать технологии в сфере рекламы и маркетинга, активно изучают свою целевую аудиторию, совершенствуют и расширяют PR-отделы. В некоторых театрах появились новые должности: бренд-менеджер, SMM и SEO-специалисты. Однако стоит отметить, что во многих, даже в федеральных учреждениях культуры еще присутствует доля консерватизма, который проявляется в непонимании использования новых методов продвижения, в особенности в онлайн-среде.
В работе будут исследованы коммуникационные технологии, которые применяют ведущие театральные бренды, в частности, Государственный академический театр им. Е.Вахтангова, который занимает лидирующие позиции в театральной сфере.
Степень научной разработанности проблемы. Особенностям коммуникационной деятельности театров, технологиям брендинга, а также специфике использования новых медиатехнологий в сфере культуры посвящено небольшое количество исследований и литературы. Данная работа внесет свой исследовательский вклад и выявит наиболее эффективные коммуникационные технологии для продвижения театрального искусства.
Методы исследования: анализ теоретической литературы, бенчмаркинг, экспертное интервью, анализ СМИ, изучение PR-документов организации, открытых источников и информационных ресурсов.
Объектом дипломной работы является коммуникационная деятельность театров.
Предмет исследования - коммуникационные технологии, которые используются для продвижения Государственного академического театра им. Е.Вахтангова.
Цель исследования: определить наиболее эффективные коммуникационные технологии в сопровождении театрального бренда.
Задачи исследования:
- исследовать и обобщить теоретическую базу отечественных и зарубежных авторов, посвященную особенностям продвижения в сфере культуры;
- проанализировать технологии продвижения театров, дать оценку состояния, выявить основные тренды;
- проанализировать PR- и рекламную активность Государственного академического театра им. Е.Вахтангова и оценить ее эффективность;
- предложить эффективные PR- и рекламные технологии для оптимизации коммуникационной составляющей Государственного академического театра им. Е.Вахтангова.
Структура работы обусловлена целями и задачами, описанными выше, и представлена введением, двумя главами, заключением, приложениями и списком, использовавшихся источников и литературы.
Коммуникационные технологии играют большую роль в успехе театра. Сейчас театральные менеджеры все больше осознают важность применения PR-технологий, ведь это не только формирует бренд театра, но и прямо влияет на количество зрителей на спектаклях - один из важнейших показателей эффективности для Министерства культуры РФ.
Каждый театр использует по-своему коммуникационные технологии. Подход зависит от управленческого состава, директора по коммуникациям и бюджета, который в большинстве случаев небольшой. В основном все театры используют классические коммуникации, и долгое время не изменяют своим традициям - взаимодействие со СМИ, собственный сайт и реклама спектаклей. Также театры стараются привлечь внимание не только спектаклями, но и образовательными лекциями, встречами с актерами, режиссерами и другими событиями. Федеральные театры начинают использовать digital-коммуникации: виртуальную реальность, виртуальные музеи и экскурсии по театру. Многие учреждения культуры весьма консервативны, редко можно заметить креативные решения, не считая отдельных современных театров, которые не боятся использовать взрывной и эпатажный PR. Также стоит отметить, что важную роль в формировании бренда театра играют личные бренды режиссеров и актеров, которые привлекают внимание лояльных к ним зрителей.
Анализ коммуникационной деятельности театра им. Е.Б. Вахтангова показал, что театр эффективно занимается маркетинговой и PR- деятельностью. Театр использует всевозможные средства коммуникации и идет в ногу со временем, применяя как офлайн, так и онлайн-технологии в продвижении бренда. Театр имеет четкое позиционирование и выполняет все коммуникации исходя из стратегии бренда. Каждая премьера, участие в фестивалях, получение наград и любое событие из жизни театра громко освещается ведущими СМИ, это связано с тем, что за 95-лет своей деятельности театр создал сильнейший бренд. В первую очередь, основа бренда театра им. Вахтангова это его история, верность традициям, которые были заложены отцом-основателем и те спектакли, которые идут сейчас в театре, являясь предметом для обсуждений всего театрального сообщества. По мнению директора театра, никакие коммуникационные инструменты не помогут создать сильный бренд, если нет сильного спектакля, а в театре им. Е.Б. Вахтангова на данный момент каждый спектакль является предметом гордости для всего театрального сообщества. Как результат своей деятельности - театр им. Е.Б. Вахтангова возглавляет всевозможные театральные рейтинги и оценен министерством культуры РФ не только за художественные, но и за управленческие заслуги.
Последние 10 лет происходит не только большой творческий подъем театра, но и территориальное расширение: открытие новой сцены, арт-кафе, создание Симоновской сцены Вахтанговского театра (филиал). Все происходящее получило негласное название «Вахтанговская империя искусства», которая день за днем укрепляет свой бренд. Проанализировав коммуникационных технологии, которые применяет театр, можно сказать, что в центре всех коммуникаций стоит история, традиции и служение искусству.
Каждый театр использует по-своему коммуникационные технологии. Подход зависит от управленческого состава, директора по коммуникациям и бюджета, который в большинстве случаев небольшой. В основном все театры используют классические коммуникации, и долгое время не изменяют своим традициям - взаимодействие со СМИ, собственный сайт и реклама спектаклей. Также театры стараются привлечь внимание не только спектаклями, но и образовательными лекциями, встречами с актерами, режиссерами и другими событиями. Федеральные театры начинают использовать digital-коммуникации: виртуальную реальность, виртуальные музеи и экскурсии по театру. Многие учреждения культуры весьма консервативны, редко можно заметить креативные решения, не считая отдельных современных театров, которые не боятся использовать взрывной и эпатажный PR. Также стоит отметить, что важную роль в формировании бренда театра играют личные бренды режиссеров и актеров, которые привлекают внимание лояльных к ним зрителей.
Анализ коммуникационной деятельности театра им. Е.Б. Вахтангова показал, что театр эффективно занимается маркетинговой и PR- деятельностью. Театр использует всевозможные средства коммуникации и идет в ногу со временем, применяя как офлайн, так и онлайн-технологии в продвижении бренда. Театр имеет четкое позиционирование и выполняет все коммуникации исходя из стратегии бренда. Каждая премьера, участие в фестивалях, получение наград и любое событие из жизни театра громко освещается ведущими СМИ, это связано с тем, что за 95-лет своей деятельности театр создал сильнейший бренд. В первую очередь, основа бренда театра им. Вахтангова это его история, верность традициям, которые были заложены отцом-основателем и те спектакли, которые идут сейчас в театре, являясь предметом для обсуждений всего театрального сообщества. По мнению директора театра, никакие коммуникационные инструменты не помогут создать сильный бренд, если нет сильного спектакля, а в театре им. Е.Б. Вахтангова на данный момент каждый спектакль является предметом гордости для всего театрального сообщества. Как результат своей деятельности - театр им. Е.Б. Вахтангова возглавляет всевозможные театральные рейтинги и оценен министерством культуры РФ не только за художественные, но и за управленческие заслуги.
Последние 10 лет происходит не только большой творческий подъем театра, но и территориальное расширение: открытие новой сцены, арт-кафе, создание Симоновской сцены Вахтанговского театра (филиал). Все происходящее получило негласное название «Вахтанговская империя искусства», которая день за днем укрепляет свой бренд. Проанализировав коммуникационных технологии, которые применяет театр, можно сказать, что в центре всех коммуникаций стоит история, традиции и служение искусству.



