ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ АНТИКРИЗИСНОГО PR В
КОНТЕКСТЕ ИМИДЖЕВОЙ ПОЛИТИКЕ 10
1.1 Понятия и принципы антикризисного PR 10
1.2 Особенности формирования имиджа политического актора в условиях кризиса 21
ГЛАВА II АНТИКРИЗИСНЫЙ PR В ИМИДЖЕВОЙ ПОЛИТИКЕ КИТАЯ, РОССИЯ И
США В УСЛОВИЯХ ПАНДНМИИ COVID-19 29
2.1 Антикризисный PR в имиджевой политике Китая в условиях пандемии COVID-1929
2.2 Антикризисный PR в имиджевой политике России в условиях пандемии COVID-1939
2.3 Антикризисный PR в имиджевой политике США в условиях пандемии COVID-19 51
ГЛАВА III СРАВНЕНИЕ ПИАРА КИТАЯ, РОССИИ И США В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ
COVID-19 60
3.1 Сравнительный анализ имиджа Китая, России и США в международных отношения
во время пандемии COVID-19 60
3.2 Изменение в международной обстановке после эпидемии 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
Список использованных источников и литературы 90
Связи с общественностью - это современная управленческая наука о распространении информации, координации отношений и управлении имиджем. Это очень открытый и развитый продукт рыночной экономики, демократической политики и средств массовой информации. В современном обществе страна переживает кризис в любое время. Как Использование современных связей с общественностью для преодоления кризисов, избавления от трудностей и восстановления хорошего национального имиджа стало важным критерием для измерения степени социальной и политической цивилизации страны.
Целью кризисных связей с общественностью является поддержание первоначального хорошего имиджа страны и устранение негативных последствий. Правильные кризисные связи с общественностью также могут превратить кризис в возможность. Чтобы улучшить и улучшить имидж страны Некоторые ученые считают, что кризисные связи с общественностью - это кризисные коммуникации. Основываясь на этом, американский ученый Беннетт предложил огромную теорию восстановления (mege Recovery Theory). Теория устанавливает, что «самым важным активом человека или организации является её репутация» . Он предложил поддерживать репутацию или общественный имидж со стратегической высоты. Беннетт предложил пять стратегических методов восстановления имиджа: отрицание
(Denial),уклонение от ответственности (Evasion of Respons bility), сокращение масштабов и степени распространения неправильного поведения (Reduce Ofersiveness), исправление ошибок (Corective Actions), самообвинение (Mordfication), в дополнение к 14 другим стратегиям и тактикам и т. д.
Кризисное управление требует, чтобы правительство эффективно мобилизовало и распределяло различные ресурсы в кратчайшие сроки и постоянно удовлетворяло право общественности на информацию, чтобы минимизировать потери, вызванные кризисом, чтобы создать хороший имидж правительства и страны. Таким образом, кризисные связи с общественностью имеют большой дефицит времени. Гармония и давление дискуссий, развитие кризиса обычно проходит четыре стадии: инкубационный период, период вспышки, период обработки и период восстановления. Теория связей с общественностью кризиса считает, что стратегия связей с общественностью является наиболее эффективной. Непосредственный фактор, влияющий на успех кризисных связей с общественностью. В основном это включает создание группы кризисного управления как можно скорее. Соберите и опубликовывайте факты и тщательно выберите представителей, чтобы своевременно уловить инициативу вместе со слухами .
Вспышка КОВИД-19 пандемии в Ухане, Китай, и её последующее глобальное распространение - это не только огромная проблема для глобальной системы общественного здравоохранения, но и огромная проблема для кризисных связей с общественностью различных стран в процессе построения международный имидж. Эпидемия коронавируса стала «черным лебедем» 2020 г. и оказала серьезное влияние на все мировые процессы. Вследствие этого, перед государственным аппаратом возникает необходимость в использовании инструментов антикризисного PR в целях улучшения имиджа страны в периоде пандемии COVID-19 , что обуславливает актуальность данной работы.
Теоретическая значимость исследования заключается в осмыслении влияния антикризисного PR на имидж страны в условиях пандемии COVID-19, что позволяет расширить подходы к данной проблематике в системе государственного управления, а также на уровне изучения связей с общественностью. Помимо этого, данное исследование развивает научные представления о воздействии такого инструмента «мягкой силы», как государственный PR, на массовое сознание.
Практическая значимость исследования вытекает из необходимости анализа антикризисного PR на имидж страны в условиях пандемии COVID-19, исходя из деятельности государственных структур, средств массовой информации, проведения мега-событий. Результаты данного исследования позволяют оценить эффективность связей с общественностью в сфере государственного управления на примере России, США и КНР, что также может быть полезным в деятельности государственных структур и глобального сотрудничества.
Цель данной работы состоит в выявлении, описании, систематизации и сравнении кризисного пиара и имидж России, Китая и США в международных отношения во время пандемии COVID-19.
Для достижения заданной цели были поставлены следующие задачи:
- дать определение понятиям «кризис», «кризисный PR», «общественный кризис», «PR-технология», «формирование имидж», «государственный кризис PR»;
- изучить роль и место PR-технологий в формировании имиджа современных государств, международных организаций и политических лидеров;
- изучить использования маркетинговых и PR-технологий при формировании и коррекции имиджа России, Китая и США в международных отношения во время пандемии COVID-19;
- провести сравнительный анализ особенности имиджа России, Китая и США в международных отношения во время пандемии COVID-19;
- на примере пиара России, Китая и США в условиях пандемии COVID-19 предугадывать изменение в международной обстановке после эпидемии.
Объектом исследования в данной работе являются методы связей с общественностью и имидж России, Китая и США (названия стран при перечислении должно идти по алфавиту) в периоде КОВИД.
Как известно, образ страны - это комплекс, который представляет собой общую оценку и признание, данное внешней и внутренней общественностью страны самой стране, ее поведению, ее различным видам деятельности и ее достижениям. Образ страны имеет большое влияние и сплоченность и является проявлением общей силы страны. Общественный кризис - это важная возможность для правительства создать свой международный имидж.
В конце 2019 года мир охватила новая коронная эпидемия. Новая коронная пандемия нанесла серьезный ущерб мировой экономике и повлекла за собой серьезные последствия для всех. Этот вирус извлек выгоду из потенциальной взаимосвязанности и уязвимости глобализации и превратил глобальный кризис здравоохранения в глобальный экономический кризис.
Эпидемия была впервые обнаружена в Китае и быстро распространилась. Многие страны опубликовали статьи, дискредитирующие Китай. Однако в последнее время дипломатические высказывания Китая изменились с пассивных на консервативные в прошлом и стали более конфронтационными и активными. Они часто используют социальные сети Twitter, чтобы говорить на любую страну. Китай отказывался указывать источник вируса на другие страны без каких-либо оснований и отказывается клеймить любую страну С помощью политики самоизоляции и вакцин Китай в короткие сроки сдержал эпидемию.
На ранних стадиях эпидемии Соединенные Штаты игнорировали предупреждения других стран и не готовились к эпидемии. Хотя правительство США быстро создало группу экспертов после вспышки в Соединенных Штатах и внедрило политику самоизоляции в каждом штате, Соединенные Штаты в конечном итоге стали страной с наибольшим количеством инфекций в мире. Кроме того, бывший президент США Дональд Трамп сделал приоритетом политическую лояльность, ослабил власть экспертов в федеральных агентствах и заставил ученых служить политическим воле лидеров. Такое поведение, которое помешало предотвращению эпидемии, заставляет людей недооценивать вирус. нарушать политику самоизоляции, выходить на улицу без масков и перчаток.
Новая коронная эпидемия в России в целом поддается контролю, а уровень инфицирования и уровень излечения относительно сбалансированы. В связи с возобновлением работы и производства противоэпидемическая ситуация остается тяжелой, самым большим испытанием является неравномерное распределение ресурсов общественного здравоохранения.
Исходя из проведенного исследования можно сделать выводы:
• Общественный кризис - это важная возможность для правительства создать свой международный имидж, благоприятная возможность для правительства восстановить свой международный имидж во внешнем мире и важное окно для правительства в распространении своего международного имиджа.
• PR-технологии позволяют создавать позитивный имидж государственной политики страны, запускать новые положительные характеристики, которые закрепят позиции государства на международной арене и в международном обществе. Использование технологий брендинга должно дать положительный результат.
• И Китай, и Россия создали отдельные национальные механизмы предотвращения эпидемии и внедрили политику самоизоляции на ранних стадиях эпидемии, чтобы держать эпидемию под контролем. Кризисные связи с общественностью в США имеют тенденцию быть политическими. На ранних стадиях эпидемии США игнорировали предупреждения и упускали лучшее время для предотвращения эпидемии. Когда в США разразилась эпидемия, правительство не смогло с ней бороться.
• Поскольку новая коронная эпидемия впервые разразилась в Китае, имидж Китая пострадал на ранней стадии эпидемии. А благодаря вкладу Китая в предотвращение эпидемий и разработку вакцин имидж Китая улучшился на более поздних стадиях эпидемии. Россия своевременно действовала в начале эпидемии, быстро контролировала эпидемию и разработала первую вакцину, и в то же время поддерживала другие страны во время эпидемии, что значительно улучшило имидж России на мировой арене. Из-за неэффективной реакции правительства США на эпидемию имидж нации США и личный имидж бывшего президента США Трампа во время эпидемии упали до исторического минимума.
• Эпидемия COVID-19 глубоко влияет на мировую картину С одной стороны, эпидемия привела к серьезному экономическому спаду в мире, а экономическая глобализация была поставлена под угрозу; с другой стороны, эпидемия создала вакуум в структуре глобального управления, продолжали расти различные формы национализма и общества разных стран были отделены друг от друга. В постэпидемическую эпоху неизбежно реконструировать глобальную экономическую и торговую структуру и порядок.
Исследования показали, что сильное руководство, комплексные совместные механизмы предотвращения и контроля, а также широкая массовая поддержка являются основой для формирования позитивного имиджа политических ролей в антикризисных общественных отношениях.
Нам представляется, что все выводы, сделанные в результате этого исследования, позволяют судить об общих деталях кризисных технологий связей с общественностью. Для организованного и запланированного обучения большое значение имеет формулирование и реализация ряда мер кризисного управления и стратегий реагирования.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
