Введение 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ КСЕНОФОБИИ СРЕДИ МОЛОДЕЖИ 7
1.1. Понятие, виды и предпосылки развития ксенофобии 7
1.2. Формы профилактики ксенофобии среди молодежи 15
ГЛАВА II. РАБОТА ПО ПРОФИЛАКТИКЕ КСЕНОФОБИИ В МОЛОДЕЖНОЙ СРЕДЕ В ОНЛАЙН-ФОРМАТЕ 24
2.1. Положение молодежи в цифровом пространстве 24
2.2. Практика профилактики ксенофобии в цифровом пространстве 33
2.3. Реакция сектора работы с молодежью на пандемию COVID-19 44
ГЛАВА III. ГОТОВНОСТЬ МОЛОДЕЖНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
К ПРОВЕДЕНИЮ ПРОГРАММ ПРОФИЛАКТИКИ КСЕНОФОБИИ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ COVID-19 (по результатам эмпирического исследования) 53
3.1. Программа эмпирического исследования 53
3.2. Результаты исследования 57
3.3. Рекомендации для специалистов по организации программ профилактики
ксенофобии в цифровом формате 67
Заключение 71
Список литературы 74
Приложения
Рост уровня ксенофобии является широко обсуждаемой темой во всех масс-медиа мира и одной из наиболее тяжело воспринимаемых социальных проблем.
Несмотря на то, что современный этап общественного развития отождествляется с процессами глобализации, ксенофобия все так же прогрессирует и является причиной многих конфликтов. С обретением человечеством качественно нового глобального построения мира, которое ориентировано на образование единого мирового сообщества, интеграционные процессы влекут за собой противоположную настроенность - усиление распада и хаоса в мире. Одновременно с повседневными изменениями в мире появляется тенденция к их упорядочению. Эта потребность вызывает у людей желание отделять себя и другие “миры”, проводить границы, как видимые, так и не видимые, между “своими” и “чужими”, таким образом справляясь со страхами, которые привносят эти “чужие”. Неприязнь порождается страхом, что может перейти в неприязнь и ненависть в дальнейшем.
Немаловажной проблемой является развитие ксенофобии в подростковой среде. Многочисленные исследования, связанные с мониторингом проблемы ксенофобии, констатировали, что наименее толерантная и наиболее склонная к ксенофобическим установкам часть общества - старшие школьники и молодежь. Предубеждения появляются еще в детском возрасте. В подростковом возрасте приобретаются стереотипы о расовых, этнических и религиозных группах, по отношению к которым оправдывается и обосновывается ненависть. Что говорит об актуальности работы с этой возрастной группой, в первую очередь проведения профилактических мероприятий.
Кроме того, важно говорить об изменении проведения профилактики в условиях цифровизации мира, когда все сферы услуг переходят в онлайн пространство, в том числе и социальная сфера. В связи с тем, что современная молодежь сейчас полностью задействована в цифровой среде и социализируется посредством проживания в интернете , такая работа может быть очень успешной при вовлечении в нее молодежь посредством использования информационно-коммуникационных технологий. Однако в то же время это может иметь свои риски, связанные с положением молодежи в цифровом пространстве , что может привести к усугублению развития проблемы, на что специалисты должны обращать отдельное внимание. Также имеются некоторые трудности с переводом программ молодежными организациями в цифровой формат. Некоторые из ключевых исследований по этой теме выделяют области, в которых Россия все еще отстает, в частности, в плане влияния информационных технологий на социальную работу и институционализацию электронной социальной работы, а также развития интернет-технологий в социальной работе с конкретными группами клиентов и в различных областях социальных услуг.
В связи с этим была поставлена цель выпускной квалификационной работы - изучить формы профилактики ксенофобии в молодежной среде в условиях цифровизации.
Поставленная цель требует решения следующих задач:
• Охарактеризовать основные виды и предпосылки развития ксенофобии в молодежной среде;
• Описать основные формы профилактики ксенофобии среди молодежи;
• Проанализировать положение молодежи в цифровом пространстве;
• Изучить опыт организации работы с молодежью в период пандемии COVID-19 и цифровые практики профилактики ксенофобии;
• Провести эмпирическое исследование для изучения готовности молодежных организаций к проведению программ профилактики ксенофобии в условиях пандемии COVID-19;
• Разработать практические рекомендации для специалистов по организации программ профилактики ксенофобии в цифровом формате
Объект - проблема ксенофобии в молодежной среде.
Предмет - профилактика ксенофобии среди молодежи.
Методы исследования: теоретические методы: анализ литературы по проблеме исследования, анализ нормативно-правовых актов; методы эмпирического исследования: анализ документов, полуструктурированное экспертное интервью.
Эмпирическая база: СПб ГБУ Подростково-молодежный Центр “Охта”, отдел социальных программ, и СПб ГБУ городской центр социальных программ и профилактики асоциальных явлений среди молодежи “Контакт”.
Структура работы: работа состоит из введения, основной части, которая состоит из трех глав, разделенные на параграф, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе охарактеризованы основные виды и предпосылки развития ксенофобии в молодежной среде, описаны основные формы профилактики ксенофобии среди молодежи.
Во второй главе проанализировано положение молодежи в цифровом пространстве, изучен и описан опыт организации работы с молодежью в период пандемии COVID-19 и цифровые практики профилактики ксенофобии.
В третьей главе описана программа, результаты и рекомендации эмпирического исследования на тему: “Готовность молодежных организаций к проведению программ профилактики ксенофобии в условиях пандемии COVID-19”.
Общий объем работы - 79 страниц.
Список литературы включает 62 наименования, включая 8 источников на английском языке.
Подводя итоги проделанной работы и учитывая поставленные задачи, в заключении можно сделать следующие выводы.
Ксенофобия - проявление ненависти, неприязни или нетерпимости в отношении кого-либо или чего-либо неизвестного, чужого, непривычного. Это страх или ненависть к незнакомцам или иностранцам, или к тому, что странно и чуждо. Исследованию ксенофобии посвящены многочисленные работы по изучению предубеждений, предрассудков, негативных установок и стереотипов по отношению к различным этническим, религиозным и социальным группам. В рамках социальной психологии ксенофобия рассматривается как этноцентризм, который одновременно включает в себя как положительные установки по отношению к своей группе, так и отрицательные по отношению к другим, «чужим», что ведет к ведет к формированию двойного морального стандарта в оценке поведения внутри группы и по отношению к «чужакам». Ксенофобию также рассматривают с точки зрения страхов, в качестве симптомов, характеризующих подсознательное стремление людей осуществить консервативную блокировку институциональных изменений в обществе. Современные этологи и социобиологи усматривают определенное сходство между ксенофобией и неприязнью, враждой, существующей в животном мире.
Основные виды ксенофобии - расизм, религиозную ксенофобию и ксенофобию по отношению к группам, отличающимся по физическим, социальным, культурным, материальным и тому подобным признакам - имеют свои подвиды, которые в определенной мере различаются в зависимости от предмета, на который направлена ксенофобия.
Ряд исследований показывает, что большинство людей усваивает предубеждения в детстве, до того, как получает возможность критически осмыслить получаемую информацию. Обычно дети не склонны критически осмысливать ситуацию, и их восприятие окружающего предопределяют существующие в обществе предубеждения. Под влиянием взрослых дети впитывают эти предубеждения, после чего они складываются в соответствующие стереотипы: по отношению к расовым, этническим и религиозным группам, а также к группам, отличающимся по определенным признакам. Этими стереотипами оправдывается нетерпимость и негативные действия и установки. С возрастом эти установки изменить становится уже трудно, поэтому профилактическую работу по изменению восприятия нужно проводить еще в подростковом возрасте.
Для решения проблемы ксенофобии в молодежной среде профилактика является наиболее перспективной формой работы, в связи с тем, что она направлена на формирование ценностных ориентаций молодежи и изначально позитивных, толерантных установок. Она формирует потребность в личностном развитии, развитие гибкости интеллекта и способность учиться и думать самостоятельно, на основе внутренней саморегуляции. Проводимые тренинги формируют способность к рефлексии, повышение креативности и оригинальности мышления молодежи.
В связи с тем, что молодые люди являются активными субъектами в процессе сетевой работы, специалистам следует разрабатывать методы работы посредством использования цифровых технологий.
Цифровая социализация становится частью традиционной социализации, и развивает психологические механизмы в рамках адаптации молодежи в виртуальном пространстве. Наличие негативных аспектов Интернет-влияния на молодежь ставит главной задачей специалистов преодоление рисков негативного влияния цифровой среды на становление личностей молодежи.
В современном мире информационные системы становятся частью процесса принятия решений в повседневной практике социальной работы. В связи с этим развивается цифровая работа с молодежью, которая направлена на включение цифровых методов в работу с молодыми людьми. Существует ряд проектов, проводящих программы профилактики ксенофобии в рамках цифровой работы с молодежью. Их методические материалы находятся в свободном доступе и могут быть использованы специалистами со всего мира для внедрения в работу своих организаций.
Несмотря на современный перевод программ работы с молодежью в цифровой формат, был выявлен ряд проблем, появившихся в период пандемии. Анализ опыта работы европейских организаций в этот период показал, что не все организации смогли оказывать помощи в дистанционном режиме онлайн, и не у всех молодых людей были технические возможности для получения помощи. Были выделены факторы, которые способствовали эффективному оказанию помощи молодежи: создание партнерства с другими организациями, наличие информационно-коммуникационных технологий в организациях, гибкость и налаженная коммуникация внутри организаций.
Опыт практик отечественных организаций по работе с молодежью в этот сложный период не был изучен, в связи с чем была поставлена задача провести собственное эмпирическое исследование с целью изучения готовности организаций по работе с молодежью к проведению работы в условиях пандемии и социального дистанцирования.
В исследовании был выявлен ряд проблем, так же касающихся ограничений предоставления помощи организациями и проблемы с техническими возможностями молодежи. Были разработаны рекомендации по переводу и проведению подобных программ в цифровом формате.
Касательно программ профилактики ксенофобии следует более масштабно изучить опыт организаций на уровне страны и обратить внимание на эту проблему на государственном уровне, для создания комплексной системы программ профилактики ксенофобии среди молодежи с использованием онлайн- и офлайн-форматов работы.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
