ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВ ИЗУЧЕНИЯ
ФЕНОМЕНА СОСЕДСТВА 8
1.1 Сущность и содержание феномена соседства 8
1.2 Особенности феномена соседства в условиях технологизации 20
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ 31
2.1. Программа исследования 31
2.2. Анализ и интерпретация данных 37
2.2.1. Практика коллективной инициативы 3 7
2.2.2. Практика облагораживания совместной территории 41
2.2.3. Практика социализации 46
2.2.4. Практика взаимопомощи 50
2.2.5. Практика обсуждения покупки квартир, темы ремонта и
облагораживания личной территории (квартиры) 54
2.2.6. Другие практики соседствования 55
2.2.7. Особенности соседской коммуникации в “онлайн” сообществе
“ЖК «Чистое Небо» Соседи” 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ 64
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 71
Качество соседских отношений выступают одним из важнейших факторов удовлетворенности жилой средой. Нельзя поспорить с тем, что соседство, как любой социальный институт, всегда осуществляло определенные функции: в частности, взаимовыручки, социализации как детей, так и взрослых, защита территории от внешних акторов, и др. Сегодня, в академической среде и повседневной бытуют мнения на тему того, что активная урбанизация и развитие городов в высоту способствуют ослаблению значимости и осуществления этих функций. Именно ввиду факта трансформации функций соседства в больших городах и значимости феномена в связи с его высокой утилитарной и социальной функций заинтересованность в анализе отношений соседства представляется достаточно актуальной в науке социологии. Установление успешной коммуникации между соседями - важно, и она может быть успешна, неуспешна, а может отсутствовать совсем. Сегодня, особенно в рамках мегаполисов и многоквартирных домов (тенденция роста российские домов неоспорима: высота домов с 1990-х уже превысила двойные значения. Самые высокие жилые дома в Москве — 20 этажей в среднем, Санкт-Петербург - 13 этажей в среднем, Екатеринбург и Красноярск — 17 и эти числа растут, что является одной из причин трансформации феномена соседства) люди, как принято считать, меньше заботятся о том, кто их сосед в связи с различными причинам. Исследователи-урбанисты, например, винят именно тенденцию роста многоэтажности домов, а социологи обращают внимание не на трансформацию жилой среды, а на то, что феномен соседства приобретает новые, нетрадиционного понимания формы.
Однако, стоит также отметить, что в российской реальности соседские взаимодействия, все же, являются достаточно парадоксальными: с одной стороны фиксируется рост взаимной независимости и отчужденности, чувства недоверия и желание приватности, но, с другой стороны подобные особенности формируют потребности в общении и доверии к людям, носят противоречивый характер. Объясняется подобная парадоксальность тем, что на соседство влияет пространственная эмансипация людей в связи с развитием транспорта и средств коммуникации, приватизация жизни, притом, всему этому противостоят такие социальные тенденции как увеличение количества одиноких людей, неполных семей, работы на дому и т.п. по той причине, что, как можно считать, более частое нахождение дома или отсутствие других домочадцев могут провоцировать вынужденные акты коммуникации с соседями или любое иное непрямое взаимодействие с ними.
В рамках нашего интереса будет представлено рассмотрение одной из новых нетрадиционных форм феномена соседства - городские локальные соседские сообщества в социальной сети, в частности, в “Вконтакте”.
Развитие коммуникационных технологий, в частности, сети Интернет, разительно изменило формат социальных коммуникаций человечества: множество человеческих активностей различных сфер жизни человека , социальных институтов “перекочевали”, в основном, частично, но, где-то и полностью, в онлайн-чаты, сообщества, группы, социальные сети, сайты, форумы и т.д., и соседство, конечно, также не стало исключением. Именно подобное вплетение сети Интернет в “социальную ткань” соседства стало одной из причин повышения интереса со стороны исследователей: так или иначе, изменение канала взаимодействия повлекло за собой изменение тех или иных характеристик феномена. Способствует ли подобное видоизменение деградации института, потере городских сообществ и соседской идентичности у их участников, как уверяют некоторые социологи и урбанисты, или же это своеобразная, уникальная его трансформация, зарождение некоего “гибридного сообщества” как сопряжения онлайн и офлайн среды?
Актуальность темы исследования может быть обусловлена тем, что феномен соседства все еще находится в процессе трансформации с периода 90-х годов, когда уровень доверия между людьми критически упал. Сегодня же, люди восполняют утраченное доверие и, самое главное в рамках данного исследования заключается в том, что феномен соседства уходит от традиционного понимания в виду многочисленных изменившихся условий, в нашем случае, наиболее интересным и актуальным представляется делегирование функции посредника коммуникации сети Интернет, что меняет качества и практики соседской среды.
Научной проблемой исследования выступает достаточно ограниченная изученность в отечественной науке феномена соседства в онлайн-сообществах в сети-интернет. Помимо этого, в академической среде и не только, наблюдаются дискуссии по поводу того, каким образом переход на онлайн платформы и ослабление социальных социальных связей в масштабных ЖК влияет на качество соседских взаимоотношений - дискурс анонимизированного “гетто” противостоит дискурсу нейтральной или положительно влияющей гибридизации феномена.
Цель исследования: изучение черт феномена соседства в онлайн-сообществах и того, каким образом оно воспроизводится в повседневных интернет-практиках.
Таким образом, объект исследования - неформальное соседское онлайн- сообщество в социальной сети “Вконтакте”. Предмет исследования - особенности и практики соседского онлайн- сообщества.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть и раскрыть понятия “соседство” и “соседское сообщество”, их роль в жизни индивидов.
2. Изучить основные особенности соседства и его авторские классификации.
3. Сформулировать основные теоретические аспекты понимания явления “соседских интернет сообществ”, а также характеристики процесса технологизации института соседства.
4. Проработать основные теоретические основы изучения феномена соседства и соседских интернет сообществ отечественными и зарубежными исследователями.
5. Разработать методологию эмпирического исследования городского локального соседского “онлайн” сообщества в сети “Вконтакте”.
6. Провести анализ полученных данных и сделать соответствующие выводы.
Методология работы. В рамках данной работы в соответствии с поставленными задачами для достижения цели предполагается использование различных методов исследования, такие как анализ и синтез литературных источников, применение стратегии кейс-анализа, реализованного посредством метода включенного наблюдения “онлайн” среды по отношению к цифровому соседскому сообществу и т.п. Дедуктивная логика позволит на основе рассмотренных изданий сделать общие выводы о представлении феномена соседства как в классическом понимании, так и в современном с вмешательством социальных сетей в российском научном сообществе и в зарубежном. Анализ статей проводится достаточно широко для очертания образа. Стратегия кейс-стади, которая не подразумевает прямого взаимодействия с представителями соседских сообществ, дает возможность исследовать его опосредованно сетью Интернет как новую форму явления соседства на конкретном представителе, что позволит нам с помощью тщательно разработанной методологии досконально рассмотреть все его характерные особенности.
Структура работы обусловлена логикой исследования и состоит из следующих структурных частей: введение, две главы, которые раскрывают сущность понятия соседства и его особенностей как в классическом понимании, так и цифровом, эмпирическая глава, заключение, список используемой литературы и приложения.
Таким образом, в результате проделанной работы на тему технологизации соседских отношений на примере городских локальных сообществ в сети Вконтакте удалось рассмотреть множество теоретических подходов к определению соседства и его особенностей. Соседские отношения - многогранный и сложный феномен, оценка которых зависит от множества внешних и внутренних качеств, например, физическая среда и социальная. По мнению исследователей, принадлежащих к различным дисциплинам, феномен соседства так или иначе под влиянием определенных причин трансформируется, обрастая новыми смыслами и уходя от классического, традиционного его понимания. Так, например, урбанисты обвиняют в этой, негативной, по их мнению, трансформации, процесс такой урбанизации, которая способствует застройке “человейников” и росту тенденции постройки многоэтажных домов, которая, в свою очередь, формирует отчужденность между соседями.
Разбор теоретических оснований феномена соседства позволил, во-первых, выделить подходы к изучению соседства -субъективный и социологический; во-вторых, многообразие на определение соседства - соседство как институт гражданского общества, как социальный ресурс, как объект местного самоуправления, как форма социальной активности и т.д.; в-третьих, отдельное внимания сегодня исследователями уделяется и тому, как феномен соседства трансформируется под влияние информационных технологий, то есть, каковы особенности функционирования соседского сообщества в рамках сети Интернет; в-четвертых, в результате изучения научных источников, были также выделены различные авторские классификации и типологии соседства, а также эмпирические показатели исследования соседских взаимоотношений.
В нашем случае особо внимание было уделено процессу технологизации локальных соседских сообществ, то есть их подверженному влиянию со стороны информационных технологий - новых способов коммуникации в сети Интернет. Изучение теоретических и эмпирических источников позволило прийти к выводу о том, что институт соседства находится в процессе гибридизации - гибридизации “онлайн-сферы” и “офф-лайн”, которые характеризуются взаимным влиянием. Притом, важно отметить многообразие мнений исследователей на тему характера влияние “онлайн-среды” на соседство реальной жизни: нейтральный взгляд на подобный способ коммуникации, положительно-оценочный и отрицательно-оценочный.
Развивая тему влияния процесса технологизации на соседские практики было проведено эмпирическое исследование, в рамках которой преследовалась цель изучения черт феномена “онлайн” соседства и того, каким образом оно воспроизводится в повседневных интернет-практиках. Исходя из анализа конкретного случая - “ЖК «Чистое Небо» Соседи”, - исследователь может прийти к следующим выводам: во-первых, в рамках “онлайн” платформы, объединяющей микрорайон существуют наиболее популярные практики, такие как: шеринг; коллективная инициатива против раздражителей извне и гражданская активность; коллективная инициатива по поводу облагораживания территории, социальный контроль и выработка правил; социализация взрослая и детская; взаимопомощь; обсуждение тематики покупки квартир и ремонта частной территории (квартиры); поддержание функции социального контроля, иная доброжелательная деятельность, например, предупреждения о потенциальной опасности, свидетельство о правонарушении и объявления о нахождении вещей/животных и т.п. Во-вторых, подобная гибридизация соседства так или иначе влияет на те или иные аспекты коммуникации, а именно, особенность социальных Интернет сетей заключается в присутствии посредников в виде ИИ (который автоматически регистрирует “стоп” слова и накладывает определенные санкции - “бан” личной страницы или комментария) и администраторов, которые являются, по сути, невидимой силой контроля, диктующей правила сообщества и наблюдающей за тем, что публикуют пользователи.
Несмотря на то, что некоторые исследователи, все же, заявляют о негативном влиянии процесса внедрения технологий типа сеть Интернет и SNS в институт соседства, нельзя сказать, что он изживает себя. Результаты исследования ярко демонстрируют то, каким образом ослабление социальных связей соседей по лестничной площадке в масштабных жилых комплексах типа “Чистое небо” компенсируется легкодоступной и многофункциональной средой сообщества “Вконтакте”. Таким образом, надо отметить, что материальная среда была и остается фундаментом для соседских отношений, что говорит об ее гибридизированном состоянии с цифровой платформой, а “онлайн” среда не способствует деградации соседских сообществ, а поддерживает активную коммуникацию их участников на различные темы в новой среде.
Исходя из предшествующего тезиса о гибридизированном состоянии, можно рассмотреть следующие перспективы исследования: во-первых, имеет смысл исследовать “Чистое небо” в совокупности с “онлайн” площадкой на месте - зоны общей доступности (подъезды, площадки, парковки) как узловые точки взаимодействий соседей посредством метода наблюдения; во-вторых, высокоэффективным было бы применить метод глубинного интервью или фокус-группы, основывая выборку из участников “онлайн” сообщества с целью установления места цифровой платформы в жизни жителей ЖК; в третьих, перспективным вариантом развития исследования представляется внедрение в группы ”закрытого” типа и последующий сравнительный анализ публичных объединений и оных.
Результаты исследования потенциально могут быть использованы в следующих направлениях: на них могут ориентироваться официальные лица - застройщики для контроля качества и будущих-бизнес решений, властные структуры для контроля незаконных застроек и продавцов, местные коллективные единицы для разработки программ управления, и, наконец, социологи и антропологи, которые изучают вопрос крупномасштабной застройки в городском пространстве или дискурс “человейников” как гетто, в рамках которых сосединг в эпоху цифровизации деградирует, становится анонимизированным, что, как показало данное исследование представляется может быть опровергнуто.
Кроме всего прочего, важно отметить, что любое исследование обладает определенным ограничениями, в данном случае таковыми являются: достаточно малочисленная выборка для того, чтобы делать выводы на тему всех соседских сообществ в принципе; полученные результаты, как было упомянуто в перспективах исследования, в лучшем случае, требуют применения совокупного качественного метода - интервью или наблюдения в поле. Наконец, стоит обратить внимание на то, что есть ограничения теоретического и методологического порядка, поскольку теория Т. Блокланд подразумевает широкое множество практик, конституирующих соседство, а не только те, которые располагаются в сети Интернет (например, встречи взглядами знакомых незнакомцев, конфликтные ситуации, периодические взаимодействия в общих местах и, наконец, плотных постоянных взаимодействий), что подразумевает собой исследовательскую перспективу изучения “офлайн” и “онлайн” в совокупности в дальнейшем.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
