Тема: Информирующая и организующая функции районных онлайн-сообществ (исследование кейсов Санкт-Петербурга)

Актуальность исследования. Одним из социальных эффектов цифровизации стало развитие онлайн-сообществ, где реализуется самая разнообразная деятельность людей и организаций. Несмотря на наличие общих признаков с реальными сообществами, онлайн-сообщества обладают уникальными, присущими только им, признаками, например, они порождают новые аспекты социальной близости при замещении территориальной соединенности сетевой принадлежностью.
Сетевой город как коммуникативная система при продолжающем набирать обороты процессе цифровизации создается в результате динамически неустойчивых, вариативных коммуникаций. Цифровое коммуникативное пространство города, в частности, онлайн-сообщества, являются частью цифрового социокультурного пространства города и играют ключевую роль в формировании городской повестки дня. Социальные онлайн- сети являются самой массовой площадкой для информирования граждан о происходящих событиях и, вместе с тем, популярным инструментом для организации людей, объединяющихся для решения городских проблем. Цифровые коммуникации сегодня играют большую роль в функционировании городских сообществ, а темпы формирования больших данных, продуцируемых онлайн-сообществами, привлекают пристальное внимание социальных наук к их деятельности. Обоснование выбора темы обусловлено сверхбыстрой изменчивостью практик участников районных онлайн - сообществ, что порождает устаревание как теоретических, так и эмпирических методологических подходов к изучению данного феномена. Исходя из чего, автор наблюдает, как городские онлайн -сообщества функционируют в двух направлениях, проявляя себя в организующей и информирующей функциях.
Объектом исследования выступают районные онлайн-сообщества Санкт-Петербурга.
Предметом исследования является функционирование районных онлайн-сообществ Санкт-Петербурга как информационно-медийных ресурсов и организующих практику горожан пространств.
Цель: на основе анализа характеристик публикационной и комментаторской активности в районных онлайн-сообществах обосновать их функциональное разделение, как площадок с преобладанием либо организующей, либо информирующей функций.
Для реализации поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
1) изучить подходы социальных ученых к городу в условиях цифровизации;
2) охарактеризовать агентов коммуникации в городе в аспекте цифровых взаимодействий;
3) раскрыть понятие городское сообщество с выявлением его ключевых особенностей
4) выявить комплекс идей, дающих понимание феномена онлайн-сообщества как объекта исследования;
5) исследовать свойства районных онлайн-сообществ, формирующихся в сети городских социальных коммуникаций
6) классифицировать функции районных онлайн-сообществ в соответствии с практиками публикационной активности
Степень изученности проблемы. Данная тема имеет значительную степень теоретической разработанности, так как исследование цифровых методов и их связь с урбанизацией и цифровизацией пространств играет важную роль в сфере социологии города. Изучение характеристик и особенностей соседства как формы социальной организации и социального взаимодействия, цифровых городов1, а также цифровизации физических пространств и медиапространств в структуре городских и социальных пространств2 стало одним из важных направлений в городской социологии.
Классические работы в области социологии города были написаны М. Вебером3 и Г. Саттлсом4, которые выделили основные характеристики соседских сообществ. Современные социологи акцентируют свое внимание на изучении онлайн-коммуникаций и их роли в повседневной жизни горожан.
Б. Веллман5, один из лидеров в изучении цифровых сообществ, считает, что онлайн-сообщества являются характерным феноменом современного мира. Он подчеркивает, что большая часть коммуникаций перешла в онлайн - режим с помощью информационно-коммуникативных технологий. Существует множество работ, в которых исследуется влияние онлайн- коммуникаций на городские и соседские сообщества. В них рассматриваются механизмы социальной поддержки, конструирование территориальной идентичности, а также аккумуляция сетевого социального капитала. Существуют также исследования в области социальных эффектов онлайн- коммуникаций внутри соседских сообществ, которые подчеркивают положительную роль социальных связей и доверия между людьми.
Таким образом, изучение онлайн-коммуникаций и их взаимодействие со соседскими сообществами является актуальным и важным направлением исследований в городской социологии. Оно помогает лучше понимать характеристики и особенности социальной организации и социального взаимодействия в условиях принадлежности единой территории, а также определить роль онлайн-коммуникаций в повседневной жизни горожан.
Теоретическая основа исследования. Основываясь на базисе аналитики онлайн-сообществ, данное исследование с теоретической точки зрения затрагивает онлайн-коммуникацию как способ и режим взаимодействия пользователей цифрового пространства сообщества, переносящих свою территориальную принадлежность и интерес к городскому району в цифровое пространство, а также воспринимающих контент о нем через социальные сети посредством создания цифровых следов.
Эмпирическую основу исследования составляют данные 58 районных онлайн-сообществ Калининского, Василеостровского и Центрального районов г. Санкт-Петербурга в разрезе временного промежутка длиною в 1 календарный год в период с 1 мая 2022 года до 31 апреля 2023 года включительно. В работе использовались методы сентимент-анализа, тематического моделирования LDA, двухэтапного кластерного анализа, дисперсионного анализа средних.
Практическая значимость исследования заключена в том, что на основе полученных данных исследовано и описано цифровое пространство районных онлайн-сообществ г. Санкт-Петербург. Создание скриптов для манипуляций с данными и проведение исследования позволят проверить верность гипотез и более детально продумать перспективность данной темы.
Купить

В результате проведенного исследования выявлены основные теоретические подходы к определению понятия города в условиях цифровизации, описаны агенты коммуникации города в аспекте цифровых взаимодействий, выявлены теоретические подходы к изучению виртуальных сообществ, исследованы свойства районных онлайн-сообществ онлайн в результате процесса сетевизации. Благодаря выполнению задач была выполнена цель поставленного исследования: были выделены гипотетических индикаторы, на основе которых возможно произвести функциональное разделение структуры и содержания Интернет-сообществ на информирующую и организационную функции. Полученные теоретические наработки и подходы позволили выдвинуть гипотезы о верификации таких индикаторов на основе эмпирических данных Интернет-сообществ.
Благодаря выполнению задач была выполнена цель поставленного исследования: в результате анализа количественных и содержательных индикаторов было выполнено функциональное разделение публикационной активности на выполняющие информирующую организующую функцию, а также были описаны основные характеристики практик, описывающие информационную и организующую функцию районных онлайн -сообществ.
Скорость, масштабы и глубина проникновения коммуникаций необычайно глубоки, и это порождает слабо предсказываемые вещи, такие, как флешмобы, лавинообразная популярность мемов, хайп. Информация реплицируется с такой скоростью, что часто не удаётся её верифицировать и установить первоисточник. Это порождает широкий простор для фейков, которые являются одним из инструментов в кибервойнах. Помимо фальсификаций, снижается общая полезность информации в сети по мере замусоривания киберпространства. А потенциальный диктат цифровых платформ сильно сужает поле выбора для пользователей, ограничивает пространство свободы. Утечки информации, нарушение конфиденциальности - обыденные издержки цифрового информационного обмена, а свобода и демократия в цифровом пространстве могут нести чисто декларативный характер. Выделенные индикаторы могут быть полезны при обнаружении и описании сообществ с более высокой степенью влияния на коммуникативное пространство.
Купить