АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Экономическая сущность мотивации трудовой деятельности в
системе управления персоналом 8
1.2. Основные теории мотивации трудовой деятельности 13
1.3. Методика анализа системы мотивации трудовой
деятельности 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ООО «АЛЬБИНА» 28
2.1. Краткая организационная характеристика компании 28
2.2. Оценка финансового состояния ООО «Альбина» 34
2.3. Анализ системы мотивации деятельности ООО «Альбина» 37
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «АЛЬБИНА» 49
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации
деятельности ООО «Альбина» 49
3.2. Эффективность оптимизации совершенствования системы
мотивации деятельности ООО «Альбина» 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 65
ПРИЛОЖЕНИЯ 68
АННОТАЦИЯ
Выпускная квалификационная работа на тему: Анализ и
совершенствование системы мотивации деятельности в современной организации (на примере ООО «Альбина») состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в разработке путей улучшения системы мотивации деятельности на исследуемом предприятии. Для реализации данной цели были сформулированы задачи, решение которых содержится в данной бакалаврской работе.
В первой главе работы представлены теоретические основы анализа системы мотивации деятельности в современной организации: экономическая сущность, основные теории и методика анализа системы мотивации трудовой деятельности.
Во второй главе дана краткая организационная характеристика деятельности ООО «Альбина», проведен анализ финансового состояния общества, а также проведен анализ системы мотивации деятельности исследуемого предприятия по абсолютным и относительным показателям.
В третьей главе рассматриваются рекомендации по совершенствованию системы мотивации деятельности на исследуемом предприятии. Произведен расчет результативности внедрения предложенных мероприятий по повышению эффективности системы мотивации деятельности ООО «Альбина».
Настоящая работа объемом 71 стр., содержит 11 таблиц, 18 рисунков, список 41 использованных источников, приложения.
Ключевые слова: мотивация, концепции, анализ, эффективность, выручка, себестоимость, прибыль, платежеспособность, себестоимость, рентабельность, структура, финансовая отчетность.
Тема выпускной квалификационной работы «Анализ и совершенствование системы мотивации деятельности в современной организации» актуальна, так как в условиях рыночной экономики, на современном рынке товаров и услуг основополагающим фактором успеха организаций являются люди, работающие там.
Сегодня, в наше время- век новых технологий и открытий на рынке функционирует огромное количество фирм, компаний, предприятий различных форм собственности и организационно-правовых форм, которые стараются обеспечить необходимое количество рабочих мест. По словам известного американского менеджера Л.Энтони Якокка все хозяйственные операции выше перечисленных контрагентов сводятся к трем составляющим: «люди, продукт, прибыль», и если нет сплоченной команды, то из остальных факторов мало, что удастся сделать, поэтому, надежный трудовой коллектив -это основа любого дела, а чтобы была необходимая отдача нужно правильно заинтересовать своих работников в результатах труда.
Осознанные в качестве интересов потребности работников проявляются в мотивах трудовой деятельности. Как правило, мотивы трудового поведения изменяются в зависимости от конкретной социальноэкономической, политической ситуации, условий и особенностей в развитии коллектива и личности, которые в различные периоды могут отличаться друг от друга. В сфере труда наиболее значимыми элементами являются мотивы обеспеченности - заработная плата, премии, другие вознаграждения за труд. Также существенными являются мотивы призвания- профессиональный рост, творческий посыл. Нельзя забывать о мотивах престижа- общественная оценка трудовой деятельности. Таким образом, руководство фирм и предприятий должно создавать эффективную во всех направлениях систему стимулирования трудового поведения работников, что в свою очередь, приведет к высоким показателям финансового состояния любой компании.
Цель выпускной квалификационной работы - разработать пути улучшения системы мотивации деятельности «ООО Альбина».
Для достижения данной цели поставлены задачи:
1. изучить экономическую сущность мотивации трудовой деятельности в современной организации;
2. выявить и познакомиться с основными теориями мотивации трудовой деятельности и методикой анализа системы мотивации трудовой деятельности;
3. дать краткую организационную и экономическую характеристику исследуемому предприятию;
4. провести анализ системы мотивации деятельности на исследуемом предприятии;
5. выявить пути улучшения и совершенствования системы мотивации деятельности ООО «Альбина».
При написании данной работы были использованы следующие методы финансового анализа: табличный, графический, сравнения; статистические методы: динамики, относительных показателей, индексный метод анализа.
Предметом выпускной квалификационной работы являются инструменты и методы анализа системы мотивации деятельности ООО «Альбина», исследованием выпускной работы является совершенствование системы мотивации деятельности в современной организации на примере ООО «Альбина».
Объектом исследования является система мотивации деятельности ООО «Альбина»
Основными группами источников при написании работы явились: нормативно-правовые документы, методические рекомендации,
инструктивный материал, учебные пособия, издания периодической печати, интернет-ресурсы, данные бухгалтерской отчетности ООО «Альбина».
Выпускная квалификационная работа на тему: Анализ и
совершенствование системы мотивации деятельности в современной организации (на примере ООО «Альбина») состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Во введении указывается актуальность системы мотивации деятельности в современной организации, поставленная цель, задачи, которые необходимо решить для достижения цели, а также предмет, объект и методы исследования выпускной квалификационной работы.
В первой главе данной работы представлены теоретические аспекты анализа системы мотивации деятельности, экономическая сущность мотивации трудовой деятельности в системе управления персоналом, основные теории мотивации трудовой деятельности, а также методика анализа системы мотивации труда.
Во второй главе дана краткая организационная характеристика деятельности ООО «Альбина»», проведен анализ финансового состояния общества, а также проведен анализ системы мотивации деятельности на исследуемом предприятии по абсолютным и относительным показателям.
В третьей главе рассматриваются рекомендации по совершенствованию системы мотивации деятельности на исследуемом предприятии. Произведен расчет результативности внедрения предложенных мероприятий по улучшению системы мотивации деятельности ООО «Альбина».
В заключении дается краткий вывод теоретическим, методологическим и практическим аспектам анализа системы мотивации деятельности в современной организации, а также предложениям по эффективности
оптимизации совершенствования системы мотивации деятельности ООО «Альбина».
В данной выпускной квалификационной работе изучены теоретические методологические и практические аспекты совершенствования системы мотивации деятельности современной организации. Во введении указывается актуальность выбранной темы, объект исследования, поставлены задачи и цели изучения системы мотивации трудовой деятельности.
В теоретической части выпускной квалификационной работы изучены основные понятия, которые раскрывают экономическую сущность понятия мотивации, основные теории и методику анализа системы мотивации трудовой деятельности.
Дана организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Альбина». Проведен анализ системы мотивации деятельности исследуемой компании. Даны рекомендации по совершенствованию системы мотивации деятельности в современной организации на примере ООО «Альбина».
ООО «Альбина»- общество с ограниченной ответственностью, частной формы собственности.
Осуществляет:
- перевозку грузов автомобильным транспортом;
- организацию перевозок грузов, в том числе транспортно-экспедиционное обслуживание грузов;
- операции по транспортной обработке грузов;
- транспортно-экспедиторские, погрузочно-разгрузочные, складские работы и услуги по г.Давлеканово, Давлекановскому району, городам в Башкортостане, и за пределами республики.
Анализируя технико-экономические показатели ООО «Альбина» (См. табл.2.1) можно сделать вывод, что в целом деятельность фирмы характеризуется, как прибыльная и свидетельствует об улучшении финансового состояния предприятия в 2017 году по сравнению с 2016г.
В ООО «Альбина» присутствуют в определенной степени административные методы (внутренний регламент фирмы и др.); экономические методы (премии, доплаты, надбавки и др.); правовые методы
63 (Федеральный закон «О бухгалтерском учете в РФ» и др.).
Стиль руководства в ООО «Альбина» применяется демократический, который предполагает партнерские отношения в коллективе.
В основе мотивации трудовой деятельности работников лежит заработная плата, которая начисляется на основе локальных документов фирмы. Основная зарплата начисляется работникам повременщикам, и работникам сдельщикам на основе тарифных ставок, должностных окладов, сдельных расценок в соответствии с уровнем квалификации. Рабочее время составляет-8 часов, рабочая неделя-40 часов. Производится начисление надбавок водителям ха классность, доплат за сверхурочное время, работу в праздничные дни в соответствии с Трудовым кодексом РФ далее ТКРФ. Также предусмотрено начисление премий за квартал и по итогам работы за год за качественные и количественные показатели в работе, исходя из фактически отработанного времени или выполненных работ.
Дополнительная зарплата начисляется за неотработанное время - отпуска, пособие по временной нетрудоспособности. Период очередных отпусков составляет 28 календарных дней. Оплата дополнительной зарплаты производится на основании ТКРФ и соответствующих положений федерального значения.
Из чистой прибыли выплачиваются суммы материальной помощи в связи с жизненными ситуациями работников (рождение ребенка, несчастные случаи сотрудников ...)
Со всеми работниками заключены трудовые договоры, которые дают право на получение пенсий при выходе на пенсию.
Среднесписочная численность работников в 2017г -42 человека.
Персонал фирмы это: руководители, специалисты, служащие, основные работники, обслуживающий персонал. Уровень средней зарплаты из года в год увеличивается см.табл.2.3 Средняя зарплата в 2017г составляет 15300руб.
Выручка от оказания услуг ООО «Альбина» из года в год увеличивается см.табл.2.4, и можно определенно предположить прямую зависимость доходности фирмы от уровня заинтересованности работников
64 посредством их заработной платы, которая также из года в год увеличивается. В результате коэффициент текучести кадров небольшой - 7,14%, а коэффициент постоянства 100%.
Анализ средств направляемых на оплату труда произведен в двух направлениях:
а) Использование ФЗП по видам выплат см.Табл.2.5,Рис.2.5,2.6
б) Использование ФЗП в разрезе категорий персонала см.Табл.2.6,Рис.2.7,2.8
Анализ использования ФЗП за год по видам выплат показал, что наибольший удельный вес в 2016-2017гг занимает основная заработная плата за отработанное время и выполненный объем работ и составляет 39% и 35% соответственно. Второй по величине частью ФЗП является дополнительная зарплата-зарплата за неотработанное время в виде оплаты отпусков, больничных, доля которых равна 30% как в 2016г, так и в 2017г. По поощрительным выплатам в виде доплат и надбавок изменений по годам нет. Их удельный вес в общем ФЗП составляет 10% и 5% соответственно. Что касается премий, то происходит небольшое их увеличение в 2016г доля составляла -3%, в 2017г-5%. Выплаты за счет чистой нераспределенной прибыли в виде материальной помощи в связи с жизненными обстоятельствами (рождение ребенка, смерть работника или члена его семьи, чрезвычайные ситуации ...) составляют в 2016г-3%, в 2017г-5%, таким образом, данные изменения говорят о правильной политике руководителя в области мотивации труда.
Анализируя структуру использования годового ФЗП ООО «Альбина» по категориям персонала можно отметить, что в целом ФЗП сократился за счет уменьшения среднесписочной численности работников на 3 человека см.Табл.2.2. на 118,8тыс.руб или на 1,5%. Уменьшение незначительное, так как в 2017г произошло существенное повышение зарплаты работникам всех категорий в сравнении с 2016г. Наибольший удельный вес в 2016г—56,8%, в 2017г-59,9% в общем ФЗП занимает фонд оплаты труда основных рабочих, причем, выплаты в пользу основных рабочих увеличиваются на 4% за счет увеличения зарплаты в 2016г в сравнении с 2017г. Доля зарплаты служащих
65 снизилась на 17,8% за счет сокращения их численности на 2 человека и составляет в 2016г-20,9%, в 2017г-17,5%. Снизилась по той же причине (сократили 1 человека) доля оплаты труда обслуживающего персонала на 14,4%, в 2016г она равна -8,3% ,в 2017г-7,2%. Что касается руководителей и специалистов, то здесь наблюдается увеличение использования ФЗП на 6,2% и 10% соответственно в 2016г в сравнении с 2017г.
Таким образом, на основе вышеприведенных расчетов и анализа данных можно судить о правильном направлении выбранной политики руководства в области мотивации трудовой деятельности персонала ООО «Альбина».
В результате сделаны следующие предложения по повышению эффективности системы мотивации деятельности ООО «Альбина»:
1. Увеличить долю тарифной части заработка повременщикам и сдельщикам (увеличение основной зарплаты)
2. Премиальную часть за месяц зафиксировать на уровне 5 000 рублей и сделать её зависимой от выполнения личного плана, где выплата может варьировать от 0% до 100%.
3 Ввести коэффициент трудового участия - КТУ
4. Увеличить выплаты за счет чистой прибыли
5. Внедрить мероприятия по повышению квалификации труда
6. Улучшить нематериальные формы мотивации труда
7. Ввести систему проведения анкетирования
8. Улучшить социальный пакет (в частности проведение медицинского осмотра за счет средств фирмы, оплата сотовой связи за счет средств фирмы)
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 №6-ФКЗ, от 30.12.2008 №7-ФКЗ, от 05.02.2014 №2-ФКЗ).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от
26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 29.06.2015 №210-ФЗ)
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от
26.11.2001 № 146-ФЗ (05.05.2014 №124-ФЗ)
4. Арсенова Е. В. Экономика организации предприятия: учебник для вузов.М.:ИНФРА,2016.-350с.
5. Асеев, В. Г. Проблема мотивации и личности / В. Г. Асеев. - М.
2015. - 284 с.
6. Аширов, Д. А. Управление персоналом : учеб.пособие / Д. А. Аширов. - М. : Проспект, 2015. - 432с.
7. Бовыкин, В. Н. Новый менеджмент (управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления) / В. Н. Бовыкин. - М. : Экономика, 2015. - 369 с.
8. Верхоглазенко, В. Система мотивации / В. Верхоглазенко // Консультант директора. - 2014. - № 4. - С. 41 - 48.
9. Веснин, В. Р. Управление персоналом: учебник для вузов / В. Р. Веснин. - М. : ТК ВЕЛБИ, Проспект, 2015. - 240 с.
10. Виханский, О. С. Стратегическое управление: учебник. / О. С. Виханский. - 2-е изд. - М. : Гардарики, 2015. - 264 с.
11. Волгин, Н. А. Мотивационный механизм взаимосвязи доходов работника и результативности производства / Н. А. Волгин. - М. : РАУ,
2016. - 280 с.
12. Ворожейкин, И. Е. Управление персоналом организации : учебник / И. Е. Ворожейкин. - М. : ИНФРА-М, 2015. - 638 с.
13. Галкина, Т. П. Социология управления : от группы к команде / Т. П. Галкина. - М. : Финансы и статистика, 2015. - 128 с.
14. Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер. - М. : Бином,
2016. - 546 с.
15. Дракер, П. Задачи менеджмента в XXI веке / П. Дракер. - М. :
2015. - 358 с.
16. Дряхлов, Н. Система мотивации персонала в Западной Европе и США / Н. Дряхлов, Е. Куприянов// Проблемы теории и практики управления.
- 2016. - № 2. - С. 35 - 38.
... Всего источников –41.