ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 ИНТЕГРАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КАК ИНСТРУМЕНТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ 8
1.1 Теоретические аспекты при улучшении бизнес-процессов в компании 8
1.2 Проблемы, возникающие в компании при неправильном управлении бизнес-
процессами 13
1.3 Способы интеграции бизнес-процессов 16
Вывод к 1 главе 21
ГЛАВА 2. МОДЕЛИРОВАНИЕ ЦЕПИ ПОСТАВОК ПРИ ПОМОЩИ ИМИТАЦИОННОЙ МОДЕЛИ 23
2.1 Имитационное моделирование как способ интеграции бизнес-процессов 23
2.2. Анализ показателей надежности цепи поставок 30
2.3 Алгоритм построения имитационной модели по алгоритму Джералда Аверилла.(
Averill Law) 34
Вывод к 2 главе 36
ГЛАВА 3. ИНТЕГРАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА В ЦЕПЬ ПОСТАВОК КОМПАНИИ ПРИ
ПОМОЩИ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ 38
3.1 Анализ деятельности компании ООО Т.Д. Прайд 39
3.2 Построение имитационной модели компании 45
3.3 Рекомендации ООО ТД. Прайд для эффективного интегрирования бизнес-процесса в
цепи поставок 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 72
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Развитие технологий и глобализация экономики привели к увеличению сложности цепочек поставок и необходимости их оптимизации. Современные рынки характеризуются повышенной конкуренцией, быстрыми изменениями требований клиентов и условий рынка, а также увеличением числа участников в цепочках поставок. В таких условиях компании вынуждены постоянно совершенствовать свои бизнес-процессы и интегрировать их в цепочки поставок, чтобы снизить затраты, повысить качество продукции и улучшить сервис для клиентов.
Интеграция бизнес-процессов в цепочках поставок имеет ряд преимуществ для компаний. Во-первых, она позволяет сократить время доставки продукции и улучшить сервис для клиентов. Благодаря интеграции бизнес-процессов компания может улучшить координацию и синхронизацию всех этапов поставки продукции, что повышает скорость доставки и уменьшает время ожидания для клиентов.
Во-вторых, интеграция бизнес-процессов позволяет повысить качество продукции и снизить количество бракованной продукции. Благодаря единой системе управления всей цепочкой поставок компания может контролировать качество всех компонентов продукции, от поставщиков до конечных потребителей, и устранять возможные проблемы на всех этапах производства и поставки продукции.
В-третьих, интеграция бизнес-процессов позволяет снизить затраты на производство и управление цепочкой поставок. Благодаря оптимизации бизнес-процессов компания может сократить издержки на складирование, транспортировку и управление запасами, а также улучшить планирование и управление производством.
В-четвертых, интеграция бизнес-процессов повышает гибкость и адаптивность компании к изменениям на рынке. Благодаря единой системе управления всей цепочкой поставок компания может быстрее и эффективнее реагировать на изменения требований клиентов, изменения цен на рынке и другие факторы, влияющие на бизнес.
В-пятых, интеграция бизнес-процессов упрощает управление компанией и повышает ее прозрачность. Благодаря единой системе управления всей цепочкой поставок управление компанией становится более прозрачным и эффективным, а также позволяет снизить риски и ошибки в управлении бизнесом.
Отчет компании Accenture подтверждает это утверждение, указывая на то, что компании, которые инвестируют в интеграцию бизнес-процессов, могут увеличить свой доход на 14,6% и сократить издержки на 12,4%. Это связано с тем, что интеграция бизнес- процессов помогает оптимизировать работу компании и сократить время, затрачиваемое на рутинные задачи, что в свою очередь позволяет сократить издержки.
Также следует отметить, что Развитие цифровых технологий, таких как интернет вещей, блокчейн и искусственный интеллект, значительно упрощает и ускоряет интеграцию бизнес-процессов в цепочках поставок. Например, интернет вещей позволяет компаниям собирать данные о состоянии транспортных средств, устройств и оборудования, используемых в цепочке поставок, а также о продукции и ее местонахождении. Благодаря этому компании могут отслеживать движение продукции по всей цепочке поставок, управлять запасами и сократить время доставки. Блокчейн также может быть использован для интеграции бизнес-процессов в цепочках поставок. Он позволяет создавать распределенные базы данных, в которых хранятся информация о производстве, поставках и продажах продукции, а также о состоянии складов и транспортных средств. Благодаря этому все участники цепочки поставок могут иметь доступ к актуальной информации и координировать свои действия более эффективно.
Искусственный интеллект также может быть использован для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в цепочках поставок. Например, алгоритмы машинного обучения могут использоваться для прогнозирования спроса на продукцию, оптимизации управления запасами и улучшения планирования производства.
Таким образом, тема "Интеграция бизнес-процессов в цепочках поставок" является актуальной и важной для современного бизнеса. Компании, которые смогут успешно интегрировать свои бизнес-процессы в цепочки поставок, будут иметь конкурентное преимущество на рынке и смогут удовлетворить требования и запросы своих клиентов быстрее и эффективнее.
Целью исследования является изучение процесса интеграции бизнес-процессов в цепях поставок с использованием имитационного моделирования и оценка его эффективности. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Изучить основные способы интеграции бизнес-процессов в цепях поставок.
2. Оценить влияние интеграции бизнес-процессов на эффективность управления цепями поставок компаний.
3. Изучить воздействие интеграции бизнес-процессов на основные показатели эффективности цепи поставок, такие как время доставки, стоимость производства, качество продукции и уровень сервиса для клиентов.
4. Оценить потенциальные выгоды и риски, связанные с интеграцией бизнес- процессов в цепях поставок, с использованием имитационного моделирования.
5. Предложить рекомендации по оптимизации процесса интеграции бизнес- процессов в цепях поставок на основе результатов имитационного моделирования.
В первой главе будут рассмотрены теоретические аспекты и особенности интеграции процессов компании, выделены проблемы, с которыми сталкиваются компании при интеграции процессов.
Во второй главе будет изучено имитационное моделирование бизнес-процессов. Рассмотрены основные показатели надежности цепи поставки и выделены показатели для дальнейшего исследования
В третьей главе будет изучена работа ООО ТД. «Прайд», построен бизнес-процесс доставки товара компании как есть, предложить изменения в данном процессе и рекомендации по дальнейшей работе.
Проведенное исследование подтвердило актуальность изучения интеграции бизнес- процессов в компании.
В первой главе были проанализированы основные аспекты работы бизнес-процессов компании. В работе были изучены возможные уровни процессов и их декомпозиция. В результате анализа литературы были выделены основные проблемы при интеграции бизнес-процессов в цепях поставок. Также были изучены кейсы компаний, которые участвовали в проекте BPM проект года и показаны основные проблемы, с которыми сталкиваются компании в своей работе.
Во второй главе была рассмотрена важность имитационного моделирования цепей поставок. Были выделены основные показателя эффективности цепи поставок: уровень запасов; время выполнения заказа; стоимость доставки; качество поставки; надежность поставки и показан алгоритм построения имитационной модели по мнению Джералда Аверилла.
В практической части была предложена идея создания модели цепи поставок компании ООО "Прайд" с целью сокращения рисков при выборе способа доставки продукции.
Для этого был проведен анализ деятельности компании, ее организационная структура и финансовая отчетность. Также были определены переменные для будущей модели. Входными данными послужила информация о количестве заказов компании на данный момент, уровень складских запасов, время доставки. Выходными данными стали уровень надежности цепи поставок, уровень сервиса, скорость доставки и затраты на доставку.
Далее был выбран маршрут для доставки продукции, а также были рассчитаны затраты, связанные с доставкой оборудования. После этого была построена имитационная модель цепи поставок, которая позволила проанализировать влияние различных параметров на результирующие переменные. Модель строилась для двух сценариев: оптимистичный и пессимистичный. В пессимистичном варианте были учтены возможные срывы сроков. Задержки в поставках и возможные колебания цен на доставку.
В результате был выявлен наиболее оптимальный вид перевозки оборудования.
Таким образом, результаты и выводы, полученные в данной работе, могут быть использованы для улучшения процессов интеграции бизнес-процессов в цепях поставок, что поможет повысить эффективность и конкурентоспособность компаний. Предложенные методы и инструменты могут быть использованы в практике управления бизнес-процессами в цепях поставок, что позволит снизить затраты и повысить качество продукции и услуг.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
