АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ КОЛЛЕКТИВА 7
1.1. Сущность, основные цели, задачи и функции управления социальным
развитием коллектива организации 7
1.2. Основные направления управления социальным развитием трудового
коллектива 11
1.3. Социальное планирование как эффективный способ управления
социальным развитием коллектива организации 16
Глава 2. ОЦЕНКА УРОВНЯ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ КОЛЛЕКТИВА МБУ ДО ЦЕНТР ППСС ОТР И ОД «НА СТАРОНИКИТСКОЙ» 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика МБУ ДО «Центр
ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской» 22
2.2. Анализ социальной политики организации 30
2.3. Оценка состояния социального развития коллектива 52
Глава 3. ПРОЕКТ ПЛАНА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «НА СТАРОНИКИТСКОЙ» 55
3.1. Рекомендации по совершенствованию социальной политики МБУ ДО
«Центр 1111СС» ОТР и ДО «На Староникитской» 55
3.2. Экономическое обоснование плана социального развития 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 82
ПРИЛОЖЕНИЯ 84
АННОТАЦИЯ
Выпускная квалификационная работа на тему Управление социальным развитием коллектива организации МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской» объемом 96 страницы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Цель работы - на основе оценки уровня социального развития коллектива МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской» разработать рекомендации по совершенствованию его социальной политики.
Для реализации поставленной цели были сформулированы задачи, решение которых содержится в работе.
Первая глава включает в себя теоретические основы управления социальным развитием коллектива. В ней рассмотрены сущность, основные цели, задачи и функции управления социальным развитием коллектива организации, основные направления управления социальным развитием трудового коллектива, социальное планирование как эффективный способ управления социальным развитием коллектива организации.
Вторая глава данной выпускной квалификационной работы посвящена изучению объекта исследования. Сначала дается организационноэкономическая характеристика МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской», затем проводится анализ социальной политики организации и дается оценка состояния социального развития коллектива.
Заканчивается ВКР 3 главой, в которой предложены рекомендации по совершенствованию социальной политики МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской».
Выпускная квалификационная работа включает в себя 10 таблиц, 7 рисунков, список 35 использованных источника и 7 приложений.
Ключевые слова: социальная политика, материальное стимулирование.
Актуальность выбора темы объясняется тем, что в настоящее время особое значение приобретают вопросы активизации работника, мотивация труда, в том числе за счет социальных факторов повышения эффективности производства. Это связано с тем, что в условиях конкуренции успех достигается организацией, которая не только правильно и своевременно знает, как определить потребность в продукте или услуге, но также может качественно удовлетворить ее по минимальной цене, путем рационального использования внутренних резервов и эффективного использования производственного потенциала. Поэтому в настоящее время на предприятиях вопросы доступности резервов для снижения себестоимости продукции, мотивации труда, повышения эффективности производства становятся очень важными из-за превращения социальных факторов в мощный рычаг влияния на экономические преобразования.
Реализация социальной политики в организации связана с рядом причин.
Во-первых, это связано с конкуренцией и появлением на рынке организаций с иностранным капиталом, где владельцы предлагают своим российским сотрудникам социальные программы, которые более привлекательны по сравнению с отечественными конкурентами. Среди российских организаций есть осознание того, что на рынке труда можно конкурировать не только с точки зрения заработной платы, но и с точки зрения объема и содержания социальных пакетов. Существует стимул для управления организациями внедрять современные системы для повышения мотивации сотрудников.
Во-вторых, проблема реализации социальных программ в российских организациях возникает в связи с угрозой нехватки рабочей силы, проблемами привлечения квалифицированного персонала и омоложения трудовых коллективов, с которыми сталкиваются многие организации. Поэтому перед организацией стоит задача найти новые механизмы привлечения и удержания сотрудников. В этом отношении создание привлекательного социального пакета связано не только с механизмами привлечения молодых работников, но и с механизмами безболезненного освобождения бывшего персонала, готовящегося к выходу на пенсию.
В-третьих, для организаций нового частного сектора, созданных 5-6 лет назад, возникла необходимость осознания «своего места на рынке». В дополнение к решению финансовых, технологических и организационных вопросов, актуальных на первых этапах развития компании, возникла необходимость интенсифицировать внутрифирменные отношения, определять их отличительные характеристики, в том числе формирование особого стиля внутрифирменных отношений, корпоративной этики. Основным аргументом в выборе достойного социального пакета для многих является то, что компании предлагают своим сотрудникам различные льготы.
Развитие социальной среды - составная часть системы управления персоналом. По своему назначению управление социальным развитием организации ориентируется на людей и призвано обеспечить создание для сотрудников предприятия надлежащих условий работы и досуга
Цель работы - не основе оценки уровня социального развития коллектива МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской» разработать рекомендации по совершенствованию его социальной политики.
Задачи
- охарактеризовать сущность, основные цели, задачи и функции управления социальным развитием коллектива организации;
- выявить основные направления управления социальным развитием трудового коллектива;
- рассмотреть социальное планирование как эффективный способ управления социальным развитием коллектива организации;
- рассмотреть организационно-экономическую характеристику МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской»;
- провести анализ социальной политики организации;
- дать оценку состояния социального развития коллектива;
- разработать рекомендации по совершенствованию социальной политики МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской»;
- Экономическое обоснование плана социального развития.
Объект: социальная политика МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской»
Предмет: управленческие отношения, направленные на формирование эффективного управления социальным развитием коллектива организации МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской»
Методологической основой послужили общенаучные приемы и методы: анализ и синтез, системный подход, сравнение, опрос,
эвристический, позволяющие изучить явления и процессы социальной политики предприятия во всем многообразии связей и зависимостей, способствующие обоснованию выводов и рекомендаций, предложенных в данном исследовании.
Структурно данная ВКР состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.
Управление социальным развитием персонала призвано улучшить микроклимат в коллективе и повысить эффективность работы каждого сотрудника.
Социальное развитие персонала - это узкое направление по развитию основных социальных навыков сотрудников компании.
к таким навыкам можно отнести взаимодействие с клиентами. Управление и развитие персонала фирмы в данном направлении, как правило, положительным образом сказывается не только на успехах отдельно взятых работников, но и всего предприятия в целом.
Это понятие включает в себя: - признание важности и необходимости создания команды единомышленников, интересы участников которой будут напрямую связаны с интересами компании; - предопределение личных успехов руководства эффективной работой всего коллектива; - саморазвитие работников является важной составляющей социального развития организации.
Специалисты выделяют семь основных задач, которые призвано решить управление социальным развитием сотрудников компании: Расширение полномочий исполнителей и усовершенствование контроля над их работой. Оптимизация организационной структуры предприятия, кадровое планирование и улучшение качества работы сотрудников. Создание в организации доверительной обстановки и развитие социального партнерства. Усовершенствование условий труда и системы стимулирования персонала. Повышение социальной защиты сотрудников, введение систем профсоюзов и расширение их прав. Создание инновационной корпоративной культуры в компании. Создание условий, необходимых для удержания ценных кадров и совершенствование механизмов карьерного роста сотрудников.
В выпускной квалификационной работе проведен анализ социального развития организации на примере Отделения творческого развития и организации досуга "На Староникитской" Муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Центр психологопедагогического и социального сопровождения» в г. Тула.
К основным направлениям деятельности отделения относятся:
- организация образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам в соответствии с возрастными и индивидуальными особенностями детей, состоянием их соматического и психического здоровья;
- диагностика уровня психического и физического развития детей; выявление и коррекция индивидуальных особенностей, препятствующих развитию, обучению, социализации;
- психолого-педагогическое сопровождение процесса обучения и воспитания детей в образовательных учреждениях;
- сопровождение процесса развития детей с ограниченными возможностями здоровья;
- специализированная помощь детям с аутистическими нарушениями;
- психокоррекционная и психопрофилактическая работа с детьми.
Для результативной работы учреждения и модернизации социального развития коллектива МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской» предлагаются следующие ключевые мероприятия:
^Формулирование ближайших побудительных целей деятельности преподавателей
2. Создание эффективных внутренних и внешних стимулов трудовой отдачи персонала в интересах выполнения миссии и достижения общей цели школы; обеспечение справедливости вознаграждения за затрачиваемые усилия
3.Обеспечение возможности профессионального и личностного роста преподавателей.
Для создания эффективной системы социального развития были изучены ожидания (нужды и стремления) всех сотрудников, преподаватели привлечены к обсуждению и внесению предложений в программу социального развития.
С целью совершенствования с социального развития коллектива МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР предлагается разработка программы совершенствования социального развития коллектива МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской».
В основе программы ориентация на стратегические подходы, внимание к внутренним мотивам трудовой деятельности, ориентация на потребности, ценности персонала и формирование на их основе методов активизации деятельности. Для создания эффективного механизма совершенствования социального развития в программе объединены идеологические, социальные и материальные мотивирующие факторы, предложено создание активно- личностного климата, сочетающего заботу о развитии и самореализации личности с высокой требовательностью и подчинением деятельности сотрудника интересам МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской».
Подготовительным этапом разработки плана социального развития МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской» стали мероприятия, направленные на изучение потребностей педагогического персонала. Было проведено анкетирование с целью выявления потребностей преподавателей МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР.
Программа представляет собой комплексное использование материальных, моральных, социальных и творческих стимулов, совокупность внутренней и внешней мотивации. В её основе - социальные, моральные, психологические, нравственные и экономические методы. Программа совершенствования социального развития коллектива МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской» направлена на управление инновационными процессами, на реализации преобразований
образовательном процессе,
конкурентоспособного коллектива.
Внедрение программы мотивации позволило наиболее полно использовать способности и потенциальные возможности сотрудников, обеспечило заинтересованность работников в качестве их труда, воздействие на профессиональные и личные качества и потребности педагогического персонала. Программа «Мотивация - путь к успеху» способствовала обеспечению целостного воздействия на поведение сотрудников, созданию благоприятной управленческой среды, организованности, упорядоченности организационных отношений, изменению отношения персонала к трудовой деятельности. К положительным результатам внедрения программы следует отнести постановку реальных целей, поощрение и оценку достижений сотрудников, внимание к идеям и предложениям преподавателей, развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации, повышение организационной культуры.
Программа позволит добиться решения главной задачи организации деятельности современной школы искусств - обеспечение постоянного повышения качества образования учащихся. Основным результатом реализации программы должно стать выполнение миссии МБУ ДО «Центр ППСС» ОТР и ДО «На Староникитской»: сохранение и передача культурного наследия во всей его полноте, включая классическое, современное и традиционное музыкальное народное творчество, формирование личности обучающегося, способной решать вопросы, требующие гибкости мышления, творческого подхода к любому вопросу, духовное наполнение внутреннего мира ребенка и познание мировых общекультурных ценностей.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
