УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ ПЕРСОНАЛА НАПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «МЛТ-СЕРВИС»)

Актуальность изучения карьеры состоит в том, что карьера персонала является одним из важнейших составляющих эффективного функционирования организации. Если организация и руководители понимают, насколько важна система управления деловой карьерой, то они делают значимый шаг на пути к собственному процветанию. Управление карьерой сотрудника организации олицетворяется не только в постановке целей его профессионального развития, но и в определении средств к их достижению. Развитие персонала организации по карьерной лестнице носит положительный эффект в мотивации сотрудников, оказывает влияние на финансовые показатели организации, обеспечивает благоприятный климат в коллективе.
Основные выводы по проделанной работе следующие.
В первой главе мы рассмотрели теоретические подходы к определению факторов развития трудовой карьеры.
Комплекс мероприятий по планированию, разработке способов мотивации, контролю и организации вертикального и горизонтального продвижения по службе работников - это управление деловой карьерой персонала.
При разработке успешной схемы по карьерному росту сотрудников необходимо грамотно определить уровень требований к кандидату, реализовать систему оценки деятельности сотрудников, обеспечить выбранным кандидатам прохождение теоретической и практической программы подготовки, и добиться назначения кандидата в новой должности.
Технологизация основных форм и видов оценки персонала (экспертная оценка индивидуальных качеств, анкетирование, тестирование) повышает объективность и достоверность получаемой оценки. Технологии такого рода доступны для использования в кадровой работе различных организаций, с учетом особенностей их внедрения в каждом конкретном случае. Как показывает практика наиболее успешных компаний, такой подход к управлению этим процессом позволяет получить колоссальную отдачу от времени и средств, вложенных в работу с резервом в виде безболезненной смены поколений, сохранения традиций и привнесения свежих взглядов, что материализуется в продолжающемся десятилетия успехе.
В результате проведенного анализа системы управления деловой карьерой в ООО «МЛТ-Сервис» можно сделать следующие заключения.
Проблема «морального» старения заключается в том, что отдельные специалисты и руководители не могут использовать в своей работе новые методы и средства управления. Профессиональные качества таких руководителей постепенно ухудшаются, что влияет на эффективность принимаемых ими управленческих решений. Используя опыт таких сотрудников на другой должности, можно сохранить кадровый потенциал.
Установлено, что для каждого работника наиболее эффективным является 4-5-летний период пребывания на одной должности. Затем наступает снижение эффективности его деятельности.
Смысл ротации, проводимой в ООО «МЛТ-Сервис» заключается в том, что разнообразие приносит сотруднику удовлетворение новой занимаемой должностью, новыми выполняемыми функциями, новыми поставленными задачами, достижением новых целей и результатов, то есть развитием собственной карьеры. Следовательно, сотрудник не ищет «новизны» в другой компании (хуже - у конкурентов); воспитывается чувство общности между сотрудниками всей компании, усиливается их готовность к компромиссу, сотрудничеству, работе в команде.
Сотрудники должны понимать, что перемещения, переводы на другую работу - это нормальный процесс развития персонала, и эти изменения являются неотъемлемой частью жизнедеятельности компании. Для этого руководители подразделений (менеджер по персоналу, ответственный за развитие персонала в компании) предоставляют максимальную информацию сотруднику - для чего производится ротация (для освоения новой специальности, повышения ответственности, перспективы карьерного роста) и каких результатов от этого перемещения следует ожидать сейчас и впоследствии.
В основе кадровой политики ООО «МЛТ-Сервис» лежат следующие принципы: по мере роста бизнеса важно делегировать ответственность и поощрять инициативу; ошибки, которые могут возникнуть в этом случае, не столь значительны по сравнению с ошибками руководства; слишком критическое отношение к ошибкам может привести к тому, что инициатива будет утрачена.
В третьей главе разработаны направления совершенствования
управления трудовой карьерой персонала (на примере ООО «МЛТ-Сервис»).
Рациональное использование кадров внутри организации, обеспечивающее в наибольшей степени эффективность ее функционирования, непосредственно зависит от правильной расстановки кадров.
Таким образом, можно отметить, что осознание реальной возможности продвижения по служебной лестнице внутри организации стимулирует заинтересованность работников в повышении личной компетентности, повышает уровень лояльности персонала к организации, связывает представления людей о перспективах своей будущей карьеры с целями бизнеса, и тем самым, создает фундаментальную основу кадрового потенциала управления организацией в перспективе.
Таким образом, цель выпускной квалификационной работы, которая состояла в анализе системы управления деловой карьерой персонала и разработка мероприятий по ее совершенствованию, полностью выполнена.
Для достижения поставленной цели в работе были решены следующие задачи, а именно в первой главе нами определено место управления карьерой в системе управления персоналом; изучены основные концептуальные подходы к понятию карьеры и ее развития; рассмотрены модели и факторы развития трудовой карьеры; во второй главе мы описали характеристику
ООО «МЛТ-Сервис»; провели анализ системы управления персоналом в компании; дали оценку системы управления трудовой карьерой в ООО «МЛТ-Сервис»; в третьей главе мы разработали общие направления по совершенствованию управления карьерой на предприятии; провели проектирование бизнес-процесса «Формирование кадрового резерва»; разработали организационный план проведения мероприятий.
В заключении хотелось бы сказать, что управление карьерой персонала отражается на всех рабочих процессах сотрудников. Если сотрудник будет иметь четкое представление о своем дальнейшем продвижении, а организация, в свою очередь, будет принимать все необходимые меры по достижению данных планов, то успешность организации можно считать гарантированной. На сегодняшний день персонал является главным видом ресурсов, которые имеются в распоряжении любой организацию. Отсюда следует, что затраты на его развитие (материальные, управленческие, интеллектуальные), являются инвестициями в будущее компании.


Купить