Введение 3
1. Медицинский туризм 5
1.1. Понятие и определение медицинского туризма 5
1.2. История возникновения 8
1.3. География распространения медицинского туризма, страны-лидеры в данном сегменте туристского рынка 11
2. Анализ современного состояния медицинского сектора в Санкт-Петербурге 18
2.1. Исследование рынка медицинских услуг Санкт-Петербурга 18
2.2. Анализ туристской инфраструктуры Санкт-Петербурга необходимой для медицинского туризма 22
2.3. Сравнение медицинского сектора Санкт-Петербурга с состоянием медицинского туризма в Будапеште и Сеуле 24
3. Факторы развития медицинского туризма в Санкт-Петербурге 29
3.1. Уникальность медицинского сегмента Санкт-Петербурга по отношению к рынку медицинских услуг России 29
3.2. Иностранные туристы: существующий поток и возможные пути его увеличения 31
3.3. Перспективы развития медицинского туризма в Санкт-Петербурге 35
Заключение 39
Список литературы 41
Приложения 44
Актуальность темы исследования заключается в необходимости диверсификации туристского потока в Санкт-Петербург, путем развития новых видов туризма. Одним из решений данной проблемы может стать развитие медицинского въездного туризма, выбор которого диктуется мировыми трендами и туристским потенциалом Санкт-Петербурга.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является Санкт- Петербург. Предметом - туристский потенциал Санкт-Петербурга в сфере медицинского туризма. Цель исследования - дать общую характеристику рынку медицинских услуг Санкт-Петербурга и выявить перспективы для развития въездного медицинского туризма в Санкт-Петербург. Достичь заданной цели является возможным посредством решения следующих задач:
• дать определение медицинского туризма;
• рассмотреть общемировые тенденции в функционировании медицинского туризма;
• исследовать рынок медицинских услуг Санкт-Петербурга;
• выявить особенности рынка медицинских услуг;
• описать туристский потенциал Санкт-Петербурга в данной сфере;
• проанализировать, для кого будет интересен Санкт-Петербург, как центр медицинского туризма в России;
• определить недостающие элементы для успешного развития въездного медицинского туризма в Санкт-Петербурге.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, включающих в себя 12 разделов, заключения, списка литературы.
В соответствии с поставленной целью в I главе работы рассмотрен мировой рынок медицинского туризма: выявлены лидеры в этом сегменте и движущие тенденции. Также автором дано определение медицинского туризма, проанализированы причины, побуждающие человека отправиться в медицинское путешествие.
Во II главе рассмотрен рынок медицинских услуг Санкт-Петербурга и проанализирована туристская инфраструктура города (в соответствии с потребностями медицинского туризма). Автор сравнил рынок туристских медицинских услуг Санкт- Петербурга с аналогичным рынком Будапешта и Сеула, для дальнейшего прогнозирования развития медицинского туризма и определения векторов его развития.
В III главе показаны перспективы развития въездного медицинского туризма в Санкт-Петербурге и действия, необходимые для осуществления данной цели.
Для написания выпускной квалификационной работы автором были использованы такие источник информации, как справочники, энциклопедии, учебные пособия, научно-популярная литература, статьи и данные с сети Интернет. При проведении данного исследования были использованы следующие методы: географический, статистический, исторический, а также методы описания, сравнения и анализа полученных данных.
Таким образом, медицинский туризм - один и самых динамично развивающихся видов туризма в данный момент. Сейчас его доля в мировом ВВП составляет 2%, а эксперты прогнозируют и дальнейший рост. Благодаря ему региональные пациенты могут восполнять недостатки организации системы здравоохранения в месте проживания.
Путешествия в другие страны или регионы собственной страны для получения медицинских услуг появились вместе с формированием медицины, как таковой. Но именно сейчас, в эпоху глобализации, они достигли значительных масштабов.
В соответствии с поставленными задачами исследования, было проанализировано текущее состоянии медицинского туризма в мире. Автором выявлено два главных мотива сегодняшних медицинских путешественников:
1. получение медицинских услуг по более низкой цене, чем в месте проживания;
2. получение более высококвалифицированных и высокотехнологичных услуг, чем в месте проживания.
Основными международными центрами медицинского туризма являются:
• Франция, Германия, Израиль (первый мотив);
• Коста-Рика, Венгрия (второй мотив).
Быстро растет рынок медицинских услуг в Азии (Южная Корея, Таиланд) за счет высокого качества оказания услуг и привлекательной ценовой политики для граждан США и ЕС.
Медицинский туризм находится на начальном этапе развития в Санкт-Петербурге и в России в целом. Город посещает 110 тысяч туристов в год (2017), а прямая прибыль - 1,5 миллиарда рублей (44 млрд. - от туризма в целом). Внутренний поток (жители из других регионов России) превалирует над международным и составляет 73% от общего числа.
Иностранными медицинскими туристами, прибывающим в Санкт-Петербург, движет в основном первый мотив, а соотечественниками - второй.
Развитие медицинского туризма станет возможностью появления новой статьи дохода бюджета города и клиник, принимающих туристов.
Основные негативные факторы, сдерживающими развитие туризма, автор считает:
• отсутствие медицинской визы;
• отсутствие медицинского агентства, которое бы занималось продвижением и рекламой медицинских услуг Санкт-Петербурга в России и за рубежом; распределяло поток медицинских туристов внутри города;
• удаленность Санкт-Петербурга от крупных городов Европы и Азии;
• отсутствие единого государственного контроля и стандартизации проверок работы частных клиник.
Для увеличения потока туристов необходимо распространение информации о рынке медицинских услуг Санкт-Петербурга через СМИ, интернет-сайты, наладить взаимосвязь с международными информационными агентствами.
Также необходима государственная поддержка. Благодаря ей в данную область вкладываются средства инвесторов, создаются специальные медицинские агентства, финансируется продвижение услуг и их реклама. Свыше чем в 50 странах мира существует национальные государственные программ в области медицинского туризма. В России пока нет ничего подобного. Но уже развитие медицинского туризма включено в стратегический план развития Санкт-Петербурга до 2023 года. Дополнительно требуется, хотя бы на уровне городской власти, разработать программы по поддержке медицинского туризма.
Санкт-Петербург имеет значительный потенциал для развития медицинского туризма. Кроме того, медицинский туризм повысит уровень и качество здравоохранения в городе, так как городу придется конкурировать с другими системами здравоохранения, побуждая медицинский сектор повышать качество услуг. Сегодня именно государство является основным механизмом развития данного туризма, поэтому остро необходима его содействие и контроль в рамках развития медицинского туризма.
Монографии:
1. Lunt, Neil; Smith, Richard; Exworthy, Mark; Green, Stephen; Horsfall, Dan; Mannion, Russell. Medical Tourism: Treatments, Markets and Health System Implications: A scoping review. Paris: OECD, 2011. 55 p
2. Бабкин А. В. Специальные виды туризма. М.: Советский спорт, 2008. - 208 с.
Статьи в журналах:
1. Bergmark, R., Barr, D. & Garcia, R. Mexican Immigrants in the US Living Far from the Border may Return to Mexico for Health Services// Journal of Immigrant and Minority Health, 2008. № 12. р. 610-614
2. Gill, J., Madhira, B. R., Gjertson, D., Lipshutz, G., Cecka, J. M., Pham, P.- T., Wilkinson, A., Bunnapradist, S. & Danovitch, G. M. Transplant Tourism in the United States: A Single- Center Experience// Clinical Journal of the American Society of Nephrology, 2008. № 3. p. 1820-1828
3. Horowitz M., J. Rosensweig, C. Jones. Medical Tourism: Globalization of the Healthcare Marketplace// MedGenMed, 2007. № 9(4). С 33.
4. Smith, R. D. Foreign direct investment and trade in health services: A review of the literature// Social Science & Medicine, 2004. № 59. С. 2313-2323
5. Turner, L. First World Health Care at Third World Prices: Globalization// Bioethics and Medical Tourism. BioSocieties, 2007. №2, р. 303-325
6. Ромашв О. Географ1я медичного туризму Свропи// Часопис сощально- економ1чно! географй, 2010. №8(1). С.79-84
7. Блинов М.Н., Чечеткин А.В., Солдатенков В.Е., Капустин С.И. Организация донорства и заготовки крови в блокадном Ленинграде (к 70-летию полного освобождения Ленинграда от вражеской блокады)// Вестник службы крови России, 2014. №2. С 3-8
Ресурсы сети Интернет:
1. http://www.abms.org/about-abms - материалы об организации American Board of Medical Specialties (дата обращения 20.05.2018)
2. http://www.acspb.ru - Ассоциация частных клиник Санкт-Петербурга
3. http://www.ahleague.ru - материалы статьи " Медицинский Петербург 30 - 40-х гг. XIX в. (Современное состояние вопроса)" (дата доступа 25.04.2018)
4. http://www.airambulanceone.com - материалы статьи "Medical Tourism Trends, Facts and Figures" (дата доступа 03.04.2018)
5. http://www.almazovcentre.ru - Официальный сайт Национального медицинского исследовательского центра имени В. А. Алмазова
6. https://amtrf.ru - Российская Ассоциация Медицинского Туризма
...