Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ 8
1.1 .Переход от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами 8
1.2. Показатели состава, движения и использования трудовых ресурсов 13
1.3. Концепция управления человеческими ресурсами 18
Глава II. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 25
2.1. Оценка финансового состояния предприятия 25
2.2. Методы управления и взаимодействия 34
2.3. Организация работы по управлению персоналом 50
Глава III. ЭФФЕКТИВНАЯ СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ МУП Г. КИНЕШМЫ «ОК И ТС» 57
3.1. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов 57
3.2. Создание кадрового резерва и улучшение условий работы 62
3.3. Планирование и повышение эффективности использования фонда оплаты труда на предприятии МУП г. Кинешмы «ОКиТС» 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 79
ПРИЛОЖЕНИЯ 81
Проблема управления человеческими ресурсами значима для любого предприятия на современном этапе, когда в повышении эффективности производства всё большее значение имеет фактор «человеческий ресурс», обеспечивающий ее конкурентоспособность.
Объектом выпускной квалификационной работы является Муниципальное унитарное предприятие города Кинешмы «Объединенные котельные и тепловые сети» (далее, МУП г. Кинешмы «ОКиТС» или предприятие).
Предметом рассмотрения является содержание и особенности системы управления человеческими ресурсами на предприятии.
Важность данной темы исследования выражена в том, что управление человеческими ресурсами в современных условиях становится главным фактором развития и повышения эффективности любой организации или предприятия. Управление человеческими ресурсами организации направлено на равновесие возможностей трудового коллектива с целями, стратегией и направлениями развития предприятия.
В последние годы изменилось отношение к проблемам управления человеческими ресурсами, что наглядно видно в используемой терминологии. Специалисты всё реже говорят об использовании трудовых ресурсов, об управлении персоналом, но всё чаще рассуждают об управлении человеческими ресурсами и интеллектуальной способностью персонала предприятия. Изменяется не только терминология, но и содержание работы с кадрами предприятий. Всё в большей степени эта работа опирается на развитии полномочий на базе группового обучения, создании общего аргументирующего взгляда, корпоративной культуры, ориентированной на обучение трудящихся.
Предприятия большое внимание уделяют обучению персонала. В них разрабатывается система подготовки и переподготовки кадров, осуществляется обучение групповому взаимодействию, создаются условия для постоянной модернизации самого предприятия. Система управления персоналом крупного предприятия включает в себя формирование и развитие кодекса деловой этики, который способствует формированию позитивной корпоративной культуры.
Организация работы по управлению человеческими ресурсами в крупной ресурсоснабжающей организации имеет определенную специфику.
Целью выпускной квалификационной работы является исследование характерности и совершенствование основ управления человеческими ресурсами в интересах повышения её эффективности на примере муниципального унитарного предприятия города Кинешмы «Объединенные котельные и тепловые сети».
Рациональное использование трудовых ресурсов предприятия это обязательное условие, обеспечивающее бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных задач.
На результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятия оказывает действие качество использования трудовых ресурсов. Повышение технико-организационного уровня в любой отрасли производства, отражено в уровне использования всех трех элементов производственного процесса: труда, средств труда и предметов труда.
Обязательным условием процесса труда является соединение физически и духовно способного работника к труду, с рабочей силой. Главной производительной силой общества являются трудовые ресурсы. Управление персоналом - область знаний и практической деятельности, которая направлена на гарантированное обеспечение организаций и предприятий качественным персоналом, выполняющим возложенные на него трудовые функции и оптимально его использующее.
Понятие «управление человеческими ресурсами» более ёмкое, чем понятие «управление персоналом». Впервые понятие «человеческие ресурсы» начали использовать в американском управлении в начале 1970-х годов. От управления персоналом стали переходить к управлению человеческими ресурсами. Это было не рядовой сменой понятий, а являлось расширением функций кадровых служб. Подход к персоналу как ресурсу означает его персонализацию и индивидуальный подход ко всем работникам в рамках совмещения предприятия и работника.
Такой переход признает осмысление проблемы недостаточности квалифицированного и высококвалифицированного персонала, что приводит к конкурентной борьбе за знания, навыки, способности на рынке труда.
Переход к управлению человеческими ресурсами означает отход от представлений о персонале как «даровом капитале», освоение которого со стороны работодателя не требует ни финансовых, ни трудовых, ни организационных, ни временных и других затрат.
Для этого необходимо решить задачи по раскрытию характеристик менеджмента персонала, рассмотреть системы управления персоналом в объекте исследования, разработать пути совершенствования менеджмента персонала на предприятии.
Анализ повышения эффективности использования человеческих ресурсов позволит выявить резервы повышения эффективности производства за счет производительности труда, более рационального использования численности рабочих, их рабочего времени.
При написании работы использовались учебная литература по совершенствованию управления человеческими ресурсами, ресурсные данные интернет порталов и документация по исследуемому предприятию.
В качестве мероприятий по совершенствованию управления человеческими ресурсами на предприятии дана разработка коллективного договора предприятия.
Ознакомившись с теоретической основой, и изучив современную практику управления “человеческими ресурсами”, сформировались основные направления перестройки российских кадровых служб в данном периоде.
В поисках эффективных форм руководства персоналом, в организации и стимулировании труда, в правилах производственной дисциплины, в энтузиазме новаторов и предпринимателей, продвигающих нововведения и преодолевающих бюрократические препятствия, есть много общего. Из опыта ведущих предприятий и организаций можно подчерпнуть немало полезного для традиционной практики. На сегодняшний день эффективное управление персоналом признано важнейшим фактором конкурентоспособности предприятий и достижения ими экономического успеха. Во главе эффективного управления персоналом стоит продуманная стратегия использования “человеческих ресурсов”, основанная на рыночных принципах хозяйствования, кадровые службы на предприятиях и организациях обладают высоким статусом и широкими полномочиями для целостного системного управления трудовыми ресурсами.
На основе изученного теоретического материала можно сделать следующие выводы:
1. Категория «человеческие ресурсы» позволяет отразить реальное представление о профессиональных знаниях, опыте, творческих и предпринимательских способностях работников, обеспечивает экономическую эффективность и конкурентоспособность организации в рыночной среде.
2. Повышение качества человеческих ресурсов их развитие, приводит к большей отдаче материальных ресурсов через их более эффективное использование, что, в свою очередь, обеспечивает предприятиям дополнительный толчок для инвестирования в человеческие ресурсы.
3. У предприятий имеется широкий выбор методов практической работы для осуществления любого вида деятельности в области развития человеческих ресурсов.
4. Единая работа с кадрами, внимание к сотрудникам предприятия, забота об улучшении условий труда и быта, разработка и реализация соответствующих социальных программ способствует укреплению кадрового потенциала и более эффективному использованию фактора производства - человеческого ресурса. От грамотного осуществления этой работы зависит успешность деятельности организации, что, в свою очередь, является резервом повышения её эффективности.
5. Кардинально изменился подход к роли человека в общественном производстве, произошла реорганизация управления персоналом в управления человеческими ресурсами. Научная и практическая деятельность по управлению персоналом обогатилась новыми теоретическими знаниями и прикладными кадровыми технологиями.
В современной науке и практике менеджмента, происходит необратимый процесс совершенствования, обновления и поиска новых подходов, концепций, идей в области управления человеческими ресурсами как ключевым и стратегическим ресурсом деловых организаций. На выбор той или иной управленческой модели влияют вид экономической деятельности, организационно-правовая форма предприятия, корпоративная стратегия и культура, организационная среда. Модель, успешно применяемая в одной организации, может оказаться совсем не эффективной для другой, так как не удалось ее внедрить в организационную систему управления. При всем многообразии существующих в мире подходов к управлению людьми в организации, отличиях в средствах и методах их практического использования, можно сформулировать главный принцип современной концепции управления человеческими ресурсами - это признание человеческих ресурсов как решающего фактора эффективности и конкурентоспособности организации, как ключевого ее ресурса, имеющего экономическую полезность и социальную ценность.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность зависят от эффективного использования персонала, его качества. Персонал является главным ресурсом каждого предприятия.
В современных условиях работодателям необходимо считаться с требованиями социально-ориентированного менеджмента, больше обращать внимание на трудовые внутренние ресурсы (резервы) и поддерживать тесные связи с общественностью.
Кардинальные реформы, происходящие в российской экономике, неотвратимо влекут за собой изменения в управлении персоналом на предприятии. Новые качества персонала, новые требования, применяемые в работе с людьми, обусловили необходимость применения более эффективных методов управления кадрами.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
