Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1 АКТУАЛЬНОСТЬ И ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Понятие системы стимулирования труда 8
1.2. Значение и роль системы стимулирования труда персонала 14
1.3 Основные методы стимулирования труда персонала в организации 16
Глава 2. АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ООО «СТРОЙРЕСУРС» ЗА 2015-2017 ГГ 30
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 30
2.2. Анализ качественного и количественного состава работников организации 38
2.3 Анализ оплаты и стимулирования труда на предприятии 44
Глава 3. РАЗРАБОТКА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ ООО «СТРОЙРЕСУРС» 52
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования труда 52
3.2. Расчёт экономической эффективности совершенствования системы стимулирования труда персонала 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 75
В настоящее время персонал организации (предприятия) принято рассматривать одним из главных ресурсов, который может помочь организации сохранить основные рыночные позиции. Чтобы владеть конкурентоспособным преимуществом в проворно меняющейся среде, фирма обязана беспокоиться не только о численности персонала, но и его качестве, а это означает, кропотливо прорабатывать осуществление стратегии управления человеческими ресурсами. В итоге осмысленного подхода к управлению человеческими ресурсами, организация получит вероятность определенно реагировать на конфигурации, происходящие на рынке, скорее собственных конкурентов.
Актуальность проблемы стимулирования персонала - очевидна. Ведь без правильного и эффективного направления через поощрение и оценку деятельности персонала невозможна эффективная деятельность организации, особенно в наше быстроменяющееся время.
Стратегия управления человеческими ресурсами складывается из следующих нюансов:
• Стратегия управления результативностью труда персонала;
• Стратегия вознаграждения персонала;
• Стратегия обучения и развития персонала;
• Стратегия организационного развития;
• Стратегия улучшения организационной культуры.1
В настоящий момент основная масса производственных компаний содержит в собственном распоряжении прогрессивное оснащение и технологии, которые дают возможность упрощать и убыстрять производственный процесс. Впрочем, наиболее необходимой составной частью производственного процесса все еще остается человек, который непосредственно управляет этим оборудованием и совершенствует технологический процесс. Следовательно, перед организациями стоит задача не только лишь привлечения и удержания служащих, что позволит избежать больших показателей текучести кадров в организации, но также увеличить их предприимчивость и интерес к рабочему процессу. И тут в центре внимания организации занимает место проблема стимулирования труда персонала предприятия.
На привлечение и удержание в компании тех сотрудников, которые важны ей для реализации стратегии, а еще на повышение их мотивации к достижению запланированных целей, ориентирована как раз стратегия управления стимулированием.
Целью стимулирования труда персонала организации (предприятия) считается перемена ценностей и интересов персонала, которые считаются мотивационным ядром в получении наиболее результативных достижений деятельности предприятия.
Проблема данного изучения представлена тем, что не все системы стимулирования труда, в самом деле, предусматривают интересы рабочих и отвечают их потребностям. Это, в свою очередь, способно понизить производительность труда.
В соответствии с обозначенной проблемой цель настоящей выпускной квалификационной работы заключается в усовершенствовании системы стимулирования труда персонала, использующейся в отношении производственных сотрудников.
В рамках достижения установленной цели были сформулированы надлежащие задачи:
1) Изучить главные подходы к стимулированию персонала;
2) Провести анализ экономических показателей деятельности организации ООО «Стройресурс», анализ действующей на предприятии системы стимулирования производственных рабочих;
3) Провести эмпирическое изучение значения удовлетворенности персонала системой стимулирования;
4) Выявить проблемные в системе стимулирования труда персонала и разработать на их базе рекомендации по совершенствованию системы стимулирования.
Следственно, предполагаемым результатом исследования станет выстраивание системы стимулирования, применимой к производственным компаниям.
Объектом изучения в ВКР является ООО «Стройресурс».
Предмет изучения - система стимулирования труда производственных работников организации.
Заявленная цель и задачи исследования обусловили логику и последовательность изложения материала. Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Анализ существующей проблемы проведен на основе информации, носящей статистический характер.
Практическая значимость проекта обоснована возможностью использования результатов для улучшения деятельности ООО «СЕРВИС-Д».
При написании работы применялись труды иностранных создателей, таких как Мескон М., Милкович Дж. Т., и др., и российских исследователей - Дятлова В.А., Заложнева Д.А, Егоршина А.П., Травина В.В., Яхонтовой, Е.С. и др.
Стимулирование труда персонала выдвинулась в число практических задач, факторов, экономического успеха. Она позволяет обеспечить благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются личные способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественное признание своих достижений.
Повысить эффективность трудовой деятельности можно через познание структуры стимулов и потребностей работников, через конкретные мероприятия по выражению им признания руководителем и по стимулированию на высокие результаты, через улучшение информационной структуры и структуры принятия решений, материального вознаграждения за высокую производительность труда и стремление повысить репутацию организации посредством улучшения общения. Однако, разработать эффективную систему форм и методов управления человеком можно, лишь зная то, что им движет, что побуждает его к деятельности, какие мотивы и стимулы лежат в основе его действий.
На основании проведённого исследования хозяйственной деятельности ООО «Стройресурс» и состояния производственных ресурсов предприятия, анализа трудового потенциала выявлены недостатки, требующие разработать формирование стимулирования труда с целью повышения мотивации персонала к более эффективной трудовой деятельности. На основании проведённых расчётов было установлено, что есть вполне реальная возможность стимулирования труда и снижения затрат на: сокращение расходов по себестоимости реализуемой продукции и услуг повысив товарооборот в компании, материальную заинтересованность персонала в конечных результатах деятельности и получение максимальной прибыли и т.п.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы был проведен анализ формирования оплаты труда, формы и методы стимулирования труда персонала, существующие на данный момент в организации, и по выявленным недостаткам сформулированы наиболее эффективные проекты, представленные в работе.
Оценка экономической эффективности показала, что предлагаемая система стимулирования труда персонала актуальна для анализируемого предприятия. Материальное вознаграждение работников обеспечивается путем увеличения прибыли за счет повышения эффективности и качества работы.
Вновь разработанная система стимулирования труда персонала направлена на осознанное повышение производительности труда, от которой напрямую зависят такие важнейшие для производства показатели, как объём производства, выручка от реализации продукции. Произведённые расчёты подтверждают этот факт, убедительным аргументом является получение предприятием дополнительной прибыли от внедрения спроектированной системы стимулирования труда персонала, отражающего эффективность хозяйственной деятельности предприятия, который в результате внедрения в производство позволит получить дополнительную прибыль в размере 6 584,14 тысяч рублей.
Практическая значимость данной выпускной квалификационной работы состоит в разработке и внедрении новой системы стимулирования труда персонала для ООО «Стройресурс», призванная помочь не только руководителям данного предприятия, но и руководителям других организаций.
Абсолютные значения всех коэффициентов, процентов, нормативов, формирования материального стимулирования труда персонала, представленные в настоящей работе, являются реальными и оптимальными для значительного числа предприятий.
Предлагаемый проект оценен, как с экономической, так и с социальной точки зрения. Социальная эффективность от предложенных мероприятий будет выражаться в повышении:
• уровня сотрудничества и доверия между руководством и рабочими;
• степени информированности о целях, стратегии и текущей работе ООО «Стройресурс»;
• уровня приверженности высококвалифицированных специалистов своей организации;
• социально-психологического климата в коллективе ООО «Стройресурс»;
• заинтересованности работника в результатах своего труда.
Путем формирования стимулирования труда трудовых ресурсов на предприятии планируется достижение стабильности в кадрах, уменьшение дебиторской задолженности, снижение себестоимости товаров.
На основе анализа зарубежного опыта управления персоналом российским предприятиям может быть рекомендована система стимулирования труда работников, состоящая из двух подсистем, рассчитанных на различные группы работников (управляющие и рядовые работников).
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. (с изм. от 30 декабря 2008 г.) // Российская газета. 1993. 25 дек.; СЗ РФ, 2009. № 4. Ст. 445.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть 1), ФЗ -51 от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 03.07.2016)(с изм. и доп., вступ. в силу с 02.10.2016), от 26.01.1996
3. N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995) (ред. от 23.05.2016), N 146-ФЗ (принят ГД ФС РФ 01.11.2011) (ред. от 03.07.2016)(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2016), от 18.12.2006
4. N 230-ФЗ (принят ГД ФС РФ 24.11.2006) (ред. от 03.07.2016)
5. Трудовой Кодекс Российской Федерации, ФЗ -197 от 30.12.2001, (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017)
6. Налоговый Кодекс Российской Федерации Часть первая от 31 июля 1998 г. № 146-ФЗ (ред. от 03.12.2012) // СЗ РФ, 1998, № 31 ст.3824. Налоговый Кодекс Российской Федерации Часть вторая от 05 августа 2000 №117-ФЗ (ред. от 30.12.2012) // СЗ РФ, 2000, №32, ст.3340.
7. Об обществах с ограниченной ответственностью: ФЗ -96 от 11.07.1998, ФЗ-193 от 31.12.1998, ФЗ-228 от 18.07.2011, с внесенными изменениями
8. Альберт М., Мескон М.Х., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Вильямс. - 2016. - 672 с.
9. Ахметшин Э.М., Саркарова З.А. Кадровая служба в системе управления бизнесом // Экономика и социум. 2015. - № 2-1 (11). - С. 384-387.
10. Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб, пособие.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2015. - 432 с.
11. Базаров Т.Ю., Управление персоналом организации. Учебник для вузов. М.: Экономика и финансы. 2014.-421с.
12. Беляцкий Н. П., Ройш П., Суша Н. В. Техника работы менеджера.- Мн.: Книжный дом, 2015. - 255 с.
13. Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала является наиболее действенными? // Управление персоналом. - 2016 - №7.-с.23-25.
14. Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие для сред.-спец. Учеб. заведений. - М.: Элит - 2014. - 304с.
15. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала (пособие по кадровой работе). - М.: «Юрист», 2013. - 230 с.
...