Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ 8
1.1. Содержательные аспекты управления карьерой персонала на предприятии 8
1.2. Модели, виды и этапы карьеры персонала на предприятии 12
1.3. Управление карьерой персонала на предприятии 19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «МТА-ТРАНС» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 28
2.2 Анализ кадрового состава 34
2.3. Анализ управления карьерой 41
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «МТА-ТРАНС» 49
3.1. Предложения по совершенствованию процесса управления карьерой персонала предприятия 49
3.2. Экономическая оценка эффективности предлагаемых мероприятий 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 76
Актуальностью темы работы обусловлено тем, что создание оптимального механизма управления деловой карьеры персонала во всех сферах и отраслях экономики обеспечивает комплексный подход к решению проблем эффективного использования человеческого фактора на производстве. На сегодняшний день персонал рассматривают как важный ресурс организации, который в значительной степени определяет успех всей ее деятельности, и которым нужно уметь грамотно управлять, создавать лучшие условия для его продвижения по «служебной лестнице», вкладывать в это необходимые средства.
Каждый человек планирует свою будущую жизнь, на основании своих социально-экономических условиях и потребностях. Каждый хочет знать перспективы карьерного роста и возможного повышения квалификации в организации, так же условия которые он должен для этого выполнить. Если этого нет, мотивация слабеет, человек работает не на «полную мощь», у него нет стремления повысить, свою квалификацию, он начинает рассматривать организацию, как место, провождения времени и получение необходимого дохода, до появления более перспективной работы.
В кадровой политике главными решениями являются распределение персонала в соответствии возможностей каждого и предусматривают планирование и развитие деловой карьеры каждого работника. Менеджеры управления персоналом должны постоянно уделять внимание развитию профессиональных навыков сотрудников, профессиональному продвижению работников и их закреплению на соответствующих рабочих местах. Состав и качество персонала меняется в процессе изменения производственной деятельности предприятия и его организационной структуры. Поэтому работники, а особенно менеджеры, должны заботиться сами о своем продвижении по служебной лестнице, так как они более заинтересованы в достижении своих целей в деловой карьере, включая о способах, которые помогают достичь этих целей. Планирование карьеры и продвижение персонала заключается в совместном участии работников и руководителей в организации процесса развития и продвижения кадров на более высокие должности.
Целью выпускной квалификационной работы является исследование системы управления конфликтами на предприятии и разработка мероприятий по ее совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью в работе поставлены и решаются следующие задачи:
1. Проанализировать понятие и сущность конфликта;
2. Исследовать систему управления конфликтами в организации;
3. Проанализировать основные виды конфликтов в организации;
4. Провести исследование алгоритма разрешения конфликтов в организации;
5. Разработать предложения по совершенствованию системы управления конфликтами на предприятии.
6. Провести экономическую оценку предложений.
Объект исследования - ООО «МТА-ТРАНС».
Предмет исследования - управление карьерой персонала на предприятии.
Теоретическую базу исследования составили: В.И. Герчиков, Г.Г. Зайцев, Г.В. Черкасская, Р.А. Фатхутдинов, Н.П. Беляцкий, а так же литература других отечественных и зарубежных ученых в области управления персоналом, менеджмента, психологии карьеры.
Методы исследования: анализ теоретических источников по теме, анализ документов, анкетирование, синтез теоретических и эмпирических материалов, проектирование, статистический анализ.
Практическая значимость работы заключается в том, что методические принципы и подходы, предложенные в работе, могут быть использованы для совершенствования управления карьерой на предприятии.
Структура и объем работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Работа содержит рисунки и таблицы.
Во введении отражается актуальность работы, степень разработанности проблемы, цели и задачи исследования, объект и предмет исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.
В первой главе рассмотрены актуальные теоретические аспекты управления карьерой персонала на предприятии, модели, виды и этапы карьеры персонала на предприятии.
Во второй главе дается полный анализ управления карьерой персонала на предприятии ООО «МТА-ТРАНС»..
Третья глава работы заключается в разработке предложений по совершенствованию управления карьерой на предприятии.
На основании исследований, проведенных в данной выпускной квалификационной работе, можно сделать следующие выводы.
Карьера сотрудника организации формируется, исходя из желаний самого сотрудника, реализовывать собственный профессиональный потенциал и из заинтересованности компании в продвижении именно этого сотрудника.
Организации, в которых руководители осознают серьезность управления деловой карьерой своих сотрудников, делают большой шаг на пути к своему успеху. Управление карьерой позволяет сделать из человека хорошего специалиста или руководителя в стенах своей организации. Управление карьерой - это одно из главных направлений в управлении персоналом. Управление карьерой сотрудника - это постановка целей его профессионального развития, а так же определение средств их достижения.
Планирование карьеры работника - это организация продвижения сотрудника по ступеням должностного и квалификационного роста, которое помогает ему развить профессиональные знания и применить их на практике в интересах фирмы.
Человек ставит себе определенные цели при устройстве на работу. А организация, принимая его на работу, устанавливает для себя свои определенные цели. Поэтому нанимающемуся человеку необходимо реально оценить свои деловые качества, и соизмерить их с требованиями, которые ставит перед ним организация. Успех карьеры человека от этого очень зависит.
Затраты на планирование карьеры и обучение сотрудников надо рассматривать не только как капиталовложения в их квалификацию, а и успех компании. Сначала может показаться, что управление карьерой сильно уступает по эффективности найму уже сложившегося специалиста высокой квалификации. Это требует больших затрат финансов и времени. Но при более развернутом анализе становится ясно, что эти затраты в полной мере оправдывают себя.
В ходе анализа разработаны мероприятии по внедрению в практику ООО «МТА-ТРАНС» совершенствованию деловой карьеры персонала.
Суть предложенных мероприятий в следующем:
• использование конкурсной процедуры для отбора кадров в кадровый резерв на замещение вакантных должностей позволит всем желающим попробовать свои силы и реально оценить свои возможности для карьерного продвижения в ООО «МТА-ТРАНС»;
• использование консультационной помощи персоналу от отдела кадров позволит персоналу чувствовать помощь, заинтересованность компании в своем карьерном развитии. Персонал получит возможность своевременно спланировать свои действия по достижению промежуточных целей карьеры и быть в курсе возможных передвижений, чтобы своевременно скорректировать деловую карьеру.
Предложенные мероприятия способны заложить основу прозрачной системы управления деловой карьерой в компании.
Оценка эффективности предлагаемых мероприятий проведена с учетом ожидаемых результатов в виде снижения снижение затрат на осуществление функции подбора персонала через кадровые агентства.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
