Тема: ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ «СТРАЖ»)

Трудовые ресурсы являются важнейшим инструментом для достижения предприятием долгосрочных и краткосрочных экономических и социальных целей. Как и другие ресурсы предприятия, персонал нуждается в эффективном и рациональном управлении, обеспечивающем устойчивое развитие и процветание предприятия. Таким образом, система мотивации персонала является важной составляющей общей системы управления предприятием.
Система мотивации персонала представляет собой комплекс мер стимулирования профессиональной деятельности персонала, призванных повысить эффективность труда и прибыль предприятия. Разумное сочетание материальных и нематериальных стимулов позволяет управлять не только действиями работников, но и изменять их внутреннюю мотивацию в нужном для предприятия ключе.
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является оценка эффективности системы мотивации персонала в организации на примере ООО Центр Информационной безопасности «Страж».
Актуальность работы обусловлена тем, что продуманная система мотивации персонала в организации является залогом успешного управления персоналом, обеспечивая достижение запланированных экономических показателей с минимально возможными затратами.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
1. Системный анализ эффективности системы мотивации на предприятии, включающий в себя анализ структуры и качества трудовых ресурсов предприятия, движения персонала, эффективности использования рабочего времени, производительности труда.
2. Анализ эффективности существующей на предприятии системы мотивирования, а именно существующей системы оплаты труда, соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы, анализ структуры ФОТ, методов стимулирования работников, применяемых на предприятии.
3. Оценка эффективности существующей на предприятии системы мотивации с точки зрения персонала путем анкетирования сотрудников.
Объектом исследования является ООО Центр информационной безопасности «Страж». Предметом исследования - трудовые ресурсы организации. Информационной базой служит бухгалтерская и организационная отчетность ООО Центр информационной безопасности «Страж».
Практическим результатом выпускной квалификационной работы является проект совершенствования системы мотивации.
Купить

В результате проведённого анализа были сделаны следующие выводы.
Численность персонала по состоянию на 1 января 2016 года составляла 186 человек, из них 97,85% относятся к производственно-промышленному персоналу (ППП). В структуре ППП преобладают рабочие и специалисты. Среди персонала преобладают мужчины, особенно среди рабочих.
Средний возраст персонала предприятия составляет 36 лет, при этом средний возраст рабочих 37 лет, специалистов - 32 года, руководителей - 40 лет. Среди рабочих преобладают работники возрастной категории 41-45 лет, среди специалистов наиболее многочисленными являются категории 18-25 лет и 31-35 лет, руководители имеют возраст не менее 26 лет.
Среди специалистов и руководителей, подавляющее большинство имеют высшее образование, среди рабочих - среднеспециальное образование.
На предприятии неуклонно снижается стабильность трудовых ресурсов, так как коэффициент текучести в 2014 увеличился на 48,10% по сравнению с 2013 годом, а в 2015 году увеличился на 11,89 % по сравнению с 2013 годом.
Уровень трудовой дисциплины достаточно низок, что приводит к потерям в среднем 687 часов в год на одного работника.
В период 2014-2015 г. на предприятии возросли среднесписочная численность, производительность труда и средняя зарплата. 1ри этом темпы роста примерно одного порядка, с незначительным превышением роста производительности труда над ростом зарплаты.
На предприятии применяется повременно-премиальная система оплаты труда. Общая сумма заработной платы складывается из трех составляющих: основной оклад в соответствии с тарифно-разрядной сеткой, выплаты компенсационного характера за условия работы и режим труда и премия, соответствующая вкладу работника в финансово-хозяйственный результат деятельности предприятия.
Основной оклад составляет порядка 46% от зарплаты, выплаты компенсационного характера 22,7%, премия - около 12%.
В целом систему премирования на предприятии можно охарактеризовать как субъективную, так как многое зависит от руководителя подразделения, и нет четко прописанных критериев начисления.
Особую актуальность для предприятия, таким образом, приобретает рациональное управление имеющимися ресурсами, в том числе, трудовыми. Для улучшения финансового состояния предприятия целесообразно разработать стратегию мотивации персонала, при которой оплата труда, перспективы карьерного роста и нематериальные формы стимулирования будут напрямую зависеть от эффективности работника и его вклада в общую прибыль предприятия.
На основе проведенного анализа был предложен собственный проект системы материального и нематериального стимулирования, заключающийся во внедрении системы оплаты труда на основе грейдов. Данная система позволит:
• повысить эффективность ФОТ от 10 до 30%;
• упорядочить дисбаланс зарплаты на предприятии. Когда принцип начисления зарплаты становится прозрачным, то сразу отпадают ленивые и бесполезные сотрудники, которые привыкли только выбивать надбавки. В то же время автоматически повышается базовый оклад тех, кто реально играет важную роль для предприятия;
• при необходимости, быстро проводить анализ структуры как должностных окладов, так и постоянной части зарплат, а также отслеживать их динамику;
• отслеживать уровни и подразделения, где имеются несоответствия в начислениях зарплаты;
• решить проблему начисления доплат за работу, выполненную по стандартам, которые являются ниже или выше должностных;
• облегчить процесс индексирования зарплат.
Купить