АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ В СИСТЕМЕ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 7
1.1. Понятие мотивационной системы и мотивации персонала организации ... 7
1.2. Современные концепции стимулирования 14
1.3. Подходы к оценке эффективности системы стимулирования в
организации 18
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ
СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «РЕГСТАЭР» 27
2.1. Организационно - экономическая характеристика ООО «РегСтаэр» 27
2.2 Анализ кадрового потенциала в ООО «РегСтаэр» 31
2.3. Анализ и оценка эффективности системы мотивации на предприятии... 38
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «РЕГСТАЭР» 48
3.1.Организация мероприятий по улучшению мотивационной системы в ООО «РегСтаэр» 48
3.2. Оценка влияния предложенных мероприятий на финансовые результаты деятельности 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 57
ПРИЛОЖЕНИЯ 60
АННОТАЦИЯ
В выпускной квалификационной работе на тему: «Управление мотивационной деятельностью на предприятии (на примере ООО «РегСтаэр») рассмотрена система мотивации предприятия ООО «РегСтаэр».
Данная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе изложены теоретические основы понятия мотивации персонала.
Во второй главе произведен анализ и оценка эффективности действующей системы мотивации персонала в ООО «РегСтаэр».
Третья глава посвящена разработке рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «РегСтаэр».
Объём выпускной квалификационной работы составляет 61 страница печатного текста.
В работе содержится 8 таблиц, 21 рисунка, 2 приложения.
Для написания ВКР было использовано 34 источника литературы.
Ключевые слова: мотивация, персонал, концепции, кадровый потенциал, план продаж, выручка, прибыль, эффективность.
Актуальность темы обусловлена тем, что в современных условиях, предприятия, наделенные большими правами в области заработной платы, сами пытаются разработать системы мотивации, не имея при этом каких-либо методических материалов. Задача управленцев всех уровней — «заставить» людей работать, то есть стимулировать их для эффективной деятельности, организовать процессы работы таким образом, чтобы каждый человек всегда стремился произвести больше продукции с наименьшими затратами.
Вопрос управления системы мотивации для предприятия многосторонний и сложный. С одной стороны, заработная плата является основным элементом системы материального стимулирования, следовательно, чем она выше, тем большей отдачи можно требовать от работников. С другой стороны, заработная плата полностью включается в себестоимость продукции (работ, услуг), а это заставляет сдерживать рост заработной платы. При разработке рекомендаций по совершенствованию системы мотивации необходимо найти разумный компромисс между интересами работника и работодателя. Все вышесказанное объясняет сложность, актуальность и практическую значимость выбранной темы исследования.
Целью выпускной квалификационной работы является совершенствование системы мотивации персонала на предприятии ООО «РегСтаэр».
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Рассмотрение понятия мотивационной системы и мотивации персонала организации;
2. Рассмотрение современных концепций мотивации;
3. Рассмотрение подходов к оценке эффективности системы мотивации на предприятии;
4. Анализ организационно - экономической характеристики ООО «РегСтаэр»;
5. Анализ кадрового потенциала в ООО «РегСтаэр»;
6. Анализ и оценка эффективности системы мотивации на предприятии;
7. Разработка мероприятий по улучшению мотивационной системы в ООО «РегСтаэр»;
8. Оценка влияния предложенных мероприятий на финансовые результаты деятельности.
Объектом исследования в выпускной квалификационной работе является ООО «РегСтаэр».
Предмет исследования - система мотивации персонала.
Методы исследования - синтез, графический, прогнозирование, статистическая обработка результатов, индукция, дедукция.
При написании работы использовались труды отечественных и зарубежных специалистов в области управления персоналом.
Практическая значимость работы заключается в том, что будет дописано после написания 3 главы.
В ходе написания данной работы были рассмотрены теоретические основы понятия мотивации персонала, произведен анализ и оценка эффективности действующей системы мотивации персонала в ООО «РегСтаэр», а также разработаны рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «РегСтаэр».
В ходе анализа пришли к следующим выводам.
Существует множество концепций стимулирования, которые можно интегрировать между собой получая новую более удобную для отдельного предприятия концепцию, которая сможет сочетать традиционные методы с корпоративной культурой, а также которая позволит совмещать наилучшим образом материальные и нематериальные способы стимулирования работников организации.
Методики оценки эффективности системы стимулирования в организации бывают качественными, осуществляют оценку на субъективном мнении, и количественными, оцениваются с помощью показателей.
ООО «РегСтаэр» реализует через магазины беспошлинной торговли в аэропортах продукцию отечественных и зарубежных производителей.
Для предприятия ООО «РегСтаэр» характерна линейно-функциональная организационная структура.
Анализ основных экономических показателей показал, что несмотря на увеличение выручки за период 2016-2018гг. наблюдается снижение эффективности деятельности предприятия, т.к. в динамике снижается фондоотдача, увеличивается период оборачиваемости оборотных активов, снижается прибыль от продаж, снижается чистая прибыль и чистая рентабельность.
Среди недостатков материального стимулирования специалистов отдела продаж ООО «РегСтаэр» можно выделить недостаточно корректное соотношение результатов деятельности и вознаграждения. Для компании это чревато снижением интереса к работе сотрудников отдела продаж и как следствие отсутствием роста продаж ООО «РегСтаэр». Так же значительным фактором, негативно влияющим на увеличение объема продаж, можно считать, отсутствие поощрения за перевыполнение планов продаж по всему ассортименту продукции.
Для устранения недостатков в системе мотивации персонала, в частности специалистов отдела продаж, необходимо пересмотреть систему премирования.
Предложенные мероприятия позволят:
- Увеличит выручку предприятия на 10%;
- Увеличит производительность предприятия на 10%;
- Увеличит среднемесячную заработную плату на 35%;
- Увеличит уровень удовлетворенности персонала системой мотивации;
— Чистая прибыль в плановом периоде составит 191562 тыс. рублей.
Полученные результаты свидетельствуют об эффективности предложенных мероприятий и необходимости их внедрения в систему мотивации ООО «РегСтаэр».
После внедрения предложенных мероприятий предприятие увеличит чистую прибыль, часть, которой сможет направить на образование персонала.
1. Акмаева, Р.И., Епифанова, Н.Ш. Стратегический управленческий анализ. Учебное пособие. / Р.И. Акмаева. - Астрахань.: Изд-во «Астраханский университет», 2017. - 421 с.
2. Аширов, Д.А. Кадровый менеджмент в организации. - М., 2017. - 361с.
3. Басыров, Р.И. 1С-Битрикс: Корпоративный портал. Повышение эффективности компании. 2-е изд. / Р.И. Басыров. - Питер.: Питер, 2017. - 412 с.
4. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Учеб. Пособие. / Т.Б. Бердникова. - М., 2016. - 641с.
5. Бухалков, М.И. Планирование на предприятии: учебник / М.И, Бухалков.
- 3-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2016, - 416 с.
6. Быков, В., Пичко Н. Корпоративная культура в системе социальнотрудовых отношений / В. Быков //Общество и экономика. - 2017.
- №3. - С.136-144.
7. Васильева, Н.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учеб. пособие / Под ред. Н.А. Васильевой. - М.: Приориздат,
2017. - 160 с.
8. Викерстафф, С. Управление персоналом: Учеб. пособие / С. Викерстафф, В. Герчиков. - Новосибирск, 2017.- 378 с.
9. Гусак-Катрич, Ю.А. Охрана труда / Ю.А. Гусак-Катрич. - СПб.: Питер, 2016. - 86с.
10. Данилюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебное пособие. / А.А, Данилюк. - Тюмень.: Издательство Тюменского государственного университета, 2017. - 304 с.
11. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. - ИНФРА-М, 2019. - 397с.
12. Дырин, С.П. Управление персоналом: многовариантный характер современной российской практики / С.П. Дырин. - СПб.: Петрополис, 2017. - 216 с.
13. Егоров, С.Н. Управление персоналом / С.Н. Егоров. - Изд.: ПГУ Пенза,
2018. - 417с.
14. Жуков, А. Аудит организации труда / А, Жуков // «Кадровик. Трудовое право для кадровика». - 2017. - № 5. - С. 36-39.
15. Кибанов, А. Я., Захаров Д. К. Организация управления персоналом на предприятии. — М.: ГАУ, 2017. - 239 с.
16. Кнорринг В.И. Искусство управления: учебник для вузов. - М., 2016. - 288 с.
... Всего источников – 34.