АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Классификация подходов к изучению мотивации. Значение мотивации
персонала в современных условиях 7
1.2 Формы и методы мотивации трудовой деятельности 13
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО
«ПРОМЭЛЕКРОЩИТ» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО
«Промэлекрощит» 24
2.2. Анализ кадрового обеспечения ООО «Промэлекрощит» 29
2.3. Анализ и оценка системы мотивации персонала в ООО
«Промэлекрощит» 36
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
ООО «ПРОМЭЛЕКРОЩИТ» 41
3.1. Разработка рекомендации по совершенствованию системы мотивации
персонала ООО «Промэлекрощит» 41
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 63
АННОТАЦИЯ
В выпускной квалификационной работе на тему: «Мотивация труда работников как фактор эффективного управления организацией (на примере ООО «Промэлекрощит»)» рассмотрены основы мотивации труда работников как фактора эффективного управления организацией.
Цель проведенного исследования - проанализировать специфику мотивации труда работников как фактора эффективного управления организацией.
Данная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе обоснована актуальность и изложены подходы к изучению мотивации, исследовано значение мотивации персонала в современных условиях, а так же формы и методы мотивации трудовой деятельности
Во второй главе представлена организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Промэлекрощит», проведен анализ кадрового обеспечения предприятия и дана оценка системы мотивации персонала.
Третья глава посвящена разработке рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «Промэлекрощит» и оценке их эффективности.
Объём выпускной квалификационной работы составляет 71 страниц печатного текста. В работе содержится 21 таблица, 7 рисунков. Для написания ВКР было использовано 38 источников литературы.
Ключевые слова: персонал, среднесписочная численность, мотивация, стимулирование, мотив, материальное поощрение, нематериальная мотивация, премия, оклад.
Проблемы мотивации работников предприятий остаются в настоящее время очень актуальными, так как от неё зависят результаты деятельности предприятий. Россия уже более двух десятилетий переживает период социальных перемен. Подобные изменения затрагивают не только политические, экономические и социальные структуры общества, но и с неизбежностью воздействуют на сознание людей. Глубокие трансформации происходят в ценностной и мотивационной структуре, то есть в понимании людьми того, ради чего им стоит жить и действовать, на какие идеалы опираться.
Для всех организаций, больших и малых, производственных и оказывающих услуги, управление людьми занимает первостепенное значение. Без надлежащего образа отобранных и профессионально обученных человеческих ресурсов ни одна организация не сможет достичь своих целей. Именно поэтому мотивация сотрудников является приоритетным вопросов руководителей и менеджеров по найму и обучению персонала. И именно этим обусловлена актуальность исследования данной проблемы.
Быстро изменяющиеся внешние и внутренние условия функционирования ставят перед большинством российских предприятий задачу мотивирования персонала к происходящим изменениям. Кроме того, остро стоит вопрос о выборе наиболее эффективных методик повышения мотивации сотрудников.
Изучению личностной мотивации посвящены работы таких специалистов, как Ильин Е.П., Леонтьев А.А., Сергеев А.М., Тейлор Ф. Проблематику мотивации и стимулирования трудовой деятельности рассматривают Герцберг Ф., Зайцев Г.Г., Уланов К.Ю., Уткин Э.А и др.
Цель работы - проанализировать специфику мотивации труда работников как фактора эффективного управления организацией.
В связи с указанной целью поставлены следующие задачи:
1. Изучить классификацию подходов к изучению мотивации, значение мотивации персонала в современных условиях 5
2. Рассмотреть формы и методы мотивации трудовой деятельности;
3. Проанализировать кадровое обеспечение ООО «Промэлекрощит»;
4. Провести анализ и оценку системы мотивации персонала в ООО «Промэлекрощит»;
5. Разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Промэлекрощит»;
6. Оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объектом выпускной квалификационной работы является ООО «Промэлекрощит».
Предметом выпускной квалификационной работы выступает мотивация персонала ООО «Промэлекрощит».
Исследования проводились теоретическими методами - анализ, классификация и обобщения, изучение документов, справочной, научно-методической и специальной литературы по проблеме исследования; эмпирическими - наблюдение, опрос в виде анкетирования и интервьюирование.
Практическая значимость работы. Результаты и материалы исследования могут быть применены руководителями и менеджерами по персоналу в организациях для совершенствования управления персоналом.
Высокая мотивация людей к труду - один из показателей экономического процветания общества. Конечная цель эффективной системы мотивации - перейти от управления к самоуправлению, от контроля к самоконтролю и создать эффект синергии, когда интересы сотрудников, совпадая с интересами руководства, дают эффект больший, чем простое суммирование.
Управление организацией невозможно без заинтересованности персонала, которая, в свою очередь, не может быть выполнима без мотивации. Одной из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора. В практике управления персоналом руководитель может использовать различные методы управления. Возможное их сочетание зависит от условий работы организации.
Однако общим для управления любым предприятием и организацией является создание наибольшей заинтересованности работников в повышении эффективности их труда. Без этой заинтересованности никакие другие меры не принесут желаемого результата.
Анализ управления мотивацией труда персонала и возможные направления ее повышения рассматривались на примере ООО «Промэлектрощит».
Анализ обеспеченности кадрами показал, что сокращение численности персонала в основном обусловлено сокращением численности числа рабочих на 45 человека в 2018 году. Доля руководителей, специалистов и служащих в общей численности работников в 2018 году увеличилась с 14,32% до 16,22% за счет сокращения категории работников.
Основную часть персонала в 2017 г. составляют работники в возрасте от 35 до 45 лет. В 2018 году данная категория персонала сократилась на 33 человека. Положительным моментом можно считать увеличение категории сотрудников в возрасте до 25 лет и от 25 до 35 лет в 2018 году, что говорит о том, что на предприятии уделяют внимание молодым сотрудникам.
Работников со средне специальным образованием в 2017 году на предприятии было 246 человек, к 2018 году количество сотрудников данной категории сократилось до 189 человека. Таким образом, можно констатировать, что на предприятии работаю высококвалифицированные специалисты.
Более 26% работают друг с другом на протяжении более 5-10 лет, что говорит нам о профессионализме и слаженности действий в компании. В 2018 г. сократилось на 21,57% число сотрудников со стажем более 10 лет.
Изменения фактических значений показателей по выбытию, восполнению кадров, сменяемости, а также текучести более чем на 10 % по сравнению с 2017 г. произошли за счет проводимых организационно¬штатных мероприятий по оптимизации численности работников (из 165 уволенных работников - 79 человек уволены по сокращению штата).
Так же в работе были рассмотрены подробно технологии мотивации, используемые в ООО «Промэлектрощит». Основной акцент в системе мотивации персонала в ООО «Промэлектрощит» сделан на материальное поощрение. Среднемесячная заработная плата за 2018 г. составила 48,6 тыс. руб., что на 17,7% выше уровня 2017 г. В ООО «Промэлектрощит» нематериально-организационное стимулирование - это соблюдение дисциплины труда, а его результат - дисциплинарная ответственность, предусматривающая меры воздействия на работника за ненадлежащее исполнение своих обязанностей.
С помощью анкетирования было проведено исследование мотивации сотрудников ООО «Промэлектрощит». В процессе исследования определены приоритетные мотивирующие факторы для сотрудников разных возрастных групп, которые также помогут удержать нужный персонал в ООО «Промэлектрощит». По результатам анкетирования «уровень дохода» выбрали сотрудники нескольких возрастных групп. По результатам анализа применяемых мотивационных технологий были определены их преимущества и проблемы.
Поэтому предложено использовать как новый подход к технологии «компенсационный пакет» в части переменной оплаты труда, так и развивать технологию «целеполагание», в части определения конкретных целей для каждого сотрудника ООО «Промэлектрощит». В работе предложены и обоснованы мероприятия по совершенствованию технологий мотивации «компенсационный пакет» и «целеполагание», а также определен положительный экономический эффект.
Эффект от совершенствованных технологий мотивации проявляется и в социальной сфере и выгоден сотрудникам. Эффективность совершенствования управления трудовой мотивацией заключается в прозрачности расчетов, четко поставленных, достижимых целях и задачах для каждого сотрудника ООО «Промэлектрощит», а также в понятном механизме оценки деятельности результатов сотрудников в зависимости от должности.
Применение совершенствованных технологий мотивации персонала ООО «Промэлектрощит» приведет к повышению материальной заинтересованности, достижению лучших конечных результатов работы сотрудников и развитию предприятия в целом и будет иметь социально - экономический эффект. Работа позволяет сделать вывод о том, что задачи, поставленные в работе, решены в полном объеме. Таим образом цель данной работы достигнута.
1. Абуладзе Д. Г. Документационное обеспечение управления персоналом: учебник и практикум для СПО / Д. Г. Абуладзе, И. Б. Выпряжкина, В. М. Маслова. - М. : Издательство Юрайт, 2018. - 299 с.
2. Андреева А. Ю., Горобец Е.Ю., Кузнецов С. А. Основные методы и модели мотивации к труду, а также способы стимулирования персонала // Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика: сборник научных трудов по материалам заочной научно¬практической конференции. Вып. 2. Воронеж: ВГЛА, 2013. С. 203-206.
3. Банных М. В., Тукова Е. А. Методы мотивации и стимулирования труда в организации // Проблемы экономики и менеджмента. 2016. № 1 (53). С. 31-34.
4. Белашова В.В. Моральные и материальные виды стимулирования / В.В. Белашова // Инновационная наука. 2017. Т. 2. № 4. С. 179-181.
5. Боковня В.А. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами. Теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создание единой системы мотивации компании. М.: Инфра - М, 2017. - 144 с.
6. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами: теория и практика: учебник. - М.: Проспект, 2017. - 688 с.
7. Вотякова И.В. Компетенция и мобильность персонала в условиях инновационного развития кадрового потенциала организации // Управление персоналом, 2019. - №4 (282). - С. 15-16.
8. Горленко О. А. Управление персоналом: учебник для СПО / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2018. - 249 с.
9. Горелов, Н.А. Оплата труда персонала: методология и расчеты: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н.А. Горелов. - Люберцы: Юрайт, 2019. - 412 с.
10. Гостева Н.Н. Информационные системы в управлении производством / Н.Н. Гостева, А.В. Гусев // Вестник Воронежского института высоких технологий. - 2017. - № 1 (20). - С. 58-60.
11. Грудинов М.В. О разработке информационной поддержки для кадровой службы / М.В. Грудинов, О.Ю. Кли- шина, С.М. Толстых, А.А. Адоньев // Вестник Воронежского института высоких технологий. - 2017. - № 1 (20). - С. 64-66.
12. Данилова И. С., Чепурнова Ю. М. Совершенствование системы стимулирования труда персонала // МолОООй ученый. - 2016. - №11. - С. 691- 702.
13. Девятовская И.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебно-методическое пособие / И. В. Девятовская ; Урал. гос. пед. ун-т, Ин-т кадрового развития и менеджмента, каф. акмеологии и психологии упр. - Екатеринбург : УрГПУ, 2017. - 152 с.
14. Думенко Е.В. Критерии эффективности формирования материального стимулирования персонала организации /Е.В. Думенко // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2017. № 6. С. 60-62.
15. Жданкин Н.А., Суанов В.М. Интегрированный показатель мотивации персонала как ключевой индикатор реализации инновационной стратегии // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2019. Том 9. № 1А. С. 308¬319.
16. Закирьянова Л.Р. Материальное стимулирование персонала предприятий в современных условиях / Л.Р. Закирьянова // Молодежь и наука. 2017. № 3. С. 64.
... Всего источников – 38.