ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ВОСТОЧНО-СИБИРСКОГО ФИЛИАЛА ПАССАЖИРСКОЕ ВАГОННОЕ ДЕПО ИРКУТСК АО «ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ»)
АННОТАЦИЯ 4
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ
ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1 Понятие и сущность мотивации персонала в организации 9
1.2 Методы оценки эффективности системы мотивации персонала 16
1.3 Мотивация как инструмент управления персоналом в организации... 22
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В АО «ФПК» ЗА
2016-2018 ГГ 27
2.1 Организационно-экономическая характеристика ВСф -
27
пассажирского вагонного депо Иркутск АО «ФПК»
2.2 Анализ состава персонала компании 37
2.3 Анализ эффективности системы мотивации персонала 45
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В АО «ФПК» 57
3.1 Предложения по совершенствованию систем мотиваций в
57
организации
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий по
70
совершенствованию систем мотиваций в организации
Заключение 78
Список использованной литературы 80
АННОТАЦИЯ
В выпускной квалификационной работе на тему: «Оценка эффективности системы мотивации персонала в организации (на примере Восточно-Сибирского филиала - пассажирского вагонного депо Иркутск АО «Федеральная пассажирская компания»)».
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложения.
В первой главе изложены теоретические основы системы мотивации в организации.
Во второй главе дана организационно-экономическая характеристика ВСф АО «ФПК», проведен анализ состава персонала и систем мотиваций.
Третья глава посвящена разработке мероприятий по совершенствованию систем мотиваций на предприятии ВСф АО «ФПК».
Объем выпускной квалификационной работы составляет 98 страниц печатного текста. В работе содержится 13 таблиц, 10 рисунок, 3 приложения.
Ключевые слова: система мотивации, мотивация, АО «ФПК», персонал, эффективность, стимулирование.
Актуальность исследования. В наше время каждый кадровый специалист и руководитель предприятия задумываются о теме мотивации персонала. Организация не может быть успешной без сотрудников, которые работают с полной самоотдачей и преданностью к компании. У сотрудников отдела кадра и руководителя организации встает вопрос о том, как мотивировать своих работников и удержать их в компании.
Актуальность данного исследования обусловлена тем, что работа в организациях, становится все более содержательной, интересной и творческой. В наше время, которое характеризуется большой конкуренцией, важную роль играет сотрудник с высокой квалификацией, которого можно удержать через грамотно построенную систему. Мотивация персонала в организации состоит из социальных гарантий и льгот для сотрудников.
Чтобы создать действующую систему мотивации, необходимо в первую очередь иметь багаж знаний о её теоретических, методологических и методических основах. Теория о системе мотивации не всегда отвечает требованиям современной теории и практики управления персоналом. Формирование концептуальной основы системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности предполагает необходимость решения ряда вопросов:
- обоснования ее теоретико-методологической базы;
- уточнения терминологического аппарата;
- определения места мотивации и стимулирования трудовой деятельности в системе научных знаний;
- раскрытия их содержания, системы внешних и внутренних взаимосвязей;
- определения целей, задач, принципов, функций, видов, форм;
- выработки методических подходов для анализа их состояния и управления.
Кроме того, анализ подходов к определению мотивации свидетельствует, что причиной значительного расхождения мнений по этому вопросу является, прежде всего, отсутствие системного подхода и четкости в осмыслении природы и содержания данных категорий.
Исходя из вышеизложенного, очевидно, что существует необходимость мотивации труда работников предприятий, учитывающих специфику российской экономической практики.
Все изложенное определило выбор темы и цель исследования.
Объект исследования - Всф-пассажирского вагонного депо Иркутск АО «ФПК».
Предмет исследования - система мотивации труда работников Всф- пассажирского вагонного депо Иркутск АО «ФПК».
Целью исследования является разработка предложений по совершенствованию системы мотивации труда работников Всф- пассажирского вагонного депо Иркутск АО «ФПК».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Провести анализ современного состояния проблемы мотивации труда персонала организаций;
2. Провести анализ деятельности предприятия и действующей системы мотивации труда работников в Всф-пассажирского вагонного депо Иркутск АО «ФПК»;
3. Предложить мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда работников в Всф-пассажирского вагонного депо Иркутск АО «ФПК» и обосновать их эффективность.
Практическая значимость исследования. Результаты данного исследования могут использоваться предприятиями при разработке специальных документов и рекомендаций, посвященных проблемам управления и мотивации персонала, его профессионального роста, корпоративной этики.
Структура исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений.
Теоретический анализ системы понятий, характеризующих систему мотивации персонала позволил определить, что мотивация персонала являются важной подсистемой управления персоналом организации. При этом, следует подчеркнуть, что мотивация является лишь частью развития персонала, пусть и основополагающей. Эффективность системы развития персонала в компании будет тем выше, чем выше мотивация персонала.
В соответствии с кривой распределения Гаусса число мотивированных и не мотивированных сотрудников в компании будет постоянным. Задача менеджмента по управлению персоналом состоит в том, чтобы через использование различных управленческих методов, технологий и инструментов, повысить базовый уровень мотивации персонала.
Рассмотрены лучшие практики в АО ФПК, направленные на вовлеченность и мотивацию персонала, в том числе на мотивацию к дальнейшему развитию профессиональных компетенций работников.
Проведен социологический опрос работников методом «Фокус-групп» на предмет определения, на каком этапе развития находится система мотивации в АО ФПК.
На основе анализа проведенного опроса, сделаны предложения по совершенствованию мотивации сотрудников.
Что бы гармонизировать систему нематериальной мотивации предложены в качестве рекомендаций следующие меры:
1. Проведение дополнительных исследований, направленных
на изучение особенностей восприятия и действительности существующих приемов мотивации в АО «ФПК» - срок реализации 1 квартал 2020 года;
2. Подготовка макета брошюры «Система мотивации в АО «ФПК» - срок реализации 1 квартал 2020 года;
3. Тиражирование брошюры «Система мотивации в АО «ФПК»
и распространение среди работников Компании - срок реализации 1 квартал 2020 года;
4. Разработка информационных плакатов, повышающих
информированность работников о существующей системе мотивации - срок реализации 1 квартал 2020 года;
5. Объявление на планерных совещаниях заслуг работников - срок реализации постоянно;
6. Проведение дней информирования по системе мотивации - срок реализации ежеквартально в течение 2020 года.
Эффективная система мотивации должна быть направлена на повышение трудовой, технологической дисциплины и на повышение количества и качества труда. Что позволяет Компании добиться сокращения расходов и повышение экономической эффективности своей деятельности на основе внедрения мотивационного механизма, обеспечивающего гарантированное повышение результатов труда. Это ведет к увеличению финансового результата, и как следствие - к увеличению стоимости
Компании. Это и является основным результатом применения комплексной системы мотивации и стимулирования труда в организации.
Содержание ВКР - ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ВОСТОЧНО-СИБИРСКОГО ФИЛИАЛА ПАССАЖИРСКОЕ ВАГОННОЕ ДЕПО ИРКУТСК АО «ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ»)
Выдержки из ВКР - ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ВОСТОЧНО-СИБИРСКОГО ФИЛИАЛА ПАССАЖИРСКОЕ ВАГОННОЕ ДЕПО ИРКУТСК АО «ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ»)
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
