АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТРУДОВОЙ И
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА 7
1.1. Сущность и цели процесса адаптации персонала 7
1.2. Методы управления процессом профессиональной и трудовой
адаптации 20
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА
ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ПЛАТИНУМ ГРУПП» 26
2.1. Краткая характеристика организации 26
2.2. Количественная и качественная характеристика персонала 35
2.3. Особенности адаптации персонала 48
ГЛАВА 3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 53
3.1. Мероприятия по совершенствованию адаптации персонала 53
3.2.Эффективность предложенных мероприятий 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 69
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 73
АННОТАЦИЯ
К выпускной квалификационной работе на тему: «Методы управления адаптацией сотрудника на предприятии (на примере ООО «Платинум Групп»)»
Данная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников.
В первой главе изложены теоретические основы трудовой адаптации персонала.
Во второй главе дана организационно-экономическая характеристика ООО «Платинум Групп», выявлены особенности состояния персонала, системы адаптации.
Третья глава посвящена разработке рекомендаций по совершенствованию адаптации персонала.
Объём выпускной квалификационной работы составляет 70 страниц печатного текста. В работе содержится 11 рисунков, 19 таблиц, 2 приложения.
Для написания ВКР было использовано 27 источников литературы.
Ключевые слова: адаптация, персонал, система стимулирования, эффективность организации.
Первый рабочий день в новой компании. Первые дни, недели, месяцы в новой должности. У всех, наверное, есть что вспомнить. Обычно эти события — выход на новую работу или переход на другую должность, действительно бывают довольно волнительными. В том числе, и поэтому они остаются в памяти надолго. А как чувствуют себя ваши подчиненные или коллеги, которые сейчас новые сотрудники? Какие истории они будут рассказывать? Адаптация — важнейший HR-процесс, который влияет на решение человека о том, останется ли он в вашей компании, и во многом определяет его будущее отношение к работе. По данным Society for Human Resource Management (SHRM) вероятность того, что сотрудник останется на 69% выше для тех, кто прошел хорошо структурированную программу адаптации.
Адаптация является процессом привыкания или замены личного поведения человека к новым профессиональным и социально-экономическим условиям трудовой деятельности. В случае если установившиеся ранее нормы коллектива будут нормами вновь прибывшего сотрудника, то процесс привыкания работника к новому месту работы будет быстрым и легким.
Адаптация персонала - это процесс, отражающий то, каким образом происходит приспособление сотрудника к социальной среде организации, а также условиям и содержанию трудовой деятельности. Процесс адаптации - взаимный процесс, который подразумевает как адаптацию работника к новому рабочему месту, так и адаптацию организации к новому работнику.
Для того, чтобы избежать эти трудности в начале карьеры, необходима особая процедура внедрения нового сотрудника на предприятие. Данный подход может значительно повлиять на творческий потенциал сотрудника и увеличить воздействие на него корпоративной культуры предприятия.
Процессы адаптации персонала существуют в каждой организации. Потребность в управлении и формировании системы адаптации возникает при высоких показателях текучести кадров или при расширении
организации, а также если большой процент увольнений в организации приходится на ранний период работы сотрудника в организации. С другой стороны, отсутствие управления адаптацией может привести к непониманию работником целей и задач своей работы, неэффективным коммуникациям и последующим увольнением.
Цель данной работы - рассмотреть методы управления адаптацией сотрудника на предприятии (на примере ООО «Платинум Групп»).
Объект исследования - ООО «Платинум Групп».
Предмет исследования - методы управления адаптацией сотрудника на предприятии.
Для реализации цели работы необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы трудовой и профессиональной адаптации,
- проанализировать управление адаптацией в ООО «Платинум Групп»,
- разработать мероприятия по повышению эффективности управления адаптацией на предприятии.
Методы исследования: теоретический анализ литературных источников, отчетных документов предприятия.
Основной ошибкой любой программы адаптации является невнимание к новичку со стороны наставника и работников отдела кадров. Пустив адаптацию персонала на самотек, корпорация рискует своей прибылью - неэффективное выполнение рабочих обязанностей, ошибки в работе новых специалистов (возникающие из-за незнания специфики деятельности, принятой в структурном подразделении) становятся причиной роста издержек и способствуют возникновению морально-психологического напряжения.
Правильно организованная система адаптации персонала любой организации не только призвана обеспечить режим нормального функционирования, но, и закладывает фундамент будущего успеха организации.
При отсутствии системы адаптации персонала организация может столкнуться с проблемой текучести кадров. Данная тема становится сегодня крайне актуальной в условиях дефицита профессионалов на очень динамичном рынке труда.
Все это говорит о безусловной важности системы адаптации персонала на предприятии.
В процессе данной работы была проанализирована система адаптации персонала в ООО «Платинум Групп» и выявлены недостатки.
На основе анализа были разработаны мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала:
- подготовить памятку для новых сотрудников. Назначить ответственных за знакомство новых сотрудников с предприятием, подразделением, коллективом и должностью;
- разработать Положение об адаптации новых сотрудников;
- назначить ответственного за контроль исполнения положения об адаптации новых сотрудников.
- в целях контроля за процессом адаптации вновь принятых работников, один раз в месяц проводить совещание («День адаптации») с участием начальника отдела, менеджера по кадрам, и наставников вновь принятых сотрудников.
Выбранные мероприятия дают возможность ограничиться собственными ресурсами предприятия, низкая затратность мероприятий делает их внедрение вполне приемлемым для организации.
Показателями социальной эффективности предложенных мероприятий являются:
- улучшение связи между новым сотрудником и руководством, коллективом;
- формирование чувства причастности нового работника к делам организации;
- повышение у нового работника степени свободы и самостоятельности (возможность принимать решения, определять методику выполнения заданий и т.п.);
- улучшение социально-психологического климата в коллективе (возможности для коммуникации, информированность, относительная бесконфликтность).
Основными общими показателями экономической эффективности мероприятий, определяющими целесообразность их внедрения, являются: рост экономической эффективности и годовой экономический эффект.
При расчете социально-экономической эффективности был выявлен положительный эффект, поэтому предложенные мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала можно считать экономически целесообразными.
Подводя общие итоги исследования, можно заключить, что поставленные в работе цель и задачи достигнуты.
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)// Собрание законодательства РФ, 04.08.2014, N 31, ст. 4398.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019)// Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
3. Аксенова, О.Г. Методика адаптации: быстро и качественно [Текст]/О.Г. Аксенова// О.Г. Аксенова. Справочник по управлению персоналом/ О.Г.Аксенова. - 2017. - № 6. - С. 10-19.
4. Аникина, Е.А. Экономическая теория [Текст]: учебник/Е.А. Аникина, Л.И. Гавриленко. - Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2017. - 413 с.
5. Бухалков, М.И. Управление персоналом [Текст]: учебник/М.И. Бухалков. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 400 с.
6. Вершинина, Т.Н. Производственная адаптация рабочих кадров. Социально-экономические проблемы труда на промышленном предприятии [Текст]/ Т.Н. Вершинина. - Новосибирск: Наука, 2018. - 495 с.
7. Веснин, В.Р. Основы менеджмента [Текст]: учебник/ В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2019. - 306 с.
8. Виньков, Р.Р. Адаптация к трудовой деятельности [Текст]/Р.Р. Виньков. - Саратов: СГУИН, 2017. - 403 с.
9. Виханских, О.С. Менеджмент [Текст]: учебник/ О.С. Виханских, А.И. Наумов. - 5-е изд. стериотипн. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2016. - 576 с.
10. Гаврилова, Ж.А. Развитие персонала в период адаптации [Текст]/ Ж.А. Гаврилова// Ж.А. Гаврилова. Справочник по управлению персоналом/ Ж.А. Гаврилова. - 2016. - № 2. - С. 14-15.
11. Галькович, Р.С. Основы менеджмента [Текст]/ Р.С. Галькович, В.И. Набоков. - М.: ИНФРА - М, 2018. - 189 с.
12. Ганов, К.В. Экспресс-адаптация работников на предприятии [Текст]/ К.В. Ганов// Бизнес без проблем. Персонал. - 2018. - № 11 - С. 53-58.
13. Дафт, Р. Менеджмент [Текст]/ Р.Л. Дафт. - Спб.: Питер, 2016. - 832 с.
14. Дейнека, А.В. Управление персоналом [Текст]: учебник/А.В. Дейнека; пер. с англ. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. -292 с.
15. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: отбор и найм: исследование зарубежного опыта [Текст]/ И.Б. Дуракова. - М.: Центр, 2018. - 156 с.
16. Журавлев, П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран [Текст]: учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности «Экономика труда»/ П.В. Журавлев, Ю.П. Одегов, Н.А. Волгин; Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова. - М.: Экзамен, 2016. - 447 с.
... Всего источников – 27.