АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
8
1.1 Понятие и сущность персонала в рыночной экономике 8
1.2 Сущность профессионально-квалификационной характеристики
персонала 15
1.3 Направления улучшения использования персонала предприятия 18
2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ПЕРСОНАЛА В ООО «ДАЙКАСТ» 23
2.1 Характеристика деятельности предприятия 23
2.2 Анализ состояния персонала предприятия 32
2.3 Оценка эффективности использования персонала ООО "Дайкаст" 36
3 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ООО "ДАЙКАСТ" 39
3.1 Направления улучшения использования персонала предприятия 39
3.2 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67
АННОТАЦИЯ
Выпускная квалификационная работа на тему: «Персонал организации: состав, профессионально-квалификационные характеристики и направления эффективного использования (на примере ООО "Дайкаст") состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Теоретическая часть выпускной квалификационной работы посвящена вопросам теоретических основ системы управления персоналом. В частности, в ней конкретизируются сущность и понятие персонала в рыночной экономике, выделяются основополагающие сущностные профессионально-квалификационные характеристики персонала, а также характеризуются основные направления улучшения использования персонала предприятия.
В аналитической части выпускной квалификационной работы проанализирована основная деятельность предприятия, его основные экономические показатели, проведен анализ состояния персонала предприятия и оценка эффективности использования персонала ООО «Дайкаст» за 2016-2018 гг.
В третьей части разработан проект мероприятий по улучшению использования персонала ООО «Дайкаст» и дана обоснованная оценка их экономической эффективности.
При разработке в выпускной квалификационной работе использованы отчеты, которые расположены на сайте http://diecasting.ru/ в интернете.
Выпускная квалификационная работа объемом 71 страницу печатного текста включает введение, три части, 18 таблиц, 6 рисунков, заключение, список литературы из 52 наименований, приложения.
Ключевые слова: персонал, кадровый потенциал, управление персоналом, труд, результат, оценка.
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. Кадровый потенциал - часть менеджмента, связанная с трудо-выми ресурсами предприятия и их отношениями внутри фирмы. Оно представляет собой особую форму функциональной деятельности, направленную на наиболее эффективное использование потенциала работников для достижения целей предприятия и их личных целей.
В настоящее время ни одно предприятие не может функционировать без персонала. Персонал в организации является основной любого производства. В современной экономике все более актуальным становиться изучение кадрового потенциала организации. Только при правильной организации системы управления персоналом предприятие будет работать эффективно. Ориентация на управление человеческими ресурсами меняет задачи управления, функции и структуру соответствующих служб на предприятии. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического, до философско-психологического.
Современное управление персоналом ориентировано на эффективность деятельности предприятия путем использования его внутренних ресурсов, его кадрового потенциала и интеллектуального потенциала сотрудников. Предприятие современного типа принимает на себя, по крайней мере, неформальные обязательства рационально использовать качества сотрудников и давать каждому шансы на карьеру и саморазвитие. Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.
В условиях современной экономики в Российской Федерации особенную роль обретают проблемы фактического использования управления персоналом, позволяющих увеличить социально-финансовую производительность деятельности.
Функционирование любой деятельности связано с людьми, которые работают в ней. Точные принципы современной организации управления персоналом связаны с рациональными концепциями и процедурами, которые находят в деятельности определенное значение. Но результат находится в зависимости от руководителей, их знаний в данной области, компетентности, квалификации, выдержки, мотивации, возможности регулировать трудности, способность обучаться. В тот же момент трудовые взаимоотношения — едва ли не самая сложная проблема, особенно если коллектив имеет большое количество сотрудников. Рабочие взаимоотношения включают в себя широкую область трудностей, связанных с системой рабочего процесса, подготовкой и набором сотрудников, подбором подходящей системы заработной платы, формированием взаимоотношений партнерства в организации.
Актуальность темы заключается в том, что формирование кадрового потенциала, наиболее полная реализация поставленных целей во многом зависят от выбора вариантов построения самой системы управления персоналом предприятия, познания механизма его функционирования, выбора наиболее оптимальных технологий и методов работы с людьми.
Целью выпускной квалификационной работы изучение персонала организации: состава, профессионально-квалификационных характеристик и направлений эффективного использования.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом;
- провести анализ и оценку эффективности использования персонала в ООО «Дайкаст»;
- разработать проект мероприятий по улучшению использования персонала ООО "Дайкаст".
Объект исследования ООО «Дайкаст».
Организационно-правовая форма - общество с ограниченной ответственностью.
Предметом исследования является персонал предприятия.
Практическая значимость работы определена тем, что в выпускной квалификационной работе разрабатываются мероприятия по эффективному управлению персоналом.
При выполнении данной работы были использованы нормативно-законодательные акты, научная литература и периодические издания по исследуемой тематике. Исследованиями в области управления персоналом занимались такие ученые как Федорова Н.В., Маслова В.М., Веснин В.Р., Кибанов А.Я. и т.д.
Информационная база работы: бухгалтерская отчетность ООО «Дайкаст» за 2016-2018 гг.
При написании работы использовались следующие методы: системный, структурный, сравнительный анализы, методы статистической обработки информации. Использование методов позволило обеспечить достоверность и обоснованность выводов.
Структура работы определена введением, тремя главами, заключением, списком использованных источников и приложениями.
В современных условиях процесс управления персоналом является одним из важнейших направлений функционирования организации, на который в значительной степени влияют инновации в различных сферах жизни общества и технический прогресс. Чтобы добиться максимального эффекта в организации, должны использоваться различные технологии и подходы в управлении персоналом, и менеджеры должны не только определять стиль управления, но и гарантировать систематическую реализацию комплексной работы по взаимодействию персонала.
Содержание процесса управления «человеческими ресурсами» может быть системно представлено в виде так называемого «механизма» управления персоналом, который устанавливает и объединяет главные элементы - составные части этого процесса. Совокупность этих элементов необходимо рассматривать как единое целое с учетом их взаимосвязей и взаимодействия. С точки зрения системного и комплексного подходов, механизм управления персоналом является единой целостной системой, каждый элемент которой предназначен для выполнения своих целей и задач, и в то же время совокупность этих элементов выражает содержание общего процесса управления персоналом.
Ранее управление человеческими ресурсами измерялось с точки зрения частоты ошибок, соответствия, эффективности и времени простоя в системе. Сегодня это основные показатели эффективности управления персоналом. Тонкая настройка, привлечение внимания и решение проблем управления персоналом - это новые вехи на дорожной карте управления трудовыми ресурсами.
В результате анализа эффективности системы управления персоналом в ООО «Дайкаст нами были выявлены ряд проблем:
- на предприятии отсутствует отдел кадров, вся работа кадрового учета возложена на секретаря-референта;
- нехватка кадрового рабочего персонала;
- текучесть кадров в исследуемом периоде;
- средняя заработная плата рабочего персонала ниже средней заработной платы;
- в компании наблюдается ухудшении дисциплины труда и исполнительности;
- экспертная оценка эффективности системы управления персоналом показала ее средний уровень, требуется решение следующих организационных вопросов: в компании отсутствует четко сформулированная цель, миссия, стратегия развития; в компании отсутствует созданная корпоративная культура, кодекс корпоративного поведения/этики; малоразвиты принципы командной работы;
- система материального и не материального стимулирования оставляют желать лучшего; стиль управления в своем большинстве авторитарный; отсутствует служба по развитию персонала; отмечается текучесть персонала; принцип командной работы отсутствует;
- отсутствуют четкие принципы отбора, поиска и найма персонала компании.
В качестве направлений совершенствования и повышения эффективности системы управления персоналом в ООО «Дайкаст нами было предложено следующее:
- в рамках мотивации персонала: проведение тренингов с персоналом и руководителями (ответственный менеджер по персоналу), формирование корпоративного кодекса поведения/этики (ответственный менеджер по персоналу), формирование корпоративной культуры на предприятии (проведение корпоративных праздников и оздоровительных мероприятий, поздравление с днями рождениями, организация обратной связи подчиненный - руководитель, создание доски почета и премирование сотрудников по итогам месяца, проведение блиц-опросов, создание корпоративной базы знаний и внедрение метода Storytelling, работа с окружением персонала - семья), организация эффективной оплаты труда
персонала с привязкой к ключевым показателям деятельности (ответственный менеджер по персоналу);
- принять на работу на условиях аутсорсинга менеджера по персоналу, важным условием является компетентность сотрудника в вопросах проведения тренингов и семинаров с персоналом компании, организации корпоративной культуры, составления необходимой документации по развитию сотрудников - кодекс корпоративной этики/поведения, принципы поиска, отбора и найма персонала, создание механизма отбора персонала на основе зарубежного опыта, формирование ключевых показателей в рамках системы оплаты труда с индивидуальным подходом к каждому работнику;
- создание корпоративного портала компании на базе программного продукта ELMA365. Наиболее важные возможности программного продукта, которые должны быть реализованы: корпоративная база знаний; чат сотрудников компании; доски почета; доска объявлений; портфолио сотрудников компании; копилка идей; график корпоративных мероприятий; блиц-опросы; сервис поздравления сотрудников с памятными датами; чат арбитража для решения конфликтных спорных вопросов; раздел содержащий ключевые позиции Кодекса корпоративного поведения/этики; отдельно созданный блог Storytelling для публикации историй работников компании; графики отпусков и ключевые показатели результативности структурных подразделений компании; возможность проведения онлайн-тренингов, планерок и внутренних семинаров;
- привлечение новых специалистов на вакантные должности (поиск на тематических сайтах, работа с кадровыми агентствами, публикация статей о компании как о работодателе и др.);
- разработка методического инструментария при отборе кандидатов на вакантные должности.
Экономический эффект от ряда предложенных мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в ООО «Дайкаст в среднем составит почти 5,3 млн. руб. в год, что можно будет направить на дальнейшее развитие компании.
Содержание ВКР - ПЕРСОНАЛ В ОРГАНИЗАЦИИ: СОСТАВ, ПРОФЕССИОНАЛЬНО-КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ И НАПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ДАЙКАСТ»)
Выдержки из ВКР - ПЕРСОНАЛ В ОРГАНИЗАЦИИ: СОСТАВ, ПРОФЕССИОНАЛЬНО-КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ И НАПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ДАЙКАСТ»)
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
