Мотивация труда работников, как фактор эффективности в управлении (на примере ЗАО «Т и К Продукты»)

ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ КАК ФАКТОРА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ 8
1.1. Понятие, сущность и теории мотивации труда сотрудников в управлении персоналом 8
1.2. Концепции теории мотивации 16
1.3. Материальная и нематериальная система мотивации труда работников 22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ ЗАО «Т И К ПРОДУКТЫ» 31
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика ЗАО «Т И К ПРОДУКТЫ» 31
2.2. Анализ показателей эффективности мотивации труда ЗАО «Т И К ПРОДУКТЫ» 35
2.3. Анализ мероприятий по выявлению индивидуальных мотивационных процессов в ЗАО «Т И К ПРОДУКТЫ» 40
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ МОТИВАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 45
3.1. Сравнительная характеристика состояния и проблем мотивации труда работников в РФ и за рубежом 45
3.2. Методы и способы выявления мотивационных процессов в организации 51
3.3. Практические рекомендации по совершенствованию мотивации труда работников 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 75
Купить

В современных условиях постоянных новшеств и нововведений, при жесткой конкуренции между крупными торговыми предприятиями в довершении к экономически нестабильной ситуации в мире, в сфере финансовых и человеческих ресурсов, перед предприятиями встает острая необходимость работать по-новому креативно, а что самое главное эффективно. Целями большинства компаний является активное развитие бизнеса, расширение зоны влияния, увеличение числа клиентов, покупателей и персонала. Считаясь с законами и требованиями рынка, обучаясь новым типам экономического поведения, предприятия все больше стараются приспособиться к меняющейся ситуации. За успехом, а так же и за неудачами компаний часто стоят конкретные действия сотрудников, а это значит, что компетентность, профессионализм и образование работников во многом определяют стиль работы компании и именно от этого напрямую зависит успешное процветание организации в целом. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Для достижения поставленных целей компании абсолютно все механизмы организации должны функционировать правильно, эффективно и слаженно. Чтобы добиться такого эффекта, система обязана работать без сбоев. Следует учитывать воздействие темперамента, склада характера, приоритетов сотрудников на характер выполняемых ими работ. За поступками и принимаемыми решениями сотрудников, как правило, стоят определенные мотивы, которые подлежат анализу, оценке и управлению. Таким образом, появляется необходимость в управлении мотивацией персонала организации. Одна из основных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления, подбора и мотивации персонала, а также влияния на человеческие факторы. В большинстве случаев руководство компании обладает разнообразным спектром инструментов воздействия на мотивацию сотрудников. Однако текущая практика управления персоналом показывает, что далеко не все компании могут оценить и использовать в работе столь эффективный инструмент управления, как мотивацию. Все это говорит об актуальности и новизне данной выпускной квалификационной работы.
Мотивация занимает ведущее место в структуре организации мотивационных процессов. Она является основополагающей и используется для объяснения движущих сил, а так же деятельности в общем. В данной выпускной квалификационной работе первостепенное значение уделяется именно эффективности и способам использования мотивации как движущего фактора в развитии компании.
Объект исследования - торговая компания ЗАО «Т и К Продукты».
Предмет исследования - мотивация труда персонала как способ эффективной работы компании.
Цель выпускной квалификационной работы - проведение анализа эффективности мотивационных методов и их использование на примере ЗАО «Т и К Продукты».
Для реализации указанной цели необходимо выполнить следующие задачи:
• рассмотреть теоретические аспекты эффективной мотивации;
• изучить структуру персонала организации;
• дать общую характеристику компании и рассмотреть основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ЗАО «Т и К Продукты»;
• провести анализ эффективности мотивационных процессов;
• дать практические рекомендации по совершенствованию мотивации;
• выявить и обосновать необходимость проведения опросов и анкетирования в компании для выявления мотивационных рычагов управления;
• определить цели и задачи мотивационных процессов;
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемых источников. В заключении каждой главы приводятся выводы по проведенному исследованию. В процессе подготовки работы использовались следующие источники литературы: статьи, бизнес-литература, интернет-ресурсы, учебники, ТК РФ, научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации персонала, формирования систем оплаты труда и управления карьерой, труды отечественных и зарубежных авторов по управлению персоналом, в частности, таких, как: Аллин О.Н., Архипова Н.И., Жданкин Н.А., Варданян И., Иванова С.В., Самоукина Н., Кибанов, А.Я., Крупина Е., Минков Е.Г., Акимова О.З., Белановский А., Пивоваров С.Э., Тарасевич А.С., Майзель А.И., Ветлужских Е., Ульрих Д., Эммонс Роберт, Стив Уиддет, Сара Холлифорд, Брайан Трейси.
В заключении работы сделаны выводы по проведенному исследованию.
Купить