Тема: МЕНЕДЖМЕНТ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «НОВО-АВТО»)

Актуальность. Во втором десятилетии 21 века Россия столкнулась с углублением кризисных процессов в экономической и финансовой сферах. Влияние кризиса ощутили практически все россияне. Не обошли стороной кризисные явления малый и средний бизнес. В этот период значительное количество мелких предприятий и производств прекратили свое существование, а те, что остались в бизнесе сегодня задаются вопросом, как и каким образом можно ответить на вызовы времени, чтобы не оказаться в подобной ситуации и не обанкротиться.
Необходимых для организации специалистов, готовых работать в новых экономических условиях, надо изначально найти (и не всегда на стороне, а в большинстве случаев надо искать в своем собственном коллективе), отобрать, обучить, адаптировать, профессионально развивать, открыть скрытый психологический и творческий потенциалы, чтобы они были способны профессионально содействовать увеличению производственных показателей. И так можно сказать о каждом специалисте организации. Надо сделать определенные усилия в деле подготовки, развития и совершенствования кадров, только тогда можно получить отдачу в виде эффективной работы каждого члена трудового коллектива. Эта работа трудна, кропотлива, трудоемка и увлекательна. Высококвалифицированный специалист приносит предприятию (организации, фирме) значительную часть прибыли. И здесь уместно вспомнить о принципе Парето (принцип 20/80). Он представляет некоторое эмпирическое правило, названное в честь экономиста Вильфредо Парето. Согласно ему двадцати процентное вложение в одного высококвалифицированного специалиста в итоге даст 80% прибыли предприятию.
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы определяется возрастающим значением работы с человеческими ресурсами, повышением внимания к личности работника и поисков новых стимулов в его работе.
Цель - разработать мероприятия, направленные на повышение эффективности использования человеческих ресурсов на предприятии ООО «Ново-Авто».
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
• изучить теоретические аспекты менеджмента человеческих ресурсов;
• проанализировать организацию работы с человеческими ресурсами на ООО «Ново-Авто»;
• разработать проектные мероприятия по оптимизации использования человеческих ресурсов на исследуемом предприятии.
Объект исследования - ООО «Ново-Авто», предмет - менеджмент человеческих ресурсов организации на примере ООО «Ново-Авто».
Структура работы диктуется логикой повествования и включает введение, три главы, заключение.
Литературной базой для написания выпускной квалификационной работы явились труды М.И. Соколовой, А.Г. Дементьевой и других.
Методами исследования, применяемыми при выполнении выпускной квалификационной работы стали: изучение литературных источников, анализ, обобщение, проектирование.
Источниками информации в процессе разработки ВКР были научная и учебная литература, периодические издания и отчетные документы ООО «Ново-Авто».
Купить

Объектом исследования является ООО «Ново-Авто». Предприятие расположено по адресу: Московская область, Чеховский район п. Новый Быт, ул. НАТИ, д. 13. Основной вид деятельности - торговля автотранспортными средствами и мотоциклами, их техническое обслуживание и ремонт.
Анализ объема продаж засвидетельствовал, что в период времени 2013-2015г. продажи постепенно из года в год уменьшались. На это указывают относительные показатели 2014/2013 г. снижение произошло на 2,06%, а относительные показатели 2015/2014г. - упали на 7,6%.
Сложившаяся ситуация привела к тому, что полная себестоимость продаж за указанные периоды постепенно росла. Темпы ее роста составили за период 2014/2013г. 0,1%. В 2015/2014 г. Себестоимость снова выросла на 1,8%.
В свою очередь рентабельность последовательно стала снижаться с 12,98 % (2013 г.) до 1,12 % (2015 г.)
Анализ показателей численности работников показал увеличение. Если в 2013 году сотрудников было всего 6 человек, то уже в 2014 г. их число составило уже 7 человек. Это количество сохранилось и в 2015 году. Ухудшение экономических показателей констатировал, что решение руководства ООО о приеме на работу сотрудника в 2014 году оказалось ошибочным. Так товарооборот в показателях на одного работника стал существенно снижаться. В 2013/ 2014 г. темпы роста указали на их снижение и составили 2,01%, а в период 2014/2015г. Товарооборот снизился на 20,77%.
В результате анализа среднемесячной зарплаты выявлено ее относительное снижение в период со 100% в 2013/2014г. до 97,96% 2014/2015 г.
В целом анализ производственно-экономических показателей указал на ухудшение практически всех показателей.
В ходе проведенного исследования был осуществлен анализ реализации менеджмента человеческих ресурсов в ООО, который констатировал необходимость его оптимизации. На основе полученных результатов были разработаны проектные мероприятия, которые затронули:
• сокращение одной должностной единицы;
• повышение квалификации и переподготовку кадров посредством дистанционного обучения посредством Интернет;
• расширение функциональных обязанностей менеджера, доведя их до уровня маркетинговых функций;
• ведение документооборота с переходом на электронный вариант, базирующийся на использовании так называемых многофункциональных устройств (МФУ).
Широта научного интереса к проблеме теории и практики использования многофункциональных устройств систем документооборота обусловлена их практической значимостью в деле ведения делопроизводства на предприятиях, организациях, фирмах, компаниях малого и среднего бизнеса.
Экономический эффект использования МФУ, начиная от организации труда работников до высвобождения некоторых производственных площадей, благодаря тому, что функции таких технических устройств как копир, принтер и скан совмещены в одном физическом объеме - корпусе МФУ, бесспорна. Дальнейшее расширение технических возможностей подобных устройств будет в ближайшем будущем происходить за счет создания новых программных продуктов, ориентированных на разработку облачных технологий.
Экономический эффект от предлагаемых мероприятий по оптимизации человеческих ресурсов составил 379090 руб. в год.
В данном исследовании в соответствии с его темой были рассмотрены вопросы оптимизации менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Ново- Авто».
В заключение следует отметить, что цель (рассмотреть менеджмент человеческих ресурсов организации на примере ООО «Ново-Авто»), поставленная в выпускной квалификационной работе, достигнута, а задачи (изучить теоретические аспекты менеджмента человеческих ресурсов; проанализировать организацию работы с человеческими ресурсами на ООО «Ново-Авто»; разработать проектные мероприятия по оптимизации использования человеческих ресурсов на исследуемом предприятии; сделать выводы) решены.
Купить