Аннотация 4
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Понятие «трудовой потенциал» работника организации 7
1.2. Использование трудового потенциала 10
1.3. Оценка эффективности использования трудового потенциала 23
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ГБУ ПНИ № 32 ИМ. О.В. КЕРБИКОВА 26
2.1. Организационная характеристика предприятия 26
2.2. Анализ трудовых ресурсов 36
2.3. Анализ эффективности использования рабочего времени и фонда оплаты труда 47
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦИАЛА РАБОТНИКОВ ГБУ ПНИ № 32 ИМ. О.В. КЕРБИКОВА 53
3.1. Мероприятия по повышению эффективности использования трудового потенциала персонала 53
3.2. Экономический эффект мероприятий по повышению эффективности использования трудового потенциала 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
ПРИЛОЖЕНИЯ 76
Актуальность. Менеджмент персонала формирует кадры, устанавливает системы отношений между людьми, включает их в созидательный процесс коллективной трудовой деятельности, поэтому его задача - расширение возможностей персонала, содействие его развитию, обучению и росту включая продвижение сотрудников на основе системы планирования развития карьеры. Таким образом, использование трудового потенциала призвано обеспечить эффективное взаимодействие человека и организации. Персонал является основным ресурсом предприятия, состоящим из отдельных работников, объединенных определенным образом и целенаправленно действующих для достижения целей предприятия и личных целей каждого работника. Вместе с тем, персонал осуществляет все действия, направленные на выпуск продукции, выполнение работ, оказание услуг. Он использует материальные, финансовые и информационные ресурсы. Технические средства, по сути, призваны увеличить производительные возможности людей. Поэтому именно персонал, является объектом управления в организации.
В современных условиях развития рыночной экономики растет потребность в новых походах к управлению фирмой, организацией, предприятием. В этой связи повышается роль и значение подготовленных для их реализации кадров в области ведения бизнеса, маркетинга, менеджмента. Успешный менеджмент, оптимизация управления персоналом в России всецело зависят от технологий, которые становятся ответом на обстоятельства, возникающие в процессе руководства фирмой, организацией, предприятием в условиях разразившего в стране экономического кризиса, и действующих санкций со стороны США, Европейского Союза, Канады и Австралии. В этой связи появлению новых технологий менеджмента, ориентированного на эффективное использование трудового потенциала персонала, способствует осознание того, что уже на сегодня сделано в этой области научного и практического знания.
Сказанное выше определило выбор темы выпускной квалификационной работы и ее актуальность.
Цель исследования - изучить использование трудового потенциала организации. Для того чтобы реализовать эту цель необходимо решить следующие задачи:
• раскрыть теоретические аспекты использования трудового потенциала организации;
• дать организационно-экономическую характеристику ГБУ ПНИ № 32 им. О.В. Кербикова;
• разработать мероприятия по повышению эффективности использования трудового потенциала персонала в исследуемой организации;
• сделать выводы.
Объект исследования - ГБУ ПНИ № 32 им. О.В. Кербикова.
Предмет исследования - повышение эффективности использования трудового потенциала ГБУ ПНИ № 32 им. О.В. Кербикова.
Структура работы диктуется логикой повествования и включает введение, основную часть, заключение, список использованных литературных источников и приложение.
Литературной базой для написания исследования контрольной работы стали труды Е.Н. Аненнковой, А.Я. Кожевникова, П.В.Романова, Д. МакГрегора, М.Вебера, У. Оучи и др.
Методы исследования - изучение литературных источников, анализ, обобщение.
По результатам проведенного в работе исследования можем сделать определенные выводы.
В работе была проанализирована система использования трудовых ресурсов ГБУ ПНИ № 32 им. О.В. Кербикова. Основные результаты деятельности за 2015 год сформировались под воздействием кризисных явлений в экономике, особенно остро проявившихся в конце анализируемого периода.
На основе проведенного анализа и изложенной информации можно сделать следующие выводы.
Организационная структура интерната является линейно-функциональной. Основным руководителем в больнице является директор. Функция организации управления персоналом в ГБУ ПНИ № 32 им. О.В. Кербикова возложена на отдел кадров.
Анализ численности и структуры персонала показал, что интернат укомплектован кадрами на 77,7%, занятость ставок в целом по учреждению составляет 99,5%, это достигается за счет повышения уровня совместительства, расширения зоны обслуживания, увеличения объема работы, а также повышения интенсивности и напряженности труда. В ГБУ ПНИ № 32 им. О.В. Кербикова наблюдается оптимизация штатной численности работников и низкий уровень укомплектованности штатов по врачебному и младшему медицинскому персоналу. Эта ситуация возникает из-за того, что молодые специалисты не желают идти работать в бюджетную сферу из-за низкого уровня оплаты труда, тяжелого физического и эмоционального труда. Следовательно, для ликвидации этих негативных явлений необходимо доукомплектовать штат по врачебному персоналу и младшему медицинскому персоналу.
Анализ состава работников по половозрастному признаку, уровню образования и стажу работы в учреждении позволяет сделать следующие выводы:
• отмечается значительное доминирование женщин над мужчинами на 40,9%, это в первую очередь связано со спецификой работы учреждения;
• персонал организации составляют работники средних лет. Доля сотрудников в 2015 году до 40 лет составляет 28,4%, от 40 до 50 лет - 26,4%, а от 50 до 60 лет - 29,3%. Это люди, относящиеся к работоспособной категории населения, имеющие достаточный профессиональный опыт, что положительно сказывается на качестве работы организации;
• основной состав работников имеет стаж работы в интернате от 5 до 10 лет, (30,5%) и на долю наиболее опытных работников, имеющих стаж работы свыше 20 лет приходится 20,8%, это говорит о достаточно стабильной обстановке в учреждении.
Анализ работников интерната по квалификационной подготовке, (категории) констатировал, что кадровый состав учреждения укомплектован высококвалифицированными кадрами, все медицинские работники имеют сертификаты специалистов, 40 человек (37,7%) - высшую квалификационную категорию, 6 человек (5,7%) - первую и 2 человека (1,9%) - вторую квалификационную категорию, что свидетельствует о высоком уровне квалификации работников. Высокий уровень квалификации работников, связан с качеством подготовки и переподготовки специалистов.
Анализ движения трудовых ресурсов засвидетельствовал, что уровень текучести кадров в учреждении в 2015 году по сравнению с 2014 годом увеличился на 3,9%. Коэффициент по приему составил в отчетном году 2,7%, а по выбытию - 31,7%. По сравнению с 2014 годом текучесть по приему снизилась на 1,5%, а по выбытию увеличилась на 22,7%, показатель приема кадров в отчетном периоде ниже показателя по выбытию, также наблюдается значительное понижение коэффициента постоянства персонала на - 43,4%. В первую очередь это связано с оптимизацией штатного расписания и сокращением численности и штата работников в учреждении.
Анализ использования рабочего времени констатировал, что в 2015 г. сократилась среднесписочная численность работников на 45 чел. (9,9%), это явилось главной причиной сокращения общего фонда рабочего времени по сравнению с 2014 г. на 80250,0 чел. час. (10,2 %). Явочный фонд рабочего времени в 2015 году остался на прежнем уровне по сравнению с 2014 годом и количества неявок на работу не выявлено. Наблюдается незначительное уменьшение продолжительности рабочего дня на - 0,03 час. (0,4%). Таким образом, фонд рабочего времени зависит от численности работников, количества отработанных дней одним работником в среднем за год и средней продолжительности рабочего дня.
Проведенный анализ использования коечного фонда за 2013-2015 годы указал на ежегодное увеличение фактического количества койко-дней над плановым. При этом произошло уменьшение коечного фонда на 200 коек. В 2015 году уменьшилось число госпитализированных больных на 564 чел. и среднее число дней пребывания больного в стационаре на 8,5 дней в 2014 году и на 5,3 дня в 2015 году за счет увеличения койко-дней. Оборачиваемость койки увеличилась на 0,2 в 2015 году вследствие уменьшения среднегодового количества коек и увеличения числа дней функционирования койки. Это объясняется недостаточностью коечного фонда и превышением длительности госпитализации. Следовательно, необходимо обратить внимание на более эффективное использование коечного фонда и на сроки лечения больных.
Анализ эффективности использования трудовых ресурсов засвидетельствовал, что общие показатели эффективности труда имеют стабильную тенденцию. Рост заработной платы сопровождается ростом производительности труда. Средний уровень заработной платы повышается не смотря на уменьшение объема финансирования. На фоне уменьшения объема финансирования, годового фонда оплаты труда и среднемесячной численности работников в 2015 году наблюдается повышение производительности труда по сравнению с 2014г на 3,9% и увеличение среднемесячной заработной платы на 1,0%. Также, несмотря на увеличение текучести кадров и уменьшения размера финансирования наблюдается стабилизация трудоемкости.
Анализ использования фонда заработной платы позволяет сделать вывод о том, что уменьшение среднемесячной численности персонала к объему финансирования годового фонда труда привело к увеличению размера среднемесячной заработной платы работников в 2015 году на 1,0 % по отношению к 2014 г.
В ходе проведенного исследования были разработаны мероприятия, способствующие повышению эффективности использования трудового потенциала организации за счет:
• учета физической работоспособности, темпа деятельности и типа нервной младшего обслуживающего персонала;
• проведения социально-психологического тренинга среди среднего и младшего медицинского персонала;
• повышения квалификации (подготовка и проведение тематических конференций, посвященных новым медицинских методам и технологиям лечения; выпуск тематических стенных газет медицинского профиля; организация функционирования кружков медицинского всеобуча среднего и младшего медицинского персонала);
• подготовки и проведения бесед среди сотрудников о здоровом образе жизни и преодолении эмоциональном выгорания;
• совершенствования документооборота вследствие внедрения новой системы автоматизации.
Предполагаемый экономический эффект от предложенных мероприятий по эффективному использованию трудового потенциала исследуемой организации составил 581310 руб. в год.
В заключение следует отметить, что цель (изучить использование трудового потенциала организации), поставленная в выпускной квалификационной работе, достигнута, а задачи (раскрыть теоретические аспекты использования трудового потенциала организации; дать организационно-экономическую характеристику ГБУ ПНИ № 32 им. О.В. Кербикова; разработать мероприятия по повышению эффективности использования трудового потенциала персонала в исследуемой организации; сделать выводы) решены.
1. Ананьев Б. Г. Избранные труды по психологии. Т. 1: Очерки психологии. История русской психологии. / Под ред. Н. А. Логиновой, Л. А. Коростылева, Г. С. Никифорова. СПб: Изд-во С. -Петербургского ун-та, 2015. — 411 с.
2. Ананьев Б.Г. Избранные труды по психологии. Т. 2: Развитие и воспитание личности./Под ред. Н. А. Логиновой, Л. А. Коростылева, Г. С. Никифорова. СПб: Изд-во С. -Петербургского ун-та, 2007. - 548 с.
3. Анненкова Е.Н. Управление развитием трудового потенциала современной организации: дис. ... к.э.н., науч.рук. Гвоздева Н.И. /Анненкова Екатерина Николаевна. Саратовский государственный технический университет. - Саратов, 2005. - 182 с.
4. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: учеб. пособие / С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова, Ю.Н. Арсеньев. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 193 с.
5. Бакирова Г. X. Психология эффективного стратегического управления персоналом. — М.: ЮНИТИ, 2015. — 591 с.
6. Беляев В. И. Менеджмент. - М.: КноРус, 2013. - 249 с.
7. Бирман JI. А. Общий менеджмент. - М.: Дело, 2014. - 334 с.
8. Генкин Б.М. Управление персоналом в России: теория, отечественная и зарубежная практика. Книга 2: Монография. - М:ИНФРА- М, 2016.283с.
9. Елисеев О. П. Конструктивная типология и психодиагностика личности; Псковского областного института усовершенствования учителей. - Москва, 2011. - 280 с.
10. Захаров Н.Л. Управление настроем персонала в организации / Н.Л. Захаров, Б.Т. Пономаренко, М.Б. Перфильева. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 288 с.
11. Зиновьев Ф.В., Зиновьев И. Ф. Управление персоналом. - Симферополь: Таврия, 2016. - 203 с.
12. Знаменский Д.Ю. Кадровая политика и кадровый аудит организации. Учебник / Д.Ю. Знаменский, Н.А. Омельченко. - М.: Юрайт, 2015. -199 с.
13. Кибанов А. Я. Управление персоналом. Учебное пособие / А.Я. Кибанов. - М.: КноРус, 2015. - 208 с.
14. Кожевников А.Я. Мотивация и стимулирование персонала. - М: Кордис & Медиа, 2013. - 256 с.
15. Козлов В.В. Организационное поведение / В.В. Козлов, Ю.Г. Одегов, В.Н. Сидорова. - М.: КноРус, 2013. - 232 с.
...