Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛОГИСТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 7
1.1. Понятие логистики, ее функции, задачи и цель 7
1.2. Основы организации логистических систем 10
1.3. Роль и значение логистики в управлении предприятием 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛОГИСТИКИ В ООО «ШЕРЛЭНД» 28
2.1. Анализ экономической характеристики предприятия 28
2.2. Анализ логистических процессов на предприятии 39
2.3. Анализ логистических издержек на предприятии 51
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛОГИСТИКИ В ООО «ШЕРЛЭНД» 59
3.1. Мероприятия по автоматизации логистических процессов 59
3.2. Основные направления экономической эффективности предлагаемых мероприятий 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 75
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
Россия располагает мощной транспортной системой, в которую входят автомобильный, железнодорожный, воздушный, морской, речной и трубопроводный виды транспорта.
Экономическая ситуация которая сложилась на рынке услуг автотранспорта свидетельствует о том, что назрела необходимость поиска новых резервов экономии, для того чтобы проводить работы по пересмотру некоторого списка процессов с точки зрения снижения уровня издержек и повышения уровня качества автотранспортных услуг.
Вне зависимости от важности сервиса, к настоящему времени нет сложившейся системы комплексного подхода, направленной на повышение показателей качества сервиса логистики. При этом целесообразно отметить, что некоторые вопросы разработаны в недостаточном объеме: не определены особенности сервиса логистики автотранспортных пассажирских перевозок и не в полном объеме проведена формулировка методов оценки их качественного уровня; не используются современные научные методы при разработке маршрутов и организации перевозок.
В результате можно утверждать, что в теме проведенного исследования, находит отражение большой комплекс проблемных вопросов управления перевозками пассажиров в системе логистики, что делает ее важной и актуальной.
Целью исследования является совершенствование логистического сервиса, направленного на повышение эффективности автотранспортных перевозок в ООО Шерлэнд».
Достижение поставленной цели потребовало последовательного решения следующих задач исследования:
• рассмотреть теоретические аспекты организации логистики на современном предприятии;
• проанализировать состояние использования логистики на предприятии;
• разработать предложения по совершенствованию логистического процесса на предприятии.
Объект исследования — автотранспортное предприятие общество с ограниченной ответственностью «Шерлэнд».
Предмет исследования — логистические процессы на автотранспортном предприятии ООО «Шерлэнд».
Теоретической базой исследования являются материалы, отраженные в научных трудах таких отечественных ученых и специалистов, как: Альбекова A. У., Аникина Б. А., Багиева Г. Л., Гаджинский А. М., 3алманова М. Е., Зырянова В. В., Инютина К. В., Кабушкина Н. И., Неруша Ю. М., Окрепилова B. В., Семененко А.И, Сергеева В.И., Чудновского А.Д., Шеховцова Р.В.
В процессе написания работы использовались следующие методы исследования: анализа и синтеза; динамический, факторный, структурный и сравнительный анализ; коэффициентный метод, табличный и другие.
Практическая часть работы построена на основе нормативных материалов и документации, используемых в организации по работе с персоналом, личных наблюдений, аналитических материалов, статистических и отчетных данных.
В результате проведенного исследования достигнута цель работы - мы разработали мероприятии по совершенствованию логистического сервиса, который направлен на повышение эффективности автотранспортных перевозок в ООО «Шерлэнд».
Цель логистики зафиксирована в правилах логистики, а именно: продукт должен быть нужен рынку; должен быть соответствующего качества и в необходимом количестве; должен быть доставлен в нужное время и нужное место с минимальными затратами; должен быть доставлен конкретному потребителю.
Главные задачи логистики — это усовершенствование управления товародвижением; формирование объединенной результативной системы управления и мониторинга информационными и материальными потоками, которые обеспечивают значительное качество поставки товара.
В результате проведенного во второй главе анализа определены основные проблемы логистики ООО «Шерлэнд». Анализ экономических показателей показал, что ООО «Шерлэнд» не имеет явных и значимых проблем, которые способны значительно ухудшить управление имуществом, капиталом и обязательствами. Все значимые показатели стабильно повышаются.
За счет оптимизации объемов основных средств и наращивания запасов предприятию удалось в 2015-2016 гг. увеличить эффективность финансово-хозяйственной деятельности, в том числе значительно сократить объемы заемных средств и выровнять соотношение дебиторской и кредиторской задолженности.
Вместе с тем необходимо обратить внимание на следующие недостатки, сдерживающие дальнейшее развитие логистики в компании:
• отсутствие отлаженного информационного потока, который способствует увеличению результативности деятельности всей компании и каждого сотрудника;
• при организации и разработке маршрутов часть подвижного состава остается не задействованной;
• после доставки груза большая часть автомобилей возвращается с холостым пробегом.
Для устранения этих недостатков подразумевается перечень работ, позволяющих улучшить деятельность компании, расширить клиентскую базу и удержать имеющихся потребителей. Предлагается разработка информационного потока, соединяющего работы служб, который позволит общаться с водителями, находящимися в пути для отслеживания движения материалов и информирования клиентов.
Для автоматизации логистических процессов на предприятии и повышения эффективности управления в ООО «Шерлэнд» предлагается внедрение роботизированного программного комплекса «ПК АвтоПлан».
Программа обеспечивает взаимодействие, управление и контроль всех служб АТП. С полной их интеграцией, максимальным исключением человеческого фактора из управления. За счет роботизации огромная часть рутинной работы выполняется автоматически, комплекс не требует дополнительного персонала, имеет очень простой интерфейс, не имеет обычных проблем систем предыдущих поколений.
За счет встроенной интеграции оборудования спутникового мониторинга транспорта в «ПК АвтоПлан», информация с оборудования сразу будет доступна для наблюдения, анализа и управления внутри программного комплекса. Она автоматически используется в соответствующих управленческих процедурах, в автоматических сценариях реакции системы, а также для контроля достоверности данных, получаемых по другим каналам.
Использование «ПК АвтоПлан» позволит увеличить доходы компании ООО «Шерлэнд», так как функции системы приводят к повышению качества работы сотрудников предприятия.
Использование данного продукта позволит увеличить доходы компании, эффективно использовать топливные ресурсы, повысить контроль выполнения операций, облегчить выполнение задач специалистов отдела логистики.
Внедрение программы «ПК АвтоПлан» позволяет получить годовой экономический эффект в размере 3043,41 тыс.руб. и экономию годовых эксплуатационных затрат в сумме 420 тыс.руб. Срок окупаемости мероприятия по внедрению программы равен 1,68 года, что ниже рекомендуемых сроков в 3 года и позволяет считать данное мероприятие эффективным.
