АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В
ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Понятие, сущность и роль мотивации персонала в деятельности
организации 7
1.2 Современные способы мотивации персонала 13
1.3 Методика оценки эффективности системы мотивации персонала в
организации 19
2 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПЕРСОНАЛА И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «ДСК- ПРОИЗВОДСТВО» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2 Анализ состояния персонала ООО «ДСК-Производство» 31
2.3 Оценка эффективности системы мотивации персонала ООО «ДСК-
Производство» 34
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «ДСК- ПРОИЗВОДСТВО» 43
3.1 Предложения по повышению эффективности системы мотивации
персонала в организации 43
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 55
ПРИЛОЖЕНИЯ 58
АННОТАЦИЯ
Выпускная квалификационная работа на тему: «Оценка эффективности системы мотивации персонала в организации (на примере ООО «ДСК- Производство»)».
Данная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников, приложения.
В первой главе определены понятие, сущность и роль мотивации персонала в деятельности организации, выявлены современные способы мотивации персонала, представлена методика оценки эффективности системы мотивации персонала в организации.
В рамках второй главы дана организационно-экономическая характеристика ООО «ДСК-Производство», выполнен анализ состояния персонала ООО «ДСК-Производство», проведена оценка эффективности системы мотивации персонала ООО «ДСК-Производство».
Третья глава заключает в себе предложения по повышению эффективности системы мотивации персонала в организации и оценку эффективности предложенных мероприятий.
Объём выпускной квалификационной работы составляет 57 страниц печатного текста.
Выпускная квалификационная работа включает в себя 11 таблиц, 9 рисунков и 3 приложения. Для написания ВКР было использовано 26 источников литературы.
Ключевые термины: мотивация, система мотивации персонала, персонал, кадры, стимулирование персонала, эффективность менеджмента, управление мотивацией.
Актуальность темы исследования. Конечная цель работы управленческого персонала каждой компании в условиях рыночной экономики - это получение максимального финансового результата - прибыли. Чтобы успешно достичь обозначенную цель следует обеспечить эффективную работу каждого подразделения компании, существенно зависящая от заинтересованности выполняющих ее сотрудников в достижении высоких результатов.
Конечно, ни конкретно обозначенные цели, ни тщательно разработанные перспективные планы, ни правильные управленческие решения, ни грамотно организованный производственный процесс и самая совершенная техника не помогут достичь ожидаемых результатов, если в этом не будут заинтересованы исполнители - персонал компании.
Мотивация персонала - основное средство мобилизации кадровых ресурсов компании и обеспечения их оптимального применения. Мотивация связана с возникновением у индивида той либо иной потребности и дальнейшем выполнением им действий, которые нацелены на их удовлетворение. Мотивация как процесс включает в себя нужды, стимулы, вознаграждение и мотивы. В отношении трудовой деятельности под мотивацией можно понимать способность работников удовлетворять свои нужды в определенных благах благодаря направленному на достижение целей компании труду.
Целью выпускной квалификационной работы является оценка эффективности системы мотивации персонала в организации на примере ООО «ДСК-Производство», а также разработка мероприятий по повышению эффективности системы мотивации персонала в организации.
Достижение указанной цели подразумевает решение следующих задач:
1. Определить теоретические аспекты мотивации персонала в организации.
2. Выполнить анализ состояния персонала и осуществить оценку эффективности действующей системы мотивации персонала ООО «ДСК- Производство».
3. Разработать мероприятия по повышению эффективности системы мотивации персонала ООО «ДСК-Производство».
Объектом исследования в работе выступает ООО «ДСК-Производство», период исследования 2016-2018 гг.
Предметом исследования является исследование эффективности системы мотивации персонала в ООО «ДСК-Производство».
В качестве теоретической основы для написания данной работы явились литературные источники, исследования и аналитические статьи таких авторов, как Бабинцева Е.И., Линкина Д.Л., Галецкая М. Е., Литвиненко Д. К., Струнина В. В., Шараева Л.Г. и другие.
В качестве информационной основы работы выступили внутренние документы компании, которые касаются существующей системы мотивации его сотрудников и содержат информацию о качественном и количественном составе сотрудников компании.
В работе были использованы следующие методы: анкетирование, синтез, графический метод, анализ.
Конечная цель работы управленческого персонала каждой компании в условиях рыночной экономики - это получение максимального финансового результата - прибыли. Чтобы успешно достичь обозначенную цель следует обеспечить эффективную работу каждого подразделения компании, существенно зависящая от заинтересованности выполняющих ее сотрудников в достижении высоких результатов.
Конечно, ни конкретно обозначенные цели, ни тщательно разработанные перспективные планы, ни правильные управленческие решения, ни грамотно организованный производственный процесс и самая совершенная техника не помогут достичь ожидаемых результатов, если в этом не будут заинтересованы исполнители - персонал компании.
В существенной мере трудовое поведение работников предприятия определяется как действиями руководителей и текущей рабочей ситуацией, так и особенностями мотивации сотрудников.
Вместе с этим, в широком понимании под мотивацией может пониматься некая совокупность стойких мотивов, которые определяются характером личности, направляющей ее ценностными ориентациями и деятельностью.
В общем под мотивацией деятельности человека подразумевается сложный процесс удовлетворения потребностей с момента их возникновения через «опредмечивание» и выполнение действий по достижению цели. Мотивация как процесс включает в себя мотивы, потребности, вознаграждение и стимулы.
Относительно трудовой деятельности под мотивацией можно понимать способность работников удовлетворять свои нужды в определенных благах благодаря направленному на достижение целей компании труду. Также, под мотивацией трудовой деятельности понимают комплекс мероприятий, используемых для роста эффективности труда сотрудников со стороны компании как субъекта управления.
ООО «ДСК-Производство» производит готовые строительные изделия из цемента, бетона и искусственного камня. Общество производит и продает продукцию и услуги, основной целью его предпринимательской деятельности является получение прибыли.
Преобладают в 2018 году работники мужского пола в возрасте 26-35 лет. Большинство работников имеет средне-специальное образование и работает в ООО «ДСК-Производство» более 2 лет. Доля женщин в общей структуре персонала составляет только 22%. При этом необходимо отметить, что почти все женщин с высшим либо неполным высшим образованием. Существенную долю занимают рабочие, а меньшую - служащие.
За 2018 год рост величины выручки составил 1128 тыс. рублей в сравнении с показателем 2017 года. Увеличение себестоимости в 2018 году составляет 1003 тыс. рублей в сравнении с величиной этого показателя за 2017 год. В 2018 году наблюдается рост чистой прибыли еще на 65 тыс. рублей (3,3%) в сравнении с 2017 годом. Финансово-хозяйственную деятельность за 2017-2018гг. в целом можно считать довольно успешной, но в анализируемом периоде некоторые показатели показали тенденцию к уменьшению.
Основываясь на проведенные расчеты, можно уверенно сказать, что существующая в ООО «ДСК-Производство» система мотивации требует совершенствования и доработки, в особенности в том, что касается мотивирования сотрудников производственного отдела. В настоящий период времени в производственном отделе уровень мотивированности сотрудников значительно ниже, чем в отделе продаж. Но и значение 8,0, определенное для отдела продаж, не идеально, так как была применена десятибалльная шкала.
Рекомендовались следующие мероприятия, нацеленные на увеличение эффективности системы мотивации сотрудников ООО «ДСК-Производство»: пересмотр принципов распределения премиального фонда, который выделяется на каждое из подразделений ООО «ДСК-Производство», увеличение уровня психологического комфорта для сотрудников производственного отдела, предоставление сотрудникам отдела продаж возможностей для проявления своих творческих способностей.
Благодаря увеличению числа и содержания инструментов, при помощи которых осуществляется управление мотивацией сотрудников ООО «ДСК- Производство», к списку потребностей, удовлетворяемых в ходе работы сотрудников на этом предприятии, добавится также удовлетворение потребности в творческой реализации и признании, что повысит уровень мотивированности сотрудников. Комплекс рекомендованных мероприятий, нацеленных на увеличение эффективности существующей в ООО «ДСК- Производство» системы управления мотивацией персонала, можно считать эффективным.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
