Персонал организации: состав, профессионально-квалификационные характеристики и направления эффективного использования (на примере ООО «Прайдекс Констракшн»)
|
АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ 7
1.1. Понятие, сущность и структура персонала 7
1.2. Профессионально-квалификационные характеристики персонала 20
1.3. Методы изучения и оценки эффективности управления персоналом
на предприятии 25
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ПРОФЕССИОНАЛЬНО-КВАЛИФИКАЦИОННОЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПЕРСОНАЛА ООО «ПРАЙДЕКС КОНСТАКШН» 34
2.1. Общая характеристика ООО «Прайдекс Констракшн» 34
2.2. Анализ и оценка результатов финансово-экономической
деятельности ООО «Прайдекс Констракшн» 37
2.3. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом
организации ООО «Прайдекс Констракшн» 42
Глава 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ПРАЙДЕКС КОНСТРАКШН» 50
3.1. Анализ проблем в системе управления персоналом организации ООО
«Прайдекс Констракшн» и разработка мероприятий, направленных на их устранение 50
3.2. Оценка эффективности мероприятий, направленных на улучшение системы управления персоналом организации
ООО «Прайдекс Констракшн» 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 68
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ 7
1.1. Понятие, сущность и структура персонала 7
1.2. Профессионально-квалификационные характеристики персонала 20
1.3. Методы изучения и оценки эффективности управления персоналом
на предприятии 25
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ПРОФЕССИОНАЛЬНО-КВАЛИФИКАЦИОННОЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПЕРСОНАЛА ООО «ПРАЙДЕКС КОНСТАКШН» 34
2.1. Общая характеристика ООО «Прайдекс Констракшн» 34
2.2. Анализ и оценка результатов финансово-экономической
деятельности ООО «Прайдекс Констракшн» 37
2.3. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом
организации ООО «Прайдекс Констракшн» 42
Глава 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ПРАЙДЕКС КОНСТРАКШН» 50
3.1. Анализ проблем в системе управления персоналом организации ООО
«Прайдекс Констракшн» и разработка мероприятий, направленных на их устранение 50
3.2. Оценка эффективности мероприятий, направленных на улучшение системы управления персоналом организации
ООО «Прайдекс Констракшн» 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 68
АННОТАЦИЯ
К выпускной квалификационной работе на тему: Персонал организации: состав, профессионально-квалификационные характеристики и направления эффективного использования (на примере ООО «Прайдекс Констракшн»)
Данная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников, приложения.
В первой главе изложены теоретические основы системы управления персоналом.
Во второй главе дана организационно-экономическая характеристика ООО «Прайдекс Констакшн», выявлены анализ и оценка результатов финансово-экономической деятельности ООО «Прайдекс Констракшн».
Третья глава посвящена разработке предложений по улучшению системы управления персоналом в ООО «Прайдекс Констракшн», их обоснованию.
Объём выпускной квалификационной работы составляет 66 страниц печатного текста. В работе содержится 12 таблиц, 24 рисунков, 1 приложения.
Для написания ВКР было использовано 29 источников литературы.
Ключевые слова: система управления персоналом, профессионально - квалификационные характеристики управления персоналом, система управлением персоналом.
В вопросах управления менеджмент кадров занимает важное место. Люди, работающие на предприятии, являются важнейшими его ресурсами, поскольку составляют базу для всего производственного процесса в целом. Успешное развитие бизнеса в настоящее время все более зависит от состояния его кадров, их квалификации, деловых и профессиональных качеств. Преследуя собственные интересы, трудовой коллектив, тем не менее, способен достичь целей предприятия, для чего необходимо сформировать такую систему, которая была бы способна соотнести потребности обеих сторон для достижения максимальной результативности.
Актуальность вопроса эффективности управления кадрами не снижается со временем, поскольку производительность труда современного работника во многом зависит не только от его профессиональных качеств, но и от условий трудовой деятельности. при этом важное значение для менеджмента играют вопросы изучения и анализа кадрового состава, определения профессиональных и квалификационных характеристик для разработки эффективных мероприятий, ориентированных на повышение показателей результативности труда, что имеет особое значение для разработки антикризисных программ по управлению персоналом.
Целью написания выпускной квалификационной работы выступает анализ состава персонала организации, оценка развития профессионально-квалификационных характеристик и разработка мер по улучшению их использования, оценка эффективности мероприятий, направленных на улучшение системы управления персоналом организации. Достижение данной цели определяет решение следующих задач:
1. Исследование теоретических вопросов понятия, сущности и структуры персонала предприятия;
2. Проведение анализа и оценки профессионально - квалификационной характеристики персонала ООО «Прайдекс Констракшн»;
3. Разработка предложений по улучшению системы управления персоналом ООО «Прайдекс Констракшн».
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО «Прайдекс Констракшн».
Предметом исследования являются профессионально-квалификационные характеристики сотрудников фирмы и направления улучшения их использования.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы такие научные методы, как аналитический, статистический, табличный, изучение монографических источников, обобщение материала, экономико-математический.
Теоретической основой выпускной бакалаврской работы.
Источниками написания работы послужили работы ведущих отечественных и зарубежных экономистов, материалы интернет, а так же внутренняя документация ООО «Прайдекс Констракшн», на основе которой проводилось исследование.
К выпускной квалификационной работе на тему: Персонал организации: состав, профессионально-квалификационные характеристики и направления эффективного использования (на примере ООО «Прайдекс Констракшн»)
Данная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников, приложения.
В первой главе изложены теоретические основы системы управления персоналом.
Во второй главе дана организационно-экономическая характеристика ООО «Прайдекс Констакшн», выявлены анализ и оценка результатов финансово-экономической деятельности ООО «Прайдекс Констракшн».
Третья глава посвящена разработке предложений по улучшению системы управления персоналом в ООО «Прайдекс Констракшн», их обоснованию.
Объём выпускной квалификационной работы составляет 66 страниц печатного текста. В работе содержится 12 таблиц, 24 рисунков, 1 приложения.
Для написания ВКР было использовано 29 источников литературы.
Ключевые слова: система управления персоналом, профессионально - квалификационные характеристики управления персоналом, система управлением персоналом.
В вопросах управления менеджмент кадров занимает важное место. Люди, работающие на предприятии, являются важнейшими его ресурсами, поскольку составляют базу для всего производственного процесса в целом. Успешное развитие бизнеса в настоящее время все более зависит от состояния его кадров, их квалификации, деловых и профессиональных качеств. Преследуя собственные интересы, трудовой коллектив, тем не менее, способен достичь целей предприятия, для чего необходимо сформировать такую систему, которая была бы способна соотнести потребности обеих сторон для достижения максимальной результативности.
Актуальность вопроса эффективности управления кадрами не снижается со временем, поскольку производительность труда современного работника во многом зависит не только от его профессиональных качеств, но и от условий трудовой деятельности. при этом важное значение для менеджмента играют вопросы изучения и анализа кадрового состава, определения профессиональных и квалификационных характеристик для разработки эффективных мероприятий, ориентированных на повышение показателей результативности труда, что имеет особое значение для разработки антикризисных программ по управлению персоналом.
Целью написания выпускной квалификационной работы выступает анализ состава персонала организации, оценка развития профессионально-квалификационных характеристик и разработка мер по улучшению их использования, оценка эффективности мероприятий, направленных на улучшение системы управления персоналом организации. Достижение данной цели определяет решение следующих задач:
1. Исследование теоретических вопросов понятия, сущности и структуры персонала предприятия;
2. Проведение анализа и оценки профессионально - квалификационной характеристики персонала ООО «Прайдекс Констракшн»;
3. Разработка предложений по улучшению системы управления персоналом ООО «Прайдекс Констракшн».
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО «Прайдекс Констракшн».
Предметом исследования являются профессионально-квалификационные характеристики сотрудников фирмы и направления улучшения их использования.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы такие научные методы, как аналитический, статистический, табличный, изучение монографических источников, обобщение материала, экономико-математический.
Теоретической основой выпускной бакалаврской работы.
Источниками написания работы послужили работы ведущих отечественных и зарубежных экономистов, материалы интернет, а так же внутренняя документация ООО «Прайдекс Констракшн», на основе которой проводилось исследование.
Объектом исследования выпускной квалифицированной работы была выбрана профессиональная строительная компания ООО «Прайдекс Констракшн».
ООО «Прайдекс Констракшн» располагается по адресу г. Москва, Одесская улица, дом 2.
Основной вид деятельности компании - это строительство зданий и сооружений.
Другие виды деятельности:
• Подготовка строительного участка
• Деятельность в области архитектуры, инженерно-техническое проектирование, геолого-разведочные и геофизические работы, геодезическая и картографическая деятельность, деятельность в области стандартизации и метрологии, деятельность в области гидрометеор
• Монтаж инженерного оборудования зданий и сооружений
• Производство отделочных работ
• Аренда строительных машин и оборудования с оператором
• Производство изделий из бетона, гипса и цемента
• Производство строительных металлических конструкций и изделий.
На момент проведения исследования общая численность персонала в ООО «Прайдекс Констракшн» составила 374 человека.
Основные партнеры компании ООО «Прайдекс Констракшн» - Сергей Кудрявцев, Александр Кудрявцев, Константин Кудрявцев - это основатели компании и главные партнеры.
Основные конкуренты ООО «Прайдекс Констракшн»:
- ООО «Вымпел» - Санкт-Петербург
- ООО «Олимпситистрой» - Москва
- ОАО «Бамстройпуть» - Забайкальский край
- ООО «ИНГКА СЕНТЕРС РУС ОПЕРЭЙШН» - Московская область.
Анализ финансовых показателей дал следующие результаты:
В 2018 году по сравнению с 2017 году выручка выросла на 35 % или на 2834762 тыс. руб. В 2018 году увеличилась себестоимость продаж на 11 % по сравнению с 2017 годом. Также в 2018 году наблюдается значительный рост фонда оплаты труда, который по сравнению с 2017 годом вырос на 34824000 тыс. руб. В 2018 году значительно выросла чистая прибыль компании на 69 % или 56517 тыс. руб., но при всем при этом наблюдается в 2018 году снижение рентабельности на 0,2% по сравнению с 2017 годом.
За 2018 год значение выручки составило 8 080 850 тыс. руб. или в 11,6 раза повышение выручки. Прибыль от продаж за последний год составила 250 915 тыс. руб. Годовая выручка за период с 01.01.2017 по 31.12.2017 составила 5 246 088 тыс. руб. Годовая выручка в 2018 году резко выросла (на 35%). За 2017 год прибыль от продаж равнялась 78 482 тыс. руб. За 2018 год прибыль составила 250 915 тыс. руб.
В 2018 году значительно увеличился финансовый показатель EBIT (прибыль до уплаты процентов и налогов), изменение составило 134 548 тыс. руб. Также стоит отметить, что в 2018 году увеличилась рентабельность продаж на 1,6% по сравнению с 2017 годом. В 2018 году значительно снизилась рентабельность собственного капитала на 20%, что объясняется ростом численности работников в 2018 году. Рентабельность активов в 2018 годы также увеличилась на 1,6 % по сравнению с 2017 годом.
Высокий рост фонда оплаты труда обусловлен ростом в 2018 году среднесписочной численности работников. Повышение среднесписочного состава сотрудников на 156 человек привело к повышению фонда оплаты труда, что является хорошей тенденцией для компании. Снижение рентабельности объясняется значительным ростом среднесписочной численности работников. В течение анализируемого периода наблюдается весьма значительное повышение финансового результата от продаж. За весь анализируемый период отмечен стремительный рост финансового результата от продаж.
По результатам анализа были сформулированы следующие проблемы:
- довольно большой процент сотрудников не удовлетворены как качеством самой работы, так и предлагаемыми условиями труда;
- в организации существует достаточно много демотивирующих факторов;
- из представленных данных стало понятно, что в организации в целом слабая система не только мотивации персонала, но и всей системы управления персоналом;
- из представленных данных стало понятно, что в организации в целом слабая система мотивации персонала;
- при анализе текучести кадров было выявлено, что многие уволившееся сотрудники были недовольны уровнем оплаты труда и социально-психологическим климатом в организации;
- в организации проводится довольно мало мероприятий, связанных с нематериальной мотивацией, об этом свидетельствует и разрозненность коллектива, и неблагоприятный климат;
-практически отсутствуют возможности для карьерного продвижения, а для некоторых сотрудников данное направление имеет значение.
Для их разрешения были разработаны следующие предложения:
- Тренинг по сплочению коллектива;
- Наставничество;
- Конкурс «Лучший сотрудник»;
- Корпоративные мероприятия.
Ожидается, что в результате внедрения этих мероприятий повысится производительность труда, увеличится объем продаж, эффект от повышения производительности труда по мероприятию «тренинг по сплочению коллектива» составит 4 114 000 руб.
В связи быстрой адаптации новых сотрудников, снижением времени «вхождения» их в коллектив, эффект от снижения текучести персонала благодаря оптимизации системы наставничества составит 513 079 руб.
Признание победителей со стороны коллег, повышение мотивированности сотрудников, эффект от повышения рентабельности в результате проведения конкурса «лучший сотрудник» составит 88 513 руб.
Сближение сотрудников, сплочение коллектива. эффект от увеличения выручки в результате проведения корпоративных мероприятий составит: 2 790 000 руб.
Суммарный эффект от внедрения предлагаемых мероприятий будет составлять: 7 805 тыс. руб.
Таким образом, задачи, поставленные в начале выпускной квалифицированной работы, решены, а цели достигнуты.
ООО «Прайдекс Констракшн» располагается по адресу г. Москва, Одесская улица, дом 2.
Основной вид деятельности компании - это строительство зданий и сооружений.
Другие виды деятельности:
• Подготовка строительного участка
• Деятельность в области архитектуры, инженерно-техническое проектирование, геолого-разведочные и геофизические работы, геодезическая и картографическая деятельность, деятельность в области стандартизации и метрологии, деятельность в области гидрометеор
• Монтаж инженерного оборудования зданий и сооружений
• Производство отделочных работ
• Аренда строительных машин и оборудования с оператором
• Производство изделий из бетона, гипса и цемента
• Производство строительных металлических конструкций и изделий.
На момент проведения исследования общая численность персонала в ООО «Прайдекс Констракшн» составила 374 человека.
Основные партнеры компании ООО «Прайдекс Констракшн» - Сергей Кудрявцев, Александр Кудрявцев, Константин Кудрявцев - это основатели компании и главные партнеры.
Основные конкуренты ООО «Прайдекс Констракшн»:
- ООО «Вымпел» - Санкт-Петербург
- ООО «Олимпситистрой» - Москва
- ОАО «Бамстройпуть» - Забайкальский край
- ООО «ИНГКА СЕНТЕРС РУС ОПЕРЭЙШН» - Московская область.
Анализ финансовых показателей дал следующие результаты:
В 2018 году по сравнению с 2017 году выручка выросла на 35 % или на 2834762 тыс. руб. В 2018 году увеличилась себестоимость продаж на 11 % по сравнению с 2017 годом. Также в 2018 году наблюдается значительный рост фонда оплаты труда, который по сравнению с 2017 годом вырос на 34824000 тыс. руб. В 2018 году значительно выросла чистая прибыль компании на 69 % или 56517 тыс. руб., но при всем при этом наблюдается в 2018 году снижение рентабельности на 0,2% по сравнению с 2017 годом.
За 2018 год значение выручки составило 8 080 850 тыс. руб. или в 11,6 раза повышение выручки. Прибыль от продаж за последний год составила 250 915 тыс. руб. Годовая выручка за период с 01.01.2017 по 31.12.2017 составила 5 246 088 тыс. руб. Годовая выручка в 2018 году резко выросла (на 35%). За 2017 год прибыль от продаж равнялась 78 482 тыс. руб. За 2018 год прибыль составила 250 915 тыс. руб.
В 2018 году значительно увеличился финансовый показатель EBIT (прибыль до уплаты процентов и налогов), изменение составило 134 548 тыс. руб. Также стоит отметить, что в 2018 году увеличилась рентабельность продаж на 1,6% по сравнению с 2017 годом. В 2018 году значительно снизилась рентабельность собственного капитала на 20%, что объясняется ростом численности работников в 2018 году. Рентабельность активов в 2018 годы также увеличилась на 1,6 % по сравнению с 2017 годом.
Высокий рост фонда оплаты труда обусловлен ростом в 2018 году среднесписочной численности работников. Повышение среднесписочного состава сотрудников на 156 человек привело к повышению фонда оплаты труда, что является хорошей тенденцией для компании. Снижение рентабельности объясняется значительным ростом среднесписочной численности работников. В течение анализируемого периода наблюдается весьма значительное повышение финансового результата от продаж. За весь анализируемый период отмечен стремительный рост финансового результата от продаж.
По результатам анализа были сформулированы следующие проблемы:
- довольно большой процент сотрудников не удовлетворены как качеством самой работы, так и предлагаемыми условиями труда;
- в организации существует достаточно много демотивирующих факторов;
- из представленных данных стало понятно, что в организации в целом слабая система не только мотивации персонала, но и всей системы управления персоналом;
- из представленных данных стало понятно, что в организации в целом слабая система мотивации персонала;
- при анализе текучести кадров было выявлено, что многие уволившееся сотрудники были недовольны уровнем оплаты труда и социально-психологическим климатом в организации;
- в организации проводится довольно мало мероприятий, связанных с нематериальной мотивацией, об этом свидетельствует и разрозненность коллектива, и неблагоприятный климат;
-практически отсутствуют возможности для карьерного продвижения, а для некоторых сотрудников данное направление имеет значение.
Для их разрешения были разработаны следующие предложения:
- Тренинг по сплочению коллектива;
- Наставничество;
- Конкурс «Лучший сотрудник»;
- Корпоративные мероприятия.
Ожидается, что в результате внедрения этих мероприятий повысится производительность труда, увеличится объем продаж, эффект от повышения производительности труда по мероприятию «тренинг по сплочению коллектива» составит 4 114 000 руб.
В связи быстрой адаптации новых сотрудников, снижением времени «вхождения» их в коллектив, эффект от снижения текучести персонала благодаря оптимизации системы наставничества составит 513 079 руб.
Признание победителей со стороны коллег, повышение мотивированности сотрудников, эффект от повышения рентабельности в результате проведения конкурса «лучший сотрудник» составит 88 513 руб.
Сближение сотрудников, сплочение коллектива. эффект от увеличения выручки в результате проведения корпоративных мероприятий составит: 2 790 000 руб.
Суммарный эффект от внедрения предлагаемых мероприятий будет составлять: 7 805 тыс. руб.
Таким образом, задачи, поставленные в начале выпускной квалифицированной работы, решены, а цели достигнуты.
Содержание ВКР - Персонал организации: состав, профессионально-квалификационные характеристики и направления эффективного использования (на примере ООО «Прайдекс Констракшн»)
Выдержки из ВКР - Персонал организации: состав, профессионально-квалификационные характеристики и направления эффективного использования (на примере ООО «Прайдекс Констракшн»)