АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ПЕРСОНАЛ КАК ГЛАВНЫЙ КРИТЕРИЙ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Сущность и значение системы управления персоналом в повышении
конкурентоспособности организации 7
1.2 Методы оценки персонала организации и их характеристики 13
1.3 Особенности управления персоналом на предприятиях малого и
среднего бизнеса 20
2. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО ГРУППА КОМПАНИЙ
«АНТЕЙ» 27
2.1 Технико-экономическая характеристика организации 27
2.2 Анализ системы управления персоналом в организации 35
2.3 Анализ конкурентоспособности организации ООО Группа Компаний
«Антей» 42
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
КАК СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ОРГАНИЗАЦИИ 47
3.1. Направления совершенствования системы управления персоналом как
средство повышения конкурентоспособности организации 47
3.2 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 65
ПРИЛОЖЕНИЯ 69
АННОТАЦИЯ
В выпускной квалификационной работе на тему:
«Совершенствование системы управления персоналом как средство повышения конкурентоспособности организации (на примере ООО Группа Компаний «Антей»)».
Данная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе изложены теоретические основы персонала как главного критерия конкурентоспособности организации .
Во второй главе проведен анализ системы управления персоналом на примере ООО Группа Компаний «Антей».
Третья глава посвящена разработке рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом как средство повышения конкурентоспособности организации .
Объём выпускной квалификационной работы составляет 71 страница печатного текста. В работе содержится 14 таблиц, 7 рисунков, 2 приложений.
Для написания ВКР было использовано 30 источников литературы.
Ключевые слова: конкурентоспособность, сегментирование,
персонал, движение персонала, квалификация, адаптация, эффективности управления, обучение.
Повышение конкурентоспособности организации - один из важнейших вопросов, который обсуждается в зарубежной и отечественной науке и практике управления на протяжении десятилетий. Для российской экономики данная проблема становится особенно актуальной в период геополитической напряженности и сохранения сложной экономической ситуации в стране.
Условия конкурентной борьбы усложняются и требуют от организации всестороннего развития в области финансов и экономики, маркетинга и сбыта, технологии и производства, исследований и разработок. При этом носители и исполнители большей части не связанных с автоматизированными системами хозяйственных функций - это сотрудники организации, что позволяет говорить о качестве управления человеческими ресурсами как о важнейшей составляющей конкурентоспособности организации.
Развитие системы управления человеческими ресурсами в контексте необходимости обеспечения конкурентоспособности требует создание инструмента, способного оценить, насколько эффективно функционирует текущая система управления человеческими ресурсами и выявить пути для ее дальнейшего развития. Обладание подобным инструментов и его использование способны создать серьезные предпосылки к росту конкурентоспособности организации.
Актуальность данной темы определяется наличием у российских организаций задач по повышению производительности труда, росту отдачи от инвестиций в человеческий капитал, внедрению гибких систем управления человеческими ресурсами в соответствии с быстро меняющимся условиями рынка. Этим определяется важность исследования направлений повышения конкурентоспособности организации за счет повышения эффективности управления человеческими ресурсами для науки и практики управления организациями.
Объектом исследования выступает ООО Группа Компаний «Антей».
Предметом исследования является система управления человеческими ресурсами в ООО Группа Компаний «Антей».
Из предмета исследования выявим цель и задачи. Главной целью исследования является совершенствование системы управления персоналом с целью повышения конкурентоспособности предприятия на примере ООО Группа Компаний «Антей».
К основным задачам исследования следует отнести:
1. Рассмотреть понятие конкурентоспособности предприятия и его потенциала в современных условиях;
2. Рассмотреть персонал организации, как фактор повышения конкурентоспособности предприятия и его эффективности в современных условиях;
3. Провести анализ и оценку конкурентоспособности ООО Группа Компаний «Антей»;
4. Представить анализ и оценку потенциала человеческих ресурсов ООО Группа Компаний «Антей»;
5. Разработать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в целях повышения конкурентоспособности ООО Группа Компаний «Антей»;
6. Оценить эффективность разработанных мероприятий.
Теоретической базой исследования являются труды авторов по изучаемым вопросам и проблемам, данные периодики и ресурсы сети «интернет».
Методологической основой работы является внедрение в процессе проводимых изучений совокупности разных способов: анализа,
тестирования, исследования, экономико-математических оценок.
Одним из факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия, является его персонал. Под персонал предприятия понимается весь личный состав работающих по найму постоянных и временных, квалифицированных и неквалифицированных работников. Понятие персонал предприятия и трудовые ресурсы имеют серьезное различие: трудовые ресурсы характеризуют потенциальную рабочую силу, т.е. это величина возможных потенциальных рабочих, а персонал - это современный состав работающих.
Персонал предприятия - это один из самых важных инструментов предприятия, т.к. именно человек является основой производства: человек управляет машинами и оборудование, руководит производством и планирует его.
В работе проведен анализ системы управления персоналом в ООО Группа Компаний «Антей». В связи с большими издержками производства предприятием в 2018 году был получен убыток в размере 3928 тыс. руб. Поэтому в 2018 году показатель рентабельности не рассчитан, предприятие не рентабельно. Снижение показателей вызвано уменьшением объемов выполненных работ в 2018 году по сравнению с 2017 годом по причине сокращения производственной программы.
Анализ движения кадров показал, что коэффициент оборота по приему работников увеличился на 3,61 п.п., в связи с увеличением количества принятых работников на 4 человека в 2018 г. по сравнению с 2017 г. Но в то же время, коэффициент оборота по выбытию работников и коэффициент текучести кадров увеличился в 2018 г. на 8,08 п.п. по сравнению с 2017 г., на что повлияло выбытие работников в количестве 10 человек. В то же время коэффициент постоянства кадров изменился незначительно. Коэффициент оборота по приему работников выше коэффициента текучести кадров, что говорит о положительной динамике движение персонала.
Анализ конкурентоспособности предприятия показал, что происходит усложнение ситуации рынке строительных материалов - ужесточается конкуренция и происходит рост запросов потребителей к качеству услуг и ассортименту. Предприятие без явно прослеживающийся тематики рискует остаться незамеченным на фоне многообразия конкурентов.
Следовательно, для того чтобы ООО Группа Компаний «Антей» начал приносить больше прибыль, следует разработать мероприятия направленные на совершенствование системы управления персоналом в ООО Группа Компаний «Антей», которые позволят повысить интерес сотрудников к работе, тем самым повлияют на производительность труда, атмосферу в коллективе, профессиональные качества работников.
Установлено, что для предприятия необходимо внедрение нового проекта, связанного с уточнением содержания программ и процесса обучения при внедрении интегрированной системы качества и обеспечением непрерывности обучения сотрудников, прежде всего, из инженерных и технических служб, а также повышение эффективности труда на основе формирования и развития лояльного кадрового потенциала.
Расчеты по внедрению этого нового проекта, показали, что его внедрение сделает возможным для ООО Группа Компаний «Антей» более, чем на 11% сократить потери, вызванные текучестью кадров уже в первый год его реализации.
1. Стратегия развития малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации на период до 2030 г. Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 02.06.2016 г. № 1083-р.
2. Астахова Т.А., Смирнова Н.К., Самарина О.Г. Организационные изменения в компании: персонал, руководители, процессы и управление / Т.А. Астахова, Н.К. Сминова, О.Г. Самарина - М.: «Бератор Паблишинг», 2018. - 495 с.
3. Балковская Т. З., Туркенич Н. В. Оценка трудовых показателей: учеб. пособие / Т. З. Балковская, Н. В. Туркенич. - Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2018. - 84 с.
4. Бычин В.Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации / В.Б. Бычин - М.: Информ-Знание, 2016. - 209 с.
5. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров. - М.: МНИИПУ. - 2017. - 700 с.
6. Дрофа В.В., Половинко В.С. Управление персоналом научно -
производственных организаций / В.В. Дрофа, В.С. Половинко - М.:
ИнформЗнание; Омск: Изд-во Наследие. Диалог-Сибирь, 2017. - 495 с.
7. Занятость в малом бизнесе: ключевые проблемы и подходы к регулированию / рук. авт. колл. И.В. Соболева. М.: Институт экономики РАН, 2015. 45 с.
8. Зарипова Н.Ш., Шестакова О.А., Хабарова Ю.А. Оценка социального развития персонала организации // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2019. Том 9. № 4А. С. 343- 349.
9. Зинченко, А.А. Моделирование процессов подбора и оценки персонала: автореф. дис. на соискание ученой степени к.э.н. - М.: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, 2016. -
28 с.
10. Ильдеменов С.В., Ильдеменов А.С., Воробьев В.Л. Инновационный менеджмент / С.В. Ильдеменов, А.С. Ильдеменов, В.Л. Воробьев. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 504 с.
11. Каткова Т.В., Соломонова В.Н., Тузлукова О.В. Конкурентоспособность, как фактор взаимодействия предприятия с внешней средой // Актуальные вопросы управления, экономики и права. Современное образование и его роль в жизни ООО Группа Компаний «Антей»: материалы международной научно-практической конференции. - Новосибирск: ИП Шелистов Д.А. (Издательский центр "Quantum"), 2018 - С. 55-59.
12. Климович, Л. К. Мировые, региональные и отраслевые аспекты реинжиниринга сферы услуг / Л. К. Климович // Экономический вестник университета. Сборник научных трудов. - Переяслав-Хмельницкий, 2016. - Выпуск 29/2. - С. 198-208.
13. Куприянова Н. А., Копылова Т. В. Эффективность управления персоналом как необходимое условие повышения конкурентоспособности организации // Молодой ученый. - 2016. - №26. - С. 334-337.
14. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2015. - 499 с.
15. Матвеева, Т. В. Повышение конкурентоспособности
промышленных предприятий на основе развития инновационной деятельности : учеб. пособие / Т.В. Матвеева, В.В. Криворотов,
Н.В. Машкова, П.П. Корсунов. - Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2018. - 152 с.
16. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение / Е.Б. Моргунов - М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2018. - 289 с.
17. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев - М.: Финстатинформ, 2018. - 444 с.
18. Самшитов А.В. Управление персоналом в условиях новой политики / А.В. Самшитов - М.: Академия, 2019. - 86 с.
... Всего источников – 30.
Содержание ВКР - Совершенствование системы управления персоналом как средство повышения конкурентоспособности организации (на примере ООО «Группа Компаний «Антей»)
Выдержки из ВКР - Совершенствование системы управления персоналом как средство повышения конкурентоспособности организации (на примере ООО «Группа Компаний «Антей»)