АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И 7 ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ МАЛОГО БИЗНЕСА
1.1 Формы и методы управления на предприятиях малого бизнеса 7
1.2 Организация труда на предприятиях малого бизнеса 16
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА 22 НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЭНЕРГОРЕМОНТ»
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Энергоремонт» 22
2.2 Анализ персонала предприятия ООО «Энергоремонт» 28
2.3 Оценка эффективности управления и организации труда на 37
предприятии ООО «Энергоремонт»
3. ПУТИ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ 42 ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ЭНЕРГОРЕМОНТ»
3.1 Направление совершенствование системы управления на 42 предприятии ООО «Энергоремонт»
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий по 49 улучшения организации труда на предприятии ООО «Энергоремонт»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЯ
АННОТАЦИЯ
Тема выпускной квалификационной работы: Особенности управления и организации труда на предприятиях малого бизнеса (на примере ООО «Энергоремонт»).
Актуальность выпускной квалификационной работы, заключается в том, что в условиях рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления и организации труда в малом бизнесе. Они позволяют повысить социально - экономическую эффективность производства.
Объект работы - предприятие ООО «Энергоремонт».
Предмет работы - управление и организация труда на предприятии малого бизнеса ООО «Энергоремонт».
Цель работы - совершенствование управления и организации труда на предприятии ООО «Энергоремонт». Период исследования 2016 - 2018 годы.
Данная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе изложены теоретические основы системы управления и организации труда на предприятиях малого бизнеса.
Во второй главе дана характеристика системы управления и организации труда на примере предприятия ООО «Энергоремонт».
Третья глава посвящена разработке рекомендаций по совершенствованию системы управления и организации труда на предприятии ООО «Энергоремонт».
Объём выпускной квалификационной работы составляет 62 страницы печатного текста. В работе содержится 7 таблиц, 15 рисунков, 2 приложения. Для написания ВКР было использовано 25 источников литературы. Ключевые слова: система управления, управление персоналом, организация труда, эффективность работы, концепция управления.
Актуальность работы, которая называется « Особенности управления и организации труда на предприятиях малого бизнеса (на примере ООО «Энергоремонт») », заключается в том, что в условиях рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления и организации труда в малом бизнесе, позволяющих повысить социально - экономическую эффективность производства.
Эффективность работы предприятия малого бизнеса обеспечивает управленческое звено. Именно поэтому современная концепция управления организацией особо выделяет из немалого числа функциональных сфер управленческой деятельности - сферу управления и организации труда.
Механизм управления персоналом организации в рыночной среде охватывает широкий круг проблем - от истории развития труда человека до оценки эффективности его деятельности.
Происходящие в обществе перемены - рост конкуренции, совершенствование технологий, борьба за потребителя и качество продукции - обязывают руководство предприятия поменять точку зрения на весь комплекс проблем и вопросов управления. Изменения затронули и суть требований, предъявляемых к работникам. Признание высокой социальной ответственности, лежащей на управляющих предприятием, является существенным изменением в процессе управления персоналом.
Для этого рассмотрим особенности управления и организации труда на предприятии.
Объект работы - предприятие ООО «Энергоремонт».
Предмет работы - управление и организация труда на предприятии малого бизнеса ООО «Энергоремонт».
Цель работы - совершенствование управления и организации труда на предприятии ООО «Энергоремонт».
Период исследования 2016 - 2018 годы.
Для достижения поставленной в работе цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить формы и методы управления на предприятии.
2. Рассмотреть организацию труда на предприятии.
3. Дать общую характеристику предприятия ООО «Энергоремонт».
4. Выделить особенности управления и организации труда на предприятии ООО «Энергоремонт».
5. Представить совершенствование системы управления на предприятии.
6. Выделить необходимость улучшения организации труда на предприятии ООО «Энергоремонт».
Практическая значимость работы заключается в том, чтобы разработать рекомендации по устранению выявленных недостатков и совершенствованию структуры управления предприятием и организации труда персонала.
Теоретической и методологической основой работы послужили труды отечественных и зарубежных учёных, посвящённые исследованию проблемам формирования, развития системы управления персоналом и организации труда, в том числе в малом бизнесе. Проблемам управления и воспроизводства трудового потенциал такие, как М.А. Шаталов, Г.В. Щёкин, А.А. Гришнова, М.М. Набережных, А.В. Лихачев, С.Ю. Мычка, А.В. Крушельницкая, и др.
Решение поставленных в исследовании задач осуществлялось с применением системного, процессного подходов, индукции, дедукции.
Работа содержит введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения.
В заключение можно сделать следующие выводы и предложения.
В первой главе были рассмотрены теоретические основы организации труда на предприятиях малого бизнеса. Здесь можно отметить следующие выводы. Особенности малого предприятия требуют от директора, руководящего им, профессионализма высокого уровня в сфере управления персоналом и включают следующие характеристики:
- комплексный характер деятельности и гибкая организация труда;
- отсутствие сложной организационной культуры;
- более высокая информированность персонала;
- практически нет организационного обучения и др.
В заключении можно сказать, что весь период был насыщенным аналитической работой по различным пунктам деятельности предприятия. Эти сферы деятельности включали в себя не только систему управления персоналом, но также и экономические и финансовые вопросы функционирования организации на рынке.
После изучения организационной и экономической характеристики предприятия ООО «Энергоремонт» было выявлено, что организационная структура предприятия является линейной. Недостаток такой схемы - высокая загруженность руководства.
Что касается экономических показателей, то в целом за исследуемый период наблюдается рост всех хозяйственных показателей, хоть и незначительный.
Для повышения показателя рентабельности, необходимо увеличивать объёмы работ и услуг. Увеличить прибыль компании можно за счёт: повышения конкурентоспособности работ, роста дополнительных услуг, повышения притока новых клиентов, за счёт высокого качества выполняемых работ.
Процесс управления человеческими ресурсами на предприятии будет эффективен лишь в том случае, когда имеется стратегия, а также взаимосвязь между стратегией, политикой и системой управления. Организация управления персоналом и предпринимательской деятельности охватывает широкий спектр функций от приёма до увольнения кадров. Отбор и приём персонала, деловая оценка персонала при приёме, аттестации.
Профориентация и трудовая адаптация, организация труда, соблюдение этики деловых отношений, управление конфликтами и нововведениями в кадровой работе, обучение, повышение квалификации, переподготовка, ротация и расстановка кадров.
Методы и принципы управления персоналом на предприятии могут использоваться в различных сочетаниях, эффективность которых зависит от многих факторов. Но чтобы система управления персоналом эффективно работала и соответствовала тем стратегическим задачам, которые стоят перед организацией, необходимо, чтобы руководитель соблюдал основные положения и нормы в процессе управления кадрами.
Методы управления персоналом предприятия, которые можно отнести к традиционным, это: административные, или организационно-распорядительные; экономические; социально-психологические.
Во второй главе был проведён анализ организации труда персонала предприятия ООО «Энергоремонт».
Основной вид деятельности предприятия - выполнение работ. Характер деятельности организации: это выполнение работ по ремонту, монтажу и обслуживанию электрооборудования предприятий и физических лиц, а также выполнение работ (услуг) по проектированию электроснабжения малых предприятий. На протяжении 2016-2018 гг. в ООО «Энергоремонт» наблюдается стабильный рост доходов от выполненных работ. Можно сделать вывод, что предприятие имеет финансовый результат в виде прибыли, которая возрастает на протяжении исследуемого периода 2016¬2018 г.
Таким образом, руководству предприятия необходимо обратить внимание на мотивацию работников, эмоциональное настроение, а также удовлетворённость работником своей работой. Только наличие грамотно выстроенной стратегии управления персоналом будет являться основой успеха предприятия.
Таким образом, в целях совершенствования организации труда персонала на предприятии ООО «Энергоремонт» были предложены следующие мероприятия и рекомендации:
1. Мероприятия по совершенствованию системы нематериальной мотивации.
2. Обучение менеджера по персоналу.
3. Мероприятия по совершенствованию системы адаптации сотрудников.
Можно сделать вывод, что мероприятия по совершенствованию организации труда персонала на предприятии ООО «Энергоремонт» могут иметь положительный эффект и быть применены для дальнейшего использования.
Практика показывает, что в результате применения данных мероприятий по совершенствованию организации труда прибыль увеличивается примерно на 8-12%.
Для эффективной работы и стабильного развития предприятия должны применяться новые методы управления, внедряться механизмы снижения себестоимости производства.
Правильно организовать заработную плату в организации невозможно без её основного элемента — нормировании труда. Оно позволяет установить соответствие между объёмом затрат труда и размером его оплаты в конкретных организационно - технических условиях.
Особое внимание необходимо уделить нормированию труда рабочих. Применение сдельно - премиальной систем оплаты труда, основанных на методологической базе нормирования, предполагает, что выплата зарплаты производится при условии строгого выполнения установленного объёма работ. Основным критерием дифференциации заработной платы на предприятии, работникам должен быть конечный результат их труда. Повышение заработной платы следует производить лишь, в меру роста конечных результатов труда коллектива.
Надбавки, которые стимулируют проявление работниками инициативы при выполнении поручений и заданий, добросовестное их отношение к труду, повышение квалификации, интенсивности труда, выполнении трудовых обязанностей в определённых условиях - всё это стимулирует работников и делает их труд более высокопроизводительным.
Необходимо обеспечивать опережающий рост производительности труда по сравнению с ростом заработной платы, так как это является непременным условием нормального развития производства, производительных сил.
Подводя итог, можно заключить, что персонал организации и его руководство, независимо от численности группы должны всегда помнить о важности положительного морально - психологического климата в коллективе, сознательно строить своё поведение и выбирать наиболее оптимальный стиль управления коллективом для повышения эффективности рабочего процесса и рентабельности всего предприятия. А подчинённые стремились к нововведениям и улучшениям, было желание работать и быть востребованными.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: Эксмо, 2011. - 252 с.
2. Алексеева А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / А.И. Алексеева, Ю.В. Васильев, А.В. Малеева, Л.И. Ушвицкий. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 672 с.
3. Аширов Д.А. Управление персоналом. - М.: Высшее образование и наука, 2016. - 336 с.
4. Волгин А.П. Модин А.А. Матиркина В.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. - М.: Дело, 2016. - 331 с.
5. Губин В.Е. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: Учебник / В.Е. Губин, О.В. Губина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2017. - 336 с.
6. Данные отдела кадров и бухгалтерии предприятия ООО «Энергоремонт» за 2016 - 2018 годы
7. Зайцев, Г. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент / Г. Зайцев, С. Файбушевич. — СПб.: Питер, 2016. - 248 с.
8. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб. Питер, 2016. - 512с.
9. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие/Н.И. Кабушкин - 4-е изд. - Мн.: Новое знание, 2017. - 602 с.
10. Кафидов В.В. Управление персоналом: учебное пособие. - М.: Академический Проект, 2016. - 144 с.
11. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. [Текст] / А.Я. Кибанов М.: ИНФРА-М, 2016. - с. 281
12. Королев Н.А. Эффективность руководства. - М.: Феникс, 2016. - 145 с.
13. Косолапова, М.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / М.П. Косолапова. - М.: Дашков и К, 2016. - 526 с.
14. Крушельницкая А.В. Управление персоналом: учебное пособие / А.В. Крушельницкая, Д.П. Мельничук. - К.: Кондор, 2016. - 292 с.
15. Петрова Н. И. Система мотивации: сущность, виды, методы: учеб.- метод. пособие. Н. Новгород, 2016. - 64 с.
16. Пряжников, Н. С. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов высших учебных заведений / Н. С. Пряжников. — М.: Академия, 2016. — 368 с.
... Всего источников – 25.