ПУТИ И СРЕДСТВА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ (НА ПРИМЕРЕ АО «НПО ПРОГТЕХ»)

В условиях рыночных отношений центральное место в современной экономической системе производства и распределения благ занимают предпринимательские структуры, для которых изыскание путей повышения эффективности управления является неотъемлемой частью обеспечения конкурентоспособности. От умения компании оперативно адаптироваться к изменяющейся среде зависит уровень эффективности ее управления. Предприниматели, в силу участия в бизнесе собственного капитала, персональной ответственности и наличия возможности улучшения благосостояния, а также повышения социального статуса и творческой самореализации, лично заинтересованы в достижении высокой результативности и эффективности деятельности.
Объектом исследования в работе являлось АО «НПО ПРОГТЕХ», которое занимается предоставлением услуг связи.
Анализ экономических показателей выявил, что выручка от реализации АО «НПО ПРОГТЕХ» в 2018 г. по отношению к 2017 г. возросла на 4,7% и составила 253 161тыс. руб. Себестоимость продаж увеличилась в 2018 г. на 1,25 % и составила 165 255 тыс. руб.
В результате опережающего темпа прироста выручки над себестоимостью валовая прибыль организации в 2018 г. выросла на 11,88% или на 9331тыс. руб. и составила 87 906тыс. руб. Прибыль от продаж так же увеличивается в 2018 г. на 21,71 % по причине роста валовой прибыли и снижения управленческих расходов.
В результате пресыщающего сальдо прочих доходов над прочими расходами, прибыль до налогообложения в 2018 г. увеличилась на 10,96%. Общий итог финансово - хозяйственной деятельности АО «НПО ПРОГТЕХ» представлен чисто прибылью в 2018 г. в размере 34032 тыс. руб., что на 16,27% выше значения чистой прибыли 2017 г.
Анализируя показатели, характеризующие эффективность структуры управления можно сказать в этом аспекте, используются не все имеющиеся резервы. Коэффициент звенности говорит о том, что количество структурных звеньев на предприятии ниже оптимального уровня, хотя присутствует тенденция увеличения показателя в 2017-2018 годах.
Коэффициент дублирования функционала находится на достаточно низком уровне - и снижается с 0,2 в 2017г. до 0,1 в 2018г., что является следствием перераспределения должностных обязанностей и упорядочения функций подразделений, в том числе и в результате внедрения на предприятии работы на основе базы данных «1:С Заработная плата и кадры».
Степень централизации функций (на примере управленческих решений в области управления персоналом) находится на уровне 0.33 за весь исследуемый период, то есть на одно решение руководителя в области управления персоналом приходится 3 решения оперативного характера служб, выполняющих данные функции.
Соотношение численности линейного и функционального персонала не превышает величины 0,27 в 2018 году, то есть в среднем на каждого сотрудника, занимающегося выполнением линейных обязанностей (руководителей) приходится 3 человека функционального персонала.
Организационная структура управления АО «НПО ПРОГТЕХ» относится к линейно - функциональному типу. Структура имеет свои достоинства и недостатки, в то же время достоинств применения данной организационной структуры больше, чем недостатков. Анализируя показатели, характеризующие эффективность структуры управления можно сказать в этом аспекте, используются не все имеющиеся резервы. А так же выявлено дублирование функций отдела продаж и рекламы.
Полученные значения коэффициент соответствия говорят о том, что АО «НПО ПРОГТЕХ» не хватает управленческого персонала, на 10% в 2018 г. С 2017 г. наблюдается рост коэффициента, что положительно характеризует предприятие.
Удельный вес управленческого персонала увеличивается в 2018 г. на 1,14 п.п., что говорит обо увеличении доли руководства в составе персонала.
Коэффициент стабильности увеличивается в 2018 г. на 0,02 и имеет достаточно высокие значения, следовательно, численность управленческого персонала, проработавшего более 3 лет, увеличивается. Текучесть управленческих кадров за 2017 -2018 гг. нулевая.
Средняя заработная плата всех работников организации в 2018 г. увеличилась на 3,29 %. Заработная плата руководителей увеличилась на 2,43%, специалистов на 3,2 %, а рабочих на 3%. Средняя величина руководителя АО «НПО ПРОГТЕХ» в 2018 г. составила 29 450 руб.
Удельный вес ФЗП управленческого персонала в управленческих расходах составил в 2018 г. 72,74%, что выше показателя 2017 г. на 2,77 п.п.
Доля расходов на аппарат управления в чистой прибыли снижается в 2018 . на 0,04 и составляет 0,76 против 0,80 в 2017 г.
Экономичность труда управленческих работников увеличивается на 0,01, что говорит о незначительном увеличении доли расходов на управленческий персонал в общей сумме расходов.
Доля чистой прибыли, приходящейся на 1 управленческого работникам в 2018 г. увеличивается на 34,68 тыс. руб. или на 8,04%. Расходы на содержание одного управленческого работника в 2018 г. снижаются на 7, 23 тыс. руб.
В ходе анкетирования было выявлено, что самыми значимыми факторами повышения эффективности управления стали стабильный заработок и дальнейшее продвижение по службе. Наименее значимыми оказались факторы общения с коллегами, партнерами и клиентами и сложность работы.
Следовательно, руководству АО «НПО ПРОГТЕХ» важна стабильность и легкость работы, а отношения в коллективе и факторы, отвечающие за условия труда, являются незначительными.
В результате проведенной оценки эффективности управления АО «НПО
ПРОГТЕХ» выявлено, что:
5. Отдел рекламы в организации присутствует, однако организация мало известна, что является барьером для дальнейшего продвижения на рынке услуг связи.
6. Отдел рекламы и отдела продаж дублируют функции формирования спроса на услуги и изучение конъюнктуры рынка.
7. Недостаточная мотивация управленческого персонала для достижения максимальных результатов.
8. Отсутствие интернет сайта, что на сегодня день является одним из самых эффективных способов повышения эффективности предприятия.
Для ликвидации выявленных проблем, препятствующих повышению эффективности управления АО «НПО ПРОГТЕХ», рекомендуется:
1. Оптимизация организационной структуры АО «НПО ПРОГТЕХ» путем ликвидации отдела рекламы.
2. Аутсорсинг маркетинга.
3. Разработка материальной системы мотивации управленческого персонала.
4. Выход на новый рынок услуг - облачных технологий.
В результате проведенных мероприятий. выручка увеличивается после внедрения мероприятий на 0,3%, а себестоимость на 0,35%. Валовая прибыль показывает рост на 0,19%, а прибыль от продаж на 0,99 %.
В результате роста выручки и прибыли от продаж, рентабельность продаж увеличивается на 0,3 п.п., что доказывает увеличение эффективности управления предприятием.
Среднесписочная численность персонала сократится на 2 человека. В результате фонд заработной платы персонала АО «НПО ПРОГТЕХ» сократится на 2,74 %. А производительность труда увеличится в прогнозном периоде на 3,12 %. Что доказывает эффективность предлагаемых мероприятий.


Купить