Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 9
1.1. Теория и понятие управленческой деятельности 9
1.2. Определение эффективности управленческой деятельности и методы (подходы) её оценки 14
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В УРАЛЬСКОМ ФИЛИАЛЕ ФГУП «УПРАВЛЕНИЕ ВЕДОМСТВЕННОЙ ОХРАНЫ МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» 22
2.1. Краткая характеристика и основные экономические показатели деятельности Уральского филиала ФГУП «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации» 22
2.2. Общий анализ и оценка управленческой деятельности Уральского филиала ФГУП «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации» 30
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В УРАЛЬСКОМ ФИЛИАЛЕ ФГУП «УПРАВЛЕНИЕ ВЕДОМСТВЕННОЙ ОХРАНЫ МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЯ 67
Актуальность темы.
Актуальность изучения эффективности управления и способов ее повышения объясняется особенностью современного управления, которое состоит в его направленности на обеспечение рационального ведения хозяйства на уровне предприятия в условиях ограниченности ресурсов, в необходимости достижения высоких конечных результатов с минимальными затратами, оптимальной адаптации предприятия к новым рыночным условиям. Система управления, отвечающая таким требованиям, логике и закономерностям социально-экономического развития должна быть гибкой и эффективной.
Современное коммерческое предприятие находится в сложных условиях функционирования, причем влияние этих условий может быть как резко позитивным, так и резко негативным.
На любое предприятие влияет огромное множество факторов, в том числе несовершенство нормативно-правового регулирования, воздействие человеческого фактора, особенности оказываемых услуг и другие.
Любое коммерческое предприятие ставит своей конечной целью получение максимальной прибыли от своей деятельности в течение длительного срока. Такая цель может быть достигнута в случае наличия у предприятия достаточного количества благоприятных позиций, способствующих такому развитию событий.
При этом эффективность функционирования предприятия зависит не только от уровня затрат, а совершенно от других факторов. Самым главным из которых, на мой взгляд, является способность развиваться и способность управления предприятием видеть необходимость изменений.
Степень изученности.
Исследованию темы управления предприятием уделяется много внимания, как в отечественной, так и в зарубежной науке и литературе, пишется большое количество статей, разрабатываются новые методы и т.д.
Эффективность как экономическая категория представляет собой одно из ключевых теоретических и прикладных понятий современной экономики, требующее не только исследование ее сути в контексте конкретных предметных областей, и, в частности, управления предприятием, но и совершенствования соответствующего оценочного механизма.
Теоретико-методологические аспекты к оценке эффективности управления предприятием являлись предметом исследования многих отечественных и зарубежных авторов, в частности, А.В. Куринного, Н.А. Волошко, И.В. Коврижных, М.М. Ищенко, М.Г. Крылова, Г.В. Ковалишиной и других, внесших свой вклад в формирование и развитие оценочной базы эффективности управления предприятием, как необходимого условия совершенствования системы управления хозяйствующим субъектом в целом и ее отдельных элементов.
Тем не менее, не является возможным сказать, что данный аспект изучен полностью. Это обусловлено тем, что экономическая, политическая, демографическая ситуации в стране изменяются довольно часто и это влияет на рынок оказания услуг, вследствие чего появляются новые требования к системе управления.
Объект исследования - система управления Уральского филиала Федерального государственного унитарного предприятия «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации».
Предметом исследования - система оценки эффективности управленческой деятельности Уральского филиала Федерального государственного унитарного предприятия «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации».
Цель работы - анализ эффективности управленческой деятельности и разработка рекомендации для ее повышения (на примере Уральского филиала ФГУП «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации»).
Задачи работы:
1. Изучить сущность организации управления предприятием с теоретической точки зрения;
2. Рассмотреть ключевые документы в области организации управления в целом и с учетом специфики деятельности ФГУП «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации»;
3. Изучить критерии эффективности управления предприятием (на материалах Уральского филиала ФГУП «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации»);
4. Выявить проблемы управления предприятием, возникающие в Уральском филиале ФГУП «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации»;
5. Разработать рекомендации по повышению эффективности управленческой деятельности в Уральском филиале ФГУП «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации».
Элементы новизны.
В рамках данной бакалаврской работы произведен анализ непосредственной организации управленческой деятельности в ведомственной охране с точки зрения возможности ее реализации и усовершенствования.
Методами исследования, используемыми в данной работе, являлись анализ литературы, нормативно-правовых актов, материалов Предприятия и Уральского филиала (уставов, положений, приказов, распоряжений и т.п.), выборка, интервью с работниками отделов Уральского филиала ФГУП «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации».
Практическая значимость исследования обусловлена разработкой рекомендаций и инноваций для совершенствования организации управленческой деятельности в Уральском филиале ФГУП «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации».
Работа состоит из введения, трех глав основной части и заключения. В первой главе произведен анализ теоретической базы, используемой для определения аспектов и выбора варианта исследования. Во второй главе приведены результаты исследования и выявленные проблемы. В третьей главе даются наиболее актуальные и реальные рекомендации к устранению обозначенных проблем.
Ведомственной охраной в России называют совокупность органов управления, средств и сил, предназначенных для защиты охраняемых объектов от любых противоправных посягательств.
Главная цель ФГУП «УВО Минтранса России» и его филиалов - это охрана и обеспечение безопасности на объектах транспортного комплекса.
За всеми достижениями Предприятия - сложный, кропотливый и ежедневный труд, целеустремленность, энергичность, высочайший профессионализм и преданность корпоративному духу.
В целом, за многие годы работы ФГУП «УВО Минтранса России» заработало репутацию надежного партнера в своей производственной деятельности, конкурентно способного на отечественном рынке охранных услуг, способного гарантированно обеспечивать охрану объектов транспортного комплекса нашего государства.
Целью работы являлось раскрытие специфики управленческой деятельности в Уральского филиала ФГУП «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации», и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Для достижения данной цели были решены следующие задачи:
- изучена сущность организации управления предприятием с теоретической точки зрения и рассмотрены ключевые документы в области организации управления в целом и с учетом специфики деятельности ФГУП «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации».
На основании чего были сделаны выводы, что эффективность управления - это экономическая, где основным показателем успеха является прибыли, и социальная категории, где показателем будет удовлетворенность работниками своим трудом, а также их стремление к достижению более высоких показателей;
• изучена эффективность и выявлены проблемы управления предприятием, возникающие в Уральском филиале ФГУП «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации».
Уральским филиалом ФГУП «УВО Минтранса России» за последние 3 года достигаются собственные цели предприятия (показатели доходов, соответствующих им расходов и прибыли), соответственно, управленческая деятельность в данном направлении организована продуктивно, что позволяет выполнять намеченные планы развития.
Тем не менее, как и у любого предприятия, у него имеется ряд трудностей:
• сложная структура управления подразделениями предприятия (удаленность от головной организации);
• высокая текучесть кадров;
• отсутствие системы оперативного сбора информации и реагирования на сложные ситуации, особенно в сфере управления персоналом;
• особенности конкурентной среды и специфика заключения контрактов на оказание услуг.
• разработаны рекомендации повышения эффективности управленческой деятельности в Уральском филиале ФГУП «Управление ведомственной охраны Министерства транспорта Российской Федерации».
Был разработан ряд мероприятий, направленных на устранения недостатков в организации кадровой работы: повышение социальной защищенности работников, поиск возможностей для повышения заработной платы работников, внедрение дополнительного программного обеспечения для составления оперативных отчетов об укомплектованности, составе подразделений и закрепление ответственных лиц.
Так же предложены мероприятия по получению оперативной информации: внедрение и использование системы ГЛОНАСС и технических средств охраны.
В рамках рекомендаций представлено изменение законодательства в части разделения сфер ведения предприятий ведомственной охраны и использование современных систем информированности о деятельности предприятия.
В заключении можно сказать, что за многие годы работы ФГУП «УВО Минтранса России» заработало репутацию надежного партнера в своей производственной деятельности, конкурентоспособного на отечественном рынке охранных услуг, способного гарантированно обеспечивать охрану объектов транспортного комплекса нашего государства.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
