Контроль в системе управления организации, его формы, методы и пути совершенствования (на примере ассоциации «Совет производителей энергии»)
|
Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ФУНКЦИИ КОНТРОЛЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Понятие функции контроля и его место в управленческом цикле 8
1.2. Основные формы и методы контроля 15
1.3. Направления совершенствования функции контроля в системе управления организации 19
Глава 2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ АССОЦИАЦИИ «СОВЕТ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ЭНЕРГИИ» 22
2.1. Краткая характеристика организации 22
2.2. Анализ динамики основных экономических показателей предприятия 23
2.3. Оценка эффективности осуществления контроля в системе управления организацией 49
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОНТРОЛЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ АССОЦИАЦИЕЙ «СОВЕТ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ЭНЕРГИИ» 55
3.1. Внедрение элементов контроллинга в систему управления организацией 55
3.2. Развитие методов по достижению результатов в ассоциации «Совет производителей энергии» 61
3.3. Определение социально-экономической эффективности от внедрения рекомендаций 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 77
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ФУНКЦИИ КОНТРОЛЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Понятие функции контроля и его место в управленческом цикле 8
1.2. Основные формы и методы контроля 15
1.3. Направления совершенствования функции контроля в системе управления организации 19
Глава 2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ АССОЦИАЦИИ «СОВЕТ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ЭНЕРГИИ» 22
2.1. Краткая характеристика организации 22
2.2. Анализ динамики основных экономических показателей предприятия 23
2.3. Оценка эффективности осуществления контроля в системе управления организацией 49
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОНТРОЛЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ АССОЦИАЦИЕЙ «СОВЕТ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ЭНЕРГИИ» 55
3.1. Внедрение элементов контроллинга в систему управления организацией 55
3.2. Развитие методов по достижению результатов в ассоциации «Совет производителей энергии» 61
3.3. Определение социально-экономической эффективности от внедрения рекомендаций 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 77
Актуальность темы исследования. Круг управленческих вопросов, решаемых современной организацией, настолько широк, насколько широк спектр ресурсов, выступающих объектами управления. Современный руководитель должен обладать разнообразными профессиональными качествами, приоритетными из которых являются умение грамотно выбирать и применять инструменты воздействия, способность нести ответственность не только за свои действия, но и за действия подчиненных сотрудников. Совокупность вышеперечисленных факторов составляет основное содержание управленческой деятельности. Результатом недостаточно эффективного и качественного управления может стать снижение экономической эффективности деятельности организации или даже ее полное банкротство.
Одной из важных функций менеджмента является контроль.
Стратегия эффективного контроля над деятельностью предприятия является одним из факторов стабилизации экономики и на его основе совершенствование управления. Эффективность контроля возможна при создании и успешном функционировании службы внутреннего аудита. Сегодня, в условиях нестабильных экономических явлений для предприятия, наиболее подверженного вероятности хозяйственного кризиса и даже банкротства, организация внутреннего аудита актуальна и необходима. Для успешной деятельности организации, повышения уровня рентабельности, приумножения активов необходим отлаженный механизм управления, главным элементом которого является ежедневный (внутренний) контроль [3, с. 68].
В современных условиях контроль в российских организациях должен присутствовать на всех уровнях управления. Эффективная система контроля при прочих равных условиях - это гарантия успешной деятельности организации.
Цель выпускной квалификационной работы: исследование контроля в системе управления организации, его формы, методы и пути совершенствования.
Для достижения поставленной цели работы необходимо решить следующие задачи:
• определить понятие функции контроля и его место в управленческом цикле;
• определить основные формы и методы контроля;
• выявить направления совершенствования функции контроля в системе управления организации;
• провести анализ динамики основных экономических показателей предприятия;
• провести оценку эффективности осуществления контроля в системе управления организацией;
• определить возможность внедрения элементов контроллинга в систему управления организацией;
• определить развитие методов по достижению результатов в ассоциации «Совет производителей энергии»;
• определить социально-экономическую эффективность от внедрения рекомендаций.
Объект исследования: система управления ассоциацией «Совета производителей энергии».
Предмет исследования: методы, инструменты и пути совершенствования контроля в системе управления ассоциации «Совета производителей энергии».
Теоретическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных авторов в области менеджмента, экономики и бухгалтерского учета, в частности таких, как: В.Д. Андреев, С.А. Бурдуковский, В.В. Бурцев, Е.Е. Выгонова, М.В. Кириченко, О.А. Кузнецова, А.Л. Михайловская, О.Ю. Нетесова, Е.С. Никитина, Б.Н. Соколов, А.М. Старостина, Дж. Фостер, Ч.Т. Хорнгрен, Н.В. Якушина и других.
Методологическая основа исследования. Для достижения цели и задач исследования в работе использовались такие методы, как: анализ научной литературы; сбор, обобщение и систематизация информации; анализ и синтез; сравнительный метод; наблюдение; опрос.
Практическая значимость исследования заключается в том, что основные выводы и предложения могут быть использованы в деятельности руководителей предприятий и организаций в целях совершенствования организации внутреннего контроля на предприятии.
Структура работы. Цель и задачи исследования обусловили структуру выпускной квалификационной работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Одной из важных функций менеджмента является контроль.
Стратегия эффективного контроля над деятельностью предприятия является одним из факторов стабилизации экономики и на его основе совершенствование управления. Эффективность контроля возможна при создании и успешном функционировании службы внутреннего аудита. Сегодня, в условиях нестабильных экономических явлений для предприятия, наиболее подверженного вероятности хозяйственного кризиса и даже банкротства, организация внутреннего аудита актуальна и необходима. Для успешной деятельности организации, повышения уровня рентабельности, приумножения активов необходим отлаженный механизм управления, главным элементом которого является ежедневный (внутренний) контроль [3, с. 68].
В современных условиях контроль в российских организациях должен присутствовать на всех уровнях управления. Эффективная система контроля при прочих равных условиях - это гарантия успешной деятельности организации.
Цель выпускной квалификационной работы: исследование контроля в системе управления организации, его формы, методы и пути совершенствования.
Для достижения поставленной цели работы необходимо решить следующие задачи:
• определить понятие функции контроля и его место в управленческом цикле;
• определить основные формы и методы контроля;
• выявить направления совершенствования функции контроля в системе управления организации;
• провести анализ динамики основных экономических показателей предприятия;
• провести оценку эффективности осуществления контроля в системе управления организацией;
• определить возможность внедрения элементов контроллинга в систему управления организацией;
• определить развитие методов по достижению результатов в ассоциации «Совет производителей энергии»;
• определить социально-экономическую эффективность от внедрения рекомендаций.
Объект исследования: система управления ассоциацией «Совета производителей энергии».
Предмет исследования: методы, инструменты и пути совершенствования контроля в системе управления ассоциации «Совета производителей энергии».
Теоретическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных авторов в области менеджмента, экономики и бухгалтерского учета, в частности таких, как: В.Д. Андреев, С.А. Бурдуковский, В.В. Бурцев, Е.Е. Выгонова, М.В. Кириченко, О.А. Кузнецова, А.Л. Михайловская, О.Ю. Нетесова, Е.С. Никитина, Б.Н. Соколов, А.М. Старостина, Дж. Фостер, Ч.Т. Хорнгрен, Н.В. Якушина и других.
Методологическая основа исследования. Для достижения цели и задач исследования в работе использовались такие методы, как: анализ научной литературы; сбор, обобщение и систематизация информации; анализ и синтез; сравнительный метод; наблюдение; опрос.
Практическая значимость исследования заключается в том, что основные выводы и предложения могут быть использованы в деятельности руководителей предприятий и организаций в целях совершенствования организации внутреннего контроля на предприятии.
Структура работы. Цель и задачи исследования обусловили структуру выпускной квалификационной работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
В современных условиях хозяйствования, основанных на определенных закономерностях и особенностях развития экономических взаимоотношений, когда управление деятельностью напрямую зависит от качества и своевременности информации, ведение любого бизнеса невозможно успешно осуществлять в течение длительного периода без такой функции управления как контроль, являющейся важным элементом системы управления, нацеленной на эффективность и успешность. Для повышения качества управления любым хозяйствующим субъектом сегодня все более необходимы: постоянный мониторинг его деятельности, внедрение действенной системы управления и системы внутреннего контроля.
Внутренний контроль подразумевает создание системы постоянного наблюдения и проверки работы организации, с целью обнаружения отклонений и неблагоприятных факторов, оповещения руководства о выявленных проблемах для принятия ими своевременных управленческих решений, направленных на устранение проблем, снижение возможных рисков в деятельности организации и управление ими. Целью внутреннего контроля является информационное обеспечение системы менеджмента, обеспечивающее ей возможность принятия эффективных управленческих решений. Внутренний контроль предоставляет руководителям организаций достоверную информацию, характеризующую выполнении функциональных задач структурными подразделениями, эффективность использования активов, наличие возможностей и резервов снижения себестоимости продукции или услуг, направления и методы их реализации и т.д.
Благодаря современному международному и российскому законодательству, на основе ранее накопленного опыта и сложившихся традиций, сформированы объективные предпосылки для создания и развития в организациях эффективных систем внутреннего контроля.
На основании финансового анализа был сделан вывод об общем состоянии предприятия. В целом предприятие является ликвидным, рентабельным и финансово-устойчивым, но существуют сложности с дебиторской задолженностью. Это связано с системой оплаты заказов - авансовый платеж составляет, как правило, 30% от общей суммы заказа, остальная оплата поступает после отгрузки, а иногда, и установки оборудования.
В рамках внедрения элементов финансового контроллинга, основываясь на предложенной системе бюджетирования, центры прибыли и доходов, составляя бюджет продаж, будут учитывать даты отгрузки и даты поступления денежных средств. И смогут контролировать несвоевременную оплату заказов.
Для реализации внедрения системы финансового контроллинга, а в частности бюджетирования, был предложен программный продукт серии 1С - Управление корпоративными финансами. По экспертным оценкам общие вложения будут на уровне 370 тыс. руб. Здесь уже учтены: покупка программного обеспечения, оплата труда нового сотрудника, налоги с фонда оплаты труда, обучение персонала.
Данная система позволит экономить на штрафах за несвоевременное выполнение договорных условий, а также за счет уменьшения дебиторской и кредиторской задолженности. Общая сумма притока денежных средств, вследствие внедрения системы финансового контроллинга на данное предприятие, за год составит 9 288тыс. руб.
NPV проекта при ставке дисконтирования равной 18,76%, на конец первого года составит 2 395 тыс. руб., а сам проект окупится в первый месяц использования.
Внутренний контроль подразумевает создание системы постоянного наблюдения и проверки работы организации, с целью обнаружения отклонений и неблагоприятных факторов, оповещения руководства о выявленных проблемах для принятия ими своевременных управленческих решений, направленных на устранение проблем, снижение возможных рисков в деятельности организации и управление ими. Целью внутреннего контроля является информационное обеспечение системы менеджмента, обеспечивающее ей возможность принятия эффективных управленческих решений. Внутренний контроль предоставляет руководителям организаций достоверную информацию, характеризующую выполнении функциональных задач структурными подразделениями, эффективность использования активов, наличие возможностей и резервов снижения себестоимости продукции или услуг, направления и методы их реализации и т.д.
Благодаря современному международному и российскому законодательству, на основе ранее накопленного опыта и сложившихся традиций, сформированы объективные предпосылки для создания и развития в организациях эффективных систем внутреннего контроля.
На основании финансового анализа был сделан вывод об общем состоянии предприятия. В целом предприятие является ликвидным, рентабельным и финансово-устойчивым, но существуют сложности с дебиторской задолженностью. Это связано с системой оплаты заказов - авансовый платеж составляет, как правило, 30% от общей суммы заказа, остальная оплата поступает после отгрузки, а иногда, и установки оборудования.
В рамках внедрения элементов финансового контроллинга, основываясь на предложенной системе бюджетирования, центры прибыли и доходов, составляя бюджет продаж, будут учитывать даты отгрузки и даты поступления денежных средств. И смогут контролировать несвоевременную оплату заказов.
Для реализации внедрения системы финансового контроллинга, а в частности бюджетирования, был предложен программный продукт серии 1С - Управление корпоративными финансами. По экспертным оценкам общие вложения будут на уровне 370 тыс. руб. Здесь уже учтены: покупка программного обеспечения, оплата труда нового сотрудника, налоги с фонда оплаты труда, обучение персонала.
Данная система позволит экономить на штрафах за несвоевременное выполнение договорных условий, а также за счет уменьшения дебиторской и кредиторской задолженности. Общая сумма притока денежных средств, вследствие внедрения системы финансового контроллинга на данное предприятие, за год составит 9 288тыс. руб.
NPV проекта при ставке дисконтирования равной 18,76%, на конец первого года составит 2 395 тыс. руб., а сам проект окупится в первый месяц использования.
