📄Работа №122370
Тема: ИССЛЕДОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЯ FINTECH И ВЛИЯНИЯ IT-ТЕХНОЛОГИЙ НА ФИНАНСОВЫЙ СЕКТОР В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
Менеджмент
Объем:
75 листов
Год:
2023
Просмотров:
269
4215
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1: ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 7
1.1 Общая характеристика FinTech как сочетания финансов и технологий 7
1.2 Научные подходы к классификации финансовых технологий 17
1.3 Анализ глобального рынка финансовых технологий 23
ГЛАВА 2: ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ТРАНСФОРМАЦИИ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА РОССИИ ПОД ВЛИЯНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 29
2.1 Особенности финтех в России 29
2.2 Основные направления применения финансовых технологий в России 31
2.3 Факторы, влияющие на развитие IT-технологий в финансовом секторе 37
ГЛАВА 3: АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ IT-ТЕХНОЛОГИЙ НА ФИНАНСОВЫЙ СЕКТОР РОССИИ 45
3.1 Модели оценки влияния IT-технологий на различные экономические показатели 45
3.2 Эмпирический анализ 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 69
ГЛАВА 1: ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 7
1.1 Общая характеристика FinTech как сочетания финансов и технологий 7
1.2 Научные подходы к классификации финансовых технологий 17
1.3 Анализ глобального рынка финансовых технологий 23
ГЛАВА 2: ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ТРАНСФОРМАЦИИ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА РОССИИ ПОД ВЛИЯНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 29
2.1 Особенности финтех в России 29
2.2 Основные направления применения финансовых технологий в России 31
2.3 Факторы, влияющие на развитие IT-технологий в финансовом секторе 37
ГЛАВА 3: АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ IT-ТЕХНОЛОГИЙ НА ФИНАНСОВЫЙ СЕКТОР РОССИИ 45
3.1 Модели оценки влияния IT-технологий на различные экономические показатели 45
3.2 Эмпирический анализ 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 69
📖 Введение
Сегодня уже трудно себе представить экономику, которая функционировала бы без использования современных технологий. Экономика постоянно изменяется, компании и организации оказываются лицом к лицу с новыми вызовами и все возрастающей сложностью задач и более высокими запросами потребителей. Все это приводит к новому уровню организации функционирования рынка.
Технологии играют важную роль в современном мире во многих областях и на всех уровнях – от глобального (мирового) до отдельного хозяйствующего субъекта или домохозяйства. Тема исследования информационных технологий и в частности финансовых технологий (финтех) на сегодняшний день имеет высокую актуальность, так как данные технологии изменяют экономику в целом, и в том числе финансовый сектор.
Именно финансовые институты одними из первых подключились к новой цифровой реальности и стали драйверами для дальнейшего развития информационных технологий, а сам рынок финансовых технологий является одним из самых быстрорастущих в мире.
Несмотря на то что существует множество исследований посвященных изучению влияния информационных технологий, единый подход к оценке влияния IT-технологий на финансовый сектор отсутствует. Большинство исследований оценивают влияние цифровизации в целом посредством субъективных оценок или на уровне отдельных компаний и показателей эффективности их деятельности. В данном исследовании осуществлена попытка оценить влияние информационных технологий на структуру каналов предоставления финансовых услуг.
Таким образом, цель работы: выявить связь между использованием населением технологии Интернет и долей онлайн-каналов предоставления финансовых услуг в России.
Задачи исследования могут быть представлены следующим образом:
1. Раскрыть понятие финансовых технологий и изучить этапы истории их формирования;
2. Сделать обзор научных подходов к классификации финансовых технологий в российских и зарубежных исследованиях;
3. Определить основные направления финансовых технологий на основе анализа глобального рынка;
4. Описать ключевые технологии на основе российского рынка финтех;
5. Выявить основные факторы, влияющие на развитие IT-технологий в финансовом секторе в России;
6. Сделать обзор существующих в научной литературе концепций и моделей, используемых для оценки влияния IT-технологий на финансовый сектор;
7. Выдвинуть гипотезы о наличии связи между использованием населением технологии Интернет и долей интернет-платежей физических лиц, долей страховых премий по договорам страхования, заключенным через Интернет, и в целом доли финансового сектора в ВВП в российской экономике, провести регрессионный анализ для проверки гипотез, интерпретировать полученные результаты;
8. Предложить рекомендации для лиц и организаций, заинтересованных в изучении и/или применении IT-технологий.
Структура данного исследования состоит из 3 глав и основана на научном подходе рассмотрения темы последовательно от теоретических обоснований до примеров практической реализации, а также на сравнении и сопоставлении опыта внедрения технологий на глобальном рынке и рынке России.
Первая глава посвящена теоретическим аспектам финансовых технологий и включает раскрытие понятия FinTech, как сочетания финансов и технологий, приводятся примеры различных определений из литературы, отдельное внимание уделяется истории развития финтехи рассмотрению основных технологий, которые существуют на сегодняшний день. Также проводится обзор научных подходов к классификации финансовых технологий, которые являются наиболее распространенными и часто встречающимися в научной среде, приводятся преимущества и недостатки классификаций и их применение. В заключение проводится анализ глобального рынка финансовых технологий и его состояния на текущий момент, а также рассматривается понятие «цифровизации» финансового сектора и приводятся количественные данные и графики из бизнес-исследований консалтинговых компаний.
Вторая глава посвящена исключительно российскому финансовому сектору, изучаются особенности финтех в России, детально рассматриваются ключевые направления финансовых технологий в соответствии с программой Центрального Банка о цифровизации российской экономики и приводятся реальные примеры компаний, использующих эти технологии в своих бизнес-процессах. Наконец, выявляются факторы, влияющие на развитие IT-технологий в финансовом секторе, и отмечается различность мнений исследователей на этот счет, более подробно рассматриваются факторы потребительских предпочтений, которые включают изменяющиеся нужды потребителей с учетом новых технологий, а также ключевым моментом данной главы является оценка важности роли Интернета как фактора, способствующего развитию финтех в России.
В третьей главе представлен эмпирический анализ влияния IT-технологий на финансовый сектор России, предварительно рассматриваются различные модели исследования влияния IT-технологий, которые ранее были использованы другими исследователями, затем на их основе формируется собственная модель, описывается процесс сбора данных, формулируются гипотезы в соответствии с целью данного исследования, приводятся аргументы на предмет того, почему были выбраны те или иные переменные для анализа, проводится регрессионный анализ для проверки гипотез и интерпретируются полученные результаты.
Для исследования было проанализировано большое количество российской и зарубежной научной литературы, статей и работ, опубликованных в сети Интернет и в печатных источниках, в области изучения финансовых технологий. Также в обзор была включена профессиональная аналитика от таких крупных бизнес-издательств, как KPMG, EY, PwCи др. Количественные данные для эмпирического исследования и другая статистическая информация были собраны из официальных источников (Росстат, ЦБ РФ и других).
Технологии играют важную роль в современном мире во многих областях и на всех уровнях – от глобального (мирового) до отдельного хозяйствующего субъекта или домохозяйства. Тема исследования информационных технологий и в частности финансовых технологий (финтех) на сегодняшний день имеет высокую актуальность, так как данные технологии изменяют экономику в целом, и в том числе финансовый сектор.
Именно финансовые институты одними из первых подключились к новой цифровой реальности и стали драйверами для дальнейшего развития информационных технологий, а сам рынок финансовых технологий является одним из самых быстрорастущих в мире.
Несмотря на то что существует множество исследований посвященных изучению влияния информационных технологий, единый подход к оценке влияния IT-технологий на финансовый сектор отсутствует. Большинство исследований оценивают влияние цифровизации в целом посредством субъективных оценок или на уровне отдельных компаний и показателей эффективности их деятельности. В данном исследовании осуществлена попытка оценить влияние информационных технологий на структуру каналов предоставления финансовых услуг.
Таким образом, цель работы: выявить связь между использованием населением технологии Интернет и долей онлайн-каналов предоставления финансовых услуг в России.
Задачи исследования могут быть представлены следующим образом:
1. Раскрыть понятие финансовых технологий и изучить этапы истории их формирования;
2. Сделать обзор научных подходов к классификации финансовых технологий в российских и зарубежных исследованиях;
3. Определить основные направления финансовых технологий на основе анализа глобального рынка;
4. Описать ключевые технологии на основе российского рынка финтех;
5. Выявить основные факторы, влияющие на развитие IT-технологий в финансовом секторе в России;
6. Сделать обзор существующих в научной литературе концепций и моделей, используемых для оценки влияния IT-технологий на финансовый сектор;
7. Выдвинуть гипотезы о наличии связи между использованием населением технологии Интернет и долей интернет-платежей физических лиц, долей страховых премий по договорам страхования, заключенным через Интернет, и в целом доли финансового сектора в ВВП в российской экономике, провести регрессионный анализ для проверки гипотез, интерпретировать полученные результаты;
8. Предложить рекомендации для лиц и организаций, заинтересованных в изучении и/или применении IT-технологий.
Структура данного исследования состоит из 3 глав и основана на научном подходе рассмотрения темы последовательно от теоретических обоснований до примеров практической реализации, а также на сравнении и сопоставлении опыта внедрения технологий на глобальном рынке и рынке России.
Первая глава посвящена теоретическим аспектам финансовых технологий и включает раскрытие понятия FinTech, как сочетания финансов и технологий, приводятся примеры различных определений из литературы, отдельное внимание уделяется истории развития финтехи рассмотрению основных технологий, которые существуют на сегодняшний день. Также проводится обзор научных подходов к классификации финансовых технологий, которые являются наиболее распространенными и часто встречающимися в научной среде, приводятся преимущества и недостатки классификаций и их применение. В заключение проводится анализ глобального рынка финансовых технологий и его состояния на текущий момент, а также рассматривается понятие «цифровизации» финансового сектора и приводятся количественные данные и графики из бизнес-исследований консалтинговых компаний.
Вторая глава посвящена исключительно российскому финансовому сектору, изучаются особенности финтех в России, детально рассматриваются ключевые направления финансовых технологий в соответствии с программой Центрального Банка о цифровизации российской экономики и приводятся реальные примеры компаний, использующих эти технологии в своих бизнес-процессах. Наконец, выявляются факторы, влияющие на развитие IT-технологий в финансовом секторе, и отмечается различность мнений исследователей на этот счет, более подробно рассматриваются факторы потребительских предпочтений, которые включают изменяющиеся нужды потребителей с учетом новых технологий, а также ключевым моментом данной главы является оценка важности роли Интернета как фактора, способствующего развитию финтех в России.
В третьей главе представлен эмпирический анализ влияния IT-технологий на финансовый сектор России, предварительно рассматриваются различные модели исследования влияния IT-технологий, которые ранее были использованы другими исследователями, затем на их основе формируется собственная модель, описывается процесс сбора данных, формулируются гипотезы в соответствии с целью данного исследования, приводятся аргументы на предмет того, почему были выбраны те или иные переменные для анализа, проводится регрессионный анализ для проверки гипотез и интерпретируются полученные результаты.
Для исследования было проанализировано большое количество российской и зарубежной научной литературы, статей и работ, опубликованных в сети Интернет и в печатных источниках, в области изучения финансовых технологий. Также в обзор была включена профессиональная аналитика от таких крупных бизнес-издательств, как KPMG, EY, PwCи др. Количественные данные для эмпирического исследования и другая статистическая информация были собраны из официальных источников (Росстат, ЦБ РФ и других).
✅ Заключение
Несомненно, что финансовые технологии являются неотъемлемой частью современной экономики и играют важную роль в совершенствовании бизнес-моделей и подходов к предоставлению потребителям товаров и услуг. Население все чаще приобретает товары и услуги онлайн, финансовые услуги не стали исключением. И именно развитие и распространение Интернет-технологий способствует этому процессу.
В данной работе была сделана попытка комплексно рассмотреть финансовые технологии с теоретической и практической точки зрения, а также в сравнении особенностей внедрения данных технологий на глобальном рынке и на рынке России. Прежде всего, было раскрыто понятие финтех, как сочетания «финансов» и «технологий». В первую очередь финансовые технологии были определены, как информационные технологии, применяемые в сфере финансов. После изучения основных этапов истории их формирования, был сделан вывод, что финансовые технологии являются инновационным явлением, претерпевшим значительное развитие со времени своего появления в середине 19 века. На текущий момент мы находимся на этапе «Финтех 4.0», где искусственный интеллект и большие данные играют ведущую роль, изменяя стратегии компаний и открывая новые возможности.
Далее был проведен обзор научных подходов к классификации финансовых технологий в российских и зарубежных исследованиях и было отмечено, что различные классификации основываются на определенных критериях, таких как виды услуг, технологические инновации и рыночные сегменты. Они помогают понять структуру рынка и выделить ключевых игроков, а также фокусируются на типах финансовых технологий или секторах их применения.
Были определены основные направления финансовых технологий на основе анализа глобального рынка и дана их краткая характеристика, где отдельное внимание уделялось понятию «цифровизации», которая является неотъемлемым процессом, который позволяет обрабатывать большие объемы данных, улучшать качество услуг, повышать надежность и безопасность систем. Она включает в себя внедрение современных финансовых технологий, которые меняют привычные бизнес-процессы и повышают требования к предоставлению услуг и осуществлению операций.
Финансовые технологии активно проникают в бизнес-сферу и повседневную жизнь компаний и потребителей по всему миру, преобразуя традиционные методы работы и повышая эффективность и удобство финансовых операций.
Особое внимание было уделено особенностям российского рынка финтех и детально рассмотрены ключевые технологии в соответствии с программой «Цифровая экономика 2022–2024» Центрального Банка. Был сделан вывод, что в целом, технологии все еще находятся на начальном этапе развития в финансовом секторе, но с течением времени, по мере роста понимания преимуществ их внедрения и совершенствования технологий, они будут все более широко применяться. Одной из особенностей российского рынка финтех является создание экосистем, которые объединяют финансовые и нефинансовые сервисы. Впоследствии были выявлены основные факторы, влияющие на развитие IT-технологий в финансовом секторе в России, где основополагающим и наиболее значимым фактором является развитие Интернета и изменение потребительских предпочтений в части получения финансовых услуг.
По итогам обзора существующих в научной литературе концепций и моделей, используемых для оценки влияния IT-технологий на финансовый сектор, был сделан вывод, что не существует единой и универсальной модели, которая бы позволяла оценить влияние IT-технологий на финансовый сектор в целом. Поэтому автором работы была осуществлена попытка оценить влияние информационных технологий на финансовый сектор России через структуру каналов предоставления финансовых услуг. Для этого были выдвинуты гипотезы о наличии связи между использованием Интернет-технологий населением и структурой платежей, каналами предоставления страховых услуг и в целом доли финансового сектора в ВВП в российской экономике. Были отобраны переменные с аргументацией выбора конкретных показателей, собраны статистические данные из открытых источников, при необходимости данные были скорректированы посредством расчетов долей в MicrosoftExcel. Затем был проведен регрессионный анализ для проверки гипотез и сделаны выводы о наличии соответствующих связей между рассмотренными переменными.
Делая вывод по всему исследованию, следует сказать, что исследование влияния IT-технологий на финансовый сектор является актуальной темой на сегодняшний день, что подтверждает наличие большого числа исследований в этой области. В работе была достигнута цель, заключающаяся в выявлении связи¬ между использованием населением технологии Интернет и долей онлайн-каналов предоставления финансовых услуг в России.
В процессе изучения исследований по теме оценки влияния финансовых технологий на эффективность российских компаний, был сделан вывод, что очень небольшое количество генеральных директоров осознают важность учета издержек на IT-проекты, выделения этих расходов в общей структуре расходов организации и подсчета экономической эффективности таких внедрений. Большинство исследований по данной тематике также подтверждают тот факт, что, даже если бы на предприятиях точно учитывали данные расходы, экономический эффект от внедрения данных технологий в краткосрочной перспективе как правило отсутствует или носит невыраженный характер. Оценить внедрение технологий в большинстве случаев можно только на долгосрочном горизонте. Важно также отметить, что эффективность конкретной технологии может зависеть от многих факторов, включая бизнес-модель компании, специфику ее деятельности и конкурентную ситуацию на рынке. Поэтому, даже если технология доказала свою эффективность в других компаниях или отраслях, это не означает, что она будет также эффективна в данной компании.
Проблемы учета на уровне предприятий соответственно приводят к тому, что на данный момент существует недостаток статистических данных, которые бы позволили оценить эффективность и влияние конкретных финансовых технологий на российскую экономику в целом. Практически, только начиная с 2013–2015 годов в России на государственном уровне осознали важность статистического учета внедрения информационных технологий и их влияния на различные аспекты экономической жизни. Однако накопленных статистических данных еще недостаточно для полноценного эмпирического исследования. Поэтому данное исследование было выполнено в рамках определенных ограничений, были использованы только доступные статистические данные за период с 2013 года.
По итогам проведенного исследования можно сформулировать следующие рекомендации:
1. В связи с тем, что исследование влияния цифровых технологий на экономику в целом, и в частности, на финансовый сектор существенно затруднено из-за очень малого количества накопленных статистических данных об использовании этих технологий, рекомендуется расширить перечень этих данных, а также обратить внимание руководств предприятий, в том числе финансовых, на необходимость включения в управленческий учет данных о затратах на цифровизацию процессов компании и предоставления услуг, внедрению IT-технологий.
2. Так как финансовые технологии постоянно развиваются, для того чтобы удержать лидерские позиции на рынке компаниям рекомендуется регулярно отслеживать современные тренды в индустрии технологий и в частности финтеха, с целью изучения возможности внедрения новых для себя технологий. Необходимо также расширять возможности использования существующих онлайн-сервисов в финансовой сфере, для этого финансовым организациям следует постоянно улучшать свои онлайн-платформы для обеспечения более удобного и широкого доступа к своим услугам.
3. Концентрация на запросах клиентов также должна стать частью стратегии компаний. Менеджеры должны прислушиваться к запросам своей целевой аудитории и трансформации их потребительских предпочтений в соответствии с новыми технологиями. Компаниям нужно не только учитывать издержки внедрения технологии и возможные перспективы от ее реализации, но и формировать стратегию в зависимости от ключевых потребителей технологии и их отношения к ней. Подготовка населения к внедрению этой технологии может сыграть ключевую роль в последующей эффективности реализации IT-проекта.
4. Учитывая роль Интернета, как основополагающей информационной технологии, рекомендуется дальнейшее повышения доступности Интернета для всех слоев населения и всех регионов России за счет активного участия телекоммуникационных компаний при поддержке государства, а также повышение цифровой и финансовой грамотности населения с целью вовлечения все большего количества населения в активное использование интернета для решение повседневных и финансовых задач.
Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты могут быть использованы руководителями предприятий, менеджерами по внедрению IT-проектов, сотрудниками телекоммуникационных компаний для оценки важности обеспечения доступности Интернет-технологий для населения и организаций, бесперебойной работы цифровых каналов продаж и предоставления услуг, а также государственными служащими и сотрудниками органов статистики, ответственными за ведение статистического учета, связанного с цифровой экономикой.
В целом, результаты исследования подтверждают значимость развития информационных технологий в финансовой сфере и свидетельствуют о необходимости продолжения их интенсивного развития в будущем.
В данной работе была сделана попытка комплексно рассмотреть финансовые технологии с теоретической и практической точки зрения, а также в сравнении особенностей внедрения данных технологий на глобальном рынке и на рынке России. Прежде всего, было раскрыто понятие финтех, как сочетания «финансов» и «технологий». В первую очередь финансовые технологии были определены, как информационные технологии, применяемые в сфере финансов. После изучения основных этапов истории их формирования, был сделан вывод, что финансовые технологии являются инновационным явлением, претерпевшим значительное развитие со времени своего появления в середине 19 века. На текущий момент мы находимся на этапе «Финтех 4.0», где искусственный интеллект и большие данные играют ведущую роль, изменяя стратегии компаний и открывая новые возможности.
Далее был проведен обзор научных подходов к классификации финансовых технологий в российских и зарубежных исследованиях и было отмечено, что различные классификации основываются на определенных критериях, таких как виды услуг, технологические инновации и рыночные сегменты. Они помогают понять структуру рынка и выделить ключевых игроков, а также фокусируются на типах финансовых технологий или секторах их применения.
Были определены основные направления финансовых технологий на основе анализа глобального рынка и дана их краткая характеристика, где отдельное внимание уделялось понятию «цифровизации», которая является неотъемлемым процессом, который позволяет обрабатывать большие объемы данных, улучшать качество услуг, повышать надежность и безопасность систем. Она включает в себя внедрение современных финансовых технологий, которые меняют привычные бизнес-процессы и повышают требования к предоставлению услуг и осуществлению операций.
Финансовые технологии активно проникают в бизнес-сферу и повседневную жизнь компаний и потребителей по всему миру, преобразуя традиционные методы работы и повышая эффективность и удобство финансовых операций.
Особое внимание было уделено особенностям российского рынка финтех и детально рассмотрены ключевые технологии в соответствии с программой «Цифровая экономика 2022–2024» Центрального Банка. Был сделан вывод, что в целом, технологии все еще находятся на начальном этапе развития в финансовом секторе, но с течением времени, по мере роста понимания преимуществ их внедрения и совершенствования технологий, они будут все более широко применяться. Одной из особенностей российского рынка финтех является создание экосистем, которые объединяют финансовые и нефинансовые сервисы. Впоследствии были выявлены основные факторы, влияющие на развитие IT-технологий в финансовом секторе в России, где основополагающим и наиболее значимым фактором является развитие Интернета и изменение потребительских предпочтений в части получения финансовых услуг.
По итогам обзора существующих в научной литературе концепций и моделей, используемых для оценки влияния IT-технологий на финансовый сектор, был сделан вывод, что не существует единой и универсальной модели, которая бы позволяла оценить влияние IT-технологий на финансовый сектор в целом. Поэтому автором работы была осуществлена попытка оценить влияние информационных технологий на финансовый сектор России через структуру каналов предоставления финансовых услуг. Для этого были выдвинуты гипотезы о наличии связи между использованием Интернет-технологий населением и структурой платежей, каналами предоставления страховых услуг и в целом доли финансового сектора в ВВП в российской экономике. Были отобраны переменные с аргументацией выбора конкретных показателей, собраны статистические данные из открытых источников, при необходимости данные были скорректированы посредством расчетов долей в MicrosoftExcel. Затем был проведен регрессионный анализ для проверки гипотез и сделаны выводы о наличии соответствующих связей между рассмотренными переменными.
Делая вывод по всему исследованию, следует сказать, что исследование влияния IT-технологий на финансовый сектор является актуальной темой на сегодняшний день, что подтверждает наличие большого числа исследований в этой области. В работе была достигнута цель, заключающаяся в выявлении связи¬ между использованием населением технологии Интернет и долей онлайн-каналов предоставления финансовых услуг в России.
В процессе изучения исследований по теме оценки влияния финансовых технологий на эффективность российских компаний, был сделан вывод, что очень небольшое количество генеральных директоров осознают важность учета издержек на IT-проекты, выделения этих расходов в общей структуре расходов организации и подсчета экономической эффективности таких внедрений. Большинство исследований по данной тематике также подтверждают тот факт, что, даже если бы на предприятиях точно учитывали данные расходы, экономический эффект от внедрения данных технологий в краткосрочной перспективе как правило отсутствует или носит невыраженный характер. Оценить внедрение технологий в большинстве случаев можно только на долгосрочном горизонте. Важно также отметить, что эффективность конкретной технологии может зависеть от многих факторов, включая бизнес-модель компании, специфику ее деятельности и конкурентную ситуацию на рынке. Поэтому, даже если технология доказала свою эффективность в других компаниях или отраслях, это не означает, что она будет также эффективна в данной компании.
Проблемы учета на уровне предприятий соответственно приводят к тому, что на данный момент существует недостаток статистических данных, которые бы позволили оценить эффективность и влияние конкретных финансовых технологий на российскую экономику в целом. Практически, только начиная с 2013–2015 годов в России на государственном уровне осознали важность статистического учета внедрения информационных технологий и их влияния на различные аспекты экономической жизни. Однако накопленных статистических данных еще недостаточно для полноценного эмпирического исследования. Поэтому данное исследование было выполнено в рамках определенных ограничений, были использованы только доступные статистические данные за период с 2013 года.
По итогам проведенного исследования можно сформулировать следующие рекомендации:
1. В связи с тем, что исследование влияния цифровых технологий на экономику в целом, и в частности, на финансовый сектор существенно затруднено из-за очень малого количества накопленных статистических данных об использовании этих технологий, рекомендуется расширить перечень этих данных, а также обратить внимание руководств предприятий, в том числе финансовых, на необходимость включения в управленческий учет данных о затратах на цифровизацию процессов компании и предоставления услуг, внедрению IT-технологий.
2. Так как финансовые технологии постоянно развиваются, для того чтобы удержать лидерские позиции на рынке компаниям рекомендуется регулярно отслеживать современные тренды в индустрии технологий и в частности финтеха, с целью изучения возможности внедрения новых для себя технологий. Необходимо также расширять возможности использования существующих онлайн-сервисов в финансовой сфере, для этого финансовым организациям следует постоянно улучшать свои онлайн-платформы для обеспечения более удобного и широкого доступа к своим услугам.
3. Концентрация на запросах клиентов также должна стать частью стратегии компаний. Менеджеры должны прислушиваться к запросам своей целевой аудитории и трансформации их потребительских предпочтений в соответствии с новыми технологиями. Компаниям нужно не только учитывать издержки внедрения технологии и возможные перспективы от ее реализации, но и формировать стратегию в зависимости от ключевых потребителей технологии и их отношения к ней. Подготовка населения к внедрению этой технологии может сыграть ключевую роль в последующей эффективности реализации IT-проекта.
4. Учитывая роль Интернета, как основополагающей информационной технологии, рекомендуется дальнейшее повышения доступности Интернета для всех слоев населения и всех регионов России за счет активного участия телекоммуникационных компаний при поддержке государства, а также повышение цифровой и финансовой грамотности населения с целью вовлечения все большего количества населения в активное использование интернета для решение повседневных и финансовых задач.
Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты могут быть использованы руководителями предприятий, менеджерами по внедрению IT-проектов, сотрудниками телекоммуникационных компаний для оценки важности обеспечения доступности Интернет-технологий для населения и организаций, бесперебойной работы цифровых каналов продаж и предоставления услуг, а также государственными служащими и сотрудниками органов статистики, ответственными за ведение статистического учета, связанного с цифровой экономикой.
В целом, результаты исследования подтверждают значимость развития информационных технологий в финансовой сфере и свидетельствуют о необходимости продолжения их интенсивного развития в будущем.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.