Аннотация 3
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы мотивации деятельности персонала на предприятии 8
1.1. Мотивация труда: сущность, задачи и логика процесса 8
1.2. Классические теории мотивации персонала 14
1.3. Современные подходы к организации мотивационной деятельности на предприятии 22
Глава 2. Анализ мотивационной деятельности в ООО Пивоваренная компания Балтика 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО Пивоваренная компания Балтика 29
2.2. Анализ кадрового направления работы предприятия ООО Пивоваренная компания Балтика 35
2.3. Изучение эффективности механизмов мотивации персонала на предприятии ООО Пивоваренная компания Балтика 41
2.4. Выявление проблем в мотивационной деятельности предприятия 47
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию мотивационной деятельности ООО Пивоваренная компания Балтика 54
3.1 Разработка предложений по повышению эффективности мотивационных механизмов 54
3.2 Оценка эффективности разработанных мероприятий 63
Заключение 71
Список используемой литературы 73
Приложения 77
На заре появления менеджмента главная задача управления заключалась в рациональном разделении труда на функции, обеспечение выполнения этих функций требуемым количеством работников, контролю их деятельности и этого было вполне достаточно. Советская власть более семидесяти лет обосновывала и внедряла механизмы мотивации и стимулирования персонала, которые работали по принципу не столько материальной заинтересованности, сколько сознательного отношения к труду. Выполнение в наше время различных преобразований в формах и методах руководства, организационных структурах компаний различных форм собственности, которые направлены на стимулирование их деятельности и развитие рыночных взаимоотношений, как правило недостаточно и не приводит к достижению поставленных целей [18].
Изучение развития теоретических представлений о содержании и управлении мотивационными процессами в сфере труда дает возможность определить, что по мере социально-экономического развития общества изменялось направление вектора мотивационных влияний. От начальной ориентации исключительно на увеличение производительности труда, то есть на стимулирование физической активности работников, мотивация начала постепенно ориентироваться на увеличение качества труда, на стимулирование творческой активности и инициативы, и на закрепление сотрудников в компании [8].
Текущая действительность требует совсем другого взгляда на процесс мотивации и стимулирования персонала. Нужно понимать, что персонал - это один из главных факторов успеха компании и поэтому должен выполнятся равнозначный обмен между компанией и ее сотрудниками. С одной стороны должна быть лояльность сотрудников, которая способствует достижению стратегических целей компании, а с другой стороны - удовлетворение материальных и моральных потребностей сотрудников с применением компанией комплексной системы мотивации персонала [39].
Литературы, которая посвящена рассмотрению вопросов стимулирования и мотивации персонала есть много, но, к сожалению, во многих источниках материал повторяется, что приводит к достаточно одностороннему взгляду на систему стимулирования и мотивации персонала. В работах Д. Адаира, А. Афонина, В.Р. Веснина, П.В. Журавлева, Н.И. Захарова, Е.П. Ильина, А.В. Кар-пова, М.И. Магуры, Е.Б. Моргунова, Д.А. Новикова, Н.В. Самоукиной, С.И. Самыгина, Д.С. Синка, Н. Стивенсона, В.М. Цветаева, С.А. Шапиро и В.И. Шкатуллы, рассматриваются проблемы мотивации персонала, анализируется базовые направления в мотивации, изучаются отдельные элементы системы стимулирования и мотивации персонала.
Цель работы - определить пути совершенствования мотивации персонала ООО Пивоваренная компания Балтика.
Для выполнения заданной цели необходимо решить следующие задачи:
• рассмотреть теоретические основы мотивации деятельности персонала;
• провести анализ мотивационной деятельности в ООО Пивоваренная компания Балтика;
• разработать проект мероприятий по совершенствованию мотивационной деятельности ООО Пивоваренная компания Балтика.
Объект исследования - ООО Пивоваренная компания Балтика.
Предмет исследования -мотивации персонала на предприятии ООО Пивоваренная компания Балтика.
Практическая значимость работы состоит в возможности применения ее результатов в практической деятельности сотрудников кадровой службы ООО Пивоваренная компания Балтика.
Методологической основы данной работы стали: учебно-методическая литература; периодические издания; отчетность ООО Пивоваренная компания Балтика.
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В современном менеджменте вопрос мотивации персонала приобретает наибольшую актуальность. Любой руководитель, желающий добиться высокой производительности труда с помощью эффективной деятельности своих подчинённых, должен позаботиться о наличии для них стимулов трудиться, поэтому главной задачей современного менеджмента является создание таких условий труда, при которых потенциал работников будет использован наилучшим образом. В последние годы кадровые управленцы осваивают все новые способы стимулирования. В ход идет не только классическое экономическое мотивирование в виде денежных бонусов и высоких зарплат, но и неэкономические способы стимулирования. К таким способам относят организационные и морально-психологические меры.
Была проведена аналитическая работы по ООО «Пивоваренная Компания «Балтика». Были сделаны анализ по численности персонала, по полу, по уровню образования, по возрастному составу персонала ООО «Пивоваренная Компания «Балтика». Исследован персонал предприятия на удовлетворенность трудом методами анкетного опроса, беседы, анализа внутренних документов ООО «Пивоваренная Компания «Балтика». В ходе исследования выяснено, что у работников и руководителей есть стимул работать эффективнее и приносить прибыль ООО «Пивоваренная Компания «Балтика». Система стимулирования на предприятии развита, как считают большинство работников, но недостаточно продуманное. Большинство работников на предприятии имеют высшее и средне - специальное образование, поэтому они нуждаются в повышении квалификации и желают подняться по карьерной лестнице.
Для совершенствования действующей в ООО «Пивоваренная Компания «Балтика» системы воздействия на трудовую мотивацию персонала должна быть проведена серьезная аналитическая работа. Различные методы управления персоналом должны ориентироваться на эффективность требуемых материальных и финансовых затрат и достижение организационных целей.
В соответствии с результатами проведенного исследования понятно, что особенности и направления работы анализируемого предприятия, спектр основных направлений работников определяют методы и структуру управления. В соответствии с этим основные рекомендации, разработанные на основании прохождения практики, касаются совершенствования системы стимулирования труда.
Для того чтобы система премирования была эффективной, она должна ориентироваться на должностное положение сотрудников: в частности, руководители оказывают непосредственное влияние на работу компании, от качества и эффективности руководства напрямую зависит эффективность работы предприятия, его прибыльность и качество работы отдельных сотрудников.
Соответственно, вкладывая 2660 тыс. руб. в персонал ООО «Пивоваренная Компания «Балтика» получит прибыли более чем в 4 раза выше отчетного периода, т.е. 1199432 руб. Таким образом, вложения в персонал ООО «Пивоваренная Компания «Балтика» эффективны, хотя и потребуют для возврата определенное количество времени.
1. Виханский, О.С. Менеджмент/О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Высш. школа, 2014. -190с.
2. Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика [Текст]. -М: Альпина Паблишера, 2014. - 152 с.
3. Вишняков О.Л. Мотивирование персонала в системе сбалансированных показателей [Текст]. -2016.- № 19.- С.47-49.
4. Волнухина Е. Модель "Мотивация - стимул" [Текст]. // Служба кадров и персонал. - 2017. - № 11. - С.61-64.
5. Вукович, Г.Г. Стимулирование труда персонала как основной вектор развития кадрового менеджмента [Текст] // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2013. Т. 1. № (32). С. 29-30.
6. Гарькуша, В.Н., Чвикалова, Н.А. Системный подход к проблеме мотивации [Текст] // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института). Серия: Социально-экономические науки. 2013. № 2. С. 68-72.
7. Гапонова, О.С. Организационно-экономический механизм формирования системы мотивации и стимулирования труда в сфере НИОКР промышленного приборостроения. Монография [Текст]. Екатеринбург- Нижний Новгород; УрО РАН, 2014. - 150 с.
8. Гордиенко, Ю.Ф. Управление персоналом: учебное пособие [Текст] / Ю.Ф. Гордиенко. - Ростов н/Д.: Феникс, 2014. - 260 с.
9. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. - мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. - 8-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 662 с.
10. Джордж Дж. М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: Пер. с англ. - М.: ЮНИТА- ДАНА, 2013. - 463 с.
11. Демина, К.М. К проблеме трудовой мотивации путем материальных вознаграждений и удержаний [Текст] // Научный вестник Технологического института - филиала ФГБОУ ВПО «Ульяновская ГСХА им. П.А. Столыпина». 2016. № 11. С. 32-37.
12. Евплова, Е.В. К вопросу о материальной и нематериальной мотивации [Текст] // Перспективы науки и образования. 2017. № 2. С. 104-108.
13. Зиновьева, Е.Г., Мехоношина, И.П. Социальные программы как инструмент повышения мотивации персонала в организации. Психолого-социальная работа в современном обществе: проблемы и решения: материалы междунар. науч.-практ. конф. [Текст] Санкт-Петербург, 22-23 апр. 2014 г. - СПб.: СПбГИПСР, 2014. - 604 с.
14. Захаров Н.Л. «Загадка русской души», или особенности мотивации труда российского персонала [Текст] . // Управление персоналом. -2017. - № 1. - С.66-68.
15. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы [Текст]. - СПб.: Питер, 2014. - 512 с.
...