Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЯ 8
1.1. Сущность кадрового менеджмента предприятия 8
1.2. Современные методы деловой оценки персонала в системе управления человеческими ресурсами 12
1.3 Кадровая политика в системе управления персоналом и ее планирование 19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО МКК «ЦЕНТРОФИНАНС» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО МКК «Центрофинанс» 26
2.2 Анализ качественного и количественного состава персонала 30
2.3 Анализ деловой оценки персонала 35
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «МКК ЦЕНТРОФИНАНС» 43
3.1 Разработка направлений совершенствования кадрового менеджмента предприятия 43
3.2 Экономическая оценка предложенных мероприятий по совершенствованию кадрового менеджмента предприятия 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 60
ПРИЛОЖЕНИЯ отсутствуют
Главным критерием успешности любого предприятия является высококвалифицированный персонал, обладающий определенным опытом. Для успешного развития предприятия, необходимо не только грамотно и рационально использовать свои кадры, но и уметь совершенствовать их, обучать, мотивировать, объединять. Кадровый менеджмент предназначен для создания дружественного, квалифицированного трудового коллектива, который наилучшим образом способствовал бы объединению целей компании и работников. Главным объектом кадрового менеджмента, безусловно, является персонал компании.
Эффективность работы компании напрямую зависит от рациональности использования трудовых ресурсов, их квалификации, правильной расстановки на занимаемые должности и управлением ими, всё это оказывает влияние на производительность труда.
Качественное кадровое обеспечение предприятия сегодня становится обязательным условием завоевания устойчивых и лидирующих позиций на рынке. Качество трудовых ресурсов непосредственно влияет на конкурентные возможности фирмы и является одной из важнейших сфер создания её конкурентных преимуществ.
Решения широкого круга вопросов, связанных с кадровым обеспечением и развитием кадрового потенциала выступает одной из основных предпосылок достижения стратегической цели организации. Разработка эффективной стратегии развития предприятия требует согласования экономических, технологических, информационных, структурных процессов и изменений в жизни организации, и вне ее, с процессами кадровыми. Обеспечение стратегических планов невозможно без кадровой составляющей и развития кадрового потенциала в требуемом направлении.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что кадровый менеджмент в современном предприятии является определяющим и решающим фактором в успешности и конкурентоспособности предприятия. Кадровый менеджмент при правильном использовании не только может эффективно контролировать ситуацию на сегодняшний день, но и моделировать ее развитие на среднесрочные и долгосрочные периоды, принимая при этом соответствующие меры. Имея гибкость, она может адаптироваться, меняться и подстраиваться под изменения потребностей предприятия и реагировать на внешние факторы, принимая нужные решения по работе с персоналом.
Степень разработанности темы. Концепция кадрового менеджмента сформирована в социальном управлении как теория среднего уровня во второй половине XX в., что связано с внедрением менеджмента как практики управления людьми и разработкой национальных стандартов повышения эффективности деятельности организаций через включение человеческого ресурса, которые нашли своё отражение в источниках научной литературы таких авторов как: Веснина В. Р., Дейнеки А. В., Красновой Н. В., Митрофановой Е. А., Макарова И. К.
Объект исследования - управление деятельностью в ООО МКК «Центрофинанс».
Предмет исследования - кадровый менеджмент в ООО МКК «Центрофинанс».
Целью исследования выпускной квалификационной работы является изучение состояния кадрового менеджмента ООО МКК «Центрофинанс», а также разработка рекомендаций по его улучшению.
В соответствии с целью в выпускной квалификационной работе необходимо решить следующие задачи:
• раскрыть сущность и содержание кадровой политики;
• дать общую характеристику деятельности предприятия;
• проанализировать особенности разработки кадрового менеджмента ООО МКК «Центрофинанс»;
• разработать пути улучшения кадрового менеджмента компании ООО МКК «Центрофинанс».
В процессе исследования использовались нормативные и законодательные акты Российской Федерации, специальная литература и литература отечественных авторов в сфере управления персоналом, а также документы финансовой и бухгалтерской отчетности предприятия ООО МКК «Центрофинанс» за период 2014 - 2016 гг.
В выпускной квалификационной работе применялись такие научные методы исследования как анализ, синтез, сравнение, наблюдение.
Основной результат выпускной квалификационной работы по совершенствованию кадрового менеджмента компании ООО МКК «Центрофинанс» состоит в том, что рекомендуется применять в компании политику открытого типа, создание внешнего кадрового резерва и управлением персоналом, посредством применения методики нейролингвистического программирования.
Выпускная квалификационная работа состоит из трех глав.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты кадрового менеджмента предприятия: сущность кадрового менеджмента предприятия; современные методы деловой оценки персонала в системе управления человеческими ресурсами; кадровая политика в системе управления персоналом и ее планирование.
Во второй главе проведен анализ управления персоналом на предприятии ООО МКК «Центрофинанс»: анализ качественного и количественного состава персонала; анализ деловой оценки персонала.
В третьей главе разработаны мероприятия по совершенствованию кадрового менеджмента на предприятии ООО МКК «Центрофинанс».
Эффективность деятельности любой организации напрямую зависит от персонала, от соответствия работников занимаемым должностям. Чтобы выявить соответствие работника занимаемой должности необходимо проводить организацию деловой оценки персонала. Ведь только при правильной организации деловой оценки можно оценить компетенции работника, потенциал развития и результативность его труда.
Кадровая политика предприятия, это важное направление по работе с кадрами, состоящая из набора определенных принципов, реализуемых кадровыми службами современных предприятий. Это стратегическая линия поведения в работе с кадрами любой организации, она оказывает огромное влияние на деятельность трудового коллектива. Объектом кадровой политики является персонал, субъектом является руководитель, процесс - метод управления кадрами. Для правильного выбора кадровой политики следует учитывать внешние и внутренние факторы, оказывающие влияния на предприятие. Существует четыре типа кадровой политики: пассивная, реактивная, превентивная, активная. Кадровая политика бывает открытого и закрытого типа, задачи кадровой политики: привлечь в организацию опытных и квалифицированных кадров, рационально использовать каждого работника, мотивировать и развивать, поддерживать корпоративных дух компании. Управление трудовыми ресурсами распределяется на 3 части: привлечение, увлечения, мотивация. Главные процессы в системе управления: планирование, организация, мотивация, контроль.
Система развития кадрового обеспечения предприятия электроэнергетики охватывает четыре взаимосвязанных блока: подсистему формирования кадрового менеджмента, управления развитием кадрового менеджмента предприятия, управление качеством трудовой жизни и подсистему управления использованием кадрового менеджмента. Практика хозяйствования свидетельствует, что в результате применения этих инструментов изменяется поведение сотрудников, повышается эффективность их работы, улучшается структура коллектива. Использование указанных составляющих системы кадрового обеспечения имеет практическое значение для эффективного функционирования современного предприятия.
Кадровый менеджмент - это совокупность количественных и качественных характеристик штатных работников предприятия, которые могут быть использованы для повышения эффективности его деятельности с целью получения прибыли или достижения социального эффекта. К составляющим характеристикам кадрового менеджмента можно отнести - численность, структуру, знания, профессиональный состав, квалификацию, навыки, накопленный производственный опыт; личные качества: здоровье, образование, профессионализм, способность к творчеству, разностороннее развитие, активность.
Структура численности предприятия ООО МКК «Центрофинанс» за 2014-2016 гг. показывает, что наибольшую долю на предприятии занимает такая категория - как рабочие. Её численность в 2016 г. уменьшилась на 26 чел. по сравнению с 2015 г.
Качественный состав трудовых ресурсов ООО МКК «Центрофинанс» свидетельствует о том, что что возрастная категория сотрудников ООО МКК «Центрофинанс» от 20 до 30 лет имеет положительную динамику и составила в 2016 г. 23,78%. Также имеет место и категория сотрудников от 30 до 40 лет, удельный вес составил в 2016 г. 37,46%. Категория сотрудников с высшим образованием сократилось и удельный вес составил 42,78%. Наибольший удельный вес в 2016 г. по данным таблицы имеет категория сотрудников с трудовым стаже от 5 до 10 лет.
В ООО МКК «Центрофинанс» деловая оценка персонала проводится с применением таких методик, как распределение работников по квалификационным группам, оценка потенциала работника, и оценка индивидуального вклада в производственный процесс.
Для совершенствования деловой оценки персонала предлагается утвердить штатное расписание ООО МКК «Центрофинанс» с новой должностью - специалист по деловой оценке персонала. Эффективность данного мероприятия в первый месяц составит 34 тыс. руб. и в дальнейшем прогнозируется положительная динамика финансовых результатов от внедрения системы деловой оценки.
Для более успешного внедрения проекта в жизнь необходимо представить социальное обоснование проектных предложений. Оценка эффективности совершенствования деловой оценки персонала имеет не только экономические, но и социальные последствия от ее реализации. Социальная эффективность проекта проявляется в возможности достижения позитивных, а также избежание отрицательных с социальной точки зрения изменений на предприятии.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
