Аннотация 2
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 8
1.1. Понятие и сущность системы управления 8
1.2. Роль управления в развитии компании 16
1.3. Базовые принципы разработки эффективного механизма управления предприятием 19
Глава 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СКАТ» 28
2.1. Организационно-правовая характеристика ООО «СКАТ» 28
2.2. Анализ финансово-экономического состояния ООО «СКАТ» 34
2.3. Анализ конкурентной среды компании в рамках стратегического планирования 39
Глава 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ОПТИМИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ В ООО «СКАТ» 46
3.1. Выбор оптимальных альтернатив развития ООО «СКАТ» 46
3.2. Расчеты экономической эффективности рекомендаций по оптимизации управленческой деятельностью ООО «СКАТ» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66
ПРИЛОЖЕНИЯ 69
Актуальность исследования. В результате продолжающегося процесса рыночных преобразований, проблемы стратегического управления предприятием остаются существенными до настоящего времени. Без закономерно и методически осуществляемого планирования, экономический рост не может обрести качество устойчивого социально -экономического развития, что обуславливает актуальность темы исследования.
На фоне введения антироссийских санкций со стороны стран Запада, появляется необходимость повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятий, что, в свою очередь, требует своевременного принятия адекватных управленческих решений, основанных на взвешенном и точном подходе. В то же время, наиболее частыми причинами снижения устойчивости компании, становятся управленческие ошибки, которые, как правило, связаны с изменениями, происходящими во внутренней и внешней среде компании.
Выбранная стратегия управления предприятием в конкурентных условиях, может дать представление о том, каким должно быть предприятие в будущем, чтобы соответствовать поставленным целям. Установленные цели предприятия определяют, к чему двигаться предприятию. Стратегия определяет, каким из возможных способов, как предприятие будет достигать цели, будет решать поставленные перед ним задачи.
Из сказанного выше следует, что для обеспечения конкурентоспособности предприятия необходимо построение такого организационно-экономического механизма управления, который обеспечивал бы ему длительную или стратегическую конкурентоспособность и устойчивость развития.
Актуальность, теоретическая и практическая значимость, выражающиеся в необходимости своевременного и эффективного принятия комплексных управленческих решений, проблем применения различных инструментов и методов управления, определили выбор темы выпускной квалификационной работы, предопределив при этом, ее основную цель, структуру и основные задачи.
Целью настоящего исследования является разработка рекомендаций по оптимизации управления в ООО «СКАТ» и оценка их экономической эффективности.
Достижение поставленной цели предопределило необходимость решения следующих задач:
• рассмотреть понятие и сущность системы управления на современном этапе развития рыночной экономики;
• определить роль управления в развитии компании;
• изучить базовые принципы разработки эффективного механизма управления предприятием;
• дать оценку финансово-экономическому состоянию компании ООО «СКАТ»;
• провести анализ конкурентной среды компании в рамках стратегического планирования;
• выбрать оптимальные альтернативы развития ООО «СКАТ»;
• определить экономическую эффективность рекомендаций по оптимизации управленческой деятельностью ООО «СКАТ».
Объектом исследования являются компания, оказывающая морские транспортно-экспедиционные услуги, ООО «СКАТ».
Предмет исследования: совокупность теоретико-методических и практических вопросов по управлению устойчивым развитием предприятия.
Теоретическую основу исследования составили, главным образом, труды таких исследователей, как: М.Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, Т. Саати, В. С. Гродских, А. В. Девяткина, М. Л. Разу и др.
Методологической основой исследования является система общенаучных и частнонаучных методов познания, таких как логический метод (при изложении всего материала исследования, формулировании выводов), метод системного анализа (при изучении нормативно -правовых актов и иных источников), использование положений теории управления предприятием, методов финансового менеджмента организаций, методов сравнения иерархий и пр.
Эмпирическую базу исследования образуют:
- данные компании ООО «СКАТ» о финансово-хозяйственной деятельности за 2013-2015 гг.
Теоретическая и практическая значимость заключается в том, что сформулированные в работе выводы и предложения создают научно-практическую базу для дальнейших исследований в данном направлении и для управленческой деятельности предприятий.
Исследование проводилось на базе ООО «СКАТ».
Структура работы обусловлена целью и задачами исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.
Необходимыми условиями развития предприятия, являются гарантии стабильности в долгосрочной перспективе. В настоящее время, успешное развитие, как предприятия, так и национальной экономики в целом, невозможно без применения действенных инструментов и функций управления, которые способствуют их развитию.
В соответствии с поставленными в работе задачами, рассмотрены теоретико-методологические основы управления предприятием: определены понятие и сущность системы управления на современном этапе развития рыночной экономики. Сделан вывод о том, что устойчивое развитие предприятия на современном этапе развития экономики, определяется устойчивостью управляемости системы, а также реакцией (скорость и качество) системы управления предприятием под воздействием факторов внешней среды с целью недопущения развала управляемой системы и выхода параметров ее функционирования за определенные рамки.
Определена роль управления в развитии компании, а также проблемы совершенствования управления предприятием, характеризующиеся потребностью в интегрированной методической и инструментальной базе для поддержки основных функций менеджмента - планирования, контроля, учета и анализа, координации различных аспектов управления бизнес- процессами и необходимостью увязки управленческой информации в единое целое.
Изучены базовые принципы разработки эффективного механизма управления предприятием. В процессе формирования субъектов управления, в исследовании учтена различная степень воздействия факторов, на создание механизма управления предприятия.
В исследовании дана оценка финансово-экономическому состоянию компании ООО «СКАТ», выявлены сильные и слабые стороны организационной структуры ООО «СКАТ», имеющие место на данном этапе развития компании.
Проанализировав основные технико-экономические показатели ООО «Скат» за 3 года, можно сделать следующие выводы: наиболее эффективно предприятие функционировало в 2013 году, главной проблемой предприятия является отсутствие рентабельности у реализуемых работ, услуг, так как себестоимость работ в течение трех лет превышает выручку от ее реализации. Для обеспечения успешных результатов деятельности предприятию необходимо выработать четкую стратегию безубыточного развития и реализации оказываемых услуг.
Основными проблемами организационной системы компании являются:
1. Слабое развитие системы коммуникация в силу присутствия информационного барьера между руководителями и рядовыми сотрудниками.
2. Отсутствие свободного распространения информации.
3. Слабое развитие инновационной деятельности, а также системы мотивации в компании пр.
Проведен анализ конкурентной среды компании в рамках стратегического планирования, выбраны и предложены оптимальные стратегии развития ООО «СКАТ» (Приложение 6).
Для определения оптимальных альтернатив развития компании построено «дерево целей», в соответствии с которым генеральной целью ООО «СКАТ» является повышение прибыли компании. Метод анализа иерархий показал, что информационная система слежения за прохождением товара и строительство собственного склада, являются наиболее значимыми альтернативами для увеличения прибыли Общества.
С целью мотивации персонала компании на улучшение трудовой деятельности, рекомендуется ввести в компании, помимо оклада и ежеквартальной премии, следующие составляющие
• оплачивать работнику оформленные им заявки на отправку груза в размере 5% от чистой прибыли по заявкам;
• за надлежащее выполнение своих обязанностей, выплачивать ежемесячные премии, размер которой устанавливается из числа оформленных заявок на отправление груза.
Предложена модель системы мотивации персонала предприятия, которая позволит решить сложные организационно-технологические и социально-экономические задачи управления мотивацией персонала и создания высокоэффективного коллектива, способного обеспечить опережающие темпы развития предприятия и его успеха на рынке.
При совершенствовании системы управления персоналом компании, рекомендуется использование следующих мероприятий:
1. Формирование внутреннего резерва кадров.
2. Внедрение в отдел по работе с персоналом центр «Молодой специалист».
Определена экономическая эффективность рекомендаций по оптимизации управленческой деятельностью ООО «СКАТ».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
