Организация деятельности по профилактике профессионального выгорания педагогов (Психология управления и организации профессиональной деятельности, Российский государственный университет им. А.Н. Косыгина)
Проведено эмпирическое исследование.
База исследования: МАОУ Лицей № 1 им. Н.К. Крупской (г. Магадан).
Выборка: 35 человек (от 30 до 65 лет).
Есть приложения.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретический анализ развития синдрома профессионального выгорания 5
1.1 Сущность синдрома эмоционального выгорания 5
1.2 Синдром профессионального выгорания педагогов 11
1.3 Обоснование необходимости разработки программы тренинга для педагогов 13
2 Оценка профессионального выгорания педагогов МАОУ Лицей № 1 им. Н.К. Крупской г. Магадана. 15
2.1 Цели, задачи, объект и методы исследования, методы обработки данных 15
2.2 Проведение эксперимента, его результаты и создание тренинга 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 27
ПРИЛОЖЕНИЯ 35
Проблема эмоционального выгорания с каждым днем становится все более актуальной. Для эффективной работы любого предприятия необходимо изучение данного феномена, чтобы суметь его предупредить или исправить последствия. Однако можно выделить ряд противоречий между востребованностью у руководства компетентной деятельности сотрудников и недостаточным контролем за эмоционально – психологическим состоянием работников, а также необходимостью профилактики эмоционального выгорания. Именно это и обуславливает актуальность выбранной темы.
Синдром эмоционального выгорания широко исследуется в работах зарубежных психологов. В отечественной психологии данной проблеме практически не уделялось внимание. Как правило, данный феномен рассматривается в работах отечественных психологов в контексте более широкой проблематики. При этом все исследователи едины во мнении, что синдром эмоционального выгорания приводит к негативным последствиям, среди которых можно выделить снижение эффективности профессиональной деятельности, ухудшение психического и физического здоровья педагогов, нарушение взаимоотношений, как личных, так и профессиональных и пр.
Цель исследования – организация деятельности по профилактике профессионального выгорания педагогов МАОУ Лицей № 1 им. Н.К. Крупской г. Магадана.
Задачи исследования:
изучение теоретических основ феномена эмоционального выгорания и профилактики данного состояния у персонала организации;
сбор необходимой для выполнения исследования данных с привлечением первичных и вторичных источников и использование соответственных методов;
проведение эмоционального анализа состояния объекта исследования с использованием соответствующих методов обработки информации, выявление тенденций изменения экономических показателей и проблем, требующих решения или совершенствования;
рекомендации по совершенствованию процесса управления эмоциональным выгоранием.
Предмет исследования – управление профилактикой профессионального выгорания педагогов.
Объект исследования – синдром профессионального выгорания у педагогов МАОУ Лицей № 1 им. Н.К. Крупской г. Магадана.
Методами исследования являются анализ, обобщение литературы, также был использован опросник выгорания Маслач.
Результатом данной работы является апробированный социально психологический тренинг, который может быть использован в практической деятельности психологов, работающих в образовательных учреждениях.
В рамках теоретической части нами были рассмотрены подходы к изучению социально-психологического тренинга, определены его функции и структура. Анализ характера профессионального выгорания педагогов показал, что в большей степени оно обусловлено профессиональной средой, то есть качеством взаимоотношений с субъектами профессиональной деятельности. Кроме этого, приводится теоретическое обоснование разработанной программы.
Целью данного исследования являлась оценка эффективности разработанной программы тренинга в качестве способа коррекции профессионального выгорания педагогов.
Было установлено, что деперсонализация вносит наибольший вклад в общий показатель профессионального выгорания педагогов, что обусловлено спецификой данной профессии, а именно постоянный взаимодействием с различным контингентом. Были выявлены значимые взаимосвязи профессионального выгорания с эмпатией, агрессией и стратегией поведения в конфликте. Так, высокому уровню выгорания соответствует снижение эмпатии, усиление негативизма, общего отрицательного отношения к людям и взаимодействию с ними, предпочтительность конфронтирующего поведения в конфликте. На основе полученных результатов был разработан тренинг, эффективность которого в преодолении профессионального выгорания подтвердилась. Таким образом, как основная, так и частные гипотезы подтверждаются.
Результатом работы стала программа социально-психологического тренинга, направленного на преодоление профессионального выгорания педагогов. Данная разработка может быть использована в практической деятельности психолога, работающего в МАОУ Лицей № 1 им. Н.К. Крупской г. Магадана. Дальнейшая работа может проводиться в рамках расширения и усовершенствования разработанной программы.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
