Аннотация 2
Введение 4
1 Теоретические аспекты системы адаптации специалистов и руководителей организации 6
1.1 Понятие и сущность системы адаптации персонала 6
1.2 Особенности адаптации специалистов и руководителей 11
2 Оценка системы адаптации специалистов и руководителей ООО «Медицина Тольятти» 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 20
2.2 Анализ системы адаптации специалистов и руководителей организации 29
3 Пути совершенствования системы адаптации специалистов и руководителей ООО «Медицина Тольятти» 37
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы адаптации специалистов и руководителей организации 37
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 45
Заключение 50
Список используемых источников 53
Поиск работы, адаптация на новом рабочем месте является довольно распространенной проблемой современного времени, ведь в результате пандемии COVID 19 многие утратили работу полностью или частично, в результате чего вынуждены изменять уже привычную производственную среду.
В условиях дистанционной работы максимум, на что может рассчитывать новопринятый работник - это на телефонные звонки с руководством и коллегами, а также на периодические онлайн-совещания. В таких условиях новички получают мало возможностей для социального привлечения к новой организационной структуре и налаживанию значимых связей.
Требования к социальному дистанцированию в результате пандемии коронавируса привели к тому, что значительно количество работников в разных сферах работают в дистанционном режиме. В результате задачи даже средней тяжести могут казаться слишком тяжелым и невозможным для выполнения, в том числе вследствие отсутствия возможности спросить совета у наставника, коллеги или непосредственного руководителя. Отсутствие обратной связи вызывает у вновь принятых работников обеспокоенность об уровне эффективности их работы. Вследствие чего новички могут увольняться в течение первого квартала после получения новой работы, так и не найдя поддержку в новой организации.
Адаптация руководителей и специалистов является достаточно актуальной проблемой, ведь именно от того, насколько быстро и в полном объеме новый работник узнает все нюансы работы на конкретном рабочем месте, напрямую зависит его психологическая стабильность, и как следствие, производительность труда.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка путей совершенствования системы адаптации специалистов и руководителей ООО «Медицина Тольятти».
Для достижения данной цели определены следующие задачи:
• рассмотреть теоретические аспекты системы адаптации специалистов и руководителей организации;
• оценить систему адаптации специалистов и руководителей ООО «Медицина Тольятти»;
• разработать мероприятия по совершенствованию системы адаптации специалистов и руководителей ООО «Медицина Тольятти» и оценить их эффективность.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы выступает организация ООО «Медицина Тольятти».
Предмет исследования выпускной квалификационной работы - система адаптации специалистов и руководителей ООО «Медицина Тольятти».
Методы исследования, применяемые в работе: теоретического обобщения, анализа и синтеза, социологические исследования - опрос, сравнение, группировка.
Источниками информации для написания данной работы являются: учебно-методические издания, статьи периодической печати, данные и отчетность ООО «Медицина Тольятти».
Структура выпускной квалификационной работы представлена введением, основной частью, которая содержит три раздела, заключением, списком используемых источников.
Адаптация персонала - это процесс, включение работника в новую для него организационно-производственную среду. В научной литературе выделяют следующую разновидность адаптации работников: профессиональная, организационно-административная, социальная, психофизиологическая, финансовая, санитарно-гигиеническая. Адаптация способствует установке контактов на рабочем месте, что ведет к более продуктивному взаимодействию и непосредственно сказывается на результатах труда.
В большинстве российских компаний специальных программ адаптации для специалистов и руководителей не существует. Анализ литературы позволил выделить ключевые элементы современной адаптации специалистов и руководителей.
Многопрофильная клиника «Вальхенмед» (ООО «Медицина Тольятти») помогает пациентам с 2011 года решать различные проблемы со здоровьем в области гинекологии, урологии, оториноларингологии и дерматологии. В клинике собрана сильная команда врачей-экспертов города и области.
Общая задача многопрофильной клиники «Вальхенмед» - предотвращение и своевременная профилактика различных патологий. Большой опыт докторов, современное диагностическое и лечебное оборудование, соблюдение федеральных стандартов обследования позволяют качественно и быстро поставить диагноз. Кроме лечебно-диагностического отделения клиника представлена также центром здоровья и молодости кожи.
Задачи центра: диагностика заболеваний кожи и волос, эффективное медикаментозное и аппаратное лечение, удаление новообразований, устранение различных эстетических дефектов на лице и теле. В клинике «Вальхенмед» используются эффективные аппаратные, инъекционные и уходовые процедуры.
Управление ООО «Медицина Тольятти» осуществляется администрацией. Администрацию Центра возглавляет Директор. Директор назначается решением совладельцев ООО «Медицина Тольятти». Основной целью и функциональной обязанностью директора является управление медицинской деятельностью медицинского центра, созданного ООО «Медицина Тольятти».
Результаты анализа основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Медицина Тольятти» указывают на то, что организация расширяла масштабы своей деятельности, однако это сопровождалось ухудшением использования трудовых ресурсов на конец периода, что обуславливает необходимость дальнейших исследований системы адаптации персонала организации. При этом отмечается улучшение использования основных средств и ухудшение использования оборотных средств и затрат, ухудшение деятельности организации в целом.
Проведенная оценка успешности адаптации руководителей и специалистов ООО «Медицина Тольятти» позволила определить, что новый сотрудник не становится ресурсом организации уже на начальном этапе работы, и его деятельность может отрицательно сказываться на конкурентоспособности организации. Это позволяет сделать вывод, что механизм адаптации в ООО «Медицина Тольятти» является неэффективным.
В ходе проведенного исследования были выделены следующие основные проблемы:
• в штате организации отсутствует работник, который непосредственно занимается процессом адаптации новых работников;
• в деятельности организации отсутствует программа адаптации новых работников;
• результаты опроса сотрудников ООО «Медицина Тольятти» показали неудовлетворенность работников коллективом.
Поэтому для совершенствования системы адаптации специалистов и руководителей организации ООО «Медицина Тольятти» были предложены следующие мероприятия для исследуемой организации:
• введение в штат организации должности HR-менеджера;
• разработка программы адаптации специалистов и руководителей организации;
• формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе как залог успешной адаптации специалистов и руководителей организации.
Было определено, что затраты на реализацию предложенных мероприятий составят 498,264 тыс.руб. В 2021 году в организацию были приняты 6 человек, 4 из которых в этом же году уволились. Потери организации от увольнения новопринятых работников составили 703,7 тыс.руб.
Было определено, что экономический эффект от реализации мероприятий по совершенствованию системы адаптации специалистов и руководителей организации ООО «Медицина Тольятти» составит 205,436 тыс.руб., а экономическая эффективность составит 0,41 руб./руб., что указывает на целесообразность их внедрения.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
