Объект исследования - «ЗооКрым» . Это самая крупная и популярная сеть магазинов по продаже лекарств и товаров для животных в Симферополе.
Проведен анализ персонала за 2017-2019 годы.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деловой карьеры фирмы и сотрудников в России 6
1.1. Понятие «деловая карьера», её компоненты 6
1.2. Особенности сочетания интересов фирмы и сотрудников в России 14
Глава 2. Анализ деловой карьеры фирмы и сотрудников в ООО «ЗооКрым» 20
2.1. Характеристика деятельности ООО «ЗооКрым» 20
2.2. Анализ деловой карьеры фирмы и сотрудников в ООО «ЗооКрым» 22
Заключение 31
Список используемых источников информации 34
Актуальность темы исследования. Развитие рыночных отношений в России связано не только с формами хозяйствования, направляющими его на эффективное использование ограниченных ресурсов, в том числе на рациональное использование человеческого и интеллектуального потенциала личности. В этих условиях профессиональная карьера занимает всё большее место, что позволяет компании на организационном уровне более полно раскрывать и использовать интеллектуальный потенциал своих сотрудников и дает работникам возможность удовлетворять более широкий спектр потребностей.
Скорость изменения ценностно-мотивационных ориентаций компании в целом и особенно сотрудников компании значительно превышает скорость соответствующих изменений управленческих технологий, что создает определенный разрыв между карьерным видением, стимулами карьерного роста и способами управления в организации.
В связи с возможностью карьеры как для организации, так и для отдельного человека, проблема развития карьеры была рассмотрена в ряде исследований. Значительная и часть ориентирована на изучение содержания карьеры, ее видов, типов и этапов развития и не рассматривает современные особенности образования и условия развития карьеры в обществе, мотивы карьерных устремлений и их системность с методами управления карьерой в отечественных компаниях.
Необходимость теоретико-методологического и практического обоснования организации корпоративного управления карьерой в компании, основанного на балансе между карьерными потребностями, мотивами и целями личности и интересами компании, определила выбор темы и ее актуальность. исследования, их цель и задачи.
Кроме того, актуальность выбранной темы заключается в необходимости совершенствования процесса управления деловой карьерой в организации, что
обусловлено ситуацией в отрасли, современным состоянием кадрового вопроса и проблемой рационального использования человеческих ресурсов.
Уровень знания проблемы. Исследования теории и практики трудовой карьеры в России пока находятся на начальном этапе. Собственно определение этого понятия, а также основные понятия, объект, сущность, основные задачи и направления находятся еще в стадии разработки и нуждаются в разумной доработке.
Целью работы курсовой является разработка теоретико-методологических основ формирования системы управления карьерой в конкретной организации с учетом интересов компании и сотрудников в вопросах карьеры, а также определение оптимальной системы управления карьерой в организации.
В соответствии с заявленной целью в работе были поставлены следующие задачи, которые определили внутреннюю структуру исследования:
- дать общую характеристику карьеры и раскрыть особенности процесса ее планирования;
- систематизировать факторы, влияющие на карьерный рост в компании;
- определить методы формирования системы управления карьерой в организации;
- изучить особенности развития карьеры на предприятии ООО «ЗооКрым», а также основные направления кадровой политики данной организации, в частности - работу с кадровым резервом;
- сформировать выводы о значении процесса управления карьерой на предприятии.
Объектом исследования является механизм формирования и реализации деловой карьеры в организации.
Предметом исследования является организация и особенности планирования системы управления деловой карьерой на предприятия, на примере компании ООО «ЗооКрым».
Ценность предпринимательской карьеры заключается в продвижении людей по карьерной лестнице, а также в изменении характера труда, как организационного, так и личного, и того, как человек воспринимает эти этапы.
Управление карьерой работника включает в себя организацию его продвижения по ступеням карьерного и профессионального роста, что помогает ему развивать и реализовывать компетенции профессиональных знаний в интересах организации.
«ЗооКрым» — самая крупная и популярная сеть магазинов по продаже лекарств и товаров для животных в Симферополе. Анализ макросреды компании показал, что макросреда в целом благоприятна для роста рынка товаров для животных. Изменения экономической конъюнктуры (кризисное состояние) ухудшают самочувствие потребителей, и в этой ситуации важную роль играет совершенствование системы управления человеческими ресурсами и карьерный рост в компании.
Люди – главный актив ООО «ЗооКрим». Компания старается создать все условия, а сотрудники стараются работать максимально эффективно. Разработка системы управления ресурсами для определения местоположения месторождений и управления ресурсными ресурсами с целью обеспечения стратегических принципов компании.
Из приведенного исследования видно, что руководство ООО «ЗооКрым» должно уделять особое внимание уровню удовлетворенности сотрудников собственной карьерой, что можно определить путем проведения опроса, представленного в работе. Почти 60% всех сотрудников ООО «ЗооКрым» не удовлетворены своей карьерой в организации. Кроме того, согласно исследованию, «повышение по службе», «более широкие возможности для профессионального развития» и «лучшие возможности для развития» являются
одними из основных причин смены работы.
При работе с кадровым резервом в ООО «ЗооКрым» необходимо руководствоваться приоритетами кадровой работы в коммерческой организации и, соответственно, в ООО «ЗооКрым» необходимо принимать меры по повышению эффективности кадровой политики и работы :
Для повышения эффективности создания кадрового резерва администрации ООО «ЗооКрым» рекомендуем пользоваться услугами центров оценки и развития персонала коммерческих организаций, представляющих собой организационные структуры, объединяющие высококвалифицированных специалистов.
На первом этапе проводится анализ содержания вакансии и квалификационных требований к рекламируемой должности в ZooKrym GmbH.
Существующие в настоящее время в «ЗооКрым ГмбХ» формы индивидуальных планов обучения не отличаются особой специфичностью и не допускают каких-либо активных форм обучения резервистов и не направлены на формирование конкретных навыков.
Одним из приоритетных направлений развития кадрового потенциала ООО «ЗооКрым» также станет создание и развитие института наставничества.
В систему работы с кадровым резервом ООО «ЗооКрым» также должны быть включены мероприятия, направленные на укрепление имиджа кандидатов и придание резервистам статуса, повышающего их престиж в ООО «ЗооКрым». Основной проблемой является слабая взаимосвязь механизмов оценки кадрового резерва, что, с одной стороны, позволяет без особых усилий осуществлять их самостоятельную реализацию, а с другой стороны, не все цели и задачи оценки могут быть достигнуты. устанавливается как самой организацией, так и работниками.
По результатам оценки резервисту ООО «ЗооКрым» будет сообщено о его реальных перспективах, предложена карьерная траектория с указанием необходимых требований для каждого уровня. Поэтому сотрудники будут заинтересованы в хороших результатах оценки, чтобы иметь более широкую перспективу.
Разработка и реализация проекта по совершенствованию управления карьерным ростом сотрудников ООО «ЗооКрым» требует определенных инвестиций. Анализ показал, что стоимость данного мероприятия составит 16 500 рублей, что составляет 0,9% от чистой прибыли за 2019 год. Прирост продаж составит 47 215 руб. или 47,22 тыс. руб., что составляет 2,66% от чистой прибыли компании за 2019 год. Меры эффективны.
1. Беляцкий Н.П. Менеджмент: Деловая карьера - М.: Выш. Шк., 2009. - 302 с.
2. Вебер М. Избранное. Образ общества: Пер. с нем. М.И. Левиной и др. - М.: Юрист, 2010. - 702 с.
3. Дж.Л., Иванцевич Д.М. Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2011 - 662 с.
4. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. Настольная книга для предпринимателей, руководителей кадровых служб и менеджеров / М.И. Магура.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»«, 2013. – 608с.
5. Зайцев Г.Г., Черкасская Г.В. Управление деловой карьерой: Учеб. пособие для студ. высш. Учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2013. - 256 с.
6. Карлофф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. / Научн. ред.: В.А. Приписнов. - М.: Экономика, 2010. - 293 с.
7. Десслер Гари. Управление персоналом / Пер. с англ. /Г.Десслер.- М: Бином, 2016.- 357с.
8. Каштанова, Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом: Учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
9. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. - Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2012. - 224 с.
10. Психология господства и подчинения: Хрестоматия / Сост.: А.Г. Чернявская. - М.: Харвест, 2009. - 560 с.
11. Клее Й. Управление персоналом: вчера, сегодня, завтра. Кадровый менеджмент в поисках развития /Й.Клее // Справочник по управлению персоналом.- 2015. - № 4. - С. 124-127.
12. Ньюстром Джон, Девис Кейт Организационное поведение / Пер. с англ. под. ред. Ю.Н. Каптуревского - СПб: Издательство «Питер», 2013. - 448 с.
13. Сухарев С.А., Журавлев П.В., Кулапов М.Н. Мировой опыт управления персоналом. Обзор зарубежных источников: Монография. М.: Из-во рос. экон. акад. - Екатеринбург: Деловая книга, 2013. - 232 с.
14. Ковалев С.В. Работа с персоналом: Системный подход. Практическое пособие /С.В.Ковалев. – М.: Издательство «Альфа-пресс», 2013. – 248 с.
15. Могилевкин Е.А. Карьерный рост: диагностика, технологии, тренинг. Монография. - СПб.: Речь, 2009. - 336 с.
16. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. СПб.: Питер, 2010. 352 с.
17. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. - Минск, 2011. - 488с.
18. Сотникова С.И. Управление карьерой: Учебное пособие. - М.: ИФРА-М, 2011. - 408 с.
19. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 447 с.
Научные статьи
20. Статья «Совмещение интересов организации, коллектива и работников при планировании карьеры» Зайцева Т.В. «Государственное правление. Электронный вестник. 2012 № 30