ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 4
1.1 Основные понятия и сущность маркетинговой деятельности 4
1.2 Интернет - маркетинг и его роль 11
1.3 Роль маркетинга в оптовой торговле 14
1.4 Технологии разработки веб-сайтов 18
2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ПРОДХЛАД» 22
2.1 Общая характеристика ООО «ПродХлад» 22
2.2 Анализ экономических результатов деятельности организации 25
3.1 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ВЕБ-САЙТА ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ
ООО «ПРОДХЛАД» 33
3.1 Разработка содержания веб-сайта 33
3.2 Реализация веб-сайта 38
3.3 Расчет эффективности внедрения веб-сайта для компании ООО «ПродХлад» 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 53
ПРИЛОЖЕНИЕ
Маркетинговая деятельность является неотъемлемой частью любой организации. Функционирования этого процесса влияет на количество клиентов, а от количества зависит прибыль.
Инструментом поддержки процессов маркетинговой деятельности зачастую выступает веб-сайт организации.
В современных условиях массового распространения и использования информационных технологий, практически невозможно встретить компанию, не имеющую собственного представительства в сети интернет.
Актуальность темы: совершенствование маркетинговой деятельности предприятия как одного из важнейших факторов функционирования и развития организации в условиях рыночной экономики.
Объектом исследования - является организация ООО «ПродХлад»
Предметом - выступает маркетинговая деятельность организации.
Цель работы - совершенствование маркетинговой деятельности предприятия посредством создания веб-сайта.
Для достижения цели нужно выполнить следующие задачи:
1. Рассмотреть основные понятия маркетинговой деятельности предприятия;
2. Проанализировать экономические результаты деятельности ООО «ПродХлад»;
3. Описать бизнес-процессы «ПродХлад»;
4. Осуществить создание сайта компании
5. Расчет эффективности внедрения веб-сайта для компании ООО «ПродХлад»
Работа содержит три главы. В первой главе рассматриваются понятия маркетинговой деятельности, а также происходит анализ средств маркетинговой деятельности. Во второй главе представлен анализ хозяйственной деятельности организации ООО «ПродХлад». Третья глава посвящена созданию веб-сайта.
В условиях массового распространения и использования информационных технологий, одним из наиболее эффективных средств информационной поддержки маркетинговой деятельности предприятия является веб-сайт организации.
Формирование и привлечение клиентов и партнеров для любой компании является неотъемлемой частью деятельности. В настоящее время, чтобы соответствовать критериям конкурентоспособности и быть в тренде новых тенденций рынка, торговым компаниям необходимо стремиться осуществлять поиск новых способов позиционирования своей работы. Одним из таких является ведение веб-сайта.
Разработанный с помощью конструктора Wix.com, полнофункциональный веб-сайт для компании ООО «ПродХлад», соответствует всем требованиям, корректно отображается во всех браузерах, позволяет пользователям получить дополнительную информацию об организации, товарах и услугах. Он позволит предоставлять клиентам возможность получить услугу или интересующую информацию быстрым и удобным способом, сформирует имидж стабильной компании. Созданный веб-сайт ориентирован на клиентов и партнеров сферы торговли, подходит для небольших или средних компаний, и не требует больших затрат. С его помощью существует возможность решать вопросы стимулирования и повышения сбыта путем создания информационной среды, оперативно информировать потенциальных потребителей об услугах и новостях, затрачивая существенно меньше средств, чем при использовании традиционных каналов коммуникации, что увеличит продажи и привлечет новых клиентов и партнеров.
В качестве дальнейшего совершенствования веб-сайта возможна доработка интерфейса сайта с целью дальнейшего повышения его информативности, привлекательности и удобства.
Расчет экономической эффективности показал, что после внедрения веб-сайта на предприятии ООО «ПродХлад» сократятся затраты по материальным расходам, и появится дополнительная прибыль. Коэффициент экономической эффективности составляет 2,33 и характеризуется как достаточно высокий. Исходя из этих данных, можно сделать вывод о целесообразности реализации веб-сайта для компании ООО «ПродХлад».
Исходя из целей и задач выпускной квалификационной работы, мною был разработан веб-сайт для ООО «ПродХлад»
Также были реализованы следующие задачи:
1. Рассмотрены основные понятия маркетинговой деятельности предприятия организации;
2. Проанализированы экономические результаты деятельности ООО «ПродХлад»;
3. Описаны бизнес-процессы «ПродХлад»;
5. Осуществлено создание сайта компании
6. Рассчитана эффективность внедрения веб-сайта для компании ООО «ПродХлад»
