Реферат 5
Определения, обозначения, сокращения, нормативные ссылки 6
Введение 8
1 Теоретические основы управленческого учета 12
1.1 Основные понятия, характеризующие управленческий учёт 12
1.2 Управленческий учет в системе менеджмента предприятия 17
1.3 Инструментарий управленческого учета 24
2 Информационные системы в организации управленческого учёта 31
2.1 Развитие организации учета в России и Франции 31
2.2 Роль информационного обеспечения в управленческом учёте 40
2.3 Оптимизация принятия управленческих решений с помощью инструментов
Business Intelligence 47
3 Информационная система поддержки принятия решений компании
Mr.Bricolage 55
3.1 Анализ деятельности компании Mr.Bricolage и контекст BI-проекта .... 55
3.2 Анализ существующей информационной системы 60
3.3 Разработка системы поддержки принятия решений Mr.Bricolage 69
Раздел «Корпоративная социальная ответственность группы компаний Mr.Bricolage» 82
Заключение 89
Список использованных источников 92
Приложение А 98
Приложение Б 109
Приложение В 110
В современных экономических условиях становится все более очевидно, что для успешного развития экономики в целом и отдельных предприятий в частности необходима автоматизация функций экономического субъекта. Информационные системы занимают важное место в организации современного бизнеса. Они являются ядром большинства современных организаций. Это средство, позволяющее объединить весь массив (или часть) информации, циркулирующей в компании.
Внешнее окружение меняется все чаще, и, как следствие, компаниям необходимо быстрее приспосабливаться к ним, увеличивая скорость принятия решений.
В данных условиях быстроменяющейся внешней среды, большую значимость получает регистрация и хранении информации, но, главным образом, проведение анализа, являющегося основой принятия управленческих решений. Поддержкой данного процесса является функция управленческого учета, призванная обеспечить руководство нужной информацией. Таким образом, если руководство заинтересовано в повышении производительности труда и скорости принятия решений, а главное - их эффективности, информационные системы становятся необходимым условием организации учета и ведения бизнеса в целом. При этом качество данных, необходимых для предоставления управленческой информации, может быть обеспечено за счет внедрения систем Business Intelligence, получивших большое распространение и признание за последние десятилетия.
Так, предприятия, использующее такие способы управления, способно быстрее реагировать на нужды потребителей и, как следствие, заработать наибольшую прибыль. Именно поэтому многие крупные игроки проводят ИТ- проекты с целью внедрения BI-систем поддержки принятия решений, в частности служащих им в качестве инструментов управленческого учета.
Важнейшим вопросом при этом становится качество и целостность обрабатываемых и анализируемых данных, ведь именно они становятся основой принятия стратегически важных для компании решений. Так, качество информации, используемой при принятии решений должно проверяться на вопрос соответствия нормам и общего качества. Лишь удостоверившись в качестве информации, можно судить об эффективности внедряемой информационной системы как инструмента принятия решений.
Таким образом, актуальность магистерского исследования обусловлена важностью разработки систем поддержки принятия решений как инструментария управленческого учета и обеспечения качества предоставляемых данных.
Основными источниками, раскрывающими теоретические основы управленческого учета и его информационного обеспечения, явились работы и учебные пособия зарубежных авторов Д. Бессир, М. Боллекер, Г. Букан, П. Ниглис, С. Шателан, С. Спонем, Ж. Демаре, М. Форнерино, А. Годенер, Н. Гибер, И. Дюпюи, а также российских авторов Безценной Е.Ф., Войко Д.В., Данилочкиной Н., Исаева Д.В., Кравченко Т.К., Карповой Т. П., Рассказовой- Николаевой С.А, Шебек С.В, Николаева Н.А.
Помимо указанных авторов, в диссертации использовались интернетпубликации таких зарубежных экономических журналов, как «Comptabilite - Controle - Audit», «Revue Finance, Controle et Strategic», «Revue franfaise de gestion», «Management Accounting Research».
Целью магистерского исследования является разработка системы поддержки принятия управленческих решений посредством модели тестирования данных в рамках BI проекта для создания инструментария управленческого учета компании Mr.Bricolage.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические основы управленческого учета и его
информационного обеспечения;
- рассмотреть тенденции развития организации учета в России и Франции;
- изучить принципы и преимущества внедрения систем поддержки принятия решений Business Intelligence;
- проанализировать деятельность и существующую информационную систему компании Mr.Bricolage;
- разработать модель тестирования данных в рамках BI-проекта по созданию нового инструментария управленческого учета Mr.Bricolage. Объектом исследования является компания Mr.Bricolage, использующая
информационную систему поддержки принятия решений для организации управленческого учета.
Предметом исследования является информационный инструментарий управленческого учета на предприятии.
Новизна магистерского исследования заключается в следующем:
- систематизированы тенденции развития организации учета в России и Франции;
- разработана модель тестирования данных в рамках BI-проекта по созданию системы поддержки принятия решений;
- сформированы рекомендации по совершенствованию информационных инструментов управленческого учета в компании.
Практическая значимость исследования состоит в возможности применения разработанной модели организациями, которые осуществляют внедрение подобных BI-систем и любых других информационных систем в рамках ИТ-проектов.
Реализация и апробация работы - разработанная модель апробирована на проекте по созданию инструментария управленческого учета компании Mr.Bricolage. В будущем данная модель может быть доработана относительно критериев и целей ИТ-проекта.
В магистерском исследовании широко используются такие методы исследования, как: анализ и синтез, метод классификации, дедукция, аналогия, методы сравнения и обобщения, индукция, анализ первичных данных.
Ускорение темпа жизни, развитие технологий, глобализация и стремительные изменения во всех сферах жизни заставляет организации подстраиваться под изменяющиеся требования внешней и внутренней среды, быть более гибкими и как следствие менять подход к процессу принятия решений. Следует подчеркнуть, что данные изменения касаются, в первую очередь, функции управленческого учета, которая является главным проводником руководства к ценной управленческой информации. В условиях динамичности и непредсказуемости наиболее эффективными является информационное обеспечение учета и полная его интеграция в специализированные инструментарии, ярким примером которых являются системы бизнес-анализа Business Intelligence - платформы по поддержке принятия решений, обеспечивающие всесторонний структурированный доступ к данным, автоматизацию процессов и наличие современных решений по анализу данных и отчетности. То есть, данные системы направлены на оптимизацию управленческого учета.
Во время написания магистерской диссертации были изучены основные теоретические вопросы управленческого учету, рассмотрены основные тенденции в развитии учета и его информационного обеспечения. В работе была сделана попытка собрать и проанализировать российский и зарубежный опыт по организации управленческого учета, изучено большое количество трудов по данной теме.
В ходе исследования были представлены основные преимущества BI- систем и те результаты, которые могут быть достигнуты управленческим учетом с их применением.
Необходимо отметить, что важнейшим вопросом здесь является качество предоставляемых данных, ведь именно оно является основой эффективности принятия решений руководством. Именно этому вопросу и была посвящена
практическая часть исследования, проводимого на примере французской сети магазинов Mr.Bricolage.
В ходе исследования была проанализирована деятельность компании, а также существующая информационная система, которая требовала полной переделки. В рамках прохождения преддипломной практики было принято участие в BI-проекте по созданию новой информационной системы, призванной стать системой поддержки принятия решений, то есть - инструментарием управленческого учета.
На основе изученного опыта компании, а также полной интеграции в работу по проекту была разработана модель тестирования данных, призванная обеспечить их качество, применение которой будет способствовать наиболее эффективной разработке инструментария и гарантировать эффективность работы специалистов по учету.
Данная модель может применяться и в других ИТ-проектах, так как учитывает основные особенности и элементы ведения такого рода проектов и потребности конечных пользователей информационных систем управления.
Таким образом, во время проведения исследования были выполнены все поставленные задачи и достигнута конечная цель.
Проведенное магистерское исследование разработки инструментария управленческого учета позволило получить следующие научные и практические результаты:
- Представлены самые различные концепции управленческого учета и тенденции в его организации как в России, так и во Франции;
- Выявлены основные преимущества информационного обеспечения управленческого учета и, в частности, применения систем поддержки принятия решений Business Intelligence;
- Разработана модель обеспечения качества данных посредством осуществления их комплексного тестирования, которая может применяться не только в рамках проекта компании Mr.Bricolage, но и в любых других ИТ- проектах, при внедрении систем Business Intelligence или любых других информационных систем.
Таким образом, на основе проведенного исследования можно констатировать, что важность информационного обеспечения подтверждается современными реалиями ведения бизнеса, и именно качество данных требует особого внимания при организации тех или иных видов информационных систем управления. Метод комплексного тестирования призван помочь в обеспечении оптимального уровня качества данных, а значит, более эффективного их анализа и принятия решений.
При этом, вопрос применения и признания систем бизнес-анализа Business Intelligence в российской практике остается открытым. Данное исследование проводилось при участии в проекте французской компании, где BI-системы пользуются большой популярностью и уже давно зарекомендовали себя как эффективные инструменты управления предприятием. Однако, в отечественной практике системы такого рода лишь набирают популярность. Данное исследование на примере зарубежной компании показало резонность их применения и позволяет спрогнозировать их широкое развитие в ближайшем будущем не только за рубежом, но и в России.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
