Автоматизация процесса расчета стоимости строительных работ с учетом требований по защите информации (Национальный Исследовательский Университет «МЭИ»)
Объект исследования - ООО «Авантаж»(г. Смоленск).
Основной вид деятельности - строительство.
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ПРАКТИКА ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В ПРОЦЕССЕ РАСЧЕТА СТОИМОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТ 7
1.1 Роль и место расчета стоимости работ в процессе проектирования строительных объектов, его методическое и информационное обеспечение 7
1.2 Существующие подходы к проектированию и разработке информационных систем автоматизированного проектирования объектов строительства 11
1.3 Задачи обеспечения информационной безопасности при автоматизации процесса расчета стоимости строительных работ и пути их решения 16
1.4 Выводы по первому разделу 21
2 ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И ЗАДАЧ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА РАСЧЕТА СТОИМОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТ 23
2.1 Характеристика строительной организации «Авантаж» 23
2.2 Анализ бизнес-процесса расчета стоимости работ в строительной организации «Авантаж»27
2.3 Требования к элементам системы автоматизации 30
2.4 Выводы по второму разделу 34
3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ РАСЧЕТА СТОИМОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТ 35
3.1 Информационное, алгоритмическое и программное обеспечение задачи автоматизации расчета стоимости строительных работ 35
3.2 Тестирование элементов системы и формирование технологической среды 40
3.3 Разработка элементов системы защиты информации для строительной организации «Авантаж» 43
3.4 Выводы по третьему разделу 46
4 БЕЗОПАСНОСТЬ ТРУДА ПРИ ЭКСПЛУАТАЦИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ РАСЧЕТА СТОИМОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ РАБОТ 48
4.1 Анализ производственной среды эксплуатации информационного обеспечения организации на соответствие требованиям безопасности труда 48
4.2 Мероприятия по организации безопасной эксплуатации разработанного информационного обеспечения 52
4.3 Выводы по четвертому разделу 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 57
ПРИЛОЖЕНИЕ А Функциональная модель взаимодействия с клиентом AS-IS 65
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Описание форм расчета стоимости 68
ПРИЛОЖЕНИЕ В Функциональная модель взаимодействия с клиентом TO-BE 69
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Экранные формы веб-приложение 71
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Листинг программы 74
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Политика информационной безопасности ООО «Авантаж» 78
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Публикация по теме выпускной квалификационной работе 92
Сейчас рынок информационных технологий предлагает множество актуальных решений информатизации бизнеса, которые отличаются друг от друга подходами к достижению поставленных целей. Разработчики информационных систем для расчета стоимости строительства решили проблему автоматизации расчетов. Как следствие программное обеспечение для автоматизации расчетов, значительно сокращают время выполнения работы и своевременно обновляются базы данных. Это влияет на проведение многовариантных расчетов. Системный подход к решению задач с использованием автоматизированного расчета.
С начала разработки сложных компьютерных программ заказчикам, а также разработчикам необходимо понимать целесообразности их создания и оценивать экономическую эффективность использования готового продукта, окупаемость затрат на разработку и использование. Именно поэтому такие проекты традиционно начинаются с системного анализа и разработки экономического обоснования предстоящих жизненных циклов, а также использования предполагаемого продукта, а также соответствия необходимой документации со СНиП 1.02.-1-85 «Инструкция о составе, порядке разработки, согласования и утверждения проектно-сметной документации на строительство предприятий, зданий и сооружений» [1]. А веб-приложение в настоящее время выступает уже обязательным элементом любой организации независимо от сферы деятельности и масштабов ее производственной деятельности.
Все вышесказанное обуславливает актуальность автоматизации процесса расчета стоимости работ в строительной организации.
Основной целью выпускной квалификационной работы в соответствии с заданием является автоматизация процесса расчета стоимости строительных работ с учетом требований по защите информации. Целью разрабатываемого продукта является введение для клиентов организации самостоятельного расчета стоимости бюджета будущего проекта, а также упрощение заведения и хранения заявок на заказы от клиентов.
Для достижения поставленной цели следует решить следующие основные задачи:
- изучить роль и место расчета стоимости работ в процессе проектирования строительных объектов, его методическое и информационное обеспечение;
- изучить существующие подходы к проектированию и разработке информационных систем автоматизированного проектирования объектов строительства;
- проанализировать задачи обеспечения информационной безопасности при автоматизации процесса расчета стоимости строительных работ и пути их решения;
- дать характеристику объекта исследования;
- проанализировать бизнес-процесс расчета стоимости работ в строительной организации «Авантаж»;
- обосновать необходимость автоматизации данных процессов;
- сформулировать функциональные требования, предъявляемые к информационной системе, решающей задачу автоматизации;
- описать информационное, алгоритмическое и программное обеспечение задачи автоматизации расчета стоимости строительных работ;
- протестировать разработанную систему в различных режимах работы;
- сформировать технологическую среду информационной системы;
- разработать элементы системы защиты информации для организации;
- провести анализ производственной среды эксплуатации информационного обеспечения организации на соответствие требованиям безопасности труда;
- сформулировать мероприятия по организации безопасной эксплуатации разработанного информационного обеспечения.
Объектом исследования является строительная организация «Авантаж». Предмет исследования – информационные процессы, средства, способы и методы, направленные на создание и использование технологий для расчета стоимости строительных работ и анализа заказов клиентов.
В качестве теоретической базы бакалаврской работы были использованы научные статьи, печатные издания, материалы законодательства и электронные ресурсы по проблемам разработки, реализации и внедрению информационных систем, а также по специфике предметной области.
Для решения представленных выше задач используются такие методы как анализ литературы по теме выпускной квалификационной работы, анализ документов, периодических средств массовой информации, авторитетных мнений передовых разработчиков веб-приложений данной предметной области, анализ существующей проблемы одного из бизнес-процессов организации, функциональное моделирование рассматриваемого процесса, анализ полученных моделей. Также рассмотрены основные варианты достижения основной цели данной работы, представлено обоснование выбора технологии проектирования.
Выпускная квалифицированная работа состоит из введения, 4 разделов, заключения, списка использованных источников и 6 приложений. Первый раздел посвящен теоретическим основам и практике применения информационных систем в процессе расчета стоимости строительных работ. Второй раздел содержит технико-экономический анализ объекта исследования и задач автоматизации. Третий раздел включает проектирование элементов системы автоматизации. Последний раздел посвящен безопасности труда при эксплуатации информационной системы для расчета стоимости строительных работ.
В заключении можно отметить, что сегодня практически все возможности прикладных решений для расчета стоимости строительства почти безграничны. С помощью гибкой системы управления проектами в строительных организациях часто используются возможности программных продуктов. В ходе строительных работ часто возникают изменения в сроках, бюджете и ресурсах, что усложняет отслеживание за сетевыми графиками проектов и управлением критическими действиями. Сложная система управления проектами позволяет: разделить проекты на небольшие компоненты, которые становятся более управляемыми; сосредотачивать больше внимания на тайм-менеджменте проекта и проводить систематических проверок для улучшения экономического управления проектом в областях производительности и прибыли. Любой строительный проект требует не только привлечения различных профессионалов и их профессиональных качеств, знаний или опыта для реализации проекта. В этом случае необходимо координировать действия с людьми из других организаций.
В ходе исследования были получены знания о применении информационных систем в процессе расчета стоимости строительных работ. В результате этой работы были решены задачи поставленного исследовательского вопроса, были проанализированы существующие подходы к проектированию ИС в выбранной предметной области, применена специализированная терминология, а также отражены результаты индивидуального исследования.
В ходе написания выпускной квалификационной работы была проанализирована деятельность организации. В рамках исследования была приведена декомпозиция основных бизнес-процессов организации с точки зрения разработчика. Результатом стала новая структурно-функциональная модель, которая больше подходит поставленным задачам. В результате рассмотрения потоков данных разрабатываемой информационной системы, была построена общая логистическая ER-модель, описывающая основной бизнес-процесс предметной области. Далее было подробно рассмотрено программное и алгоритмическое обеспечение задачи, для чего были описаны основные функции программных модулей.
Для анализа созданного веб-приложения было произведено тестирование веб-приложения различными методами. По результатам тестирования был сделан вывод о стабильной работе веб-приложения и полного удовлетворения поставленными задачами проектирования и разработки.
Подводя итог, сформированное решение по изменению бизнес-процесса «Расчет стоимости строительных работ» отвечает потребностям заинтересованных лиц ООО «Авантаж». Реализация предложенного варианта позволит более точно и эффективно планировать деятельность, получать оперативную, достоверную, информацию о заявках и клиентах, повышая тем самым эффективность деятельности организации. Результатом принятия изменений в организации должно стать улучшение ключевых показателей эффективности.
Таким образом, цель, поставленная выпускной квалификационной работы бакалавра, достигнута, а все описанные задачи выполнены.
1 СНиП 1.02.01-85 Инструкция о составе, порядке разработки, согласования и утверждения проектно-сметной документации на строительство предприятий, зданий и сооружений [Электронный ресурс] // Электронный фонд правовых и нормативно-технических документов: URL: https://docs.cntd.ru/document/1200032620 (дата обращения: 15.03.2022)
2 ОКВЭД 2: 71 [Электронный ресурс] // Общероссийские классификаторы: URL: https://classifikators.ru/okved/71 (дата обращения: 31.01.2022)
3 Макарова В.О., Арламов Е.А. Информационное обеспечение риск-менеджмента строительного предприятия [Электронный ресурс] : // Современные тенденции в экономике и управлении: Новый взгляд. 2017. №1. С. 116-126.
4 Аркатов А.Я. Стратегическое управление на предприятии промышленности строительных материалов : учебное пособие / А.Я. Аркатов, С.Н. Глаголев. Москва : Директ-Медиа, 2016. 180 с.
5 Петренко Л. К., Ковтунов В. А. Моделирование расчетов стоимости объектов строительства в аспекте увеличения мощности строительного производства // Инновации в науке. 2017. №6 (67). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/modelirovanie-raschetov-stoimosti-obektov-stroitelstva-v-aspekte-uvelicheniya-moschnosti-stroitelnogo-proizvodstva (дата обращения: 14.02.2022).
6 Михайлов А. Ю. Основы планирования, организации и управления в строительстве : учебное пособие : [16+] / А. Ю. Михайлов. – Москва ; Вологда : Инфра-Инженерия, 2019. 285 с. : ил., табл., схем. – Режим доступа: по подписке. URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=565013 (дата обращения: 19.02.2022).
7 Механизация строительства: всероссийский ежемесячный научно-технический и производственный журнал : журнал / изд. ООО Издательство «Креативная экономика» ; гл. ред. Е.Ю. Салтыкова ; пред. ред. сов. Л.В. Примак ; учред. Г. Компания и др.. Москва : Библио-Глобус, 2015. № 10. 65 с.
8 Острикова, С. В. Экономика строительства : учебное пособие / С. В. Острикова. – Минск : РИПО, 2019. – 345 с. : ил., табл. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=600015 (дата обращения: 16.09.2021). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-985-503-856-7. – Текст : электронный.
9 Ермакова Е.О., Коркишко А.Н., Матыс Е.Г. Автоматизация расчетов индексов строительно-монтажных работ с помощью по "ТоталЭксперт: Аналитика" // ИВД. 2020. №5 (65). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/avtomatizatsiya-raschetov-indeksov-stroitelno-montazhnyh-rabot-s-pomoschyu-po-totalekspert-analitika (дата обращения: 11.03.2022).
10 Егунова Алла Ивановна, Аверина Алена Евгеньевна, Аверин Андрей Игоревич Автоматизация расчета стоимости проектно-сметной документации // Проблемы Науки. 2017. №23 (105). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/avtomatizatsiya-rascheta-stoimosti-proektno-smetnoy-dokumentatsii (дата обращения: 16.02.2022).
11 Инструмент автоматизации процессов формирования и расчета стоимости строительства / С. Ю. Донсков, Д. В. Гордеева, А. Р. Кашафутдинова [и др.] // PROнефть. Профессионально о нефти. – 2019. – № 4(14). – С. 69-73. – DOI 10.24887/2587-7399-2019-4-70-73.
12 Ресин Владимир Иосифович, Бачурина Светлана Самуиловна, Корягин Николай Дмитриевич, Сухоруков Александр Ильич, Ерошкин Сергей Юрьевич Особенности управления российскими инвестиционно-строительными проектами // Мир новой экономики. 2016. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-upravleniya-rossiyskimi-investitsionno-stroitelnymi-proektami (дата обращения: 28.02.2022).
13 Bell L., Brunton-Spall M., Smith R. Agile Application Security: Enabling Security in a Continuous Delivery Pipeline: first edition. – O’REILLY, 2018. 554p.
14 Ершова, В. Д. Разработка информационной системы для учета объемов и стоимости строительных работ / В. Д. Ершова, А. А. Нургалиева // Современные парадигмы образования: достижения, инновации, технический прогресс : Материалы XVII Всероссийской научно-практической конференции. В 3-х частях, Ростов-на-Дону, 04 февраля 2019 года. Ростов-на-Дону: Южный университет (ИУБиП), 2019. С. 42-44.
15 Титаренко Н. В. Основные методы определения стоимости архитектурно-проектных работ для строительства: методические указания по дисциплине «Экономика архитектурных решений и строительства» (выполнение практических работ) : [16+] / Н. В. Титаренко, В. Н. Шатун ; Уральский государственный архитектурно-художественный университет (УрГАХУ). – Екатеринбург : Уральский государственный архитектурно-художественный университет (УрГАХУ), 2019. – 60 с. : табл. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573494 (дата обращения: 16.02.2022). – Библиогр.: с. 38-39. – Текст : электронный.
16 Наливайченко Е. В. Развитие цифровой экономики в условиях глобализации / Е. В. Наливайченко. – Симферополь : ИТ «АРИАЛ», 2019. – 276 с. : табл. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=567449 (дата обращения: 19.02.2022). – Библиогр.: с. 243-274. – ISBN 978-5-907162-75-4. – Текст : электронный.
17 Олененко А.Б., Койнов Е.Г., Разов И.О. Автоматизированные системы управления инвестиционно-строительными проектами обустройства месторождений // ИВД. 2018. №1 (48). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/avtomatizirovannye-sistemy-upravleniya-investitsionno-stroitelnymi-proektami-obustroystva-mestorozhdeniy (дата обращения: 28.03.2022).
18 Чернов В. А. Финансовое управление капиталами и устойчивое развитие бизнеса / В. А. Чернов. – Бо-Бассен : Palmarium Academic Publishing, 2018. – 120 с. : табл. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=567462 (дата обращения: 16.09.2021). – Библиогр.: с. 105-119. – ISBN 978-620-2-38128-4. – Текст : электронный.
19 Скрипкина Анна Александровна, Тимофеева Анна Сергеевна, Афанасьева Алена Александровна, Ципурский Илья Лазаревич Автоматизация строительства с использованием информационных технологий // Научный формат. 2019. №2 (2). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/avtomatizatsiya-stroitelstva-s-ispolzovaniem-informatsionnyh-tehnologiy (дата обращения: 16.04.2022).
20 Информационная безопасность в цифровом обществе : учебное пособие : [16+] / А.С. Исмагилова, И.В. Салов, И.А. Шагапов, А.А. Корнилова ; Башкирский государственный университет. Уфа : Башкирский государственный университет, 2019. 128 с.
21 Малюк А.А. Информационная безопасность: концептуальные и методологические основы защиты информации: Учебное пособие для вузов. / А.А. Малюк. М.: Горячая линия Телеком, 2019. 280 c.
22 Cherednychenko A. O. Proactive strategy of information security of enterprises of construction industry // Вісник економіки транспорту і промисловості. 2015. №49. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/proactive-strategy-of-information-security-of-enterprises-of-construction-industry (дата обращения: 13.09.2021).
23 Кеквеева Г.С., Чеботарева З.В. Информационное обеспечение для целей управленческого учета в строительных организациях [Электронный ресурс] // Научная электронная библиотека eLIBRARY: URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=28285661& (дата обращения: 18.11.2020).
24 Информационная безопасность региона : традиции и инновации [Текст] : монография / Л. В. Астахова и др.; под науч. ред. Л. В. Астаховой ; Юж.-Урал. гос. ун-т, Каф. Информ. безопасность; ЮУрГУ. Челябинск: Издательский Центр ЮУрГУ, 2019. 268 с.
25 О техническом регулировании [Электронный ресурс] : Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ (последняя редакция). Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
26 О финансовой аренде (лизинге) [Электронный ресурс] : Федеральный закон от 29.10.1998 N 164-ФЗ (последняя редакция). Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
27 О Методических рекомендациях по организации кредитными организациями внутренних процедур оценки достаточности капитала [Электронный ресурс] : Письмо Банка России от 29.06.2011 N 96-Т. Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлюс».
28 Советов Б.Я., Цехановский В.В. Информационные технологии: теоретические основы: учеб. пособие. 2-е изд. СПб. : Лань, 2017. 448 с.
29 Модели и методы исследования информационных систем: Монография / А.Д. Хомоненко [и др.] ; под ред. А.Д. Хомоненко. СПб. : Лань, 2019. 204 с.
30 Усков А.А., Жукова А.Г. Подход к оценке сложности диаграм SADT (IDEF0) // Программные продукты и системы. 2015. №1. С. 34-37.
31 Алексеев А. О., Гладких В. С. Информационное обеспечение процессов ценообразования и сметного нормирования в строительстве // Вестник АГТУ. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика. 2021. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnoe-obespechenie-protsessov-tsenoobrazovaniya-i-smetnogo-normirovaniya-v-stroitelstve (дата обращения: 16.09.2021).
32 Ласкин М.Б., Пупенцова С.В. Определение темпов инфляции в инвестиционно-строительном секторе экономики // Статистика и экономика. 2018. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/opredelenie-tempov-inflyatsii-v-investitsionno-stroitelnom-sektore-ekonomiki (дата обращения: 13.02.2022).
33 Черняк В.З. Экономика и управление на предприятии (строительство): учебник / В.З.Черняк. М.: КНОРУС, 2019
34 Автоматизированные информационные технологии в экономике. Учебное пособие под ред. И.Т, Трубилина, М.: Финансы и статистика. 2017. 416с.
35 Raffoni A., Business Performance Analytics: exploring the potential for Performance Management Systems. Production Planning & Control, 2018
36 Березовская, Е. А. Работа с системой бизнес-аналитики Qlik Sense : учебное пособие : [16+] / Е. А. Березовская, С. В. Крюков ; Южный федеральный университет. Ростов-на-Дону ; Таганрог : Южный федеральный университет, 2019. 100 с.
37 Купцова Е. В. Бизнес-планирование : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Е. В. Купцова, А. А. Степанов. Москва : Издательство Юрайт, 2020. 435 с.
38 Шайбакова Людмила Фаритовна, Паньшин Руслан Сергеевич Информатизация процесса планирования и учета затрат на НИОКР специального назначения // РППЭ. 2018. №8 (94). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/informatizatsiya-protsessa-planirovaniya-i-ucheta-zatrat-na-niokr-spetsialnogo-naznacheniya
39 Афонина Оксана Александровна Калькуляция и методика финансового планирования при директивном виде деятельности // Вестник ЮУрГУ. Серия: Экономика и менеджмент. 2017. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kalkulyatsiya-i-metodika-finansovogo-planirovaniya-pri-direktivnom-vide-deyatelnosti
40 Власова О.А., Васильева А.С. Современные технологии в логистике складской деятельности // Решетневские чтения. 2018. №. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-tehnologii-v-logistike-skladskoy-deyatelnosti (дата обращения: 17.04.2022).
41 Воловиков, Б.П. Стратегическое бизнес-планирование на промышленном предприятии с применением динамических моделей и сценарного анализа: Монография / Б.П. Воловиков. М.: Инфра-М, 2017. 320 c.
42 Еремеева, Н.В. Планирование и анализ бизнес-процессов на основе построения моделей управления конкурентоспособности продукции / Н.В. Еремеева. М.: Русайнс, 2018. 16 c.
43 Марр Б. Ключевые инструменты бизнес-аналитики. 67 инструментов, которые должен знать каждый менеджер / Б. Марр; пер. с англ. В.Н. Егорова. – Эл. изд. – Электрон. текстовые дан. – М.: Лаб. знаний, 2018. – 339 с.
44 Копова, А.Ю. Бизнес-аналитика: современный инструментарий, тенденции развития // Труды Санкт-Петербургского государственного института культуры. 2017.
45 Лапшина Е.А., Савинова В.М. Анализ продуктов IBM для решения задач информационной бизнес-аналитики // Научные труды Вольного экономического общества России. 2012. №. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-produktov-ibm-dlya-resheniya-zadach-informatsionnoy-biznes-analitiki (дата обращения: 13.02.2022).
46 Левицкий, М. Л. Тенденции и перспективы развития российского образования в условиях цифровой глобализации / М. Л. Левицкий // Аlma mater (Вестник высшей школы).2018. № 2. С. 6-9
47 Аброскин, А. С. Международный опыт измерений цифровой экономики [Текст] / А. С. Аброскин // Вестник университета. 2018. №12. С. 59-66.
48 Общество с ограниченной ответственностью "АВАНТАЖ" [Электронный ресурс] // rusprofile: URL: https://www.rusprofile.ru/id/11870058 (дата обращения: 05.03.2022)
49 Абденов, А. Современные системы управления информационной безопасностью : учебное пособие : [16+] / А. Абденов, Г. Дронова, В. Трушин ; Новосибирский государственный технический университет. Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2017. 48 с.
50 Гайшун И. В. Идентификация линейных нестационарных систем по реакции на обобщенные управления : Дифференц. уравнения. 2018. С. 301-307.
51 Партыка Т.Л. Информационная безопасность: Учебное пособие / Т.Л. Партыка, И.И. Попов. М.: Форум, 2018. 88 c.
52 Шаньгин В.Ф. Информационная безопасность компьютерных систем и сетей: Учебное пособие / В.Ф. Шаньгин. М.: Форум, 2018. 256 c.
53 Алешин Л.И. Информационные технологии: учеб. пособие / Л.И. Алешин; [ред. совет: О.О. Борисова и др.]. М.: Литера, 2018. 423 с.
54 Cost of Data Breach Study: Global Analysis. Ponemon Institute (2016) URL: https://www.cloudmask.com/hubfs/IBMstudy.pdf
55 Шульц, В. Л. Безопасность предпринимательской деятельности : учебник для вузов / В. Л. Шульц, А. В. Юрченко, А. Д. Рудченко ; под редакцией В. Л. Шульца. 2-е изд., перераб. и доп. Москва : Издательство Юрайт, 2020. 585 с.
56 Дашков, Л.П. Организация, технология и проектирование предприятий (в торговле) : учебник / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц. – 12-е изд., перераб. и доп. Москва : Дашков и К°, 2018. 456 с.
57 Вдовин В.М. Предметно-ориентированные экономические информационные системы : учебное пособие / В.М. Вдовин, Л.Е. Суркова, А.А. Шурупов Электронные текстовые данные. 3-е изд. М.: Дашков и Ко, 2013. 388 с.
58 Пронин, К.В. Защита коммерческой тайны / К.В. Пронина. М.: ГроссМедиа, 2006. 143 с.
59 ГОСТ 12.1.038-82 Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Электробезопасность. Предельно допустимые значения напряжений прикосновения и токов (с Изменением N 1) (с Изменением N 1) [Электронный ресурс] // «Кодекс»: URL http://docs.cntd.ru/document/5200313/ (дата обращения 07.05.2022).
60 ГОСТ 12.1.030-81 Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Электробезопасность. Защитное заземление. Зануление (с Изменением N 1) [Электронный ресурс] // «Кодекс»: URL http://docs.cntd.ru/document/5200289/ (дата обращения 07.05.2022).
61 РД 153-34.0-03.298-2001 Типовая инструкция по охране труда для пользователей ПЭВМ в электроэнергетике [Электронный ресурс] // «Кодекс»: URL http://docs.cntd.ru/document/1200031404 (дата обращения 07.05.2022).