Аннотация 2
Введение 6
Глава 1. Анализ предметной области ООО «IT HELP» 8
1.1. Технико-экономическая характеристика ООО «IT HELP» 8
1.1.1. Характеристика ООО «IT HELP» 8
1.1.2 Организационная структура управления ООО «IT HELP» и её характеристика 9
1.1.3. Краткая характеристика IT-отдела и его видов деятельности 10
1.2. Концептуальное моделирование ООО «IT HELP» 12
1.3. Постановка задачи для автоматизации процессов «IT HELP» 18
1.3.1. Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи 18
1.3.2. Формализация расчетов подзадач 20
1.4. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии
проектирования 21
Выводы по главе 1 26
Глава 2. Разработка и реализация проектных решений 27
2.1. Логическое моделирование ООО «IT HELP» 27
2.1.1. Логическая модель и ее описание 27
2.1.2. Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной
информации 34
2.1.3. Характеристика результатной информации 34
2.1.4 Выбор основных элементов реализации ПО 36
2.2. Физическое моделирование автоматизированной информационной
системы 37
2.2.1. Выбор архитектуры автоматизированной информационной
системы 37
2.2.2. Функциональная схема проекта 38
Выводы по главе 2 39
Глава 3. Реализация разработанной системы и расчет экономической
эффективности 40
3.1. Описание разработанной информационной системы 40
3.2. Выбор и обоснование методики расчета экономической
эффективности 45
3.3. Расчет показателей экономической эффективности проекта 50
Выводы по главе 3 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 54
ПРИЛОЖЕНИЕ А 57
Аннотация
Целью работы является разработка автоматизированной информационной системы (АИС) учета обслуживания оргтехники и ПО сторонних организаций.
Объектом исследования является деятельность IT-отдела ООО «IT HELP».
Предметом исследования является автоматизация учета оргтехники и ПО сторонних организаций.
Структура дипломной работы представлена введением, тремя главами, заключением, списком используемой литературы и приложением.
В первой главе изучено рассматриваемая компания ООО «IT HELP», дана технико-экономическая характеристика компании, концептуально смоделирована предметная область, поставлена задача для автоматизации, проведен анализ существующих разработок. Во второй главе разработаны логическая и физическая модели предметной области, изучено технологическое обеспечение задачи, а также реализован контрольный пример проекта. В третьей главе рассмотрена методика расчета экономической эффективности и рассчитаны показатели экономической эффективности разработанного проекта.
Темой выпускной квалификационной работы является «Разработка автоматизированной информационной системы учета обслуживания оргтехники и ПО сторонних организаций (на примере ООО «IT HELP»)».
Объектом исследования является деятельность IT-отдела ООО «IT HELP».
Предметом исследования является автоматизация учета оргтехники и ПО сторонних организаций.
Целью работы является разработка автоматизированной информационной системы (АИС) учета обслуживания оргтехники и ПО сторонних организаций.
Тема является актуальной на сегодняшний день, это связано с тем что любая автоматизация процесса упрощает работу обычного сотрудника, но и позволяет руководству отслеживать статистику работы сотрудников и видеть проблемные места.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• изучить работу компании ООО «IT HELP» (изучить направления деятельности компании, рассмотреть основные процессы, построить организационную структуру);
• построить концептуальную модель;
• изучить существующие разработки, которые используются в том же направлении;
• построить инфологическую модель базы данных;
• разработать базу данных;
• разработать интерфейс будущей АИС;
• реализовать АИС;
• обосновать экономическую эффективность.
В первой главе необходимо изучить рассматриваемую компанию ООО «IT HELP», дать технико-экономическую характеристику компании, концептуально смоделировать предметную область, поставить задачу для автоматизации, провести анализ существующих разработок.
Во второй главе необходимо разработать логическую и физическую модели предметной области, изучить технологическое обеспечение задачи, а также реализовать контрольный пример проекта.
В третьей главе необходимо рассмотреть методику расчета экономической эффективности и рассчитать показатели экономической эффективности разработанного проекта.
В ходе выполнения первой главы была дана основная характеристика ООО «IT HELP», построена организационная структура, выявлен вид данной структуры. Были построены модели «КАК ЕСТЬ» (выявлены недостатки) и «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» (при внедрении АИС) при использовании методологии IDEF0, выбран предмет для дальнейшей автоматизации, в котором планируется учитывать выявленный недостатки. Также были проанализированы имеющиеся системы учета оргтехники на предприятии в Интернете, более детально рассмотрена одна из систем, в ходе анализа были выделены основные преимущества и недостатки, которые планируется учитывать при разработке новой системы.
Для правильности понимания дальнейшей разработки программы были построены диаграммы вариантов использования и последовательностей при использовании методологии UML.
Далее была построена логическая модель будущей системы. При построении данной модели была выбрана входная информация, а также справочники, которые хранят постоянную информацию, а также определена результатная информация системы.
Для построения АИС была выбрана архитектура и разработан интерфейс будущей АИС. Для проверки правильности работы системы был использован контрольный пример реализации.
Таким образом, произведенные расчеты подтверждают предположение о том, что получение прибыли от программы, ожидается с третьего месяца после начала его деятельности.
В заключении можно сказать, что точные показатели эффективности от внедрения программы будут получены только после разработки и полного её внедрения.
Содержание бакалаврской работы - Разработка автоматизированной информационной системы учета обслуживания оргтехники и ПО сторонних организаций (на примере ООО «IT HELP»)
Выдержки из бакалаврской работы – Разработка автоматизированной информационной системы учета обслуживания оргтехники и ПО сторонних организаций (на примере ООО «IT HELP»)
