Помощь студентам в учебе
Совершенствование проектной деятельности в маркетинговом агентстве (Институт Современного Искусства)
|
Объект исследования - ООО «Профитсайз» (г. Брянск).
Основной вид деятельности - деятельность рекламных агентств.
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические основы проектной деятельности 6
1.1. Проектная деятельность: сущность, принципы, задачи 6
1.2. Сущность и содержание проектного управления 15
Глава 2. Анализ проектной деятельности в маркетинговом агентстве на примере ООО «Профитсайз» 28
2.1. Общая характеристика деятельности и проектного управления в маркетинговом агентстве 28
2.2 Анализ проектных команд в ООО «Профитсайз» 44
2.3. Система управления проектной деятельностью 52
Глава 3. Пути совершенствования проектной деятельности в ООО «Профитсайз» 61
3.1. Мероприятия по совершенствованию проектной деятельности ООО «Профитсайз» 61
3.2. Предложения по созданию команды по проектному управлению в ООО «Профитсайз» 68
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 80
Основной вид деятельности - деятельность рекламных агентств.
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические основы проектной деятельности 6
1.1. Проектная деятельность: сущность, принципы, задачи 6
1.2. Сущность и содержание проектного управления 15
Глава 2. Анализ проектной деятельности в маркетинговом агентстве на примере ООО «Профитсайз» 28
2.1. Общая характеристика деятельности и проектного управления в маркетинговом агентстве 28
2.2 Анализ проектных команд в ООО «Профитсайз» 44
2.3. Система управления проектной деятельностью 52
Глава 3. Пути совершенствования проектной деятельности в ООО «Профитсайз» 61
3.1. Мероприятия по совершенствованию проектной деятельности ООО «Профитсайз» 61
3.2. Предложения по созданию команды по проектному управлению в ООО «Профитсайз» 68
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 80
Актуальность темы заключается в том, что современные процессы социально-экономической трансформации в России в условиях усиления неопределенности обусловливают ряд объективных изменений в функционировании отечественных предприятий. Общепризнанно, что в настоящее время наиболее приемлемым развитием организации является методология управления проектом, или проектное управление, которое позволяет повысить эффективность, результативность и гибкость всего предприятия.
Любое дело или деятельность, целью которой является получение определенного уникального результата является проектом, который предусматривает осуществление целого ряда необходимых мероприятий и процедур.
Проект является длительным процессом, а введение указанных процедур и эффективность самого проекта в значительной мере зависят от качества процесса управления проектом на всех его этапах, от соблюдения существующих стандартов, от учета всех возможных рисков и кризисных ситуаций, наличия или ограниченности ресурсной базы. Это касается без исключения всех сфер управления, экономики и деятельности, предприятий, учреждений и организаций различных форм собственности и направленности.
Главная цель управления проектом предприятия или компании заключается в достижении его удачной реализации, которая будет иметь значительное позитивное влияние, в том числе и на окружающую среду, его работников, собственников и менеджмент. При данных условиях выполнения проекта отражается эффективное использование средств. Все это требует качественного изучения сущности и особенностей процесса управления проекта, с учетом особенностей деятельности предприятия для достижения наибольшей эффективности.
Целью выпускной квалификационной работы является теоретическое и практическое обоснование возможностей совершенствования проектной деятельности в маркетинговом агентстве.
Для достижения данной цели были решены следующие задачи:
- изучены теоретические аспекты проектной деятельности и проектного управления;
- выявлены особенности деятельности и проектного управления в маркетинговом агентстве;
- рассмотрено взаимодействие команды проекта в ООО «Профитсайз»;
- проведен анализ системы проектного управления в реализации проектов;
- разработаны основные предложения по совершенствованию проектной деятельности ООО «Профитсайз».
Объектом выпускной квалификационной работы является проектная деятельность в ООО «Профитсайз».
Предметом выпускной квалификационной работы являются мероприятия по совершенствованию проектной деятельности в ООО «Профитсайз».
Степень научной разработанности проблемы. Теоретическое осмысление проектной деятельности представлено в работах ученых, таких как: Чаркина Е. С., Ильина О. Н., Заренков, В. А., Илларионов А. В, Комков Н. И., Гонтарева, И. В. и других.
Теоретическая база представлена трудами российских и зарубежных ученых в области экономики, стратегического менеджмента, оценками текущего состояния предприятия, статьями периодических изданий, материалами монографий, диссертационными исследованиями, статьими глобальной сети Интернет.
Методологическая база представлена совокупностью общих и специальных методов. В работе были использованы такие методы исследования, как: анализ предоставленных документов, аналитический метод изучения публикаций и статей, использование различных сравнительно-показательных способов оценки внутренней среды организации, сравнительный анализ, методы индукции и дедукции, обобщения, группировки и абстрагирования.
Информационной базой стали материалы Федеральной службы государственной статистики, авторских выборочных обследований организаций, разрабатывающих и внедряющих проекты развития, опубликованные результаты научно-практических конференций, материалы информационных ресурсов сети Интернет, данные отчетности предприятия.
Основой правовой базы стали Конституция РФ, ГК РФ, другие законы, постановления, указы Президента РФ и подзаконные акты, направленные на регулирование процессов развития организации.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанные и предложенные мероприятия по совершенствованию проектной деятельности могут быть использованы в практической деятельности организации для достижения необходимого уровня экономической устойчивости, препятствования банкротству в нестабильных экономических условиях внешней среды.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.
Любое дело или деятельность, целью которой является получение определенного уникального результата является проектом, который предусматривает осуществление целого ряда необходимых мероприятий и процедур.
Проект является длительным процессом, а введение указанных процедур и эффективность самого проекта в значительной мере зависят от качества процесса управления проектом на всех его этапах, от соблюдения существующих стандартов, от учета всех возможных рисков и кризисных ситуаций, наличия или ограниченности ресурсной базы. Это касается без исключения всех сфер управления, экономики и деятельности, предприятий, учреждений и организаций различных форм собственности и направленности.
Главная цель управления проектом предприятия или компании заключается в достижении его удачной реализации, которая будет иметь значительное позитивное влияние, в том числе и на окружающую среду, его работников, собственников и менеджмент. При данных условиях выполнения проекта отражается эффективное использование средств. Все это требует качественного изучения сущности и особенностей процесса управления проекта, с учетом особенностей деятельности предприятия для достижения наибольшей эффективности.
Целью выпускной квалификационной работы является теоретическое и практическое обоснование возможностей совершенствования проектной деятельности в маркетинговом агентстве.
Для достижения данной цели были решены следующие задачи:
- изучены теоретические аспекты проектной деятельности и проектного управления;
- выявлены особенности деятельности и проектного управления в маркетинговом агентстве;
- рассмотрено взаимодействие команды проекта в ООО «Профитсайз»;
- проведен анализ системы проектного управления в реализации проектов;
- разработаны основные предложения по совершенствованию проектной деятельности ООО «Профитсайз».
Объектом выпускной квалификационной работы является проектная деятельность в ООО «Профитсайз».
Предметом выпускной квалификационной работы являются мероприятия по совершенствованию проектной деятельности в ООО «Профитсайз».
Степень научной разработанности проблемы. Теоретическое осмысление проектной деятельности представлено в работах ученых, таких как: Чаркина Е. С., Ильина О. Н., Заренков, В. А., Илларионов А. В, Комков Н. И., Гонтарева, И. В. и других.
Теоретическая база представлена трудами российских и зарубежных ученых в области экономики, стратегического менеджмента, оценками текущего состояния предприятия, статьями периодических изданий, материалами монографий, диссертационными исследованиями, статьими глобальной сети Интернет.
Методологическая база представлена совокупностью общих и специальных методов. В работе были использованы такие методы исследования, как: анализ предоставленных документов, аналитический метод изучения публикаций и статей, использование различных сравнительно-показательных способов оценки внутренней среды организации, сравнительный анализ, методы индукции и дедукции, обобщения, группировки и абстрагирования.
Информационной базой стали материалы Федеральной службы государственной статистики, авторских выборочных обследований организаций, разрабатывающих и внедряющих проекты развития, опубликованные результаты научно-практических конференций, материалы информационных ресурсов сети Интернет, данные отчетности предприятия.
Основой правовой базы стали Конституция РФ, ГК РФ, другие законы, постановления, указы Президента РФ и подзаконные акты, направленные на регулирование процессов развития организации.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанные и предложенные мероприятия по совершенствованию проектной деятельности могут быть использованы в практической деятельности организации для достижения необходимого уровня экономической устойчивости, препятствования банкротству в нестабильных экономических условиях внешней среды.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.
С целью обеспечения устойчивого развития организации целесообразно использовать проектный подход, который позволяет организации децентрализовать ответственность инициаторов, участников и владельцев проектов. В процессе реализации проектов используются знания, навыки, методы, средства и технологии, направленные на решение различных проблем организации посредством осуществления последовательности систематических процедур их устранения.
Бережливое и гибкое управление имеет много преимуществ и возможностей для управления проектами в условиях неопределенности. Однако на практике возникает большое количество препятствий и проблем для их эффективного применения. Поэтому попробуем очертить основные проблемы этих подходов и дать рекомендации по их избеганию и предотвращения.
Необходимо использовать приложение для управления проектом, который не только позволяет управлять всеми аспектами проекта с помощью списков задач, но и служит в качестве онлайн картотеки всех документов, связанных с проектом, а также доски обсуждений. Управлять проектами крайне важно. Даже самый лучший проект может быть испорчен неграмотным прожект менеджментом.
Успешное формирование и эффективное функционирование команд в организации предполагает усиление роли менеджера как лидера, проведения изменений системы управления и коммуникации в организации, изменения организационной культуры и стилей управленческого лидерства. В целом, на уровне организации успешное внедрение командного метода работы предполагает совокупность управленческих решений и действий.
Таким образом, в управлении проектами организации существует проблема при внедрении информационно-программного продукта, так как сокращение времени реализации проекта от идеи до выхода на рынок рассматривается как способ увеличения конкурентного преимущества и поэтому является приоритетной задачей для многих организаций. В результате этого приобретает важное значение в попытках добиться повышения производительности и, в свою очередь, привести к конкурентному преимуществу. Дополнительно стоит разделить функционала менеджера проекта и специалиста проекта, что позволит организации сконцентрироваться на улучшении рыночных показателей.
С началом реализации любого проекта перед ООО «Профитсайз» может возникать необходимость решения таких потенциальных проблем, как: превышение имеющегося бюджета, задержки во времени воплощения проекта или при выполнении отдельных его операций, незапланированная потребность в ресурсах, препятствия бюрократического характера.
Для минимизации возможных рисков при реализации проектов ООО «Профитсайз» использует поэтапный подход, что подразумевает четкую регламентацию относительно временных рамок выполнения проекта, выполнения разработанного графика работ в рамках утвержденного бюджета, гарантии качества и результативности проекта как основу для возврата инвестиций, вложенных в проект.
Методика управления проектом является универсальной для ООО «Профитсайз» и его проектов. Однако она может меняться, в основном в сторону сокращения, в зависимости от значимости, новизны, ресурсоемкости проекта. Например, при воплощении незначительных проектов значительно сужается круг задач управления, документооборот, отпадает необходимость архивации данных. В свою очередь, при внедрении инновационных проектов революционного характера возникает необходимость защиты собственных идей и разработок. Кроме этого, как показывает отечественный опыт внедрения проектного менеджмента в практику управления ООО «Профитсайз», наиболее сложной проблемой является организации взаимодействия в процессах управления ресурсами проектов и администрирования проектов.
Проектный менеджмент ООО «Профитсайз» базируется на выделении управлению ресурсами проектов и администрирования проектов в зону управления организацией, что является зоной ответственности руководителя проектов.
Исходя из приведенных особенностей в качестве основных направлений разработки проектов в ООО «Профитсайз» можно считать покупки информационных технологий управления ресурсами проектов и информационных технологий администрирования проектов.
Таким образом, в ООО «Профитсайз» рекомендуется использовать специальные системы управления ресурсами проектов – ERPP (Enterprise Resources Planning in Project) и систем администрирования проектов APE (Administrated Projects of the Enterprise).
Бережливое и гибкое управление имеет много преимуществ и возможностей для управления проектами в условиях неопределенности. Однако на практике возникает большое количество препятствий и проблем для их эффективного применения. Поэтому попробуем очертить основные проблемы этих подходов и дать рекомендации по их избеганию и предотвращения.
Необходимо использовать приложение для управления проектом, который не только позволяет управлять всеми аспектами проекта с помощью списков задач, но и служит в качестве онлайн картотеки всех документов, связанных с проектом, а также доски обсуждений. Управлять проектами крайне важно. Даже самый лучший проект может быть испорчен неграмотным прожект менеджментом.
Успешное формирование и эффективное функционирование команд в организации предполагает усиление роли менеджера как лидера, проведения изменений системы управления и коммуникации в организации, изменения организационной культуры и стилей управленческого лидерства. В целом, на уровне организации успешное внедрение командного метода работы предполагает совокупность управленческих решений и действий.
Таким образом, в управлении проектами организации существует проблема при внедрении информационно-программного продукта, так как сокращение времени реализации проекта от идеи до выхода на рынок рассматривается как способ увеличения конкурентного преимущества и поэтому является приоритетной задачей для многих организаций. В результате этого приобретает важное значение в попытках добиться повышения производительности и, в свою очередь, привести к конкурентному преимуществу. Дополнительно стоит разделить функционала менеджера проекта и специалиста проекта, что позволит организации сконцентрироваться на улучшении рыночных показателей.
С началом реализации любого проекта перед ООО «Профитсайз» может возникать необходимость решения таких потенциальных проблем, как: превышение имеющегося бюджета, задержки во времени воплощения проекта или при выполнении отдельных его операций, незапланированная потребность в ресурсах, препятствия бюрократического характера.
Для минимизации возможных рисков при реализации проектов ООО «Профитсайз» использует поэтапный подход, что подразумевает четкую регламентацию относительно временных рамок выполнения проекта, выполнения разработанного графика работ в рамках утвержденного бюджета, гарантии качества и результативности проекта как основу для возврата инвестиций, вложенных в проект.
Методика управления проектом является универсальной для ООО «Профитсайз» и его проектов. Однако она может меняться, в основном в сторону сокращения, в зависимости от значимости, новизны, ресурсоемкости проекта. Например, при воплощении незначительных проектов значительно сужается круг задач управления, документооборот, отпадает необходимость архивации данных. В свою очередь, при внедрении инновационных проектов революционного характера возникает необходимость защиты собственных идей и разработок. Кроме этого, как показывает отечественный опыт внедрения проектного менеджмента в практику управления ООО «Профитсайз», наиболее сложной проблемой является организации взаимодействия в процессах управления ресурсами проектов и администрирования проектов.
Проектный менеджмент ООО «Профитсайз» базируется на выделении управлению ресурсами проектов и администрирования проектов в зону управления организацией, что является зоной ответственности руководителя проектов.
Исходя из приведенных особенностей в качестве основных направлений разработки проектов в ООО «Профитсайз» можно считать покупки информационных технологий управления ресурсами проектов и информационных технологий администрирования проектов.
Таким образом, в ООО «Профитсайз» рекомендуется использовать специальные системы управления ресурсами проектов – ERPP (Enterprise Resources Planning in Project) и систем администрирования проектов APE (Administrated Projects of the Enterprise).