📄Работа №119842
Тема: Анализ экономической эффективности страхования от пожаров промышленных предприятий в РФ
Тип работы
Магистерская диссертация
Предмет
техносферная безопасность
Объем:
95 листов
Год:
2017
Просмотров:
169
4810
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ОПРЕДЕЛЕНИЯ 3
ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ 5
ВВЕДЕНИЕ 6
1 Теоретические аспекты рынка страхования в Российской Федерации:
исторические аспекты и пути становления 9
1.1 История огневого страхования: понятие, сущность, виды 9
1.2 Нормативно-правовая база и условия страхования экспертиза 18
1.3 Пожарно-техническая экспертиза: сущность, понятие, виды 31
2 Анализ эффективности страхования от пожаров промышленных
предприятий в Российской Федерации 47
2.1 Анализ предлагаемых услуг на рынке страхования в России 47
2.2 Статистика пожаров на промышленных предприятиях в России за
последние 10 лет и выплаты страховых возмещений на практике 53
3 Краткие выводы по результатам НИР и рекомендации по
совершенствованию предлагаемых услуг страхования в России 69
3.1 Краткие выводы по результатам НИР 69
3.2 Рекомендации и предложения по совершенствованию предлагаемых
услуг на рынке страхования в России 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 86
ПРИЛОЖЕНИЯ 92
ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ 5
ВВЕДЕНИЕ 6
1 Теоретические аспекты рынка страхования в Российской Федерации:
исторические аспекты и пути становления 9
1.1 История огневого страхования: понятие, сущность, виды 9
1.2 Нормативно-правовая база и условия страхования экспертиза 18
1.3 Пожарно-техническая экспертиза: сущность, понятие, виды 31
2 Анализ эффективности страхования от пожаров промышленных
предприятий в Российской Федерации 47
2.1 Анализ предлагаемых услуг на рынке страхования в России 47
2.2 Статистика пожаров на промышленных предприятиях в России за
последние 10 лет и выплаты страховых возмещений на практике 53
3 Краткие выводы по результатам НИР и рекомендации по
совершенствованию предлагаемых услуг страхования в России 69
3.1 Краткие выводы по результатам НИР 69
3.2 Рекомендации и предложения по совершенствованию предлагаемых
услуг на рынке страхования в России 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 86
ПРИЛОЖЕНИЯ 92
📖 Введение
Актуальность темы исследования заключается в том, что жесткие требования к надежности современных промышленных объектов, к сожалению, не являются гарантом защищенности и безопасности от возможных производственных аварий и материальных потерь.
С каждым годом ущерб от крупных техногенных катастроф растет, в среднем превышая 4 миллиарда долларов США.
Так, согласно данным, представленных перестраховочной компанией «Swiss Re» [5], в мире ежегодно происходит более 60 крупных промышленных аварий, пожаров и взрывов.
Комплексное страхование можно по праву считать наиболее эффективной и надёжной защитой предприятия от воздействия внутренних и внешних рисков, характер которых является случайным и непредвиденным, поскольку данный вид страхования предусматривает компенсацию в случае потерь доходов и имущества.
К одной из главных особенностей промышленного страхования следует отнести более рискованный характер деятельности самих страхователей и внушающий размер страховых сумм.
Таким образом, в промышленном страховании основополагающий вопрос заключается в адекватной оценке степени риска, а также размеров возможного убытка.
Таким образом, цель научно-исследовательской работы заключается в выявлении наиболее эффективного метода страхования от пожаров промышленных предприятий в Российской Федерации.
Исходя из поставленной цели, вытекают следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты рынка страхования в Российской Федерации: исторические аспекты и пути становления;
- провести анализ эффективности страхования от пожаров промышленных предприятий в Российской Федерации;
- дать рекомендации и предложения по совершенствованию предлагаемых услуг на рынке страхования в России.
Объектом исследования является методика страхования от пожаров промышленных предприятий в Российской Федерации.
Теоретической и методологической базой при написании магистерской диссертации послужили нормативно-правовые документы РФ, в частности, федеральные законы, технических регламент, ГОСТы по пожарной безопасности и безопасности технологических процессов, результаты теоретических исследований отечественных и зарубежных авторов, анализ большого числа публикаций в области системных исследований, монографии и научные труды в отрасли страхования, материалы, опубликованные в периодической печати.
Научная новизна исследования заключается в том, что на основании проведенного анализа предложена новая методика определения эффективного способа страхования от пожаров промышленных предприятий в России с целью минимизации рисков и затрат.
Теоретическая и практическая значимость заключается в том, что на основе проведенного анализа были разработаны схемы по выбору метода страхования на основе данных из официальных источников, таких как МЧС России и ведущих страховых компаний, которые могут быть применены с целью защиты от пожара и причинения ущерба самому объекту и третьим лицам. Определены основные тенденции в страховании от пожаров промышленных предприятий, которые при корректной и детальной доработке также могут стать основополагающими направлениями в новом витке развития страховой деятельности в РФ.
В результате полученных исследований были достигнуты поставленные задачи, а именно рассмотрены теоретические аспекты страхования, проведен анализ экономической эффективности, на основании которого были предложены рекомендации по совершенствованию методики определения страховых услуг для промышленных предприятий в РФ.
В магистерской диссертации представлены табличные данные, а также иллюстративный материал, которые позволяют не только оценить структуру работы и степень восприятия научного материала, но и дать качественную характеристику предложенных результатов и рекомендаций.
Далее в главе 1 перейдем к рассмотрению вопроса о зарождении такого понятия как «огневое страхование», раскроем сущность и дадим определение. Рассмотрим нормативно-правовую базу и условия страхования, независимую экспертизу и прочее.
С каждым годом ущерб от крупных техногенных катастроф растет, в среднем превышая 4 миллиарда долларов США.
Так, согласно данным, представленных перестраховочной компанией «Swiss Re» [5], в мире ежегодно происходит более 60 крупных промышленных аварий, пожаров и взрывов.
Комплексное страхование можно по праву считать наиболее эффективной и надёжной защитой предприятия от воздействия внутренних и внешних рисков, характер которых является случайным и непредвиденным, поскольку данный вид страхования предусматривает компенсацию в случае потерь доходов и имущества.
К одной из главных особенностей промышленного страхования следует отнести более рискованный характер деятельности самих страхователей и внушающий размер страховых сумм.
Таким образом, в промышленном страховании основополагающий вопрос заключается в адекватной оценке степени риска, а также размеров возможного убытка.
Таким образом, цель научно-исследовательской работы заключается в выявлении наиболее эффективного метода страхования от пожаров промышленных предприятий в Российской Федерации.
Исходя из поставленной цели, вытекают следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты рынка страхования в Российской Федерации: исторические аспекты и пути становления;
- провести анализ эффективности страхования от пожаров промышленных предприятий в Российской Федерации;
- дать рекомендации и предложения по совершенствованию предлагаемых услуг на рынке страхования в России.
Объектом исследования является методика страхования от пожаров промышленных предприятий в Российской Федерации.
Теоретической и методологической базой при написании магистерской диссертации послужили нормативно-правовые документы РФ, в частности, федеральные законы, технических регламент, ГОСТы по пожарной безопасности и безопасности технологических процессов, результаты теоретических исследований отечественных и зарубежных авторов, анализ большого числа публикаций в области системных исследований, монографии и научные труды в отрасли страхования, материалы, опубликованные в периодической печати.
Научная новизна исследования заключается в том, что на основании проведенного анализа предложена новая методика определения эффективного способа страхования от пожаров промышленных предприятий в России с целью минимизации рисков и затрат.
Теоретическая и практическая значимость заключается в том, что на основе проведенного анализа были разработаны схемы по выбору метода страхования на основе данных из официальных источников, таких как МЧС России и ведущих страховых компаний, которые могут быть применены с целью защиты от пожара и причинения ущерба самому объекту и третьим лицам. Определены основные тенденции в страховании от пожаров промышленных предприятий, которые при корректной и детальной доработке также могут стать основополагающими направлениями в новом витке развития страховой деятельности в РФ.
В результате полученных исследований были достигнуты поставленные задачи, а именно рассмотрены теоретические аспекты страхования, проведен анализ экономической эффективности, на основании которого были предложены рекомендации по совершенствованию методики определения страховых услуг для промышленных предприятий в РФ.
В магистерской диссертации представлены табличные данные, а также иллюстративный материал, которые позволяют не только оценить структуру работы и степень восприятия научного материала, но и дать качественную характеристику предложенных результатов и рекомендаций.
Далее в главе 1 перейдем к рассмотрению вопроса о зарождении такого понятия как «огневое страхование», раскроем сущность и дадим определение. Рассмотрим нормативно-правовую базу и условия страхования, независимую экспертизу и прочее.
✅ Заключение
Подводя итоги научного исследования, можно сделать следующие выводы.
С момента зарождения страхования и до сегодняшнего дня прошло ни одно столетие. Однако, несмотря на различия в системах управления, смену государственного устройства общества, экономические системы, научно-технический прогресс и стремление общества к совершенствованию технологических процессов, сущность страхования, его предназначение по- прежнему не меняется.
Несмотря на разрозненные взгляды и мнения общества по отношению к такому виду как страхование от пожаров, в частности, промышленных предприятий, существует определенная нормативная база и формы представления услуг по данному виду страхования, которые так или иначе достаточно прочно закрепились в системе обеспечения пожарной безопасности технологических процессов и производств.
Это говорит о том, что специфика данной отрасли уже имеет определенные успехи и достижения, которые складывались методом проб и ошибок. Тем не менее, как и любая другая деятельность, она требует доработок и совершенствования, чтобы оставаться востребованной и конкурентоспособной как на уровне государства, так и на международном уровне.
Затрагивая практическую сторону вопроса, отметим, что 2015 год для России можно назвать годом модернизации и законотворческих процессов в области регулирования и контроля за соблюдением правил и норм в страховании и не только. А именно прослеживается ярко выраженная тенденция, направленная на кардинальное изменение принципов ведения надзорной деятельности.
Это означает, что основополагающим направлением можно назвать переход на риск-ориентированную модель. Суть данной модели заключается в осуществлении надзорных функций, часть из которых будет передана экспертным организациям, включая вопросы участия в процессах технического регулирования, стандартизации и оценки соответствия.
Таким образом, общая картина выглядит следующим образом:
При выполнении указов Президента РФ, надзорные органы прибегают к попытке перестроить принципы работы «системы» и тем самым представить альтернативу выбора - или по-прежнему находиться под надзором государства, или же всё-таки довериться экспертам.
К слову, МЧС России целенаправленно движется по этому пути, начиная с 2008 года, однако за прошедшие годы особых плодов это не принесло.
Тем не менее, хотелось бы уйти в сторону от не совсем неудачного представления такого определения как «независимая оценка пожарного риска» и прибегнуть к наиболее корректному определению - «пожарный аудит». К тому же в последних версиях документов МЧС России упоминается именно этот термин.
По существу в большинстве своем такой вид деятельности, как пожарный аудит в рамках мирового масштаба представляет альтернативу государственному пожарному надзору.
Для того чтобы понять, каким образом всё это организовано, из чего состоит и в чем заключается истинный смысл применения на практике, рассмотрим следующие варианты.
Итак, начнем с того, что в общем порядке любому собственнику необходимо один раз в два года заполнить декларацию по безопасности на свой объект, воспользовавшись одним из трех предложенных вариантов, представленных на рисунке 43.
Собственник может сам ее заполнить, и в этом случае к нему придет на проверку’ муниципальный инспектор и в случае обнаружения несоответствия декларации или объекта установленным требованиям
Собственник приглашает для подготовки декларации аудитора, который составляет и подписывает ее, только когда все недостатки и несоответствия устранены. Муниципальный инспектор в таком случае не проводит проверку’.
Собственник решил застраховать объект п приглашает страховую компанию, которая присылает аудитора на проверку’. В зависимости от количества выявленных несоответствий ему назначается определенная сумма страховой премии После заключения договора страхования муниципальный инспектор также не проверяет объект.
Если говорить о сегодняшнем положении дел, то отметим, что в России из предложенных вариантов действительны только первый и второй. Однако на практике и им присущи свои недостатки. Рассмотрим их подробнее.
Итак, начнем с того, что заполнение декларации осуществляется собственником только один раз, то есть в данном аспекте отсутствует определенная периодичность.
В то же время декларация не несет никаких юридических последствий.
Далее, если говорить о нормативно-правовой стороне вопроса, то для двух последующих вариантов не разработаны ни методика, ни форматизированные типовые документы. Опять-таки, сделаем небольшую оговорку, что функция по их разработке возлагается отнюдь не на государство, эта прерогатива целиком и полностью находится в компетенции бизнес-сообществ.
Если же конкретно рассматривать последний из предложенных вариантов, то сразу же ещё одна оговорка о том, что у государства имеется свой инспектор. Следовательно, третий вариант по законодательству не может быть предусмотрен.
Таким образом, считаем необходимым внести на рассмотрение на законодательном уровне предложение о введении в действие третьего варианта.
Такое решение обусловлено следующими мероприятиями.
На базе Национального союза организаций в области обеспечения пожарной безопасности (далее по тексту - НСОПБ) создан ТК 001 «Производственные услуги». Уже в конце 2015 года после успешного согласования в Госстандарт были направлены сразу три проекта ГОСТ Р, посвященные пожарному аудиту, представленные на рисунке 44.
«Производственные услуги Оценка соответствия объектов защиты требованиям пожарной безопасности.
Общие требованття по проведению независимой оценки пожарного риска (аудита пожарной безопасности)».
«Производственные услуги. Оценка соответствия объектов защиты требованиям пожарной безопасности. Независимая оценка пожарного риска (аудит пожарной безопасности) Типовая форма заключения о независимой оценке пожарного риска. Общие требования».
Для страховых компаний актуализация данного проекта представляется весьма многопланово, поскольку разработка и внедрение в жизнь предложенных вариантов главным образом может отразиться на практической стороне их функционирования.
Стоит отметить, что пожарное экспертное сообщество всё же убедило руководство МЧС России в необходимости принятия третьего варианта.
Подводя итоги 2016 года, техническим комитетом по стандартизации ТК 001 «Производственные услуги» была завершена разработка трех стандартов. При проведении совещания в ноябре этого же года был сделан акцент на то, что все заявленные задачи, которые были поставлены сроком на год, были успешно реализованы в полном объеме и в срок.
Исходя из положительного завершения реализации предыдущих проектов, в ближайшей перспективе ТК 001 разработает 16 стандартов.
Таким образом, страхование рисков и повышение уровня культуры безопасности поспособствует снижению административных барьеров и нагрузки на малый и средний бизнес и наведению порядка в обеспечении безопасности.
Следовательно, для достижения наилучшего результата остро встает вопрос о поддержке страхового сообщества всевозможными разумными и легальными способами инициативную деятельность органов МЧС России и пожарного экспертного сообщества. Для этого нужно приложить совместные усилия, оказывая взаимные содействия.
Таким образом, нововведения должны обеспечить полный комфорт и взаимопонимание как между сторонами договора, так и между страховой компанией и государством. Поскольку именно свежий взгляд на существующие пробелы области страховых выплат и новый подход к их разрешению позволит качественно улучшить уже существующий порядок.
В том числе, это касается оптимизации бюджета и в то же время повышения уровня защищенности третьих лиц, которые тем или иным образом попадают в зону риска возможного очага возгорания.
Это означает, что опираясь на уже имеющийся опыт как отечественного рынка страхования, так и на опыт мировых компаний, следует избегать допущение повторных ошибок, которые могут навредить не только уровне «Страховщик-Страхователь», но и на государственном уровне.
Как показала практика, несмотря на волатильность, уровень инфляции и кризисные явления, рынок страхования не теряет своей актуальности и даже при худшем положении дел заметно продвигается вперед.
Это свидетельствует о том, что даже при самых неблагоприятных условиях, добросовестная конкуренция рождает всё новый и новый потенциал в имущественном страховании, имея под собой финансовую составляющую. Потому что именно страхование является важным элементом как для жизни, так и для ведения бизнеса.
С момента зарождения страхования и до сегодняшнего дня прошло ни одно столетие. Однако, несмотря на различия в системах управления, смену государственного устройства общества, экономические системы, научно-технический прогресс и стремление общества к совершенствованию технологических процессов, сущность страхования, его предназначение по- прежнему не меняется.
Несмотря на разрозненные взгляды и мнения общества по отношению к такому виду как страхование от пожаров, в частности, промышленных предприятий, существует определенная нормативная база и формы представления услуг по данному виду страхования, которые так или иначе достаточно прочно закрепились в системе обеспечения пожарной безопасности технологических процессов и производств.
Это говорит о том, что специфика данной отрасли уже имеет определенные успехи и достижения, которые складывались методом проб и ошибок. Тем не менее, как и любая другая деятельность, она требует доработок и совершенствования, чтобы оставаться востребованной и конкурентоспособной как на уровне государства, так и на международном уровне.
Затрагивая практическую сторону вопроса, отметим, что 2015 год для России можно назвать годом модернизации и законотворческих процессов в области регулирования и контроля за соблюдением правил и норм в страховании и не только. А именно прослеживается ярко выраженная тенденция, направленная на кардинальное изменение принципов ведения надзорной деятельности.
Это означает, что основополагающим направлением можно назвать переход на риск-ориентированную модель. Суть данной модели заключается в осуществлении надзорных функций, часть из которых будет передана экспертным организациям, включая вопросы участия в процессах технического регулирования, стандартизации и оценки соответствия.
Таким образом, общая картина выглядит следующим образом:
При выполнении указов Президента РФ, надзорные органы прибегают к попытке перестроить принципы работы «системы» и тем самым представить альтернативу выбора - или по-прежнему находиться под надзором государства, или же всё-таки довериться экспертам.
К слову, МЧС России целенаправленно движется по этому пути, начиная с 2008 года, однако за прошедшие годы особых плодов это не принесло.
Тем не менее, хотелось бы уйти в сторону от не совсем неудачного представления такого определения как «независимая оценка пожарного риска» и прибегнуть к наиболее корректному определению - «пожарный аудит». К тому же в последних версиях документов МЧС России упоминается именно этот термин.
По существу в большинстве своем такой вид деятельности, как пожарный аудит в рамках мирового масштаба представляет альтернативу государственному пожарному надзору.
Для того чтобы понять, каким образом всё это организовано, из чего состоит и в чем заключается истинный смысл применения на практике, рассмотрим следующие варианты.
Итак, начнем с того, что в общем порядке любому собственнику необходимо один раз в два года заполнить декларацию по безопасности на свой объект, воспользовавшись одним из трех предложенных вариантов, представленных на рисунке 43.
Собственник может сам ее заполнить, и в этом случае к нему придет на проверку’ муниципальный инспектор и в случае обнаружения несоответствия декларации или объекта установленным требованиям
Собственник приглашает для подготовки декларации аудитора, который составляет и подписывает ее, только когда все недостатки и несоответствия устранены. Муниципальный инспектор в таком случае не проводит проверку’.
Собственник решил застраховать объект п приглашает страховую компанию, которая присылает аудитора на проверку’. В зависимости от количества выявленных несоответствий ему назначается определенная сумма страховой премии После заключения договора страхования муниципальный инспектор также не проверяет объект.
Если говорить о сегодняшнем положении дел, то отметим, что в России из предложенных вариантов действительны только первый и второй. Однако на практике и им присущи свои недостатки. Рассмотрим их подробнее.
Итак, начнем с того, что заполнение декларации осуществляется собственником только один раз, то есть в данном аспекте отсутствует определенная периодичность.
В то же время декларация не несет никаких юридических последствий.
Далее, если говорить о нормативно-правовой стороне вопроса, то для двух последующих вариантов не разработаны ни методика, ни форматизированные типовые документы. Опять-таки, сделаем небольшую оговорку, что функция по их разработке возлагается отнюдь не на государство, эта прерогатива целиком и полностью находится в компетенции бизнес-сообществ.
Если же конкретно рассматривать последний из предложенных вариантов, то сразу же ещё одна оговорка о том, что у государства имеется свой инспектор. Следовательно, третий вариант по законодательству не может быть предусмотрен.
Таким образом, считаем необходимым внести на рассмотрение на законодательном уровне предложение о введении в действие третьего варианта.
Такое решение обусловлено следующими мероприятиями.
На базе Национального союза организаций в области обеспечения пожарной безопасности (далее по тексту - НСОПБ) создан ТК 001 «Производственные услуги». Уже в конце 2015 года после успешного согласования в Госстандарт были направлены сразу три проекта ГОСТ Р, посвященные пожарному аудиту, представленные на рисунке 44.
«Производственные услуги Оценка соответствия объектов защиты требованиям пожарной безопасности.
Общие требованття по проведению независимой оценки пожарного риска (аудита пожарной безопасности)».
«Производственные услуги. Оценка соответствия объектов защиты требованиям пожарной безопасности. Независимая оценка пожарного риска (аудит пожарной безопасности) Типовая форма заключения о независимой оценке пожарного риска. Общие требования».
Для страховых компаний актуализация данного проекта представляется весьма многопланово, поскольку разработка и внедрение в жизнь предложенных вариантов главным образом может отразиться на практической стороне их функционирования.
Стоит отметить, что пожарное экспертное сообщество всё же убедило руководство МЧС России в необходимости принятия третьего варианта.
Подводя итоги 2016 года, техническим комитетом по стандартизации ТК 001 «Производственные услуги» была завершена разработка трех стандартов. При проведении совещания в ноябре этого же года был сделан акцент на то, что все заявленные задачи, которые были поставлены сроком на год, были успешно реализованы в полном объеме и в срок.
Исходя из положительного завершения реализации предыдущих проектов, в ближайшей перспективе ТК 001 разработает 16 стандартов.
Таким образом, страхование рисков и повышение уровня культуры безопасности поспособствует снижению административных барьеров и нагрузки на малый и средний бизнес и наведению порядка в обеспечении безопасности.
Следовательно, для достижения наилучшего результата остро встает вопрос о поддержке страхового сообщества всевозможными разумными и легальными способами инициативную деятельность органов МЧС России и пожарного экспертного сообщества. Для этого нужно приложить совместные усилия, оказывая взаимные содействия.
Таким образом, нововведения должны обеспечить полный комфорт и взаимопонимание как между сторонами договора, так и между страховой компанией и государством. Поскольку именно свежий взгляд на существующие пробелы области страховых выплат и новый подход к их разрешению позволит качественно улучшить уже существующий порядок.
В том числе, это касается оптимизации бюджета и в то же время повышения уровня защищенности третьих лиц, которые тем или иным образом попадают в зону риска возможного очага возгорания.
Это означает, что опираясь на уже имеющийся опыт как отечественного рынка страхования, так и на опыт мировых компаний, следует избегать допущение повторных ошибок, которые могут навредить не только уровне «Страховщик-Страхователь», но и на государственном уровне.
Как показала практика, несмотря на волатильность, уровень инфляции и кризисные явления, рынок страхования не теряет своей актуальности и даже при худшем положении дел заметно продвигается вперед.
Это свидетельствует о том, что даже при самых неблагоприятных условиях, добросовестная конкуренция рождает всё новый и новый потенциал в имущественном страховании, имея под собой финансовую составляющую. Потому что именно страхование является важным элементом как для жизни, так и для ведения бизнеса.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.