Объект исследования - ОАО «Саратовский нефтеперерабатывающий завод» (г. Саратов).
Основной вид деятельности - производство нефтепродуктов.
Проведен анализ данных за 2019-2021 годы.
Введение 3
1. Теоретические аспекты деятельности логистической службы предприятия 5
1.1 Понятие и сущность логистической службы 5
1.2 Современные подходы к повышению эффективности деятельности логистической службы 8
2. Анализ логистической деятельности на ОАО «Саратовский нефтеперерабатывающий завод» 13
2.1 Общая характеристика ОАО «Саратовский нефтеперерабатывающий завод»......13
2.2 Оценка взаимодействия логистической службы с другими функциональными подразделениями 16
2.3 Анализ эффективности деятельности службы логистики 19
3.Направления повышения эффективности взаимодействия Службы логистики с другими функциональными подразделениями ОАО «Саратовский НПЗ» 22
Заключение 29
Список использованной литературы 31
Деятельность современных предприятий осуществляется в условиях непрерывных вызовов со стороны внешнего мира. Жесткая конкурентная борьба на рынке производства и предоставления услуг требует использования наиболее прогрессивных методов работы. Методы, процедуры и подходы, позволяющие быстро реагировать на новые факторы среды, в последние годы стали относить к средствам логистики.
Актуальность исследования обусловлена постоянно меняющийся рыночной конъектурой, характеризующейся высокой динамикой, появлением новых факторов, которые оказывают противоречивое воздействие. Речь идет о том, что логистическая система внутри хозяйствующего субъекта может быть построена лишь в случае использования последним в своем управлении принципов и методов логистики. совокупность логистических цепей, которые образуются и действуют в ходе производственного и сбытового процессов, характеризуются экономической упорядоченностью. В свете вышеизложенного представляется, что организация эффективного взаимодействия логистики с другими функциональными подразделениями на предприятии имеет существенный практический и научный интерес как для компании, так и для экономики.
Цель выполнения данной работы – исследование организацияи взаимодействия логистической службы с функциональными подразделениями предприятия.
Для достижения данной цели поставлены и решены следующие основные задачи:
раскрыть понятие и сущность логистической службы;
определить подходы к повышению эффективности деятельности логистической службы;
обозначить методику оценки эффективности логистической деятельности на предприятии;
дать организационно-экономическую характеристику ОАО «Саратовский нефтеперерабатывающий завод»;
провести организацию взаимодействия логистической службы с функциональными подразделениями ОАО «Саратовский нефтеперерабатывающий завод»;
разработать мероприятия по совершенствованию взаимодействия логистической службы с функциональными подразделениям.
Объект работы – логистическая деятельность ОАО «Саратовский нефтеперерабатывающий завод».
Предмет работы – организация взаимодействия логистической службы с функциональными подразделениями предприятия.
База исследования. ОАО «Саратовский нефтеперерабатывающий завод».
Методы исследования. В работе были использованы следующие общенаучные методы исследования для решения поставленных задач: сравнение изучаемых показателей, системность и комплексность, синтез и анализ.
Главная стратегическая цель функционировании логистической службы на предприятии – повышение эффективности деятельности предприятия путем сокращения расходов, повышения конкурентоспособности, увеличения ликвидности и стоимости основных средств, обеспечения быстрой приспособляемости к изменяющемуся рынку, повышения добавочной ценности продукции, снижения бизнес-рисков в рамках корпоративной стратегии.
ОАО «Саратовский НПЗ» город Саратов, Брянская ул., д.1 зарегистрирована 22.07.2002 регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №22 по Саратовской области. Руководитель организации: генеральный директор Захаров Василий Александрович.
Основным видом деятельности является Производство нефтепродуктов, зарегистрировано 20 дополнительных видов деятельности.
В рабоет рассмотрены процессы взаимодействия логистической службы с другими функциональными подразделениями и выявлены следующие проблемы:
1. Отдел продаж не сообщает сразу время подачи машины, а только требуемую дату доставки клиенту. В связи с этим транспортному отделу требуется дополнительное согласование с производственным отделом;
2. На пятом этапе часто возникают задержки в предоставлении Отделом продаж товаросопроводительных длокументов, что приводит к задержке выезда машины с территории завода и, соответственно, к задержке доставки заказа клиенту;
3. Отдел продаж в 30 % случаев не владеет ситуацией с наличием продукта для клиента и требует дату доставки, выполнить которую не представляется возможным из-за задержки производства;
4. 20 % кейсов на отгрузку заканчивается переносом даты доставки из-за наличия текущей задолженности клиента.
5. Служба материально-технического снабжения в 35 % случаев дает неверные данные об объеме и весе груза, а также времени подачи машины на погрузку. Это приводит к необходимости в экстренном порядке заказывать другую машину и, как следствие, задержке поставки необходимого сырья, материалов на завод;
6. Служба материально-технического снабжения не предупреждает о том, что груз опасный и это также приводит к необходимости посика новой машины с открытым ДОПОГом.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что процессы взаимодействия с другими функицональными подразделениями присутствуют, но требуют оптимизации.
В качестве рекомендации была предпринята попытка детального описания нового бизнес-процесса.
Данный процесс был описан полностью и в нем не была утеряна логическая связь. Ясное и рациональное выражение последовательности и отсутствие запутанности и непонимания шагов.
Предложенный процесс направлен на снижение потерь всех видов ресурсов и оптимизацию взаимодействия Службы логистики и Отдела продаж.
