📄Работа №119529
Тема: Разработка мероприятий по развитию персонала организации (на примере ООО «СЛК»)
Характеристики работы
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
Управление персоналом
Объем:
61 листов
Год:
2018
Просмотров:
244
4600
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Аннотация 2
Введение 4
1 Теоретические основы развития персонала организации 7
1.1 Сущность и значение развития персонала организации 7
1.2 Современные направления развития персонала организации 14
2 Анализ развития персонала ООО «СЛК» 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «СЛК» 20
2.2 Анализ развития персонала организации 30
3 Разработка мероприятий по развитию персонала ООО «СЛК» 39
3.1 Мероприятия по развитию персонала организации 39
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 47
Заключение 52
Список используемой литературы 57
Приложения 59
Введение 4
1 Теоретические основы развития персонала организации 7
1.1 Сущность и значение развития персонала организации 7
1.2 Современные направления развития персонала организации 14
2 Анализ развития персонала ООО «СЛК» 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «СЛК» 20
2.2 Анализ развития персонала организации 30
3 Разработка мероприятий по развитию персонала ООО «СЛК» 39
3.1 Мероприятия по развитию персонала организации 39
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 47
Заключение 52
Список используемой литературы 57
Приложения 59
📖 Введение
Современные условия функционирования характеризуются процессом динамичного развития рыночных отношений, глобализацией экономики, непрерывным научно-техническим прогрессом, повышением наукоемкости процессов производства и оказания услуг. В связи, с чем особую актуальность приобретает задача наращивания конкурентных преимуществ предприятий, решение которой возможно исключительно при обеспечении наличия высоко квалифицированных компетентных работников, представляющих собой на сегодняшний день ключевой ресурс любой организации, независимо от отрасли ее функционирования, специфики и масштабов, организационно-правовой формы.
Иными словами, повышение квалификации персонала, обеспечение возможности его профессионального роста и развития является одним из стратегически важных направлений деятельности современных предприятий.
Исследованию вопросов определения сущности развития персонала организации и специфики данного процесса посвящены труды многих отечественных и зарубежных авторов: Б.М. Генкина, А.П.Егоршина, А.я. Кибанова, П. Шейла и др.
Определение направлений развития персонала нашло отражение в работах К.Г. Кязимова, И.К. Макаровой, Е.Б. Моргунова, Е.А. Митрофановой и т.д.
Цель бакалаврской работы - разработка мероприятий по развитию персонала ООО «СЛК», в связи, с чем необходимо решить следующие задачи:
• раскрыть содержание развития персонала организации и обозначить его современные направления;
• дать организационно-экономическую характеристику ООО «СЛК»;
• проанализировать развитие персонала организации;
• разработать мероприятия по развитию персонала ООО «СЛК».
Объект исследования бакалаврской работы - ООО «СЛК». Предмет исследования в данной бакалаврской работе - развитие персонала ООО «СЛК».
Теоретическая база бакалаврской работы представлена исследованиями отечественных и зарубежных авторов по вопросам развития персонала организации и его современных направлений.
Информационная база работы представлена бухгалтерской отчетностью ООО «СЛК» за 2015-2017 г.г.
В процессе исследования и систематизации полученных данных были применены методы статистической обработки данных, сравнительного анализа, синтеза, прогнозирования, моделирования и т. п.
Практическая значимость работы обоснована разработкой мероприятий по развитию персонала организации и возможностью практического использования отдельных её положений (п. 2.2 и 3.1) специалистами ООО «СЛК».
Бакалаврская работа состоит из введения, 3-х разделов, заключения, списка используемой литературы из 20 источников, двух приложений. Общий объем работы - 64 страницы машинописного текста.
Введение содержит основные положения бакалаврской работы, характеристику теоретической и информационной базы, ее практическую значимость.
Первый раздел бакалаврской работы раскрывает сущность и значение развития персонала организации, а также современные направления его развития.
Второй раздел бакалаврской работы содержит организационно-экономическую характеристику объекта исследования - ООО «СЛК» и анализ развития персонала организации.
В третьем разделе бакалаврской работы предложены мероприятия по развитию персонала ООО «СЛК» и представлен расчет ожидаемой экономической эффективности от их внедрения.
В заключении работы приведены основные результаты исследования, краткие выводы по каждой из глав, прогноз экономического эффекта от разработанных мероприятий.
Иными словами, повышение квалификации персонала, обеспечение возможности его профессионального роста и развития является одним из стратегически важных направлений деятельности современных предприятий.
Исследованию вопросов определения сущности развития персонала организации и специфики данного процесса посвящены труды многих отечественных и зарубежных авторов: Б.М. Генкина, А.П.Егоршина, А.я. Кибанова, П. Шейла и др.
Определение направлений развития персонала нашло отражение в работах К.Г. Кязимова, И.К. Макаровой, Е.Б. Моргунова, Е.А. Митрофановой и т.д.
Цель бакалаврской работы - разработка мероприятий по развитию персонала ООО «СЛК», в связи, с чем необходимо решить следующие задачи:
• раскрыть содержание развития персонала организации и обозначить его современные направления;
• дать организационно-экономическую характеристику ООО «СЛК»;
• проанализировать развитие персонала организации;
• разработать мероприятия по развитию персонала ООО «СЛК».
Объект исследования бакалаврской работы - ООО «СЛК». Предмет исследования в данной бакалаврской работе - развитие персонала ООО «СЛК».
Теоретическая база бакалаврской работы представлена исследованиями отечественных и зарубежных авторов по вопросам развития персонала организации и его современных направлений.
Информационная база работы представлена бухгалтерской отчетностью ООО «СЛК» за 2015-2017 г.г.
В процессе исследования и систематизации полученных данных были применены методы статистической обработки данных, сравнительного анализа, синтеза, прогнозирования, моделирования и т. п.
Практическая значимость работы обоснована разработкой мероприятий по развитию персонала организации и возможностью практического использования отдельных её положений (п. 2.2 и 3.1) специалистами ООО «СЛК».
Бакалаврская работа состоит из введения, 3-х разделов, заключения, списка используемой литературы из 20 источников, двух приложений. Общий объем работы - 64 страницы машинописного текста.
Введение содержит основные положения бакалаврской работы, характеристику теоретической и информационной базы, ее практическую значимость.
Первый раздел бакалаврской работы раскрывает сущность и значение развития персонала организации, а также современные направления его развития.
Второй раздел бакалаврской работы содержит организационно-экономическую характеристику объекта исследования - ООО «СЛК» и анализ развития персонала организации.
В третьем разделе бакалаврской работы предложены мероприятия по развитию персонала ООО «СЛК» и представлен расчет ожидаемой экономической эффективности от их внедрения.
В заключении работы приведены основные результаты исследования, краткие выводы по каждой из глав, прогноз экономического эффекта от разработанных мероприятий.
✅ Заключение
На современном этапе развития экономики, характеризуемом высокой динамикой рыночных отношений, глобализацией экономики, непрерывным научно-техническим прогрессом, повышением наукоемкости процессов производства и оказания услуг, значение ключевого ресурса любой организации имеет персонал. Эффективная и рациональная организация развития, которого способствует созданию условий для повышения производительности труда, улучшения качественных показателей выпускаемого продукта, увеличения общей эффективности деятельности предприятий, что обосновывает актуальность выбранной темы бакалаврской работы и ее практическую значимость.
В рамках первой главы бакалаврской работы проанализированы теоретические основы развития персонала организации, в частности:
• определена сущность развития персонала (комплекс мер, основное назначение которых заключается в подготовке работников к решению новых профессиональных задач, устранении несоответствия между кадровой потребностью организации и фактической характеристикой сотрудников с целью улучшения условий труда и жизни персонала);
• приведено содержание основных этапов развития персонала;
• выявлены факторы, определяющие потребность организации в развитии персонала;
• обозначены современные направления развития персонала.
Во второй главе работы представлена организационно-экономическая характеристика объекта исследования, - ООО «СЛК», - и представлены результаты анализа основных организационно-экономических показателей его деятельности.
Так, в 2015-2017 г.г. сумма выручки ООО «СЛК» значительно увеличилась. В 2015 г. ее значение составило 133985 тыс. руб., в 2016 г. - 172149 тыс. руб. (+ 28,48% относительно 2015 г.), в 2017 г. - на 213371 тыс. руб. (+23,95% относительно 2016 г.).
Также в исследуемом периоде выявлен рост показателя себестоимости услуг: в 2016 г. - увеличение на 27,53% по сравнению с 2015 г., в 2017 г. - увеличение на 21,38%, что обусловлено повышением цен на энергетические и топливные ресурсы.
Тенденция изменения показателей себестоимости услуг и выручки компании характеризуют в совокупности характер изменений прибыли ООО «СЛК»:
• валовая прибыль в 2016 г. относительно уровня 2015 г. увеличилась на 32,2 %, в 2017 г. относительно уровня 2016 г. - на 33,6%;
• прибыль от продаж в 2016 г. существенно увеличилась по сравнению с показателем 2015 г. - на 1253 тыс. руб. (+76,31%), в 2017 г. по сравнению с показателем 2016 г. - на 700 тыс. руб.; (+24,18%);
• чистая прибыль в 2016 г. по отношению к показателю 2015 г. возросла на 78,87%, в 2017 г. по отношению к показателю 2016 г. - на 34,93%.
В анализируемом периоде значительным ростом характеризуется также показатель управленческих и коммерческих расходов: в 2015 г. их сумма составила 25731 тыс. руб., в 2016 г. уровень управленческих и коммерческих расходов принял значение 33291 тыс. руб. (+29,38%), , в 2017 г. - 44750 тыс. руб., увеличиваясь на 34,42% по отношению к показателю 2016 г.
Положительным аспектом в деятельности объекта исследования является рост общий рост показателя фондоотдачи: с 10,22 рыб. В 2015 г. до 10,6 руб. в 2017 г.
Существенное значение при анализе динамики основных организационно-экономических показателей имеет тенденция изменения показателей рентабельности продаж и рентабельности услуг. Так, в исследуемом периоде рентабельность продаж в 2016 г. по отношению к 2015 г. увеличилась на 0,33%, в 2017 г. по отношению к 2016 г. - на 0,1%; рентабельность услуг в 2015-2017 г.г. возросла в целом на 0,58%.
Наряду с ростом показателей прибыли, фондоотдачи и рентабельности продаж и услуг объекта исследования позитивным фактором является снижением уровня затрат на рубль выручки: с 98,77 коп. в 2015 г. до 98,32 коп. в 2017 г.
Негативным фактором в деятельности ООО «СЛК» является снижение показателя оборачиваемости активов: в 2016 г. по сравнению с 2015 г. - на 1, 09%, в 2017 г. по сравнению с 2016 г. - на 13,71%, что обусловлено превышением темпов роста стоимости оборотных активов над темпами роста выручки предприятия.
Четкая тенденция к возрастанию в 2015-2017 г.г. отмечается при анализе показателей фонда оплаты труда и среднегодовой заработной платы персонала ООО «СЛК»:
• значение фонда оплаты труда с 21179 в 2015 г. увеличилось до 27621 тыс. руб. в 2017 г.;
• уровень среднегодовой заработной платы персонала в 2015 г. составил 302,56 тыс. руб., в 2016 г. произошло увеличение данного показателя на 8,54%, в 2017 г. по отношению к 2016 г. - на 5,13%.
Однако при положительной динамике указанных показателей исследуемый период в деятельности ООО «СЛК» характеризуется неустойчивостью показателей производительности труда: при увеличении в 2016 г. более чем на 40% по отношению к предыдущему 2015 г., в 2017 г. произошло снижение данного показателя на 22,69 тыс. руб.
Согласно приведенным данным можно отметить, что в 2017 г. темпы роста среднегодовой заработной платы ООО «СЛК» превышают темпы изменения производительности труда работников, что является достаточно негативным фактором, вызывающим в перспективе снижение мотивации персонала и продолжение сокращения показателя производительности труда.
Таким образом, в целом деятельность ООО «СЛК» характеризуется положительной динамикой таких основных организационно-экономических показателей, как чистая прибыль, фондоотдача, рентабельность продаж и услуг. Однако наряду с данными фактами наблюдается снижение оборачиваемости активов компании и превышение темпов роста среднегодовой заработной платы персонала над темпами изменения показателя производительности труда, что впоследствии может негативно повлиять на общую результативность и эффективность деятельности ООО «СЛК».
Проведенный анализ организации развития персонала ООО «СЛК» показал, что на предприятии в течение исследуемого периода применялись исключительно методы обучения с использованием услуг сторонних организаций (автошкола для водителей погрузчиков; центры профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации г. Самара). Они характеризуются отрывом от производства (в частности, для водителей погрузчиков), существенными затратами на обучение и командировочные расходы. Также, при условии формальной регламентации процесса развития персонала компании период 2015-2017 г.г. характеризуется высоким коэффициентов текучести кадров, значительно превышающим установленные показатели (8,75-15,63% при норме 3-5%), что подтверждает риск снижения мотивации сотрудников, как следствие - сокращение показателей эффективности деятельности предприятия и значительные трудности в его развитии.
С целью устранения выявленных проблем в разделе 3 бакалаврской работы предложены следующие мероприятия:
1. внедрение наставничества в деятельность по развитию персонала ООО «СЛК»;
2. приобретение программного продукта «HR-Compact», предназначенного для автоматизации аналитических процедур процесса развития персонала и обеспечения возможности качественной реализации данного процесса на территории ООО «СЛК».
В результате реализации предлагаемых мероприятий по внедрению системы наставничества и приобретению программного продукта «HR-Compact», направленных на развитие персонала ООО «СЛК», ожидаются следующие результаты:
1. Снижение показателя текучести кадров практически на 30% (в конкретном примере с 7 до 5 человек за отчетный период);
2. Снижение затрат на развитие персонала более чем на 30%;
3. Общий прирост производительности труда на 0,53%;
4. Общая экономия в сумме 464,85 тыс. руб.;
5. Годовой эффект в сумме 286,85 тыс. руб.
6. Социальный эффект, выраженный повышением мотивации труда персонала, усилением сплоченности коллектива, повышением лояльности работников к компании.
Расчеты показателей эффективности обосновывают целесообразность реализации предлагаемых мероприятий. Следовательно, цель работы достигнута за счет решения поставленных задач.
В рамках первой главы бакалаврской работы проанализированы теоретические основы развития персонала организации, в частности:
• определена сущность развития персонала (комплекс мер, основное назначение которых заключается в подготовке работников к решению новых профессиональных задач, устранении несоответствия между кадровой потребностью организации и фактической характеристикой сотрудников с целью улучшения условий труда и жизни персонала);
• приведено содержание основных этапов развития персонала;
• выявлены факторы, определяющие потребность организации в развитии персонала;
• обозначены современные направления развития персонала.
Во второй главе работы представлена организационно-экономическая характеристика объекта исследования, - ООО «СЛК», - и представлены результаты анализа основных организационно-экономических показателей его деятельности.
Так, в 2015-2017 г.г. сумма выручки ООО «СЛК» значительно увеличилась. В 2015 г. ее значение составило 133985 тыс. руб., в 2016 г. - 172149 тыс. руб. (+ 28,48% относительно 2015 г.), в 2017 г. - на 213371 тыс. руб. (+23,95% относительно 2016 г.).
Также в исследуемом периоде выявлен рост показателя себестоимости услуг: в 2016 г. - увеличение на 27,53% по сравнению с 2015 г., в 2017 г. - увеличение на 21,38%, что обусловлено повышением цен на энергетические и топливные ресурсы.
Тенденция изменения показателей себестоимости услуг и выручки компании характеризуют в совокупности характер изменений прибыли ООО «СЛК»:
• валовая прибыль в 2016 г. относительно уровня 2015 г. увеличилась на 32,2 %, в 2017 г. относительно уровня 2016 г. - на 33,6%;
• прибыль от продаж в 2016 г. существенно увеличилась по сравнению с показателем 2015 г. - на 1253 тыс. руб. (+76,31%), в 2017 г. по сравнению с показателем 2016 г. - на 700 тыс. руб.; (+24,18%);
• чистая прибыль в 2016 г. по отношению к показателю 2015 г. возросла на 78,87%, в 2017 г. по отношению к показателю 2016 г. - на 34,93%.
В анализируемом периоде значительным ростом характеризуется также показатель управленческих и коммерческих расходов: в 2015 г. их сумма составила 25731 тыс. руб., в 2016 г. уровень управленческих и коммерческих расходов принял значение 33291 тыс. руб. (+29,38%), , в 2017 г. - 44750 тыс. руб., увеличиваясь на 34,42% по отношению к показателю 2016 г.
Положительным аспектом в деятельности объекта исследования является рост общий рост показателя фондоотдачи: с 10,22 рыб. В 2015 г. до 10,6 руб. в 2017 г.
Существенное значение при анализе динамики основных организационно-экономических показателей имеет тенденция изменения показателей рентабельности продаж и рентабельности услуг. Так, в исследуемом периоде рентабельность продаж в 2016 г. по отношению к 2015 г. увеличилась на 0,33%, в 2017 г. по отношению к 2016 г. - на 0,1%; рентабельность услуг в 2015-2017 г.г. возросла в целом на 0,58%.
Наряду с ростом показателей прибыли, фондоотдачи и рентабельности продаж и услуг объекта исследования позитивным фактором является снижением уровня затрат на рубль выручки: с 98,77 коп. в 2015 г. до 98,32 коп. в 2017 г.
Негативным фактором в деятельности ООО «СЛК» является снижение показателя оборачиваемости активов: в 2016 г. по сравнению с 2015 г. - на 1, 09%, в 2017 г. по сравнению с 2016 г. - на 13,71%, что обусловлено превышением темпов роста стоимости оборотных активов над темпами роста выручки предприятия.
Четкая тенденция к возрастанию в 2015-2017 г.г. отмечается при анализе показателей фонда оплаты труда и среднегодовой заработной платы персонала ООО «СЛК»:
• значение фонда оплаты труда с 21179 в 2015 г. увеличилось до 27621 тыс. руб. в 2017 г.;
• уровень среднегодовой заработной платы персонала в 2015 г. составил 302,56 тыс. руб., в 2016 г. произошло увеличение данного показателя на 8,54%, в 2017 г. по отношению к 2016 г. - на 5,13%.
Однако при положительной динамике указанных показателей исследуемый период в деятельности ООО «СЛК» характеризуется неустойчивостью показателей производительности труда: при увеличении в 2016 г. более чем на 40% по отношению к предыдущему 2015 г., в 2017 г. произошло снижение данного показателя на 22,69 тыс. руб.
Согласно приведенным данным можно отметить, что в 2017 г. темпы роста среднегодовой заработной платы ООО «СЛК» превышают темпы изменения производительности труда работников, что является достаточно негативным фактором, вызывающим в перспективе снижение мотивации персонала и продолжение сокращения показателя производительности труда.
Таким образом, в целом деятельность ООО «СЛК» характеризуется положительной динамикой таких основных организационно-экономических показателей, как чистая прибыль, фондоотдача, рентабельность продаж и услуг. Однако наряду с данными фактами наблюдается снижение оборачиваемости активов компании и превышение темпов роста среднегодовой заработной платы персонала над темпами изменения показателя производительности труда, что впоследствии может негативно повлиять на общую результативность и эффективность деятельности ООО «СЛК».
Проведенный анализ организации развития персонала ООО «СЛК» показал, что на предприятии в течение исследуемого периода применялись исключительно методы обучения с использованием услуг сторонних организаций (автошкола для водителей погрузчиков; центры профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации г. Самара). Они характеризуются отрывом от производства (в частности, для водителей погрузчиков), существенными затратами на обучение и командировочные расходы. Также, при условии формальной регламентации процесса развития персонала компании период 2015-2017 г.г. характеризуется высоким коэффициентов текучести кадров, значительно превышающим установленные показатели (8,75-15,63% при норме 3-5%), что подтверждает риск снижения мотивации сотрудников, как следствие - сокращение показателей эффективности деятельности предприятия и значительные трудности в его развитии.
С целью устранения выявленных проблем в разделе 3 бакалаврской работы предложены следующие мероприятия:
1. внедрение наставничества в деятельность по развитию персонала ООО «СЛК»;
2. приобретение программного продукта «HR-Compact», предназначенного для автоматизации аналитических процедур процесса развития персонала и обеспечения возможности качественной реализации данного процесса на территории ООО «СЛК».
В результате реализации предлагаемых мероприятий по внедрению системы наставничества и приобретению программного продукта «HR-Compact», направленных на развитие персонала ООО «СЛК», ожидаются следующие результаты:
1. Снижение показателя текучести кадров практически на 30% (в конкретном примере с 7 до 5 человек за отчетный период);
2. Снижение затрат на развитие персонала более чем на 30%;
3. Общий прирост производительности труда на 0,53%;
4. Общая экономия в сумме 464,85 тыс. руб.;
5. Годовой эффект в сумме 286,85 тыс. руб.
6. Социальный эффект, выраженный повышением мотивации труда персонала, усилением сплоченности коллектива, повышением лояльности работников к компании.
Расчеты показателей эффективности обосновывают целесообразность реализации предлагаемых мероприятий. Следовательно, цель работы достигнута за счет решения поставленных задач.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.