Введение 4
1 Теоретические аспекты управления персоналом организации 6
1.1 Роль системы управления персоналом в организации 6
1.2 Инструменты стимулирования сотрудников в системе управления
персоналом 12
2 Анализ системы управления персоналом в организации 22
2.1 Общая характеристика и анализ экономических показателей
организации 22
2.2 Анализ системы стимулирования сотрудников 34
3. Разработка мероприятий по повышению эффективности управления персоналом на основе инструментов стимулирования сотрудников 43
3.1 Разработка мероприятий по повышению эффективности управления
персоналом на основе инструментов стимулирования сотрудников 43
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 50
Заключение 54
Список используемой литературы и список используемых источников 57
Приложение А Тест по удовлетворенности трудом 60
Приложение Б Тест по методам стимулирования
С недавнего времени и по сегодняшний день весомое значение придается системе управления персоналом. Эта система включает в себя множество методов, технологий, приемов по организации работы с персоналом. Одним из них является стимулирование персонала, основная цель которого - повышение мотивации для получения максимальной отдачи от использования человеческих ресурсов. Система управления персоналом, не включающая в себя технологии и инструменты стимулирования априори обречена на провал. Система стимулирования персонала призвана побуждать работников включать максимальную отдачу при исполнении функций, повышать производительность труда и достигать поставленных целей. При достижении индивидуальных целей повышается общая результативность, а также достигаются общие цели, улучшаются финансовые результаты. Грамотно выстроенная система стимулирования целиком и полностью зависит от руководителя. Необходимо понимание основных принципов, которые побуждают работников к деятельности. Оно дает руководству компании мощнейший инструмент в системе управления персоналом. При правильном построении и сбалансированности системы стимулирования повышается эффективность управления персоналом.
Проблемы стимулирования персонала затрагивались многими авторами, в частности А.Амошей, А.Айвазовым, И. Багировой, В.Сыницкой, В.Спиваком, Т.Соломанидиной О.Н. Ткаченко, С. Шапиро и многими другими. Основное внимание было уделено инструментам материального и нематериального стимулирования работников.
В настоящее время разрабатывается много новых направлений кадровой политики, но, несмотря на это возникает множество проблем, которые не позволяют эффективно подходить к процессу управления человеческими ресурсами, и вызывает необходимость в его усовершенствовании.
Объект исследования - ООО «Профбур», основной вид деятельности компании - разведочное бурение.
Предмет исследования - влияние инструментов стимулирования сотрудников на эффективность управления персоналом.
Цель исследования - разработка мероприятий по повышению эффективности управления персоналом ООО «Профбур» на основе инструментов стимулирования сотрудников.
Для достижения цели исследования необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты управления персоналом организации.
2. Провести анализ системы управления персоналом в организации.
3. Разработать мероприятия по повышению эффективности управления персоналом на основе инструментов стимулирования сотрудников.
В первой главе отражены теоретические аспекты управления персоналом организации. Рассмотрена роль системы управления персоналом в организации и инструменты стимулирования сотрудников в системе управления персоналом.
Вторая глава включает в себя анализ системы управления персоналом в организации. В ней дана общая характеристика и анализ экономических показателей организации. Проведен анализ инструментов стимулирования сотрудников.
Третья глава включает в себя мероприятия по повышению эффективности управления персоналом на основе инструментов стимулирования сотрудников. Предложены рекомендации по повышению эффективности управления персоналом на основе инструментов стимулирования сотрудников и проведена оценка их эффективности.
В заключении обобщены выводы по работе.
В бакалаврской работе было проведено исследование по управлению персоналом организации на основе инструментов стимулирования сотрудников. Была поставлена цель - разработать мероприятия по повышению эффективности управления персоналом ООО «Профбур» на основе инструментов стимулирования сотрудников. В процессе исследования были решены следующие задачи:
1. Рассмотрены теоретические аспекты управления персоналом организации.
2. Проведен анализ системы управления персоналом в организации.
3. Разработаны мероприятия по повышению эффективности управления персоналом на основе инструментов стимулирования сотрудников.
На основании изученного теоретического материала и по результатам исследования сделаны следующие выводы:
Система управления предприятием достаточно сложна. Она включает в себя множество подсистем, базирующихся на управлении персоналом. Каждая из этих подсистем предполагает работу с кадрами. Система управления персоналом обязана обеспечить организацию взаимодействия работников, управление ими. Основными условиями эффективного функционирования организации являются: внешняя среда, внутренняя среда и квалифицированный персонал. Роль человеческих ресурсов в функционировании организации является главенствующей. Для эффективного функционирования компании необходимо эффективное управление персоналом. К персоналу сегодня предъявляются достаточно высокие требования. В связи с этим компании тоже должны адаптироваться под постоянно меняющиеся условия, быть гибкими и мобильными, чтобы вырабатывать такую стимулирующую политику, которая будет активизировать персонал подниматься на более высокий профессиональный уровень.
Анализ деятельности ООО «Профбур» показал, что компания осуществляет разведочное бурение, в структуре ООО «Профбур» присутствуют 4 отдела. Штатная численность работников - 43 человека. Выручка по всем периодам увеличивается - это говорит о положительной динамике. Валовая прибыль также имеет тенденцию к увеличению. Численность персонала за 2018-2О19гг статична. Самой распространенной причиной выбытия персонала является собственное желание работника. Показатель текучести превышает норму в каждом из исследуемых периодов. Система стимулирования персонала ООО «Профбур» включает в себя материальную мотивацию: оплата труда, доплаты, премирование, материальная помощь, компенсационные выплаты. А также нематериальную мотивацию: регламентация деятельности, обеспечение условий труда.
По результатам анализа определено, что в системе управления персоналом ООО «Профбур» существуют следующие недостатки:
- недостаточное количество инструментов нематериального и
морального стимулирования;
- высокий уровень выбытия персонала;
- высокий уровень текучести кадров.
Для устранения выявленных недостатков был предложен проект по повышению эффективности управления персоналом организации на основе инструментов стимулирования сотрудников, включающий в себя следующие мероприятия:
- оснащение рабочих мест и улучшение условий труда;
- изменение графика работы;
- проведение корпоративных мероприятий;
- внесение изменений и дополнений в положение об оплате труда и премировании.
После внедрения проекта ожидается, что предложенные мероприятия помогут изменить систему стимулирования и содержательно ее наполнить. Новая система будет учитывать потребности персонала, и это благоприятным образом отразиться на удовлетворённости трудом. Также ожидается повышение вовлеченности работников в процесс труда и повышение их лояльности к компании.
Расчет экономической эффективности проекта показал, что результат расчетов положительный. Это означает, что проект можно рекомендовать для реализации в деятельности ООО «Профбур». Предложенные мероприятия по повышению эффективности управления персоналом организации на основе инструментов стимулирования сотрудников помогут улучшить систему стимулирования, снизить уровень выбытия персонала и уменьшить коэффициент текучести кадров, а также помогут обеспечить успешное развитие компании и рост ее доходов.
1. Акифьев И.В., Пономарева И.К. Плавинская Ю.Б. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом организации // И.В. Акифьев, И.К. Пономарева, Ю.Б. Плавинская Экономика и современный менеджмент: теория и практика. 2016. № 7-8 (60). С. 127-132.
2. Архипова Ю. А., Зыкова К. С. Организация рабочих мест и ее роль
на предприятии // Электронный журнал «Молодой ученый». 2015. №23. С. 460-462. URL: https://moluch.ru/archive/103/23906/(дата обращения:
06.04.2020).
3. Википедия - электронная энциклопедия. [Электронный ресурс]: URL: https: //ru.wikipedia.org/wiki/(дата обращения: 10.04.2020).
4. Гуськова Н. Д. Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавриата и магистратуры / Н. Д. Гуськова. И. Н. Краковская, А. В. Ерастова. Д. В. Родин. - 2-е изд., не пр. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2019. 212 с.
5. Данилова И. С., Чепурнова Ю. М. Совершенствование системы стимулирования труда персонала // Электронный журнал «Молодой ученый». 2016. №11. С. 691-702. URL: https://moluch.ru/archive/115/30768/(дата обращения: 05.04.2020).
6. Данилюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой
деятельности: учебное пособие. Тюмень: Издательство Тюменского
государственного университета, 2015. 304 с.
7. Демонстрационные версии учебных пособий Оренбургского государственного университета. [Электронный ресурс]: Курс «Управление персоналом». URL: https://cde.osu.ru/demoversion/course102/1_1.html/(дата обращения: 05.04.2020).
8. Дэкерс Л. Мотивация: теория и практика: расшир. курс / Ламберт Дэкерс; [пер. с англ. Кралечкин. Д.Ю., Переяславцева Л.Е., Трепалина Ю.А.]. - М.: ГроссМедиа, 2007. 640 с.
9. Кожевникова Т. Мотивация как она есть. / ООО «Издательство «Эксмо», 2019г. 184с.
10. Курсова О. А. Правовое регулирование управления персоналом: учеб. пособие для академического бакалавриата. Тюменский государствен¬ный университет. М.: Издательство Юрайт, 2019. 414 с.
11. Лобанова Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата. М.: Издательство Юрайт, 2019. 482 с.
12. Маслова В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для ОПО. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2019. 431 с.
13. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник для бакалавров. М.: Издательство Юрант, 2019. 398 с.
14. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом: учебник для бакалавров. Москва: Издательство Юрайт, 2016. 513 с.
15. Пряжников Н. С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата. М.: Издательство Юрайт, 2019. - 365 с.
16. Пугачев В. П. Управление персоналом организации: практикум: учеб. пособие для академического бакалавриата, 2-е изд., испр. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2019. - 284 с.
17. Система управления персоналом, ее роль и цели. Психологическое
сообщество PSYERA. [Электронный ресурс]:
URL:https://psyera.ru/7080/sistema-upravleniya-personalom-ee-rol-i-celi (дата
обращения: 10.04.2020).
18. Соломанидина Т. О., Соломанидин В.Г. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата 3-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2019. - 323 с.
19. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019).
20. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
21. Чурин В.В. Система мотивации труда персонала: проектный подход. Учебное пособие. Москва: Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ). 2019. 56с.
22. Энергоэффективные системы Гекомс. [Электронный ресурс]:
Управление персоналом: понятие, принципы, методы.
URL:https://gekoms.org/2012/11/10/note-16/(дата обращения: 05.04.2020).