Объект исследования - ООО «Свежий ветер» (г. Москва).
Основной вид деятельнеости - производство и реализация книг, товаров для детей.
Есть приложения.
Введение 3
1. Теоретическое исследование выставки как инструмента эффективных коммуникаций в современном бизнес-сообществе 5
1.1 Выставка как коммуникационный инструмент: понятие, компоненты, классификация, функции 5
1.2 Коммуникационные средства выставочной деятельности 13
1.3. Оценка эффективности выставочной деятельности 17
2. Оценка выставочной деятельности ООО «Свежий ветер» 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО "Свежий ветер" 23
2.2 Анализ выставочной деятельности ООО «Свежий ветер» 32
2.3 Разработка и предварительная оценка выставочной деятельности ООО "Свежий ветер" 42
Заключение 53
Библиографический список 55
Приложение 59
Выставочная деятельность на сегодняшний день является одним из динамично развивающихся институтов рыночной инфраструктуры, что происходит не только благодаря развитию регионов нашей страны, но и инвестиционному влиянию на экономику, активизацией местных и региональных рынков, расширения деятельности предприятий, развития внутреннего рынка.
Выставка является одним из форм взаимодействия промышленности и торговли, что даёт возможность расширять пространство для товаров и бизнесменов, в том числе для начинающих предпринимателей или малого бизнеса. Выставочная деятельность представляет собой систему рекламных, технических, экономических, технологических, информационных, управленческих действий, которые включают в себя различных объектов, в том числе юридических и физических лиц, государство, потребителей, бизнесменов.
На сегодняшний день в нашей стране выставочная деятельность только набирает свои обороты, что сопряжено с переходом российского бизнеса в эпоху тотальной конкуренции, также толчок для развития дали санкции против нашей страны, ограничение ввозе импортных товаров, что способствовало развитию российского рынка, расширению географии и узнаваемости брендов.
Поэтому актуальность исследования сопряжена не только с активным развитием выставочной деятельности, но и производственной деятельности, чьи экспонаты представлены на выставках.
Несмотря на то что российская выставочная деятельность на сегодняшний день набирает обороты, всё же существует большая история исследования данного аспекта, например в трудах Акулич И.Л., Виханского О., Голубкова Е.П., Гольцова А. и Новикова Ф., Дурович А.П., Завьялова П.С. и Демидова В.Е., Ноздревой Р.Б. и Цыгичко Л.И., Овсиенко Ю. и Григорян А., Панкрухина А.Н., Хруцкого В. и Ф др.
Цель исследования: выявить основные характеристики выставочной деятельности, анализировать эффективность проводимых мероприятий и выявлять проблемы и недостатки в их организации и проведении.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть понятие и сущность выставочной деятельности.
2. Исследовать коммуникационные средства выставочной деятельности.
3. Рассмотреть эффективность выставочной деятельности.
4. Проанализировать деятельность предприятия.
5. Исследовать выставочную деятельность.
6. Оценить эффективность выставочной деятельности.
Объект исследования: выставочная деятельность на примере организации.
Предмет исследования: ООО «Свежий ветер».
Методы исследования: классификация, обобщение, анализ.
Выставочная деятельность - это комплекс мероприятий, направленных на организацию выставок, ярмарок, конференций, бизнес-форумов и других мероприятий, где выставляются товары и услуги и проводятся профессиональные обсуждения и дискуссии.
Такая деятельность является важным элементом взаимодействия бизнес-сообщества с потенциальными клиентами, партнерами и инвесторами. Она позволяет получить информацию о новейших технологиях, инновационных продуктах и услугах, а также ознакомиться с последними тенденциями и трендами в различных отраслях.
По итогу проделанного исследования можно сделать следующие выводы.
Выставка представляет собой демонстрацию продуктов для потребителей, она реализуется организаторами для того, чтобы производители или продавцы показали для потенциальных клиентов, партнёров товары.
Выставочная деятельность в нашей стране реализуется на основании законодательства, так особенностью выставок является однократность мероприятия, выставка проходят в специальных зданиях, которые сооружены под данное мероприятие, они являются высокоорганизованными, имеет определённую цель, площадку и целевую аудиторию.
Вследствие этого основными целями выставки является демонстрация продукции, налаживание контактов, взаимодействие с целевой аудиторией.
Существует большая классификация выставок, например, по географическому составу экспонентов они могут быть мировыми, международными, национальными, по тематическому признаку подразделяются к зависимости от отрасли, в которой произведён продукт, также авторы выделяют и другие виды выставок. При этом одним из новых направлений является онлайн выставки, то есть реализация выставочной деятельности в виртуальном пространстве через сеть интернет.
Выставочная деятельность реализует и коммуникационные функции, то есть даёт возможность производителям налаживать контакты с потребителями, другими производителями, СМИ.
Выделяют несколько способов оценки эффективности выставочной деятельности, в том числе можно рассматривать эффективность персонала, эффективность достижения цели.
Во второй части исследования было рассмотрено предприятие ООО «Свежий ветер», которое занимается производством и реализацией книг, товаров для детей. В работе были исследованы сильные и слабые стороны, проведён SNW-анализ, также исследована выставочная деятельность.
Предприятие активно участвует в различных выставках. Работе рассмотрены структура затрат на участие в выставке «Золотая осень 2022» , где наибольшую статью денежных средств приходилось на аренду торговой площади.
В работе представлен и анализ продукции, который реализовался благодаря выставкам, что даёт возможность показать, что выставочная деятельность была эффективной.
Так же был произведен опрос потребителей, которые участвовали в выставочной деятельности предприятия. Были выявлены несколько проблем, например, товар сложно рассмотреть, расположение стендов не удобное, что не дает поближе рассмотреть товар.
В рамках рекомендаций мы разработали несколько мероприятий в том числе рациональное размещение товара с стендов, а также обучение сотрудников.
