Объект исследования - ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий (г. Санкт-Петербург).
Основной вид деятельности – строительство жилых и нежилых зданий.
Проведен анализ деятельности за 2020-2022 годы.
Сделан подробный анализ персонала за 2020-2022 годы.
Есть приложения.
Введение 3
1. Теоретические аспекты анализа и оценки эффективности работы персонала предприятия7
1.1. Понятие и структура персонала предприятия 7
1.2. Факторы, влияющие на эффективность работы персонала предприятия….14
1.3. Особенности оценки эффективности работы персонала предприятия 24
2. Оценка эффективности работы персонала предприятия ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий» 33
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий» 33
2.2. Анализ структуры и динамики персонала ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий» 42
2.3. Анализ эффективности работы персонала ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий» 49
3. Рекомендации по повышению эффективности работы персонала ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий» 59
3.1. Мероприятия по повышению эффективности работы персонала ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий» 59
3.2. Социально-экономическая оценка предложенных мероприятий 64
Заключение 73
Список использованных источников 76
Приложения 80
Актуальность темы. На сегодняшний день важнейшей составляющей эффективного развития предприятия является формирование трудоспособной команды и грамотное осуществление её трудового потенциала. Коллектив предприятия обеспечивает взаимосвязь всех ресурсов и факторов экономической деятельности, а также выступает в качестве механизма достижения целей. Важность человеческого фактора в этом процессе неоспорима, так как именно люди являются ключевым элементом любого успешного предприятия.
Также стоит отметить, что для эффективной работы коллектива необходимо обеспечивать его мотивацию и развивать его профессиональные навыки и компетенции. Для этого стоит уделять внимание обучению и развитию персонала, создавать благоприятные условия для работы, привлекать их к процессу управления и принятия решений. Кроме того, важно обеспечить адекватное вознаграждение и признание достижений сотрудников, что позволит поддерживать мотивацию и лояльность к предприятию. Все эти меры направлены на создание трудоспособного коллектива, который способен обеспечивать рост производительности и конкурентоспособности предприятия.
Кроме того, эффективный руководитель должен уметь выстраивать качественную коммуникацию с сотрудниками, использовать различные методы мотивации и стимулирования работников, знать, как правильно оценивать и развивать потенциал своих подчиненных, а также уметь решать конфликтные ситуации в коллективе и принимать необходимые меры по улучшению рабочего климата и командного духа в коллективе. Вместе с тем, современный руководитель должен постоянно улучшать свои профессиональные навыки и знания, следить за изменениями в сфере управления персоналом и применять новые технологии в своей работе. Только таким образом можно обеспечить успешное управление персоналом и достичь высоких результатов в работе предприятия.
Большинство российских предприятий сталкиваются с серьезными проблемами в управлении персоналом, что отрицательно сказывается на эффективности работы. Из-за использования устаревших командно-административных методов управления, работа с персоналом находится на низком уровне.
Это приводит к отсутствию профессиональной работы с персоналом, что в условиях рыночной экономики, жесткой конкуренции и нестабильности является неприемлемым. Необходимо принимать меры для улучшения кадровой политики, иначе предприятие рискует столкнуться с серьезными последствиями. Поэтому проблема повышения эффективности работы персонала в наше время становится одной из наиболее важных для выживания предприятия в существующих условиях российского рынка.
Изучению особенностей анализа и оценки эффективности работы персонала предприятия посвящены работы таких специалистов, как Ильин Е.П., Леонтьев А.А., Сергеев А.М., Тейлор Ф. Проблематику методов управления персоналом рассматривают Герцберг Ф., Зайцев Г.Г., Уланов К.Ю., Уткин Э.А..
Целью данной работы является разработка рекомендаций по повышению эффективности работы персонала предприятия ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий» на основе исследования изученного теоретического материала и полученных практических результатов анализа объекта исследования.
Для реализации поставленной цели необходимо решить целый комплекс практических задач, среди которых:
− рассмотреть понятие и структуру персонала предприятия;
− описать факторы, влияющие на эффективность работы персонала предприятия;
− проанализировать особенности оценки эффективности работы персонала предприятия;
− дать общую характеристику деятельности и провести анализ персонала ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий»;
− провести анализ эффективности работы персонала ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий»;
− разработать мероприятия по повышению эффективности работы персонала ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий» и оценить их эффективность.
Объектом исследования является персонал ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий».
Предмет исследования – эффективность работы персонала ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий».
Основой, на которой базировалось написание теоретической части представленной выпускной квалификационной работы, являются труды представителей отечественного и зарубежного научного сообщества, которые посвятили свою деятельность изучению таких направлении как кадровая работа и управление персоналом. Помимо этого в основу теоретической части данной работы легли законодательные акты, действующие на территории Российской Федерации, а также первичная документация анализируемого предприятия ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий».
При этом в рамках исследовательской деятельности, которая была проведена в представленной выпускной квалификационной работе, использовался определённый методологический подход, который подразумевает под собой применение общенаучных и специальных методов научного познания, к числу которых относятся методы группировки, сравнения, структурного анализа. А также методы, подразумевающие осуществление экономических расчётов и графического представления необходимой информации.
Отдельно требуется обратить внимание на тот факт, что представленное исследование обладает высоким уровнем практической значимости, суть которой состоит в работе, направленной на повышение эффективности работы персонала ООО «Северо-Западная компания инновационных технологий».
Данная работа имеет определенную структуру, обусловленную выбранной в рамках проводимого исследования темой. Основные части работы: введение, три главы, заключение, список использованных источников, приложения.
Резюмируя всю работу, которая была проделана в рамках данного исследования, представляется возможным отметить ряд аспектов.
В качестве персонала предприятия необходимо понимать всех сотрудников, занятых на предприятии, включая собственников, если они выполняют какие-либо производственные или управленческие функции. Он составляет основной ресурс предприятия и непосредственно участвует в достижении его целей. Под персоналом понимаются все люди, числящиеся на предприятии и выполняющие задачи по своей профессиональной деятельности. Ключевая задача менеджмента заключается в создании оптимальной структуры персонала предприятия, которая позволяет сотрудникам наиболее эффективно реализовывать свой трудовой потенциал.
Для построения системы анализа использования человеческих ресурсов, которая будет способствовать развитию предприятия и достижению как краткосрочных, так и стратегических целей, необходимо учитывать ряд факторов, которые оказывают влияние на эффективность труда сотрудников предприятия. Эти факторы можно разделить на две большие категории: факторы со стороны работника и факторы со стороны работодателя. Факторы, влияющие на эффективность работников, не являются неизменными и могут быть изменены в процессе управления предприятием.
Оценка эффективности работы персонала является важным инструментом управления предприятием. Она позволяет выявлять сильные и слабые стороны работы персонала, определять проблемные места и принимать меры для их устранения. Оценка эффективности работы персонала может проводиться различными способами, такими как анализ результатов работы, оценка качества выполнения задач, опросы и интервью сотрудников и т.д. Кроме того, важно учитывать качество работы персонала. Качество работы связано с уровнем профессионализма, знаний и навыков персонала, а также с качеством оборудования, материалов и технологий, которые используются в работе.
Анализ и оценка эффективности работы персонала была проведена на примере коммерческого предприятия ООО «Севзап КИТ». Проведенный анализ особенностей управления персоналом предприятия показал, что в целом, исходя из различных подсистем управления персоналом, работа в данном направлении реализована эффективно. В качестве основного вывода в ходе анализа структуры и динамики персонала предприятия в период 2020-2022 гг. можно сформулировать положение о том, что деятельность предприятия в полной мере обеспечена необходимым по численности и структуре персоналом, квалификация и опыт которых позволит предприятия в перспективе достичь всех запланированных стратегических целей и задачи развития. В 2020г. и 2022 г. персонал предприятия не выбывал, поэтому коэффициент текучести кадров в данный период времени равен нулю. Однако в 2021 году его значение достигло 10% ввиду того, что предприятие покинуло трое сотрудников. Выбыл персонал, как показал анализ, со стажем работы до 1 года, так как после поступления на предприятие данные сотрудники не смогли найти мотивацию к деятельности для предприятия.
Оценка эффективности работы персонала позволила установить, что трудовой коллектив предприятия образуют сотрудники, которые стремятся эффективно осуществлять свою деятельность, т.к. предприятие новое и малое, соответственно, команда ориентирована на достижение максимального результата деятельности.
Производительность труда на предприятии растет, для персонала используется подходящая система материального стимулирования, ФОТ ежегодно также демонстрирует рост. При этом темпы роста производительности труда превышают темпы роста заработной платы персонала, что, безусловно, является показателем эффективности деятельности трудового коллектива.
При этом предприятию важно сохранить данные тенденции, т.к. в соответствие со стадиями жизненного цикла предприятий, предприятие в скором времени осуществит переход в стадию «зрелость», для которой характерно снижение эффективности труда сотрудников. Необходимо, чтобы мотивация сотрудников находилась на высоком уровне, при этом персонал предприятия высказывает недовольство в ходе проведенного пороса относительно используемых в ООО «Севзап КИТ» методов нематериальной мотивации труда.
Для анализируемого предприятия ООО «Севзап КИТ» предложено на практике реализовать набор мер, которые направлены на изменения используемой на предприятии системы нематериальной мотивации труда персонала, среди них рекомендовано: в рамках трудового коллектива предприятия ООО «Севзап КИТ» осуществить организацию конкурсов по профессиональному мастерству; организовать тимбилдинг; создание системы дистанционного обучения персонала предприятия – СДО.
Представляется возможным заключить, что те цели и практические задачи, которые были обозначены в начале проводимого исследования, в полной мере были достигнуты и реализованы. Обозначенные мероприятия будут способствовать поддержанию высокого уровня мотивации среди персонала предприятия, что положительным образом будет сказываться на эффективности их трудовой деятельности и эффективности предприятия ООО «Севзап КИТ» в целом.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
